의견
이모델 무결점 2대, 일반 2대 구입했습니다. 이중 무결점 1대는 불량없이 현재 사용중.
일반모델 2대는 아쉽게도 하나는 암점 2개, 하나는 편광판안에 실오라기 이물질 3픽셀 사이즈 하나.. 이건 뭐 그냥 그러려니 하고
무결점 1개는 광점있어서 배송 받자마자 당일 8/25일(금) a/s접수 통화 후 불량사진보내드리고 택배픽업 접수완료
8/28(월) 택배 픽업이 안와 고객센터 통화 - 원래 2~3일 걸리니 기다리라고 함
9/1(금) 역시 아무소식없어서 고객센터 통화 - 죄송하지만 크로스오버측에서 누락시켰다고 함 다시 접수 안내 받음
9/6(수) 또 무소식에 고센통화 - 크로스오버측에서 제 전화번호를 택배회사에 잘못 알려주어서 연락불가로 택배회사에서 취소 시킴 다시 접수하겠다고 죄송하다는 안내받음
9/7(목) 역시 택배회사는 역시 무소식 - 근 2주간 모니터는 밖에서 대기중입니다. 이글을 쓰는 현재까지..
접수누락시키고 전화번호 잘못안내해주고.. 환장의 콜라보를 실시간으로 겪고 있습니다.
통화내용은 전부 녹음되어있습니다.
38LGD66C IPS 38 TYPE-C PD 울트라 커브드 기본 해상도가 3840 x 1600(WQHD+) 인데요.
이걸 3440x 1440 해상도로 실행하면 자신의 원래 해상도가 아니어서 화질이 조금 뭉개져서 보는 느낌이 들거에요.
사용하실거면 꼭 3840 x 1600(WQHD+) 원래 해상도로 사용하시길 권장드려요!!
(그러려면 그래픽카드 업그레이드도 필요하시겠죠 ㅠㅠ)
21:9 같이 좌우가 긴 모니터들, 그중에서도 화면이 휘어진 커브드 모니터의 경우는 들고 이동하는데 주의가 필요한 법인데요.
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=117
동영상 보시면 46초 부분에서 커브드 모니터 이동 방법이 나와있는데 이것 참고 부탁드릴게요~ ^^
현재 4K 75Hz도 보급돼 있는 상황이 아니어서
그보다 높은 5K 75Hz는 아직 도전해보지 못하는 상황이에요.
그리고 행사의 경우는 아래 11번가 행사 링크를 참고 부탁드려요.
직판점에서 행사 진행중이에요~
http://brand.danawa.com/brand.php?id=CrossLcd&menu_seq=53131&listSeq=5426874&page=1&method=boardView
모든 제품마다 성격이 있고, 그에 따라 스펙이 달리 적용되는데요.
말씀하신 고Hz 모델의 경우 38인치 21:9 3840 x 1600(WQHD+) 해상도에 게이밍 고Hz 지원모델은 38LG3 라는 모델이 있어요.
하지만 고Hz 패널을 사용하는 만큼 가격도 같이 올라간답니다.
38LGD66C는 38인치 21:9 3840 x 1600(WQHD+) 해상도에 75Hz 패널을 적용해 가성비를 높인 제품임을 참고 부탁드릴게요. ^^
의견
1년 전에 구입했는데 양품을 받아서 아주 잘 사용하고 있습니다.
구입하고나서 한번도 후회하지 않았네요
딱다구리 소리 등 잡소리도 전혀 없고 색감 잔상 반응속도 등 빠지는 부분 없이 만족스럽습니다
다만 오른쪽 아래 LED가 암실에서 영화를 볼 때 좀 거슬려서 테이프로 가려놓았는데 이거 빼면 다 좋습니다
크로스오버 중고가 모니터를 구입해도 괜찮겠다는 생각이 들게 해 준 모니터네요
1. 윈도우 10만 설치돼 있으면 구형 노트북과 C to HDMI로 연결해서 터치스크린 모니터로 쓸 수 있을까요?가지고 있는 노트북은 HP의 n281tx이고 스펙은 대충 <인텔 / 코어i5-4세대 / i5-4200U (1.6GHz) / 듀얼(2)코어 / DDR3 / 램 용량: 4GB / 840M / VRAM:2GB / HDD: 500GB / 무선랜: 802.11b/g/n(Wi-Fi 4) / 유선랜: 지원 / HDMI >입니다.
