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  • rged
    2022.01.18.

    질문 멤브레인 키보드 알아보다 찾앗는데
    이 제품 폴링레이트 반응속도가 몇인가요 ????

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2022.01.19.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.

    본 제품의 폴링레이트 및 반응속도 관련한 정보는 어디에도 나와있지 않아 스틸시리즈 본사에 문의 요청한 상태입니다.
    관련 정보 공유 받을 시 공지하도록 하겠습니다.
    이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    감사합니다

  • ㅋzㅋz
    2022.01.15.

    질문 이제품 무게 몇그람인가요?

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2022.01.17.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.

    스틸시리즈 Arctis 9 WL 제품의 무게는 367G입니다.

    감사합니다.

  • qqnet
    2022.01.11.

    질문 제품 테스트 어디서 할 수 있죠?

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2022.01.12.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.
    현재 오프라인으로 직접 체험하실 수 있는 매장은 총 5 곳으로
    일렉트로마트 천호점, 하남점, 킨텍스점, 고양점 그리고 홍대 에이랩에서 직접 체험 가능하십니다.
    홍대 에이랩 매장의 경우에는 문의주신 Apex 3 키보드를 체험 가능하시나 일렉트로마트의 경우에는 해당 점에 문의하셔서 정확한 디피 상품 여부 확인해보셔야 합니다
    감사합니다.

  • 지나가는악플러

    질문 1. 헤드폰이랑 PC 연결케이블이 USB C타입인가요?
    PC 에 C 타입밖에 없어서요. A 타입 to c타입 젠더쓰면 음질 떨어질것 같고.
    구성품이 C 타입케이블인지 궁금합니다.

    2. 구성품에 네모난 검정박스?(DAC?) 이 있던데 이거없으면 소리가 안나오거나 음질이 떨어지나요?
    PC 와 다이렉트로 무선연결되는게 아니고 DAC? 을 통해서 무선연결이 되는건가요?

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2022.01.10.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.
    문의에 대한 답변입니다.
    1. 헤드폰과 연결케이블은 마이크로5핀케이블입니다. 하지만 유선연결없이 외장 컨트롤러 사용시 무선으로 연결가능하십니다.
    배터리도 컨트롤러에서 충전가능해서 따로 유선연결이 필요없으십니다.

    2. 구성품 없이 유선으로 연결하시면 사용은 가능하시고 음질또한 기본설정으로 적용되기 때문에 음질이나 소리 부분은 걱정하지 않으셔도 될 듯 합니다. 1번 문의 답변과 마찬가치로 아크티스 PRO WL제품은 유선, 2.4ghz, 블루투스 3가지 모드로 연결 가능하십니다.

    이 답변으로 충족을 못하셨거나 추가적인 문의사항 있으면 언제나 스틸시리즈 공식 고객센터 02-1566-8104로 편하게 문의주시면 감사하겠습니다.

  • 대충앎
    2022.01.05.

    의견 꿀팁 : 공홈에 전제품 -4~5만원 세일중 ㅇㅇ

  • 로시페
    2022.01.03.

    후기 착용감도 좋고, 사운드는 아주 좋은데, 마이크 퀄리티가 넘 안좋네요.
    마이크 때문에 바꾸는 거라 환불 신청 했습니다. 헤드 밴드만 조절되고, 스틸 자체의 길이 조정이 안되는 것도 조금 불편한 듯

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2022.01.03.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.
    우선 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 마이크 관련한 자세한 사항은
    (주)엠앤웍스 고객센터 02-1566-8104로 문의주시면 감사하겠습니다.

  • 윤각빈S
    2021.11.17.

    의견 무선버전 있으면 바로 사는데 ㅠ

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2021.12.16.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.
    아직은 스틸시리즈에서 라이벌 5 무선 제품 계획이 없는 것 같습니다.
    본사에 적극적으로 개발 요청 넣어보도록하겠습니다.
    감사합니다 :D

  • ockjw0303
    2021.11.07.

    의견 이거 무게표시 80gg라고 잘못 적혀져 있는데요?

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2021.12.16.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.
    말씀하신 내용은 확인하여 수정 요청 진행중입니다.
    확인해주셔서 감사합니다.
    좋은 하루되세요 :D

  • 쓰다듬쓰다듬

    의견 매장에서 만져봤는데 느낌이 괜찮더군요

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2021.12.16.

    안녕하세요 엠앤웍스입니다.
    Apex 3는 신소재로 각광받는 높은 퀄리티의 폴리머 소재로 제작되어 뛰어난 질감과 높은 내구성을 자랑합니다.
    추가로 생활/방수 방진에 대한 IP32등급의 테스트가 완료되어 먼지와 물이 유입되는 것을 방지해 안전하게 사용하실 수 있으며, 그밖에 볼륨과 간단한 설정이 가능한 멀티미디어 컨트롤, 탈부착 가능한 팜레스트, 2천만건 이상의 키프레스를 보장하고 POM 고무 돔 시트를 적용한 게이밍 스위치, 게임 및 Discord에 반응하는 RGB 셋팅 등 다양한 기능을 경험하실 수 있습니다.
    감사합니다 :D

  • 짜장마요
    2021.10.27.

    의견 충전단자만 C타입이었으면 샀을텐데 아직도 5핀이라니

  • 대댓글
    엠앤웍스
    2021.12.21.

    안녕하세요 스틸시리즈 공식 수입원 엠앤웍스입니다.
    해당 부분은 개선될 수 있도록 본사에 의견 넣도록하겠습니다.
    감사합니다.
    좋은 하루되세요 :D