후기 갈갈갈 소리가 납니다. 부팅한지 얼마 안될 때는 괜찮다가 좀 쓰다보면 소리가 갈갈갈 나는 것 보니 온도가 올라서 회전이 높아지면 나는 것 같은데 속상하네요. 다시 PC뜯어서 AS보내는 것도 난감한 상태입니다만.. 이거 수리가 되는건가요? 아니면 이 갈갈갈 베어링(?) 구슬 돌아가는 도는 소리는 제품 특성인가요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 NAKW1HGTOMGYAD님, 파워서플라이에서 물리적 소리가 나는 경우는 1. 파워서플라이의 결합불량 혹은 케이스 호환성 (장착불량, 수직장착, 진동방지가 되지 않는 케이스에 따른 편차 등) 2. 소모품의 자연마모 3. 단순 초기불량 크게 위의 세가지 경우로 종합이 되며 소모품의 자연마모나 단순 초기불량일 경우 당사에서 조치가 가능합니다. 다만 게시글 상으로는 정확한 진단은 어려워 당사 고객지원 센터를 통해 접수해주시면 꼼꼼하게 확인하여 신속하게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
센터 방문해서 다른 제품으로 교체 받고 잘 쓰고 있습니다. 감사합니다.
질문 재입고 언제 되나요? 오매불망 간절히 기다리고 있습니다...ㅠ
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 haise0402님, 현재 가장 가까운 시기는 2월 말로 예정되어 있습니다. 지연 없이 입고되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 풀모듈러 슬리빙케이블 SFX용 따로 판매 하나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 healsong님, 시소닉 전용 슬리빙 케이블은 DIRECT MOD가 있으며, SFX 전용으로 길이가 재단된 슬리빙은 판매중이지 않은점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 일본에서 사용할 계획입니다. 여기서 구매하고 나중에 전원 케이블만 따로 사서 연결해도 문제없나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 NA2T1M5F399ZNT님, 프리볼트 제품이므로 해외에서도 정상적으로 사용이 가능합니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 콘덴서는 어디껀가요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 무의미한닉네임님, 해당 제품에는 대만/중국산 105도 콘덴서가 혼용 구성되어 있습니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 이 제품 논 플랫 벌크 제품은 일반 제품과 어떠한 차이점이 있나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 NA89NFFSI44CA6님, 플랫 채용이 되지 않은 벌크 제품은 케이블이 플랫타입이 아닌 컬러타입(적/흑/황)이 적용되어 있으며 개별 소포장이 되어 있지 않은 제품입니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 갤럭시 갤라즈 GALAX 지포스 RTX 4070 Ti ST D6X 12GB 이거 껴도 문제 없나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 NA49PMN1VSBN1R님, 문의주신 사양에서 정상적으로 사용이 가능합니다. 단 4070Ti에서 제공하는 어댑터 사용시에 PCIe케이블을 각각 연결하는 것을 권장드립니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 여기에 시소닉 공식몰에서 같이 판매중인 프리즘 익스텐션 케이블 호환 되나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 SuperNova님, 프리즘 익스텐션의 경우 연장형 슬리빙케이블이므로 정상적으로 사용이 가능합니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 중간 중간에 콘서트를 뺴거나 할때 아니면 장시간 사용 안하고 켰을 때 가끔씩 전원 안들어오는데 보호회로 모드인가요? 이건 그렇지 안쥬? 그때는 850w 포커스 골드 풀모듈러 제품 썻기는한데.. 그때 PC구성이 3950x Rtx3080 + 더합이었는데요.. 제가 2.3년전부터 이것때문에 FSP파워 씁니다만... 그리고 1200w에서 그나마 싼제품이라 눈이 가긴 한데..
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 별빛속으로222님, AC코드까지 제거한 후 장시간 미사용 시에는 전원이 일시적으로 들어오지 않을 수 있으나 특별히 이상이 있는 부분은 아닙니다. 다만 이러한 증세가 반복될경우 대기전력,메인보드내의 배터리 방전 등 다양한 사유가 있을수 있으므로 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
질문 갤럭시 4090 HOF를 연결할려고 하는데 12vhpwr 2개 구매해서 연결해도 괜찮나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎ 안녕하세요 멀더스님, HOF 제품의 경우 2개의 포트를 사용합니다. 즉, 당사 공식몰에서 판매중인 12VHPWR 케이블을 2개 사용시 4개의 포트만 사용하므로 정상적으로 사용이 가능합니다. 감사합니다. 》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무) 》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호 》착불택배는 반송됩니다.
