먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 문의 주신 상황은 팬불량이 의심됩니다.
얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)로 연락 주시거나 본사로 입고 해주시면 테스트 후 불량 유무를 안내 드리겠습니다.
(평일오전 10:00 ~ 오후 5:00 까지)
★메인보드 호환리스트★
(AMD용) https://docs.google.com/spreadsheets/d/18UCqc-zlG3reMliXc_kTFb2upaR8WbVyoRGnXTbr8bo/edit?usp=sharing
(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 AM5, AM4 각 시트가 따로 되어 있음)
(인텔용) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XSD89PaA4-Sla-Egjdjy-zm2T2rBnOTV-VxrYhSScMg/edit?usp=sharing
(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 보면 회사별로 시트가 따로 되어 있음)
얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)
고객님께서 문의 주신 내용을 안내 드리려면 고객님께서 사용하시는 메인보드의 정확한 모델명을 알아야 답변이 가능합니다.
다만 일반적인 메모리 4개 슬롯의 매인보드의 경우 2개의 메모리를 장착 하신다면
1번 슬롯을 재외 하시고 2.4번으로 장착이 가능합니다.
풀뱅크로 장착시에는 1번 슬롯에서 장착시 간섭이 생겨 장착이 불가능합니다.
질문 8월에 구입해서 i5-13400에 물려서 잘 사용 중입니다. 후에 팬을 교체하거나 후면에 추가로 장착해야 할 경우 귀사의 어떤 제품으로 구입해야 하나요? 이 제품의 팬과 동일한 팬만 따로 구입할 수 있나요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 PCCOOLER PALADIN EX400 ARGB 제품의 팬은 따로 구비 되어 있지 않아
판매가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 cpu: 라이젠5 5600x
메인보드: asus tuf b450m-pro gaming
케이스: 마이크로닉스 master m60
그래픽카드: 기가바이트 gaming oc 3080ti
램 슬롯: 2, 4번 사용 중
이런 조합인데 팔라딘 400 사용 가능할까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 사양에 문제없이 호환 및 장착이 가능합니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
후기 사자마자 돌려봤는데 소음이 졸라 큼 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
나는 뭔 서버실에 온줄알았네;;;;
하... 뭔 펜소리가 풀로돌때 왜케 시끄럽나요;;;;;;;
하 새로바꿔야할지 고민입니다...안습 유튜브에 성능좋다고 샀더니만 소음은 예상치못했네요
이게 뭔소음이냐면 펜에서 선풍기 강으로 틀었을때의 그소음입니다... 근데 태어나서 이렇게 큰 소음은 첨들어봄
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 문의 주신 상황은 팬불량이 의심됩니다.
얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)로 연락 주시거나 본사로 입고 해주시면 테스트 후 불량 유무를 안내 드리겠습니다.
(평일오전 10:00 ~ 오후 5:00 까지)
★메인보드 호환리스트★
(AMD용) https://docs.google.com/spreadsheets/d/18UCqc-zlG3reMliXc_kTFb2upaR8WbVyoRGnXTbr8bo/edit?usp=sharing
(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 AM5, AM4 각 시트가 따로 되어 있음)
(인텔용) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XSD89PaA4-Sla-Egjdjy-zm2T2rBnOTV-VxrYhSScMg/edit?usp=sharing
(엑셀창 맨 밑 왼쪽에 보면 회사별로 시트가 따로 되어 있음)
얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
초기불량 같네요
제가 이걸로 몇대 조립했는데 정숙했어용
질문 구매한 지 한달 조금 넘었는데 조립하려고 까보니까 팬 끝부분이 살짝 파손되어 있는데 as되나요? 히트싱크 스티커도 안떼고 다른 부속품도 건드린거 없습니다
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용 저희 얼티메이크 고객센터(02-2135-7760)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
(평일오전 10:00 ~ 오후 5:00 까지)
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 램 설치시 제한 높이가 각각 몇 밀리미터 인가요
Paladin 400 또는 paladin 400 rgb 사용시
Gskill 6000 cl36 z5 trident RGB
Pny XLR8 6000 cl40 RGB 사용 가능한가요
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의 주신 내용을 안내 드리려면 고객님께서 사용하시는 메인보드의 정확한 모델명을 알아야 답변이 가능합니다.
다만 일반적인 메모리 4개 슬롯의 매인보드의 경우 2개의 메모리를 장착 하신다면
1번 슬롯을 재외 하시고 2.4번으로 장착이 가능합니다.
풀뱅크로 장착시에는 1번 슬롯에서 장착시 간섭이 생겨 장착이 불가능합니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
B760m 박격포(mortar) max wifi 또는
B760m 토마호크(tomahawk) wifi 입니다
Cpu13500 3rsys L610쓸 예정입니다
질문 인텔 13400F
Trident Z5 RGB
DDR5-6000 CL36-36-36-96 1.35V
32GB (2x16GB)
이렇게 사용할껀데 위에 쿨러로 충분히 발열잡을 수 있나요? 램 오버 하면 cpu 열 조금 더 올라간다 들어서요, 그리고 b660m 박격포 ddr5랑 램 간섭 없을까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 메인보드의 메모리 슬롯에 (듀얼)2번과 4번을 사용하시면
PCCOOLER PALADIN EX400 ARGB 쿨러 제품 호환 및 장착이 가능합니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 AMD용 메인보드 호환리스트를 봤을때 "ASUS ROG STRIX X670E-I GAMING WIFI" 기종에 대해서 장착이 가능하다고 언급되어있던걸 봤습니다, 해당 보드를 봤을 때, M.2 방열판쪽에 간섭이 있을 것 같은데 이 부분은 문제없는게 맞을까요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 메인보드의 M.2 발열판쪽에 히트파이프가 간섭이 있어보입니다.
PentaWave Z06D(BLACK) 제품 호환 리스트 작성시 오류로 장착 불가로 수정하였습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 라이젠7 7700x(오버클럭x)에 사용해도 충분한가요?
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 CPU에 문제없이 호환 및 장착 사용이 가능합니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
질문 Ex가 안붙은 제품이랑 어떤 차인가요??
Cpu는 라이젠 5600 내장그래픽 사용할 계획입니다
안녕하세요. 최선을 다하는 얼티메이크 고객지원팀 입니다.
고객님께서 문의주신 PALADIN EX400(BLACK) 제품과 PALADIN 400(BLACK) 제품의 차이점은
팬 크기와 바디 색상 차이가 있습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.