2. 터치 모니터 사용 시, 예를 들어 윈도우 화면에서 앱을 실행하기 위해 마우스로는 더블클릭을 하는데 터치도 똑같이 더블클릭을 하면 될까요? 또, 예를 들어 여러 개의 음악을 한꺼번에 재생목록에 올려 재생하고 싶을 때 보통 마우스로는 여러 파일을 한꺼번에 지정 및 선택해서 재생을 하는데요, 터치 모니터에서도 같은 방식으로 여러 개의 파일을 한꺼번에 지정하고, 또 그 파일들을 실행할 연결 프로그램을 지정한다든가 할 수 있을까요?
답변드릴게요~ ^^
1. 윈도우10 지원하면 구형 노트북도 연결 및 터치사용 가능합니다.
아래 링크를 참고해주세요.
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=87
2. 윈도우의 경우 터치입력은 그냥 마우스 입력을 터치로 대신하는 것이기 때문에 말씀하신 대로 될수도 있지만, 마우스는 기본적으로 버튼이 2개(왼쪽/오른쪽)인데, 터치는 버튼이 1개(그냥 터치입력)만 인식하는 것이잖아요?
때문에 말씀하신것처럼 마우스의 기능을 터치가 완벽하게 대체하기는 어려울것 같아요.
터치 모니터의 경우는 일반적으로 윈도우10의 터치 제스처에 걸맞게 동작하게끔 돼 있으니 윈도우10 터치제스처 관련 정보를 얻어보시는 것이 좋으실것 같아요~
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows%EC%9A%A9-%ED%84%B0%EC%B9%98-%EC%A0%9C%EC%8A%A4%EC%B2%98-a9d28305-4818-a5df-4e2b-e5590f850741
구매 후 불량화소가 발견된 경우 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내 드릴게요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
크로스오버 49LGD120DQ 나노 IPS 게이밍 120 크로스버스터는
5120 x 1440(DQHD) 해상도에 120Hz 화면 재생률을 내는 제품이에요.
지난번에 게이밍 확인결과(포르자4) 엔비디아 3060에서 5120 x 1440(DQHD) 해상도에 120Hz 를 내는데 좀 버겁더라구요.
(60Hz는 잘 됐어요)
5120 x 1440(DQHD) 해상도 + 120Hz 화면 재생률에서 끊김없는 게이밍을 즐기시려면
엔비디아 3070이나 3080 이상 그래픽카드를 추천드린답니다. ^^
(게이밍시 GTX1660Ti는 옵션을 엄청 낮춰야 할것 같아요)
질문 패널을 잡으면 안된다고 하는데 모니터암설치는 그럼 어찌할까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 LG 패널은 아니지만 화질 좋음.
사실 요즘에는 중국산 패널 품질이 좋아져서 국산과 별 차이가 없음.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
제품이 만족스러우셨다니 다행이네요 ^^
앞으로도 고객님들이 만족하시며 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될 수 있도록 끊임없이 노력할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 이모델 무결점 2대, 일반 2대 구입했습니다. 이중 무결점 1대는 불량없이 현재 사용중.
일반모델 2대는 아쉽게도 하나는 암점 2개, 하나는 편광판안에 실오라기 이물질 3픽셀 사이즈 하나.. 이건 뭐 그냥 그러려니 하고
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9/7(목) 역시 택배회사는 역시 무소식 - 근 2주간 모니터는 밖에서 대기중입니다. 이글을 쓰는 현재까지..
접수누락시키고 전화번호 잘못안내해주고.. 환장의 콜라보를 실시간으로 겪고 있습니다.
통화내용은 전부 녹음되어있습니다.
안녕하세요. 고객님~
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아... 계속 불편을 드려 너무 죄송해요... ㅠㅠ
고객센터에 문의해보니 어제 고객님과 통화하셔서 내용 전달드렸다고 전해들었어요.
다시한번 처리가 지연되어 죄송하다는 사과말씀 드리겠습니다... ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 RTX3050 그래픽 카드로 연결하였는데요. 60, 75HZ 선택만 가능합니다.
95HZ로 사용하고 싶은데 가능할까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
Q320W75 QHD IPS White Sense는 QHD 75Hz 제품이에요.
말씀하신대로 60, 75HZ 화면재생률만 지원 가능하세요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 색감이 기존보다 부족한 느낌입니다.
기본셋팅이 무난한게 셋팅되어 있는데..
혹시 프로파일 어디서 다운 받을수 있나요? 프로파일 받아서 색감 봐꿔보고 싶습니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
김환교수 프로파일은 광색역 전문가급 모니터에만 지원하고 있어
Q320W75 QHD IPS White Sense 모델은 김환교수 프로파일을 제공하지 않는점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
추가 문의사항은 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드릴게요~
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질문 기존 삼성 VA 패널 모니터 사용하다가 봐꿨는데요.
