질문
시소닉 홈페이지에 보면 VERTEX GX-1000, 1200 화이트 제품도 있는 것 같은데..
아직 국내에는 출시 계획이 없는 걸까요? 만약 있다면 대략 언제쯤인지 알 수 있을까요?
추가로 같은 골드 등급 VERTEX, NEW FOCUS 제품 차이는 정확히 뭐가 있을까요?
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
현재 버텍스 화이트 제품군의 출시는 내부 검토 중이라 자세한 일정 안내가 어려운 점, 양해를 부탁 드립니다.
뉴포커스 제품의 상품성이 강화되어 버텍스 제품군과의 차이가 좁혀 졌지만, 그래도 넓은 내부 용적 덕분에 발열해소가 유리하여 소음 수준이 조금 더 낮고 모듈러 케이블 포트의 수량이 더 여유가 있어 확장이 용이한 부분과 무상 보증 기간이 2년 더 긴 12년이라는 점 등이 체감하실 만한 차이라고 보실 수 있겠습니다.
감사합니다.
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
입출력 포트 부분의 접촉불량 증상이 발생한 것 같습니다.
포트 부품에 이상이 있는 경우 케이스를 당사 서비스 센터로 입고 해 주시면 부속 교체를 도와드리고 있습니다.
다만 케이스의 경우 부피가 크고 조립/분해의 번거로움이 있으신 만큼, 아래 번호(1833-8287)로 연락을 주시면 해당 부위 부속을 제공해 드리고 있습니다.
고려해 보시고 편하신 방법으로 요청해 주시면 신속하게 처리를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
질문 호환가능한지 문의드립니다. 스펙은 아래사항입니다.
CPU : AMD 라이젠 7 3700X (마티스)
메인보드 : ASUS TUF B450M-PRO GAMING STCOM
램 : 삼성전자 DDR4 8G PC4-21300
그래픽카드 : MSI 지포스 RTX 3060 벤투스 OC D6 8GB
쿨러 : JONSBO CR-1000 AUTO RGB (BLACK) (AMD 공냉쿨러)
케이스 : 마이크로닉스 Master T600 RGB 강화유리
SSD : 삼성전자 PM981a M.2 2280 (512GB)
HDD: Seagate 2TB BarraCuda ST2000DM008 (SATA3/7200/256M)
◎ A/S 센터 방문 예약: https://booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464 ◎
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 부품들과 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
》AS센터-1833~8287(평일 10:00~17:00)(점심 12:30~13:30/공휴일휴무)
》서울 강서구 양천로 401,자이타워B동 916호
》착불택배는 반송됩니다.
질문 ASUS TUF GAMING B650-PLUS 대원씨티에스
이 메인보드에 연결해서 쓰고 있기는 한데 보드의 cpu전원 커넥터가 4핀하나 8핀하나 이렇게 되어있더라고요.
이 파워는 8핀만 두개라 4핀을 못 꼽았는데 4핀은 따로 없는건가요? 작동은 되긴합니다만..ㅋ
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
본 제품의 CPU 8핀은 [4+4] 형태로 되어 있어 반으로 나눌 수 있습니다. 나눠진 두 개의 4핀 커넥터 중에서 하나를 메인보드의 4핀 보조전원 소켓에 연결하여 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 혼용 절대 불가※
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질문 시소닉 홈페이지에 보면 VERTEX GX-1000, 1200 화이트 제품도 있는 것 같은데..
아직 국내에는 출시 계획이 없는 걸까요? 만약 있다면 대략 언제쯤인지 알 수 있을까요?
추가로 같은 골드 등급 VERTEX, NEW FOCUS 제품 차이는 정확히 뭐가 있을까요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
현재 버텍스 화이트 제품군의 출시는 내부 검토 중이라 자세한 일정 안내가 어려운 점, 양해를 부탁 드립니다.
뉴포커스 제품의 상품성이 강화되어 버텍스 제품군과의 차이가 좁혀 졌지만, 그래도 넓은 내부 용적 덕분에 발열해소가 유리하여 소음 수준이 조금 더 낮고 모듈러 케이블 포트의 수량이 더 여유가 있어 확장이 용이한 부분과 무상 보증 기간이 2년 더 긴 12년이라는 점 등이 체감하실 만한 차이라고 보실 수 있겠습니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요.
위 파워를 사용중인데 간헐적으로 본체 파워버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않습니다.
굳이 메인보드 메인전원커넥터를 단락시킨후 다시금 연결해주면 그제서야 본체전원이 들어옵니다.
정확한건 택배로 보내서 점검받아봐야 하겠죠?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
말씀하신 것처럼 제품의 불량 여부에 대한 것은 저희 서비스 센터를 통해 점검을 받아 보셔야 할 듯 합니다.
입고 해 주신 제품은 신속하게 점검하여 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 메인보드: ASRock X670E PG Lightning 대원씨티에스
CPU: AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘)
메모리: 삼성전자 DDR5-5600 (16GB) 2개
그래픽카드: 액슬 지포스 RTX 3070 D6 8GB 에즈윈
SSD: 삼성전자 980 PRO M.2 NVMe (1TB)
파워: 맥스엘리트 MAXWELL BARON 700W 80PLUS BRONZE 플랫
케이스: 마이크로닉스 EH1-몬드리안 (화이트)
호환되나요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 부품들 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
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질문 구매해서 조립하고 뿌듯하게 윈도우 설치할려고 앞쪽 usb 포트를 이용하는데 3.0포트 두개중 하나가 먹통.. 하나라도 되서 설치다 끝내고 외장하드 연결하니 잘 되던거 마저 먹통되서 뒷쪽에 꼽아 사용했어요 이거 원래 잘 고장이 나는건가요?
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입출력 포트 부분의 접촉불량 증상이 발생한 것 같습니다.
포트 부품에 이상이 있는 경우 케이스를 당사 서비스 센터로 입고 해 주시면 부속 교체를 도와드리고 있습니다.
다만 케이스의 경우 부피가 크고 조립/분해의 번거로움이 있으신 만큼, 아래 번호(1833-8287)로 연락을 주시면 해당 부위 부속을 제공해 드리고 있습니다.
고려해 보시고 편하신 방법으로 요청해 주시면 신속하게 처리를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 콘덴서가 100프로 대만인가요? 아니면 중국꺼도 섞여있나요?
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
1,2차 측 주요 부위에는 대만 브랜드의 콘덴서가 사용되었으며, 주요 부위 이외의 부분은 중국 브랜드의 콘덴서도 혼용되어 있습니다.
감사합니다.
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질문 GIGABYTE B760M AORUS ELITE X AX
발키리 A360 ARGB
발키리 V12FR ARGB
조립간에 제한사항이 있을까요?
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다만 시스템 쿨러의 경우에는 일반적인 장착 외에 샌드위치 방식으로 사용하고자 하시는 경우에는 후면팬과의 간섭이 있을 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
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질문 질문asus b650m-k 보드
3rsys s406
TeamGroup T-Force DDR5-5600 CL36 DELTA RGB
램을 쓰는데요 간섭 있을까요?
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의견 재입고 언제쯤 인지 여쭤봐도되나요
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
현재 2월 초순경에 재입고 될 것으로 예상됩니다. 최대한 빠르게 공급해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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