◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 haechipapa님,
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
대기 상태에서 나타나는 고주파의 경우 집안 내부의 접지문제, 멀티탭, 주변 전자기기의 간섭 등 다양한 원인과 해결책이 있습니다.
대표적인 사례로 주변 전자기기의 노이즈가 접지라인을 타고 올라가 파워에 영향을 주는 경우부터 선풍기, 에어컨, 모니터와 같은 가전제품들이 영향을 미쳐 배치를 바꾸거나 PC가 세팅된 방을 옮겼더니 고주파가 사라지는 사례도 있었습니다.
파워 콘센트를 반대로 돌려 장착하시거나 접지부를 절연테이프 등으로 막아주시면 완화되는 경우도 종종 있으니 이러한 부분들을 같이 점검해보실 것을 권장 드립니다.
파워서플라이의 점검을 희망하실 경우 당사 고객지원센터를 통해 접수해주시면 최선을 다해 꼼꼼하게 점검해드리도록 하겠습니다.
점검 결과 제품의 작동 상 불량이 확인되는 경우, 구매 후 2주 이내 초기 불량에 해당할 때는 신품으로 교환 처리가 가능하며 초기 불량이 아니거나 제품의 이상이 명확히 확인되지 않는 경우에는 고객님의 의사를 확인하여 원 제품을 돌려 드리거나 리퍼 교환 등의 조치도 받아 보실 수 있습니다.
감사합니다.
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 궁금한유저님,
저희 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
새로운 형태의 케이블은 좋은 소식을 전해 드릴 수 있게 노력하겠습니다.
전원 켜고 끌 때의 릴레이 스위치 작동음은 원래 나타나야 정상적인 부분이기 때문에 다시 한번 확인해 보시는 것이 좋을 듯 합니다. 켜지고 꺼질 때 각 1회 씩 '틱' 하는 소리가 나지 않는다면 오히려 그것이 비 정상적인 작동 상태입니다.
감사합니다.
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안녕하세요 정은엄마패러간다님,
인텔사의 ATX 규격이 새롭게 리뉴얼 되면서 3.0 버전으로 업데이트 되었습니다.
ATX 3.0의 여러가지 특징 중에서 새롭게 추가된 12VHPWR 라고 하는 새로운 전원 공급 방식을 엔비디아사가 40시리즈에 채택하면서, 그에 대응하기 위한 새로운 파워들이 출시되고 있습니다.
본 제품도 그런 신규 제품중의 하나로 새로운 12VHPWR 케이블과 기존에 사용하던 PCIE 8핀 케이블을 모두 사용하실 수 있도록 제품을 구성하였습니다.
사용하고 계시는 그래픽 카드에 맞는 케이블을 연결하여 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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안녕하세요 만화광님,
아래 페이지에서 필요하신 제품을 선택하여 구매하실 수 있습니다.
( https://smartstore.naver.com/maxelite/category/9bcd495bba3b4e42b7a210adbe43e63b?cp=1 )
파워 후면의 하이브리드 모드 스위치는 언제든 변경하셔도 무방합니다.
감사합니다.
후기
6월7일 구매해서 사용한지 한 달 정도 되었네요.
처음에 전원 연결하자마자 파워 터져서 멘붕 왔었는데, AS 받으러 직접 방문하니 새제품으로 바로 교환해주더라구요.
초기 불량이 좀 아쉽지만 그건 뭐 어쩔 수 없는 듯 하고... 지금은 한 달 넘게 잘 사용 중입니다.
다나와 후기 중에 제로팬 기능 없다는 글들이 있어서 시끄러울까봐 걱정했는데 조용하고 좋네요
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 오우가님,
저희 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
사용하시는 고객님께서도 마찬가지 이시겠지만 제조사의 입장에서도 불량이 전혀 없다면 가장 좋은 일이 아닐까 생각됩니다.
하지만 현실적으로 달성하기가 너무나도 어려운 목표이다 보니 이렇게 불량이 발생했을 때 불편함을 조금이라도 덜어드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
쭉 사용하시는 중에도 궁금하거나 다른 불편한 점이 있으시면 언제든 부담없이 저희 고객 센터로 문의 주시면 됩니다.
감사합니다.
질문 이제품 600w 모델이 고주파음이 전혀없어 믿고 700w도 산건데
PC에 꽂지 않고 전원 인가만 하고 있어도 (대기 상태) 후면 고주파음 나네요
PC 전원을 넣은 상태에서는 나지 않구요
대기상태 고주파음은 불량으로 처리하나요? 새제품 산건데 불량 접수하면 리퍼로 교환되는 건가요?
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안녕하세요 haechipapa님,
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
대기 상태에서 나타나는 고주파의 경우 집안 내부의 접지문제, 멀티탭, 주변 전자기기의 간섭 등 다양한 원인과 해결책이 있습니다.
대표적인 사례로 주변 전자기기의 노이즈가 접지라인을 타고 올라가 파워에 영향을 주는 경우부터 선풍기, 에어컨, 모니터와 같은 가전제품들이 영향을 미쳐 배치를 바꾸거나 PC가 세팅된 방을 옮겼더니 고주파가 사라지는 사례도 있었습니다.
파워 콘센트를 반대로 돌려 장착하시거나 접지부를 절연테이프 등으로 막아주시면 완화되는 경우도 종종 있으니 이러한 부분들을 같이 점검해보실 것을 권장 드립니다.
파워서플라이의 점검을 희망하실 경우 당사 고객지원센터를 통해 접수해주시면 최선을 다해 꼼꼼하게 점검해드리도록 하겠습니다.
