후기
고객센터 상담 후 여러가지 시도 끝에 원인을 찾았습니다. 결론은 한번 점검까지 다녀와 문제없다는 판정을 받았던 메인보드의 문제였습니다. 시스템팬 단자 4곳 중 3번째 단자에 연결 했을 때 증상이 없어졌습니다. 혹시 저 같은 증상을 겪으시는 분이 계시면 메인보드 시스템 팬 단자를 바꿔가며 연결해 보세요.
친절하게 상담해 주신 A/S센터 직원 분께 감사드립니다.~~
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 만하선생님,
문제가 잘 해결되셨다고 하니 정말 다행입니다.
저희도 많은 테스트를 하다 보면 기상천외한 부분에서 이상동작을 하는 경우를 종종 볼 수 있게 되는데 이번도 그런 사례와 비슷할 듯 싶습니다.
앞으로 사용하시는 중에도 다른 궁금하거나 불편한 점이 있으시면 언제든 저희 서비스 센터로 문의해 주시면 됩니다.
감사합니다.
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 Hfidhfh12님,
5V ARGB의 경우 세 개의 팬을 차례대로 연결하시고 최종적으로 암커넥터 하나가 메인보드나 허브등 ARGB가 지원되는 헤더에 연결해야 작동이 됩니다.
현재 팬 세개의 RGB가 모두 작동이 되지 않는 상태라면 전원 공급이 가능한 헤더에 정확히 연결이 되었는지 확인이 필요한 부분입니다.
연결되어 있는 상태의 확인이 필요하기 때문에 아래 페이지의 구매버튼 아래쪽 톡톡문의를 이용하여 사진등으로 문의해 주시면 추가 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
5월1일까지 연휴이기 때문에 답변이 다소 늦어질 수 있는 점, 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 haventmetyou님,
칭찬의 말씀에 감사를 드립니다.
더러는 부족한 점이 느껴지실 수도 있겠지만 항상 좋은 제품을 선보여 드리기 위해 전 직원이 노력을 거듭하고 있습니다.
파워뿐만 아니라 여러 주변기기들도 고객님들의 시선에서 바라보고 좋은 제품을 출시하도록 계속해서 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
질문
구입해서 조립한지 일주일째 입니다. 기가바이트 Z790보드를 사용하고 있는데 부팅시 비프음이 들리고 로고가 나타난 뒤 윈도우 진입 직전 케이스팬이 2~3초 정도 잠시 멈추었다가 다시 작동하면서 윈도우 진입합니다 (CPU 수냉쿨러의 팬과 펌프 그리고 그래픽카드는 멈추지 않고 계속 돌아갑니다). 부팅 이후에는 종료할 때 까지 멈추거나 이상한 점은 전혀 없습니다.
메인보드의 문제인가 해서 AS센터에 보내 확인했는데 보드에는 아무런 문제가 없었습니다.
CPU는 인텔 프로세스 진단 도구로 검사했는데 이상이 없었고, 메모리는 윈도우11의 Windows 메모리진단으로 검사했는데 역시 이상이 없었습니다. 윈도우도 두번을 재설치 했는데도 부팅시 케이스팬 잠시 멈췄다가 돌아가는 현상이 여전합니다. 파워의 문제가 아닌지 어디서 어떤 설정을 하면 없어지는지 좀 알려 주세요.
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 만하선생님,
케이스 팬에 전원이 어떻게 공급이 되는지 확인이 필요할 듯 합니다.
팬이 파워에 직접 연결되어 있다면 파워를 점검 받아 보시는 것이 좋겠습니다.
구매하신지 2주 이내에는 저희가 택배비를 점검하여 처리를 도와드리고 있으니 아래 번호로 연락을 주시면 됩니다.
만약 팬이 허브나 메인보드 등에 연결되어 있다면 파워가 원인이 될 확률은 다소 낮으며 연결 위치를 바꿔보거나 별도 컨트롤이 가능하다면 관련 방법을 체크해 보셔야 할 듯 합니다.
감사합니다.
질문
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안녕하세요.
RX6650XT와 RX580 듀얼 그래픽에 해당 파워를 사용중입니다.
궁금한 점이 동봉된 케이블 중에 그래픽 카드 파워 케이블 PCI-E가 듀얼로 구성된 케이블이 있는데 파워 PSU 연결 하나에 이 PCI-E 듀얼 케이블선을 연결하여 위 그래픽에 각각 꽂아도 문제 없을까요?
RX580은 디스플레이 연결 없이 단순 플루이드 모션용으로만 사용하고, 게임은 RX6650XT로 사용하는데 가끔 게임하면서 영상을 시청하기도 합니다. 게임은 QHD 해상도 풀옵션으로 돌리고 있고요.