색감이 기존보다 부족한 느낌입니다.
기본셋팅이 무난한게 셋팅되어 있는데..
혹시 프로파일 어디서 다운 받을수 있나요? 프로파일 받아서 색감 봐꿔보고 싶습니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
김환교수 프로파일은 광색역 전문가급 모니터에만 지원하고 있어
Q27LGD4W IPS QHD 화이트 베젤리스 모델은 김환교수 프로파일을 제공하지 않는점 참고 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
추가 문의사항은 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드릴게요~
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질문 베사홀이 있나요?
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32FA 정전압 터치는 베사홀 100x100을 지원하고 있어요.
하지만 이 제품은 기업에서 키오스크 용도로 사용하는 제품인점 참고 부탁드릴게요.
(14kg이 넘어가는 제품이기 때문에 가정에서 모니터암에 달아서 사용하는 제품은 아니세요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 언제 다시 입고되나요?
안녕하세요. 고객님~
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담당부서 확인결과 275IPS7 패스트144 아이세이브 게이밍 모델은 10월 초~중순 쯤 입고가 예정돼있답니다~
혹시 더 자세한 내용은 275IPS7 모델 총판인 모다넷 070-7458-3300 으로 문의 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 셋톱박스kt지니. 티브이. 지원하나요??
안녕하세요. 고객님~
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문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요. ^^
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 셋톱박스kt지니. 티브이. 지원하나요??
안녕하세요. 고객님~
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문의하신 내용은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요. ^^
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이거 보통 wqhd 해상도인 3440x 1440 해상도로 써도 될까요?
그래픽카드가 좀 후져서
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38LGD66C IPS 38 TYPE-C PD 울트라 커브드 기본 해상도가 3840 x 1600(WQHD+) 인데요.
이걸 3440x 1440 해상도로 실행하면 자신의 원래 해상도가 아니어서 화질이 조금 뭉개져서 보는 느낌이 들거에요.
사용하실거면 꼭 3840 x 1600(WQHD+) 원래 해상도로 사용하시길 권장드려요!!
(그러려면 그래픽카드 업그레이드도 필요하시겠죠 ㅠㅠ)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이사는 아니고, 아마 가구를 옮기는 수준에서 컴퓨터와 모니터를 딴 방으로 옮기는데 커브드 모니터가 내구도가 약하다고 하는데 이건 어떤지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님~
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21:9 같이 좌우가 긴 모니터들, 그중에서도 화면이 휘어진 커브드 모니터의 경우는 들고 이동하는데 주의가 필요한 법인데요.
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=117
동영상 보시면 46초 부분에서 커브드 모니터 이동 방법이 나와있는데 이것 참고 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 티비 지원하나요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
기본적으로 TV 튜너를 내장하고 있지는 않아요.
하지만 HDMI2.0 단자와 스피커를 내장하고 있기 때문에
시중에 있는 SK BTV, KT 올레TV 같은 셋톱박스를 HDMI로 연결해서 시청하시면 문제없이 TV 시청 가능하세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 휴대폰처럼 유광이면 좋겠는데.. 어떤가요?
안녕하세요. 고객님~
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32SS2 NEW QHD 75 HDR 평면 레게노는 안티글레어(무광) 패널을 사용하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 할인률은 행사마다 동일할까요?
안녕하세요. 고객님~
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할인률은 모든 행사가 전부 다른것으로 알고있어요.
그래서 저희는 행사 공지할때 항상 판매점 연락처를 기재해놓고 있어요.
자세한 행사 할인률은 해당 행사를 진행하는 판매점에 문의해보시면 가장 정확하세요! ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이 제품도 90hz 나올려면 DP 버젼 어떤거 써야 되나요?
안녕하세요. 고객님~
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DP 1.2 단자를 지원하는 그래픽카드를 사용하시면 QHD 90Hz 부스트클럭 기능을 사용하실 수 있으세요. ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 후기 봐도 칭찬 가능한 모니터인데, WQ38 모델처럼, 75Hz 넣어 업그레이드 계획없나요??
또 이번에 다가오는 빅스마일데이나, 기타 행사에서 할인계획 있는지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님~
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현재 4K 75Hz도 보급돼 있는 상황이 아니어서
그보다 높은 5K 75Hz는 아직 도전해보지 못하는 상황이에요.
그리고 행사의 경우는 아래 11번가 행사 링크를 참고 부탁드려요.
