◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎

안녕하세요 궁금한유저님,
저희 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
새로운 형태의 케이블은 좋은 소식을 전해 드릴 수 있게 노력하겠습니다.
전원 켜고 끌 때의 릴레이 스위치 작동음은 원래 나타나야 정상적인 부분이기 때문에 다시 한번 확인해 보시는 것이 좋을 듯 합니다. 켜지고 꺼질 때 각 1회 씩 '틱' 하는 소리가 나지 않는다면 오히려 그것이 비 정상적인 작동 상태입니다.
감사합니다.

※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※

》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
》착불택배는 반송됩니다.

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안녕하세요 정은엄마패러간다님,
인텔사의 ATX 규격이 새롭게 리뉴얼 되면서 3.0 버전으로 업데이트 되었습니다.
ATX 3.0의 여러가지 특징 중에서 새롭게 추가된 12VHPWR 라고 하는 새로운 전원 공급 방식을 엔비디아사가 40시리즈에 채택하면서, 그에 대응하기 위한 새로운 파워들이 출시되고 있습니다.
본 제품도 그런 신규 제품중의 하나로 새로운 12VHPWR 케이블과 기존에 사용하던 PCIE 8핀 케이블을 모두 사용하실 수 있도록 제품을 구성하였습니다.
사용하고 계시는 그래픽 카드에 맞는 케이블을 연결하여 사용하시면 됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 만화광님,
아래 페이지에서 필요하신 제품을 선택하여 구매하실 수 있습니다.
( https://smartstore.naver.com/maxelite/category/9bcd495bba3b4e42b7a210adbe43e63b?cp=1 )
파워 후면의 하이브리드 모드 스위치는 언제든 변경하셔도 무방합니다.
감사합니다.

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안녕하세요 오우가님,
저희 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
사용하시는 고객님께서도 마찬가지 이시겠지만 제조사의 입장에서도 불량이 전혀 없다면 가장 좋은 일이 아닐까 생각됩니다.
하지만 현실적으로 달성하기가 너무나도 어려운 목표이다 보니 이렇게 불량이 발생했을 때 불편함을 조금이라도 덜어드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
쭉 사용하시는 중에도 궁금하거나 다른 불편한 점이 있으시면 언제든 부담없이 저희 고객 센터로 문의 주시면 됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 용자84님,
문의해 주신 사양들 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
그래픽 카드의 길이가 길기 때문에 수냉 쿨러는 측면과 상단 중에서 상단 설치로만 제한됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 sanawa님,
아래 링크의 제품을 사용하시면 됩니다.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=18974285
감사합니다.

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안녕하세요 COW_1015님,
현재 막바지 출시 준비가 한창인 상황이며, 특별한 사건 사고가 없다면 다음 주 중에 만나보실 수 있을 것으로 예상됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 속전속결님,

메인보드의 위쪽의 8핀 전원 자리는 파워의 케이블 중에서 CPU라고 표기된 [4+4] 형태의 전원 케이블을 이용하시면 됩니다. 8핀에는 [4+4]를 모아 잡은 채로, 4핀에는 [4+4]중에서 절반을 연결하시면 됩니다. 플라스틱 핀 하우징의 모양 두 부분이 다른 것은 정상이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

24핀 옆의 6핀 자리는 아마도 그래픽 카드에 연결하는 PCIE 커넥터를 연결하는 곳으로 추측됩니다.
(메인보드사의 서비스 센터를 통해 정확히 어느 커넥터를 사용하여야 하는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.)
6핀 PCIE 커넥터 케이블은 별도로 제공되지 않으며 [6+2] 형태의 커넥터에서 갈라져 있는 [+2] 부분을 연결하지 않으시면 됩니다.
다만 현재 문의 주신 내용으로 봤을 때, 메인보드 상단 보조전원 연결에 케이블 두 개, 그래픽 카드 보조전원 연결에 케이블 세 개를 사용하여 파워 측의 출력 포트와 케이블이 모자랄 것 같습니다. 그렇다면 아래 사항들을 고려해 보셔야 합니다.

1) 만약 그래픽 카드가 최신형 12VHPWR 전원 포트([12+4]핀 형태)를 사용한다면 전용 케이블을 사용하여 연결을 하고 남는 [6+2]케이블을 이용하여 메인보드의 6핀 포트를 연결하시면 됩니다.

2) 그래픽 카드에 8핀[6+2] 세 개를 반드시 연결하여야 한다면 현 상황에서는 메인보드의 6핀 포트 하나는 연결하지 않고 사용하셔야 할 듯 합니다. 메인보드 제조사를 통해 해당 포트를 연결하지 않아도 정상 사용이 가능한지 확인이 필요한 부분입니다.

감사합니다.

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안녕하세요 MAX5567님,
문의해 주신 사양 정상 호환 가능한 것으로 확인 됩니다.
감사합니다.

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안녕하세요 junehai님,
사양으로 본다면 1000W 용량으로 정상 사용 가능한 것으로 확인됩니다.
용량은 고객님의 선택에 따라 더 여유있는 쪽을 선호하시는 경우에는 더 고용량의 제품을 선택하셔도 무방합니다.
감사합니다.

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