안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
우선 고객님께서 저희 제품을 정상 사용 중 불편함을 드린 점 사과드립니다.
갑자기 정상 중에 파워 소음이 발생한다면 다소 불편하시더라도 조립피씨 업체 혹은 저희 고객센터(반드시 파워만 제거 후)에 입고 시켜 주시면 진단 후 신속하고 투명하게 AS처리해 드릴 것을 약속드리겠습니다. 감사합니다.
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질문 제품의 시스템 팬이 3핀인가요 4핀인가요? PWM을 지원하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 제품의 번들팬은 Molex 4핀 전원을 인가 받는 제품으로
고정 RPM 으로 구동하니 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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질문 CPU) 라이젠7-5 7700
쿨러) PCCOOLER g6
그래픽카드) 4070 SUPER 이엠텍 지포스 MIRACLE x3 D6 12GB
RAM) g.skill DDR5-6000 cl30 16GB X 2
SSD) sk하이닉스 gold p31 m.2 NVMe
메인보드) ASRock B650M PG RIPTIDE
케이스) darkFlash DS900
호환 되는 제품일까요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 제품은 해당 스펙과 정상적으로 호환되오니 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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질문 이제품 리셋 케이블선이 없는데 원래 없는건가요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 제품은 리셋 버튼이 없는 제품이니 참고 바랍니다. 감사합니다.
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질문 ASUS DUAL 지포스 RTX 4070 SUPER O12G OC D6X 12GB 이 파워하고 호환되나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 제품은 RTX 4070 그래픽카드 구성품에 포함된 16핀 변환 젠더를 사용하여 정상적으로 사용 가능하십니다. 감사합니다.
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질문 스탠드 오프 장착을 위한 툴이 포함되어 있나요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
해당 제품 구성품에는 스탠드오프 툴이 포함된 것으로 확인됩니다. 감사합니다.
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질문 국내 녹투아 총판에 문의 결과 국내에서는 판매되지 않는다고 합니다...? 프라임 라인업에 람다a++, ATX3.1의 조건을 충족하는게 녹투아 에디션이었는데 아쉽습니다...
프라임 라인업은 Atx3.1 따로 계획된 것이 없을까요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
프라임 ATX 3.1 라인업은 내년 컴퓨텍스 2025에서나 윤곽이 나오지 않을까 조심스럽게 예상해 봅니다.
아직 구체적으로 출시일이 공개되지 않은 점 양해 바라며 신제품 출시 즉시 빠르게 공유 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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질문 2022년 12월에 조립피시로 구매했습니다 파워에서 소음이 발생하여 as요청하려고 하는데 가능한가요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
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질문 안녕하세요 cpu i5-12400
메인보드 기가바이트b660m ds3h d4
쿨러 pccooler paladin 400
케이스 앱코 ncore g30 트루포스
에 이파워제품 사용중입니다. 그래픽카드를 기가바이트 4070 super gaming oc로 교체하려고하는데 호완될까요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 제품은 해당 그래픽카드의 16핀 변환 케이블을 통해 정상 작동 가능합니다.
감사합니다.
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질문 안녕 하세요.
구매해서 너무 잘 사용중 입니다.
시소닉 NEW FOCUS GX-1000 GOLD Full Modular ATX 3.0도 사용중인데
전원 케이블 포함 서로 케이블 호환 가능 한지요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 문의하신 제품은 기존 NEW FOCUS ATX 3.0 모델과 케이블 및 전원 케이블 상호 호환가능합니다.
감사합니다. ^^
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질문 t7-p 제품은 하단에 마그네틱 필터로 변경 됐던데 어제 받은 이 제품은 걸쇠고정방식이더라구요.
혹시 t7-p 제품 하단 마그네틱 필터 호환이 가능할 거 같은데 해당 필터만 개별 구매 가능한가요?
안녕하세요. 맥스엘리트입니다.
고객님께서 말씀하신대로 해당 제품의 하단 파워 먼지필터는 걸쇠고정 방식입니다.
T7-P의 마그네틱 먼지필터가 정상 장착되는 것은 맞지만 현재 별도 판매는 이루어지지 않고 있는 점 양해부탁드립니다. 유관 부서와 협의하여 해당 제품을 시소닉 공식몰에서 판매가 가능한지 검토해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
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