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질문 내장글릭을 쓰는데 dp단자없고hdmi2.1 단자만 있는경우 어떻게해야 75hz 쓸수있는지요??케이블로는안되고 젠더도 안되는걸루 아는데 컨버커가 있어야 하는지요 그렇다고 비싼 글픽을 구매할수도없고 고사양 겜도 안하는데
안녕하세요. 고객님~
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Q320W75 QHD IPS White Sense는 HDMI1.4 단자를 지원해 HDMI 연결시 2560x1440 해상도에서 60Hz 까지만 지원해요.
DP 단자를 연결해야 75~최대 90Hz 부스트클럭을 지원하는데요.
말씀하신대로 75~최대 90Hz 부스트클럭을 사용하시려면 젠더말고 DP를 지원하는 외장 그래픽카드를 사용하시길 권장드려요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 진짜 다 괜찮은데 주사율이 좀 아쉽네요. 최소 100 만 되었어도 좋았을것 같은데...
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하지만 고Hz 패널을 사용하는 만큼 가격도 같이 올라간답니다.
38LGD66C는 38인치 21:9 3840 x 1600(WQHD+) 해상도에 75Hz 패널을 적용해 가성비를 높인 제품임을 참고 부탁드릴게요. ^^
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질문 이제품 구매시 리모컨을 주는 건가요? 아닌가요?
상품설명에는 통합리모컨은 별도구매로 써있고 구성품에는 리모컨이 있고,
쿠팡 로켓배송 상품정보에는 리모컨이 없고.. 뭐가 맞는지 모르겠네요.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스에는 기본적으로 전용 리모컨이 포함돼 있어요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 맥미니 HDMI 로 연결해서 사용 할려고 합니다. 사용하는데 문제 없을까요 ?
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맥 호환성 문의는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것을 부탁드릴게요.
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의견 교환받은건 불량화소 0개 제대로 된거 왔어요
안녕하세요. 고객님~
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문제가 잘 해결되서 다행이네요. ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 usb-c 단자에 hdmi to c 케이블로 셋톱박스 연결 가능 한가요?
이 제품과 궁합이 좋은 c to hdmi 케이블 추천 부탁드립니다
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hdmi to c 케이블은 젠더 케이블이며, 젠더 케이블을 사용하시면 제품 오동작을 유발할 수 있어요.
셋톱박스 연결은 HDMI to HDMI 케이블(일반 HDMI 케이블) 사용을 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 1년 전에 구입했는데 양품을 받아서 아주 잘 사용하고 있습니다.
구입하고나서 한번도 후회하지 않았네요
딱다구리 소리 등 잡소리도 전혀 없고 색감 잔상 반응속도 등 빠지는 부분 없이 만족스럽습니다
다만 오른쪽 아래 LED가 암실에서 영화를 볼 때 좀 거슬려서 테이프로 가려놓았는데 이거 빼면 다 좋습니다
크로스오버 중고가 모니터를 구입해도 괜찮겠다는 생각이 들게 해 준 모니터네요
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제품이 만족스러우시다니 다행이에요.
앞으로도 고객님들이 만족하며 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될게요!! ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 혹시 행사 계획 잡혀 있는게 있나요?
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27ULD850 4K-UHD USB-C 비비드 멀티스탠드 무결점 모델 총판점인 모다넷에 문의해보니
11번가 에브리데이 십일절 (9/1~9/15)
롯데온 퍼스트먼데이 (9/4~9/10)
G마켓/옥션 9월 한가위빅세일 (9/11~9/26)
이렇게 3가지 행사가 잡혀있다고 하네요 ^^
(문의: 모다넷 070-7458-3300)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 혹시 갤럭시 스마트폰과 USB-C타입을 이용해서 덱스모드를 터치로 이용이 가능할까요?
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네~ 덱스를 지원하는 삼성 스마트폰이랑 연결하면 모니터 화면을 터치로 조작 가능하세요. ^^
(이해를 돕기위한 동영상 링크 / 1:00 참고)
https://youtu.be/unSMY56KTv0
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질문 모니터 스탠드랑 뒷면에 조명 끌 수 있나요? 사무실에서 사용할 예정인데
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34UC75 평면 부스트클럭 게이밍 HDR 100UP 멀티스탠드에서 모니터 뒷면 조명(이벤트LED) 끄는방법은 아래와 같아요.
*OSD 메뉴 - 기타설정 - Light Effect - 끄기 (반대는 켜기)
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질문 맥북프로와 c타입 케이블로 연결시, 클램쉘 모드 사용 가능한가요?