후기 갈갈갈 소리가 납니다. 부팅한지 얼마 안될 때는 괜찮다가 좀 쓰다보면 소리가 갈갈갈 나는 것 보니 온도가 올라서 회전이 높아지면 나는 것 같은데 속상하네요. 다시 PC뜯어서 AS보내는 것도 난감한 상태입니다만.. 이거 수리가 되는건가요? 아니면 이 갈갈갈 베어링(?) 구슬 돌아가는 도는 소리는 제품 특성인가요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 NAKW1HGTOMGYAD님,
파워서플라이에서 물리적 소리가 나는 경우는
1. 파워서플라이의 결합불량 혹은 케이스 호환성
(장착불량, 수직장착, 진동방지가 되지 않는 케이스에 따른 편차 등)
2. 소모품의 자연마모
3. 단순 초기불량
크게 위의 세가지 경우로 종합이 되며
소모품의 자연마모나 단순 초기불량일 경우 당사에서 조치가 가능합니다.
다만 게시글 상으로는 정확한 진단은 어려워 당사 고객지원 센터를 통해
접수해주시면 꼼꼼하게 확인하여 신속하게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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센터 방문해서 다른 제품으로 교체 받고 잘 쓰고 있습니다. 감사합니다.
질문 재입고 언제 되나요? 오매불망 간절히 기다리고 있습니다...ㅠ
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 haise0402님,
현재 가장 가까운 시기는 2월 말로 예정되어 있습니다.
지연 없이 입고되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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질문 풀모듈러 슬리빙케이블 SFX용 따로 판매 하나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 healsong님,
시소닉 전용 슬리빙 케이블은 DIRECT MOD가 있으며,
SFX 전용으로 길이가 재단된 슬리빙은 판매중이지 않은점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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질문 일본에서 사용할 계획입니다. 여기서 구매하고 나중에 전원 케이블만 따로 사서 연결해도 문제없나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 NA2T1M5F399ZNT님,
프리볼트 제품이므로 해외에서도 정상적으로 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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질문 콘덴서는 어디껀가요?
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안녕하세요 무의미한닉네임님,
해당 제품에는 대만/중국산 105도 콘덴서가 혼용 구성되어 있습니다.
감사합니다.
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질문 이 제품 논 플랫 벌크 제품은 일반 제품과 어떠한 차이점이 있나요?
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안녕하세요 NA89NFFSI44CA6님,
플랫 채용이 되지 않은 벌크 제품은
케이블이 플랫타입이 아닌 컬러타입(적/흑/황)이 적용되어 있으며
개별 소포장이 되어 있지 않은 제품입니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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질문 갤럭시 갤라즈 GALAX 지포스 RTX 4070 Ti ST D6X 12GB 이거 껴도 문제 없나요?
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안녕하세요 NA49PMN1VSBN1R님,
문의주신 사양에서 정상적으로 사용이 가능합니다.
단 4070Ti에서 제공하는 어댑터 사용시에
PCIe케이블을 각각 연결하는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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프리즘 익스텐션의 경우 연장형 슬리빙케이블이므로
정상적으로 사용이 가능합니다.
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질문 중간 중간에 콘서트를 뺴거나 할때 아니면 장시간 사용 안하고 켰을 때 가끔씩
전원 안들어오는데 보호회로 모드인가요? 이건 그렇지 안쥬? 그때는 850w 포커스 골드 풀모듈러 제품 썻기는한데..
그때 PC구성이 3950x Rtx3080 + 더합이었는데요..
제가 2.3년전부터 이것때문에 FSP파워 씁니다만... 그리고 1200w에서 그나마 싼제품이라 눈이 가긴 한데..
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 별빛속으로222님,
AC코드까지 제거한 후 장시간 미사용 시에는 전원이 일시적으로
들어오지 않을 수 있으나 특별히 이상이 있는 부분은 아닙니다.
다만 이러한 증세가 반복될경우 대기전력,메인보드내의 배터리 방전 등
다양한 사유가 있을수 있으므로 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
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질문 갤럭시 4090 HOF를 연결할려고 하는데 12vhpwr 2개 구매해서 연결해도 괜찮나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 멀더스님,
HOF 제품의 경우 2개의 포트를 사용합니다.
즉, 당사 공식몰에서 판매중인 12VHPWR 케이블을 2개 사용시 4개의 포트만 사용하므로
정상적으로 사용이 가능합니다.
감사합니다.
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
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