안녕하세요 맥스엘리트입니다.
별도의 세로 슬롯이 마련되어 있지 않아 범용으로 사용 가능한 형태의 제품을 고려해 보셔야 합니다.
일반적인 케이스들에 사용 가능한 쿨러마스터 Vertical Graphics Card Holder Kit V3 제품 또는 비슷한 형태의 범용 라이저 킷을 이용하시면 됩니다.
감사합니다.
질문
안녕하세요.일단 당첨 감사합니다.
네이퍼페이 1만원 이벤트 당첨됐는데 회사에서는 일하는 상태에서는 전화를 받을 수 없어서 다나와에서 전화를 했는데 전화를 받지 못했습니다.
제가 뭘 어떻게 해야 하는지 방법을 모르겠네요.
자동으로 네이버페이 1만원이 충전이 되는 건가요.
연락처나 이메일은 맞아요.
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
일반적으로 다나와에 등록된 상품은 별도의 표기(벌크/병행상품 등)가 없다면 대부분 공식 유통된 상품이라고 보셔도 무방하지만, 구매하시기 이전에 더 정확하게 확인을 원하시는 경우에는 직접 판매점에 공식적인 총판/공급업체 등을 통해 공급 받은 상품이 맞는지 확인이 필요합니다.
다만 본 상품의 경우 품절 된 시기가 다소 지난 상태이며, 해당 판매점도 실제 재고를 보유하고 있지 않을 가능성이 높을 것 같습니다.
구매하신 이후에는 저희 홈페이지에서 시리얼 조회를 통해 정품 여부를 확인해 보실 수 있습니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 절대 혼용 불가 합니다※
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고주파의 경우 집안 내부의 접지문제, 멀티탭, 주변 전자기기의 간섭 등 다양한 원인과 해결책이 있습니다.
대표적인 사례로 주변 전자기기의 노이즈가 접지라인을 타고 올라가 파워에 영향을 주는 경우부터 선풍기, 에어컨, 모니터와 같은 가전제품들이 영향을 미쳐 배치를 바꾸거나 PC가 세팅된 장소를 옮겼더니 고주파가 사라지는 사례도 있었습니다.
꺼진 상태의 고주파음이라면 파워 콘센트를 반대로 돌려 장착하시거나 접지부를 절연테이프 등으로 막아주시면 완화되는 경우도 많으니 이러한 부분들을 같이 점검해보실 것을 권장 드립니다. (그라운드루프현상, 참조 : https://www.sorishop.com/board/tips/board_view.html?no=69 )
파워서플라이의 점검을 희망하실 경우에는 파워 본체만 보내주셔도 되며, 구매하신지 2주 이내의 초기불량 기간에 해당할 때는 모든 구성품을 당사 고객지원센터를 통해 접수해주시면 꼼꼼하게 점검해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
질문
궁금한게 있어서 질문합니다.
시소닉 PRIME TITANIUM TX-1600 Full Modular ATX 3.0
시소닉 PRIME PLATINUM PX-1600 Full Modular ATX 3.0
이거 두제품중에 어떤게 최신제품이고 성능도 둘중어떤게더좋은건가요?
그리고 시소닉 PRIME TITANIUM TX-1600 Full Modular ATX 3.0 품절이라는데... 언제또 입고되는지 알수있을까요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
두 제품은 거의 동일한 시기에 출시된 제품입니다.
두 제품 모두 극강의 성능을 자랑하지만 꼭 구별을 해 본다면 효율등급이 더 높은 TX-1600 제품이 더 좋은 제품이라고 할 수 있겠습니다.
TX-1600 제품은 현재 3월 중 재 입고 예정입니다. 가능한 빠른 시일 내에 공급해 드릴 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
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의견
좌우 폭 235mm의 넉넉한 선 정리 공간, 편리한 원터치 패널 개폐 방식 등 소비자 친화적인 편의성에 초점을 맞추었고 양방향 Type C 포트를 통해 데이터 전송 및 충전이 이루어지는데 이 제품은 Type C 포트를 챙겼다는 점이 장점인 제품이네요.
