질문
안녕하세요
24년 7월 22일에 타무즈 DDR4-3200 CL22 (16GB) 2개를 구입해서 i5-12400, ASRock H610M-HDV/M.2 D4 구성에 새 제품으로 조립해서 사용 중 인데 게임 실행하다가 약 10분 후 쯤 화면이 정지가 되다가 리셋 되어 문제를 확인을 위해 OCCT 테스트 프로그램으로 메모리 테스트를 하니 약26-33싸이클 정도에 항상 화면이 정지하며 잠시 후 리셋 됩니다. 메모리 2개중에 한개씩만 꼽아서 확인하니 2개중 하나가 문제가 있어 보입니다. 문제의 메모리 하나로 10번 정도 테스트 하니 동일하게 화면이 멈춘 후 리셋 됩니다. 정상 메모리는 메인보드 어느 슬롯에 꼽아 테스트 해도 정상입니다. 이거 불량 맞죠?
안녕하세요 타무즈 답글의 새로운 담당자 입니다.
답글 담당자의 부재에 의한 다나와의 미답변에대하여 사과 말씀 올립니다.
새로운 담당자 내정되어 고객님의 소중한 질문에대한 빠르고 정확한 답글을 하도록 노력 하겠습니다.
정상제품의 경우 어느 슬롯에 꼽으셔도 정상 작동 되어야 하며 메인보드의 슬롯 불량의 경우 호환성 불량을 제외하고
정상 제품을 꼽을경우 작동 하지 않을 시 해당 보드사에 불량 문의를 해야 합니다. 감사합니다.
의견
안녕하세요.
타무즈 QN10 베어본 총판 에이알씨앤아이 입니다.^^
본제품은 국내 KC인증( 본체, 아답터) 제품 입니다.
A/S도 국내 타무즈에서 진행 하고 있습니다.
국내 배송, 당일 출고 입니다.
제품 시연 가능 하오니 필요하신분은
용산구 새창로 181 선인상가 21동 3층 116-117호 방문 하시면 되어요.
연락처 : 02-716-7388
감사합니다.
안녕하세요 타무즈 답글의 새로운 담당자 입니다.
답글 담당자의 부재에 의한 다나와의 미답변에대하여 사과 말씀 올립니다.
새로운 담당자 내정되어 고객님의 소중한 질문에대한 빠르고 정확한 답글을 하도록 노력 하겠습니다.
풀뱅크 사용시 보드에 따른 호환의 문제가 발생 할 수 있습니다. 정확한 정보는 해당 보드사에 문의 하시기 바랍니다.
감사합니다.
의견 2024년에 나왔는데 wifi5라는 부분이 약간 아쉽네요
wifi6로 나오거나, 아니면 빼고 더 저렴한 베어본 모델이 있으면 좋을것 같네요
안녕하세요 타무즈 인터내셔널 입니다.
문의 하신 내용으로 최대한 검토하여 차후 모델 출시에 반영 하도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
질문 안녕하세요
24년 7월 22일에 타무즈 DDR4-3200 CL22 (16GB) 2개를 구입해서 i5-12400, ASRock H610M-HDV/M.2 D4 구성에 새 제품으로 조립해서 사용 중 인데 게임 실행하다가 약 10분 후 쯤 화면이 정지가 되다가 리셋 되어 문제를 확인을 위해 OCCT 테스트 프로그램으로 메모리 테스트를 하니 약26-33싸이클 정도에 항상 화면이 정지하며 잠시 후 리셋 됩니다. 메모리 2개중에 한개씩만 꼽아서 확인하니 2개중 하나가 문제가 있어 보입니다. 문제의 메모리 하나로 10번 정도 테스트 하니 동일하게 화면이 멈춘 후 리셋 됩니다. 정상 메모리는 메인보드 어느 슬롯에 꼽아 테스트 해도 정상입니다. 이거 불량 맞죠?
안녕하세요 타무즈 답글의 새로운 담당자 입니다.
답글 담당자의 부재에 의한 다나와의 미답변에대하여 사과 말씀 올립니다.
새로운 담당자 내정되어 고객님의 소중한 질문에대한 빠르고 정확한 답글을 하도록 노력 하겠습니다.
정상제품의 경우 어느 슬롯에 꼽으셔도 정상 작동 되어야 하며 메인보드의 슬롯 불량의 경우 호환성 불량을 제외하고
정상 제품을 꼽을경우 작동 하지 않을 시 해당 보드사에 불량 문의를 해야 합니다. 감사합니다.
질문 이 제품의 최신 펌웨어는 없는지 궁금하네요. 기본 버전이 02000009인 모양인데, 동일 컨트롤러를 사용하는 타사제품 버전들은 여러가지가 존재하더군요. 이걸 질문하는 이유는 성능 저하 현상 때문입니다. 100MB/s 이하로 작동하는 상황이 너무나 빈번합니다.
후기 잘 쓰고 있습니다
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감사합니다.
질문 SATA 케이블만 별도 구매가 가능한가요?
안녕하세요.
타무즈 QN10 베어본 총판 에이알씨앤아이 입니다.^^
전화 주시면 안내해 드리겠습니다.
02-716-7388 입니다.
감사합니다.
의견 안녕하세요.
타무즈 QN10 베어본 총판 에이알씨앤아이 입니다.^^
본제품은 국내 KC인증( 본체, 아답터) 제품 입니다.
A/S도 국내 타무즈에서 진행 하고 있습니다.
국내 배송, 당일 출고 입니다.
제품 시연 가능 하오니 필요하신분은
용산구 새창로 181 선인상가 21동 3층 116-117호 방문 하시면 되어요.
연락처 : 02-716-7388
감사합니다.
질문 삼성 노트북 NT350XCR-AD3AW에 사용 가능할까요?
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질문 몇 W인가요?
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감사합니다.
질문 GK350 2테라ssd 인식불가상태입니다. 어디로 보내야 as가 되나요?
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의견 작년에 2개구매했는데 1년지나니 현저하게 속도가 나빠졌음. 수명도 안좋고 성능도 안좋음.
다른 ssd 2모델이랑 같은 작업을 시켰는데 3배 시간이 걸림.
(가상머신으로 데이터 이동 작업)
질문 메인보드 i5-4670/Z87X-UD3H-CF 에 8기가 4개 사용하고 싶은데 호환 가능한지 궁금해 문의드립니다.
ram은 4개까지 꽂을 수 있습니다.
질문 레노버 V15 Gen3 IAP, 제품에 호환이 될까요?
질문 4개로 풀뱅크 해도 문제 없나요? ddr5 메모리 중에 간혹 풀뱅크 시에 오류나는 경우가 있어서 질문 올립니다.
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새로운 담당자 내정되어 고객님의 소중한 질문에대한 빠르고 정확한 답글을 하도록 노력 하겠습니다.
풀뱅크 사용시 보드에 따른 호환의 문제가 발생 할 수 있습니다. 정확한 정보는 해당 보드사에 문의 하시기 바랍니다.
감사합니다.