질문
컴퓨터 조립 후 마지막 옆면유리 끼우는과정에 강화류리가 책상에 닿았는데 폭발하듯 깨져서 모래처럼 산산조각이 났습니다 이걸 조립하면서 깨지는상상만 수백번하면서 조심했는데 진짜로 깨져서 멘붕입니다 ㅠㅠ치우면서 어이가 없었고 강화유리가 내다 던진것도 떨어트린것도 아닌데 이렇게 산산조각 날 수 있나싶고 옆에 같이 있던 어머니는 발에 작은 부상까지 입었습니다 옆면 유리부품 따로 구할 수 있는지 혹은 a/s가 가능한지 궁금합니다
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
강화 유리가 파손된 경우 아래에 안내 된 번호로 연락을 주시면 간단한 확인절차 후에 파손된 부속을 제공해 드리고 있습니다.
강화 유리의 경우 가장자리 쪽의 충격에 약하기 때문에 예상치 못하게 파손이 되는 경우가 있으니 다시 조립하실 때에 그 부분만 조금 주의하여 주시면 문제 없이 셋팅을 마무리 하실 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
질문 오늘 장착시키고 사용중인데
원래 꺼질때랑 켜질때 "틱" 하는 소리가 한번씩 나는건가요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
바이패스 릴레이 스위치라는 부품이 내장되어 있어 켜질 때와 꺼질 때 각 1회씩 틱 하는 종류의 소리가 나게 됩니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~18:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
》착불택배는 반송됩니다.
질문 다크플래쉬 DLX200이나 딥쿨 ch560디지털 케이스와 호환되나요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 제품들 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
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질문 Asrock rx7600스틸레전드 이제품이 길이 303mm 너비 131mm 던데 너비 괜찮을까요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의주신 제품 정상적으로 장착 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
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질문 팬 보증기간도 5년인가요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
네 동일하게 5년 보증입니다.
감사합니다.
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질문 호환 가능한지 알고싶습니다.
메인보드 : GIGABYTE X670 AORUS ELITE AX 피씨디렉트
그래픽 카드 : GAINWARD 지포스 RTX 4090 팬텀 GS D6X 24GB
파워 : Antec NeoECO 1300W 80PLUS GOLD 풀 모듈러 ATX 3.0 (PCIE5)
혹시 추가적으로 필요한 케이블이 있을까요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
타사의 파워와는 호환성 검증이 되지 않아 사용이 불가능 합니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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질문 인텔 z77 구형보드이고 sata2~3슬롯이 6개가 있는 보드입니다 풀장착 사용중인데
케이블 이나 커넥터 충분히 여유있을까요?
보드와 연결 및 호환 가능할까요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
본 제품의 경우 HDD/SSD 등 디스크 장치용 SATA 전원 커넥터가 총 6개 마련되어 있으니, 모두 연결하여 사용하시면 됩니다.
Z77 보드들과도 정상적으로 호환 가능합니다.
감사합니다.
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질문 UL인증서나 NRTL 인증서 받아볼수 있을까요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
Support@MAXELITE.co.kr 로 문의를 남겨주시면 cTUVus 인증서를 제공 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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질문 빠른 입고 좀 부탁드립니다
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
본 제품은 현재 당분간 입고 일정이 잡혀있지 않은 점, 부디 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 현재 GIGAVITE 지포스 RTX3060 Ti gaming으로 구매하려 하는데 권장 와트가 750인데 호환 잘 되나 궁금합니다!
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
GIGABYTE 지포스 RTX3060 Ti gaming 제품과 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
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질문 컴퓨터 조립 후 마지막 옆면유리 끼우는과정에 강화류리가 책상에 닿았는데 폭발하듯 깨져서 모래처럼 산산조각이 났습니다 이걸 조립하면서 깨지는상상만 수백번하면서 조심했는데 진짜로 깨져서 멘붕입니다 ㅠㅠ치우면서 어이가 없었고 강화유리가 내다 던진것도 떨어트린것도 아닌데 이렇게 산산조각 날 수 있나싶고 옆에 같이 있던 어머니는 발에 작은 부상까지 입었습니다 옆면 유리부품 따로 구할 수 있는지 혹은 a/s가 가능한지 궁금합니다
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제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
강화 유리가 파손된 경우 아래에 안내 된 번호로 연락을 주시면 간단한 확인절차 후에 파손된 부속을 제공해 드리고 있습니다.
강화 유리의 경우 가장자리 쪽의 충격에 약하기 때문에 예상치 못하게 파손이 되는 경우가 있으니 다시 조립하실 때에 그 부분만 조금 주의하여 주시면 문제 없이 셋팅을 마무리 하실 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
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