점검 결과 제품의 작동 상 불량이 확인되는 경우, 구매 후 2주 이내 초기 불량에 해당할 때는 신품으로 교환 처리가 가능하며 초기 불량이 아니거나 제품의 이상이 명확히 확인되지 않는 경우에는 고객님의 의사를 확인하여 원 제품을 돌려 드리거나 리퍼 교환 등의 조치도 받아 보실 수 있습니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~18:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
》착불택배는 반송됩니다.
의견 같은 디자인으로 사이즈를 좀 더 늘려서 eatx 장착 가능한 제품이 나오면 파워유저들한테 인기가 많을 것 같습니다.
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안녕하세요 southkorea0922님,
고객님들의 의견을 반영한 적절한 제품을 계속 선보여 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
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후기 딱 원하는 크기인데 프레임이.. 아쉽네.. 언젠간 나오길 기대합니다
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안녕하세요 일단막고봐요님,
이거다! 싶어서 살펴보면 조건이 꼭 뭔가 하나 안 맞는 경우가 참 많은 것 같습니다.
앞으로 출시될 저희 제품 중에서 고객님의 입맛에 딱 맞는 제품을 찾아내실 수 있게 되기를 기원합니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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후기 가성비 시스템 꾸리면서도 어느 정도 퀄리티 챙기고 싶은 경우 최적의 선택지 아닌가 싶습니다.
어쩌다 보니 게이밍프로부터 바론(2) 카운트(2) 듀크까지 다 쓰게 되었는데 단 한 제품도 고주파나 소음 문제를 만들지 않네요.
용량대가 마냥 낮은 급이 아니라서 제로팬 기능 추가해주면 너무 좋을 것 같습니다.
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안녕하세요 a3pbk님,
고객님의 환경과 저희 제품이 너무나도 궁합이 좋은가 봅니다.
그렇다면... 어쩔 수 없이.... 앞으로도 쭉..... 저희 제품을 써 주시는 수 밖에는 없을 것 같습니다.
최선을 다해 서포트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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의견 버텍스 화이트 모델들은 대체 언제쯤... 나오려나;;; 기다리다 지치네.....
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안녕하세요 S'AN님,
화이트 색상의 제품은 출시까지 다소 시일이 소요될 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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후기 저번주 구매했는데 오늘 조립했습니다. 팬소음은 조용한 편이라 만족합니다 파워라는게 소음 이외엔 체감되는게 없어서 더 써봐야 겠네요.
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안녕하세요 NAQPJ4K60OJ11P님,
저희 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
앞으로 든든하게 고객님의 시스템을 지켜 드리도록 하겠습니다.
사용 중에 불편하거나 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 부담없이 저희 고객 센터로 문의해 주시면 됩니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
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후기 제품 구매후 잘쓰고있습니다. 케이블 소식 기다리고있어요
전원올리고 내릴때 딸깍 전원붙는소리 없어서 좋아요
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 궁금한유저님,
저희 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
새로운 형태의 케이블은 좋은 소식을 전해 드릴 수 있게 노력하겠습니다.
전원 켜고 끌 때의 릴레이 스위치 작동음은 원래 나타나야 정상적인 부분이기 때문에 다시 한번 확인해 보시는 것이 좋을 듯 합니다. 켜지고 꺼질 때 각 1회 씩 '틱' 하는 소리가 나지 않는다면 오히려 그것이 비 정상적인 작동 상태입니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
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의견 이제품 구매했는데 ATX 3.0이 뭔가요? 기존 그래픽카드커넥터랑 다르네요
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 정은엄마패러간다님,
인텔사의 ATX 규격이 새롭게 리뉴얼 되면서 3.0 버전으로 업데이트 되었습니다.
ATX 3.0의 여러가지 특징 중에서 새롭게 추가된 12VHPWR 라고 하는 새로운 전원 공급 방식을 엔비디아사가 40시리즈에 채택하면서, 그에 대응하기 위한 새로운 파워들이 출시되고 있습니다.
본 제품도 그런 신규 제품중의 하나로 새로운 12VHPWR 케이블과 기존에 사용하던 PCIE 8핀 케이블을 모두 사용하실 수 있도록 제품을 구성하였습니다.
사용하고 계시는 그래픽 카드에 맞는 케이블을 연결하여 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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질문 제가 hdd 를 많이 연결 해서
전원 케이블이 부족합니다
추가로 구매 가능한가요?
하이브리드 , 쿨링 모드 변환 스위치
컴 사용 도중에 눌러서 변경해도 괜찮은지 알고 싶습니다
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( https://smartstore.naver.com/maxelite/category/9bcd495bba3b4e42b7a210adbe43e63b?cp=1 )
파워 후면의 하이브리드 모드 스위치는 언제든 변경하셔도 무방합니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
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후기 6월7일 구매해서 사용한지 한 달 정도 되었네요.
처음에 전원 연결하자마자 파워 터져서 멘붕 왔었는데, AS 받으러 직접 방문하니 새제품으로 바로 교환해주더라구요.
초기 불량이 좀 아쉽지만 그건 뭐 어쩔 수 없는 듯 하고... 지금은 한 달 넘게 잘 사용 중입니다.
다나와 후기 중에 제로팬 기능 없다는 글들이 있어서 시끄러울까봐 걱정했는데 조용하고 좋네요
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 오우가님,
저희 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
사용하시는 고객님께서도 마찬가지 이시겠지만 제조사의 입장에서도 불량이 전혀 없다면 가장 좋은 일이 아닐까 생각됩니다.
하지만 현실적으로 달성하기가 너무나도 어려운 목표이다 보니 이렇게 불량이 발생했을 때 불편함을 조금이라도 덜어드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
쭉 사용하시는 중에도 궁금하거나 다른 불편한 점이 있으시면 언제든 부담없이 저희 고객 센터로 문의 주시면 됩니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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