원터치 타입의 좌우 패널로 매우 빠르고 손쉽게 탈부착이 가능하여 그만큼 조립 시간을 단축시킬 수 있다는 장점이 있고 먼지 필터 청소를 위해 전면 플레이트만 제거하면 바로 프레임 먼지 필터를 제거할 수 있는 쉬운 방식을 채택하여 유지 보수의 편의성까지 갖춘 제품이라는 점이 돋보이고 하중을 제일 많이 받는 케이스의 PCI 슬롯 부분과 메인보드 슬롯에 부담되는 하중을 분산시키고자 T7 미들타워는 그래픽카드 처짐 현상 최소화를 위한 그래픽카드 서포터를 기본 포함하고 있고, 그래픽카드 서포터는 높낮이 조절이 용이하며, 그래픽카드와 접촉하는 부위에 흠집 및 쇼트를 예방하는 쿠션패드를 포함하고 있어 안정적으로 사용할 수 있다는 점이 마음에 듭니다.
특히 섀시 좌우폭이 넉넉한 편이라 충분한 내부 케이블 정리 공간과 CPU 쿨러 호환성에도 장점을 보이고 120mm 팬 기본 6개가 장착되어 PC케이스의 본질인 쿨링에 충실한 소비자 친화적인 편의성에 초점을 맞춘 제품이라는 점이 돋보이네요.
질문 크리스탈화이트 재입고 언제되나요?!
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
현재 화이트 색상 제품의 입고 일정은 미정입니다. 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 컴퓨터 키고 끌 때마다 파워에서 틱? 탁? 팅? 작은 소리라 정확히 모르겠는데요 키고 끌때 마다 한번 씩 들리는데 정상인가요??
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
파워가 켜지고 꺼질 때에 각 1회씩 파워 내부에 내장된 릴레이 스위치라는 부품의 작동음 (팅)이 발생하며, 정상적인 작동상태이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다.
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질문 라이저 키트 호환 가능한 것 좀 알려주세요
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
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일반적인 케이스들에 사용 가능한 쿨러마스터 Vertical Graphics Card Holder Kit V3 제품 또는 비슷한 형태의 범용 라이저 킷을 이용하시면 됩니다.
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질문 케이스에 기본장착된 120mm LED팬 동일한거로 1개 추가 구매하고싶은데 가능한가요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
현재 번들팬은 별도 판매하고 있지 않는 점, 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요.일단 당첨 감사합니다.
네이퍼페이 1만원 이벤트 당첨됐는데 회사에서는 일하는 상태에서는 전화를 받을 수 없어서 다나와에서 전화를 했는데 전화를 받지 못했습니다.
제가 뭘 어떻게 해야 하는지 방법을 모르겠네요.
자동으로 네이버페이 1만원이 충전이 되는 건가요.
연락처나 이메일은 맞아요.
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
금일 중으로 회원님의 모바일 번호로 상품권을 지급해 드릴 예정이니 금일 오후나 내일 정도에 다시 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 인터파크 최저가 1150000원인데 이거 정품맞나요??
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
일반적으로 다나와에 등록된 상품은 별도의 표기(벌크/병행상품 등)가 없다면 대부분 공식 유통된 상품이라고 보셔도 무방하지만, 구매하시기 이전에 더 정확하게 확인을 원하시는 경우에는 직접 판매점에 공식적인 총판/공급업체 등을 통해 공급 받은 상품이 맞는지 확인이 필요합니다.
다만 본 상품의 경우 품절 된 시기가 다소 지난 상태이며, 해당 판매점도 실제 재고를 보유하고 있지 않을 가능성이 높을 것 같습니다.
구매하신 이후에는 저희 홈페이지에서 시리얼 조회를 통해 정품 여부를 확인해 보실 수 있습니다.
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질문 안녕하세요 새컴 마추면서 포커스 gx -1000 골드 atx3.0 쓰고 있는데요 컴터 켰을때도 고주파 껏을때도 고주파처럼 울리더군요 기존에 쓰던 포커스 gx -850제품 장착시엔 소리가 안나네요 a/s받을려면 구성품 전부 보내야하나요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고주파의 경우 집안 내부의 접지문제, 멀티탭, 주변 전자기기의 간섭 등 다양한 원인과 해결책이 있습니다.
대표적인 사례로 주변 전자기기의 노이즈가 접지라인을 타고 올라가 파워에 영향을 주는 경우부터 선풍기, 에어컨, 모니터와 같은 가전제품들이 영향을 미쳐 배치를 바꾸거나 PC가 세팅된 장소를 옮겼더니 고주파가 사라지는 사례도 있었습니다.
