의견 usb-c 10기가 좀 많이 보급 되야 하는데 케이스가 별로 없네요.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 말씀하신대로 해당 모델은 Type C포트 1개가 포함된 모델입니다. 앞으로도 저희 제품 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
의견 이제품사용중입니다 단종인듯한데 이거 나중에 고장나서 AS 받으면 무슨제품으로 받는것인가요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 단종 되었지만 현재는 신제품으로으로 교환해 드리고 있습니다. 재고 소진 시 동급 혹은 상위 기종으로 교체해드릴 예정이오니 참고 바랍니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 Mi8과 어떤 차이가 있나요? Mi8 잘쓰고 있긴한데 usb포트가 옆면으로 왔으면 좋겠네요
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 말씀주신 두 모델은 같은 어항형 케이스이지만 해당 제품은 미니타워형 케이스로 Mi8 보다 작고 합리적인 가성비 모델이라고 생각해 주시면 됩니다. USB포트 방향에 대해서는 유관부서 및 본사와 협의하여 적용가능한지 충분히 검토해보도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 측면에 자석 먼지필터 붙나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 해당 제품의 측면 먼지 필터는 포함되어 있지 않습니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 전체 새상품으로 조립후 몇일째 사용중인데 '우웅~우웅~우웅~' 하는 소리가 나서, 쿨링팬소음이 확률이 크므로 일일이 정지해가며 확인을 해보고, 그래픽카드 및 cpu쿨러도 확인을 해봤지만 아니더군요, 결국은 파워에서 소리가 나는거같은데 미칠거같네요 이거 왜이러는건가요?? AS보내야하나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 우선 저희 제품 정상적인 사용 중 불편을 드린 점 사과드립니다. 정확한 소음 원인 파악을 위해 AS센터 입고가 필요해 보입니다. 해당 제품을 입고(택배 또는 내방)시켜주시면 저희 CS부서가 신속하고 투명하게 처리해드릴 것을 약속드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 VERTEX도 12v2x6 케이블로 변경되어 들어있나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 현재 출시되고 있는 VERTEX GX-1000 시리즈는 12V-2x6 케이블로 업그레이드 되었습니다. 칼러 박스에 12V-2x6 케이블이라 각인되었으니 참고 바랍니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 위 제품 커넥터 부분까지 화이트로 되어 있는 모델 출시 예정은 없으실까요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 문의 주신 커넥터 화이트 케이블에 대한 출시 계획은 당분간 없습니다만 유관 부서와 출시 여부를 충분히 검토하도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 안녕하세요? 2020년 5월16일 구매후 계속 사용중 간헐적으로 전원이 오프되는 증상이 자주 발생되어 배기팬 사이로 살펴보니 콘덴서 1개에서 전해액이 누출된것을 확인 했습니다. AS처리가 가능하면 택배로 보낼까 합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 우선, 고객님께서 저희 파워를 정상적인 사용 중에 불편을 드린 점 사과드립니다. 해당 제품을 저희 AS센터에 입고(택배 또는 내방) 시켜주시면 신속하고 투명하게 처리해 드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 부하 2~30%에서 쿨러 rpm이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 문의 주신 파워의 20~30% 부하에서 팬 속도는 25℃ 환경에서 약 700 rpm 정도로 회전하니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 VERTEX 라인업에는 화이트 색상 없죠? 추후 7월쯤 출시 계획이라도 궁금합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다. 고객님께서 문의 주신 VERTEX 시리즈 White 색상 출시 계획은 당분간 없습니다. 소비자 의견을 충분히 받아들여 출시 여부를 검토해 보겠습니다. 감사합니다. 》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as 》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무) 》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287) 》 착불 택배는 반송 됩니다.
의견 usb-c 10기가 좀 많이 보급 되야 하는데 케이스가 별로 없네요.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 말씀하신대로 해당 모델은 Type C포트 1개가 포함된 모델입니다.
앞으로도 저희 제품 많은 관심 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
의견 이제품사용중입니다 단종인듯한데
이거 나중에 고장나서 AS 받으면 무슨제품으로 받는것인가요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
단종 되었지만 현재는 신제품으로으로 교환해 드리고 있습니다.
재고 소진 시 동급 혹은 상위 기종으로 교체해드릴 예정이오니 참고 바랍니다.
감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 Mi8과 어떤 차이가 있나요?
Mi8 잘쓰고 있긴한데 usb포트가 옆면으로 왔으면 좋겠네요
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 말씀주신 두 모델은 같은 어항형 케이스이지만
해당 제품은 미니타워형 케이스로 Mi8 보다 작고 합리적인 가성비 모델이라고
생각해 주시면 됩니다.
USB포트 방향에 대해서는 유관부서 및 본사와 협의하여 적용가능한지
충분히 검토해보도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 측면에 자석 먼지필터 붙나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 제품의 측면 먼지 필터는 포함되어 있지 않습니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 전체 새상품으로 조립후 몇일째 사용중인데 '우웅~우웅~우웅~' 하는 소리가 나서, 쿨링팬소음이 확률이 크므로 일일이 정지해가며 확인을 해보고, 그래픽카드 및 cpu쿨러도 확인을 해봤지만 아니더군요, 결국은 파워에서 소리가 나는거같은데 미칠거같네요 이거 왜이러는건가요?? AS보내야하나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
우선 저희 제품 정상적인 사용 중 불편을 드린 점 사과드립니다.
정확한 소음 원인 파악을 위해 AS센터 입고가 필요해 보입니다.
해당 제품을 입고(택배 또는 내방)시켜주시면 저희 CS부서가 신속하고 투명하게
처리해드릴 것을 약속드립니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 VERTEX도 12v2x6 케이블로 변경되어 들어있나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
현재 출시되고 있는 VERTEX GX-1000 시리즈는 12V-2x6 케이블로 업그레이드 되었습니다.
칼러 박스에 12V-2x6 케이블이라 각인되었으니 참고 바랍니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 위 제품 커넥터 부분까지 화이트로 되어 있는 모델 출시 예정은 없으실까요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의 주신 커넥터 화이트 케이블에 대한 출시 계획은 당분간 없습니다만
유관 부서와 출시 여부를 충분히 검토하도록 하겠습니다. 좋은 건의 감사드립니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 안녕하세요? 2020년 5월16일 구매후 계속 사용중 간헐적으로 전원이 오프되는 증상이 자주 발생되어 배기팬 사이로 살펴보니 콘덴서 1개에서 전해액이 누출된것을 확인 했습니다. AS처리가 가능하면 택배로 보낼까 합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
우선, 고객님께서 저희 파워를 정상적인 사용 중에 불편을 드린 점 사과드립니다.
해당 제품을 저희 AS센터에 입고(택배 또는 내방) 시켜주시면
신속하고 투명하게 처리해 드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 부하 2~30%에서 쿨러 rpm이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의 주신 파워의 20~30% 부하에서 팬 속도는
25℃ 환경에서 약 700 rpm 정도로 회전하니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
질문 VERTEX 라인업에는 화이트 색상 없죠?
추후 7월쯤 출시 계획이라도 궁금합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의 주신 VERTEX 시리즈 White 색상 출시 계획은 당분간 없습니다.
소비자 의견을 충분히 받아들여 출시 여부를 검토해 보겠습니다. 감사합니다.
》 AS센터 택배 : https://maxelite.co.kr/bbs/page.php?hid=as
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.