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안녕하세요 Contact님,
기본적으로는 각각 케이블을 연결해 주시는 것을 권장해 드리고 있습니다.
다만 현재 580은 높은 부하가 걸리는 상황이 아니기 때문에 특별히 불편함이 없으시다면 그대로 사용해도 무방할 듯 합니다.
GX-850 제품이라면 파워의 포트와 케이블 모두 여유가 있으실 테니 추후에 시스템을 열어볼 일이 있을 때 추가로 연결해 주시면 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
질문 안녕하세요 이번에 컴퓨터 새로 맞추려고 알아보고 있습니다.
궁금한 것이 있어서 질문드립니다.
CPU : i7-13700K
M/B : ASUS ROG STRIX Z790-F GAMING WIFI [DDR5 7800]
GPU : ASUS ROG STRIX RTX 4070Ti O12G GAMING OC D6X 12GB [420mm]
RAM : G.SKILL DDR5-7800 CL36 32GB (16GBx2)
SSD : SK HYNIX GOLD P31 M.2 NVMe 4TB (1TBx4)
CASE : 리안리 PC-O11D EVO (Black)
PSU : 맥스엘리트 MAXWELL DUKE 1000W 80PLUS PLATINUM 풀모듈러 ATX 3.0
FAN : 리안리 GALAHAD AIO 360 ARGB (Black)
파워길이를 못찾았는데.. 케이스가 220mm까지 지원한다고 합니다
호환 가능 할까요?
감사합니다.
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안녕하세요 NA7PAMAN7LI5S1님,
정상 장착 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
》착불택배는 반송됩니다.
질문 요제품에 리안리 uni fan sl-inf 120 rgb 팬으로 바꿔 낄수있나요?
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안녕하세요 KAD8ATFP1MY7Q0님,
정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
다만 장착 방향에 따라서 호스와 가장 가까운 쪽 팬의 키록 부분은 제거해야 하실 수도 있습니다.
감사합니다.
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질문 cpu : AMD 라이젠5-4세대 5600X
메인보드 : ASUS PRIME B550M-A 대원씨티에스
쿨러 : JONSBO CR-1000 AUTO RGB
메모리 : 삼성전자 DDR4-3200 16GB 2개
그래픽카드 : 갤럭시 지포스 RTX3060TI D6 8GB LHR
케이스 : DARKFLASH DLX21 RGB MESH 강화유리
파워 : 시소닉 FOCUS GOLD GM-750 MODULAR
SSD : SK하이닉스 GOLD P31 M.2 NVme (1TB)
부품 간섭없이 호환 잘 될까요 ??
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안녕하세요 UGRSRH님,
문의해주신 사양 모두 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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후기 고객센터 상담 후 여러가지 시도 끝에 원인을 찾았습니다. 결론은 한번 점검까지 다녀와 문제없다는 판정을 받았던 메인보드의 문제였습니다. 시스템팬 단자 4곳 중 3번째 단자에 연결 했을 때 증상이 없어졌습니다. 혹시 저 같은 증상을 겪으시는 분이 계시면 메인보드 시스템 팬 단자를 바꿔가며 연결해 보세요.
친절하게 상담해 주신 A/S센터 직원 분께 감사드립니다.~~
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안녕하세요 만하선생님,
문제가 잘 해결되셨다고 하니 정말 다행입니다.
저희도 많은 테스트를 하다 보면 기상천외한 부분에서 이상동작을 하는 경우를 종종 볼 수 있게 되는데 이번도 그런 사례와 비슷할 듯 싶습니다.
앞으로 사용하시는 중에도 다른 궁금하거나 불편한 점이 있으시면 언제든 저희 서비스 센터로 문의해 주시면 됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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질문 몇일전에 구매했는데 아무리 암놈 숫놈 다 연결하고 5v 3핀 헤더에 연결해도 rgb가 작동이 안됩니다.. 팬은 돌아갑니다.
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안녕하세요 Hfidhfh12님,
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현재 팬 세개의 RGB가 모두 작동이 되지 않는 상태라면 전원 공급이 가능한 헤더에 정확히 연결이 되었는지 확인이 필요한 부분입니다.
연결되어 있는 상태의 확인이 필요하기 때문에 아래 페이지의 구매버튼 아래쪽 톡톡문의를 이용하여 사진등으로 문의해 주시면 추가 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.
5월1일까지 연휴이기 때문에 답변이 다소 늦어질 수 있는 점, 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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의견 확실히 시소닉 유통하던곳이라 파워클라스가있는듯
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칭찬의 말씀에 감사를 드립니다.