꺼진 상태의 고주파음이라면 파워 콘센트를 반대로 돌려 장착하시거나 접지부를 절연테이프 등으로 막아주시면 완화되는 경우도 많으니 이러한 부분들을 같이 점검해보실 것을 권장 드립니다. (그라운드루프현상, 참조 : https://www.sorishop.com/board/tips/board_view.html?no=69 )
파워서플라이의 점검을 희망하실 경우에는 파워 본체만 보내주셔도 되며, 구매하신지 2주 이내의 초기불량 기간에 해당할 때는 모든 구성품을 당사 고객지원센터를 통해 접수해주시면 꼼꼼하게 점검해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 궁금한게 있어서 질문합니다.
시소닉 PRIME TITANIUM TX-1600 Full Modular ATX 3.0
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이거 두제품중에 어떤게 최신제품이고 성능도 둘중어떤게더좋은건가요?
그리고 시소닉 PRIME TITANIUM TX-1600 Full Modular ATX 3.0 품절이라는데... 언제또 입고되는지 알수있을까요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
두 제품은 거의 동일한 시기에 출시된 제품입니다.
두 제품 모두 극강의 성능을 자랑하지만 꼭 구별을 해 본다면 효율등급이 더 높은 TX-1600 제품이 더 좋은 제품이라고 할 수 있겠습니다.
TX-1600 제품은 현재 3월 중 재 입고 예정입니다. 가능한 빠른 시일 내에 공급해 드릴 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
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질문 안녕하세요 해당제품 구매 생각중인데
CPU : AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘) 정품
메인보드 : ASRock B650M PG Riptide 대원씨티에스
쿨러 : DEEPCOOL ASSASSIN 4 BLACK (높이 164mm)
일때 상단에 Thermalright TL-S12 3개 부착 가능할까요???
하단,측면 6흡기 / 상단,후면 4배기 > 이런식으로 배치할 생각인데 괜찮을까요
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 부품들 모두 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
흡/배기는 성향에 맞게 배치하시면 되며, 말씀하신 구조는 일반적으로 많이 설치되는 형태이니 특별히 문제가 될 것은 없을 듯 합니다.
감사합니다.
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의견 좌우 폭 235mm의 넉넉한 선 정리 공간, 편리한 원터치 패널 개폐 방식 등 소비자 친화적인 편의성에 초점을 맞추었고 양방향 Type C 포트를 통해 데이터 전송 및 충전이 이루어지는데 이 제품은 Type C 포트를 챙겼다는 점이 장점인 제품이네요.
원터치 타입의 좌우 패널로 매우 빠르고 손쉽게 탈부착이 가능하여 그만큼 조립 시간을 단축시킬 수 있다는 장점이 있고 먼지 필터 청소를 위해 전면 플레이트만 제거하면 바로 프레임 먼지 필터를 제거할 수 있는 쉬운 방식을 채택하여 유지 보수의 편의성까지 갖춘 제품이라는 점이 돋보이고 하중을 제일 많이 받는 케이스의 PCI 슬롯 부분과 메인보드 슬롯에 부담되는 하중을 분산시키고자 T7 미들타워는 그래픽카드 처짐 현상 최소화를 위한 그래픽카드 서포터를 기본 포함하고 있고, 그래픽카드 서포터는 높낮이 조절이 용이하며, 그래픽카드와 접촉하는 부위에 흠집 및 쇼트를 예방하는 쿠션패드를 포함하고 있어 안정적으로 사용할 수 있다는 점이 마음에 듭니다.
특히 섀시 좌우폭이 넉넉한 편이라 충분한 내부 케이블 정리 공간과 CPU 쿨러 호환성에도 장점을 보이고 120mm 팬 기본 6개가 장착되어 PC케이스의 본질인 쿨링에 충실한 소비자 친화적인 편의성에 초점을 맞춘 제품이라는 점이 돋보이네요.
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
세세한 분석의 말씀 감사합니다! 본 제품의 경우 일반적인 USB포트가 적용되어 있으며 C 타입은 T7 제품에 적용이 되어 있는 점, 참고해 주시면 감사하겠습니다!
감사합니다.
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