더러는 부족한 점이 느껴지실 수도 있겠지만 항상 좋은 제품을 선보여 드리기 위해 전 직원이 노력을 거듭하고 있습니다.
파워뿐만 아니라 여러 주변기기들도 고객님들의 시선에서 바라보고 좋은 제품을 출시하도록 계속해서 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 팬추가도 되나요?
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안녕하세요 NAIRCHUHW0Q3WS님,
네, 추가 가능하며 기본 구성품으로 팬 장착 클립이 두 개 더 포함되어 있습니다.
다만 번들팬은 현재 별도 판매하고 있지는 않은 점, 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 구입해서 조립한지 일주일째 입니다. 기가바이트 Z790보드를 사용하고 있는데 부팅시 비프음이 들리고 로고가 나타난 뒤 윈도우 진입 직전 케이스팬이 2~3초 정도 잠시 멈추었다가 다시 작동하면서 윈도우 진입합니다 (CPU 수냉쿨러의 팬과 펌프 그리고 그래픽카드는 멈추지 않고 계속 돌아갑니다). 부팅 이후에는 종료할 때 까지 멈추거나 이상한 점은 전혀 없습니다.
메인보드의 문제인가 해서 AS센터에 보내 확인했는데 보드에는 아무런 문제가 없었습니다.
CPU는 인텔 프로세스 진단 도구로 검사했는데 이상이 없었고, 메모리는 윈도우11의 Windows 메모리진단으로 검사했는데 역시 이상이 없었습니다. 윈도우도 두번을 재설치 했는데도 부팅시 케이스팬 잠시 멈췄다가 돌아가는 현상이 여전합니다. 파워의 문제가 아닌지 어디서 어떤 설정을 하면 없어지는지 좀 알려 주세요.
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케이스 팬에 전원이 어떻게 공급이 되는지 확인이 필요할 듯 합니다.
팬이 파워에 직접 연결되어 있다면 파워를 점검 받아 보시는 것이 좋겠습니다.
구매하신지 2주 이내에는 저희가 택배비를 점검하여 처리를 도와드리고 있으니 아래 번호로 연락을 주시면 됩니다.
만약 팬이 허브나 메인보드 등에 연결되어 있다면 파워가 원인이 될 확률은 다소 낮으며 연결 위치를 바꿔보거나 별도 컨트롤이 가능하다면 관련 방법을 체크해 보셔야 할 듯 합니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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일주일 간 관찰한 결과 이것도 희한하게 일정한 패턴이 있는 것 같습니다.
처음 컴퓨터를 켤 때나 컴퓨터 종료 후에(윈도우 종료 "시스템 종료") 다시 켤 때는 멈추는 현상이 없는데, 윈도우 종료 "다시 시작"을 눌러 재부팅 할 때 생기는 것 같습니다.
질문 -
안녕하세요.
RX6650XT와 RX580 듀얼 그래픽에 해당 파워를 사용중입니다.
궁금한 점이 동봉된 케이블 중에 그래픽 카드 파워 케이블 PCI-E가 듀얼로 구성된 케이블이 있는데 파워 PSU 연결 하나에 이 PCI-E 듀얼 케이블선을 연결하여 위 그래픽에 각각 꽂아도 문제 없을까요?
RX580은 디스플레이 연결 없이 단순 플루이드 모션용으로만 사용하고, 게임은 RX6650XT로 사용하는데 가끔 게임하면서 영상을 시청하기도 합니다. 게임은 QHD 해상도 풀옵션으로 돌리고 있고요.
RX580
https://prod.danawa.com/info/?pcode=5676616
RX6650
https://prod.danawa.com/info/?pcode=17032904
일단 위 구성대로 연결은 해두고 사용중이긴 한데 갑자기 괜찮나 싶어서요.
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안녕하세요 Contact님,
기본적으로는 각각 케이블을 연결해 주시는 것을 권장해 드리고 있습니다.
다만 현재 580은 높은 부하가 걸리는 상황이 아니기 때문에 특별히 불편함이 없으시다면 그대로 사용해도 무방할 듯 합니다.
GX-850 제품이라면 파워의 포트와 케이블 모두 여유가 있으실 테니 추후에 시스템을 열어볼 일이 있을 때 추가로 연결해 주시면 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
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질문 혹시 후기 이벤트 끝났나요? 컴퓨터 조립 업체에 맡겼는데 15일이나 걸렸네요. 며칠 전까지만 해도 이벤트중이었던 것 같은데...
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안녕하세요 Petit_Prince님,
현재도 응모 가능합니다.
https://maxelite.co.kr/bbs/board.php?bo_table=Event&wr_id=93
감사합니다.
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