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문의하신 호환성 관련 문의는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요~ ^^
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홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
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고맙습니다.
질문 hdmi to dp 케이블을 사용해도 4k + 10bit + hdr + 4:4:4크로마샘플링 + 프리싱크(어댑티드)가 지원되나요?
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다만 말씀하신 hdmi to dp 케이블은 젠더케이블이며, 젠더를 사용할 경우 제품이 제대로 동작하지 않는점 참고 부탁드릴게요.
(젠더케이블을 사용하시면 말씀하신 기능들은 지원하지 못할 가능성이 크답니다)
질문 상품 구매해서 사용하려는데 전원선이 짧아요 혹시 긴 전원선 파는 사이트가 있을까요?
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이 제품은 단일형 전원 어댑터를 사용하고 있어서요.
길이가 긴 단일형 전원 어댑터의 경우 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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질문 아니 어떻게 무결점 주문했는데 데드픽셀이 7갠가요 한두개면 그러려니하겠는데
안녕하세요. 고객님~
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아아... 불편을 드려 죄송해요. ㅠㅠ
지금 문제는 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해드릴게요!
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질문 애플 맥미니 m1에서 전체화면 다 잘 활용할 수 있을까요?
안녕하세요. 고객님~
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맥미니 호환성 문의의 경우 고객센터로 연락 부탁드릴게요~ ^^
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
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질문 안녕하세요. 두 가지만 여쭤보고 싶습니다.
1. 윈도우 10만 설치돼 있으면 구형 노트북과 C to HDMI로 연결해서 터치스크린 모니터로 쓸 수 있을까요?가지고 있는 노트북은 HP의 n281tx이고 스펙은 대충 <인텔 / 코어i5-4세대 / i5-4200U (1.6GHz) / 듀얼(2)코어 / DDR3 / 램 용량: 4GB / 840M / VRAM:2GB / HDD: 500GB / 무선랜: 802.11b/g/n(Wi-Fi 4) / 유선랜: 지원 / HDMI >입니다.
2. 터치 모니터 사용 시, 예를 들어 윈도우 화면에서 앱을 실행하기 위해 마우스로는 더블클릭을 하는데 터치도 똑같이 더블클릭을 하면 될까요? 또, 예를 들어 여러 개의 음악을 한꺼번에 재생목록에 올려 재생하고 싶을 때 보통 마우스로는 여러 파일을 한꺼번에 지정 및 선택해서 재생을 하는데요, 터치 모니터에서도 같은 방식으로 여러 개의 파일을 한꺼번에 지정하고, 또 그 파일들을 실행할 연결 프로그램을 지정한다든가 할 수 있을까요?
안녕하세요. 고객님~
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답변드릴게요~ ^^
1. 윈도우10 지원하면 구형 노트북도 연결 및 터치사용 가능합니다.
아래 링크를 참고해주세요.
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=87
2. 윈도우의 경우 터치입력은 그냥 마우스 입력을 터치로 대신하는 것이기 때문에 말씀하신 대로 될수도 있지만, 마우스는 기본적으로 버튼이 2개(왼쪽/오른쪽)인데, 터치는 버튼이 1개(그냥 터치입력)만 인식하는 것이잖아요?
때문에 말씀하신것처럼 마우스의 기능을 터치가 완벽하게 대체하기는 어려울것 같아요.
터치 모니터의 경우는 일반적으로 윈도우10의 터치 제스처에 걸맞게 동작하게끔 돼 있으니 윈도우10 터치제스처 관련 정보를 얻어보시는 것이 좋으실것 같아요~
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows%EC%9A%A9-%ED%84%B0%EC%B9%98-%EC%A0%9C%EC%8A%A4%EC%B2%98-a9d28305-4818-a5df-4e2b-e5590f850741
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질문 이 친구 혹시 아이패드 프로와 c 타입으로 모니터 연결이 될까요
연결 선은 보유중입니다
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아...
애플 아이폰 및 아이패드는 연결을 지원하지 않아요 ㅠㅠ
삼성 덱스를 지원하는 기기와 연결 가능하세요!!
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질문 PBP 모드 사용시에 DP케이블 HDMI케이블 연결하여 사용하면 되는건가요? 그럼 주사율이 DP쪽은 120Hz HDMI쪽은 60Hz로 나오는것인지요?? 구매하고 배송 기다리는중인데 PBP는 한번도 써본적이없어서 궁금합니다.
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불편을 드려 죄송해요.
문의하신 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
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질문 이 제품 구매시 결점이 있다면 무료교환 가능한가요? 아니면 수리를 받아야 하나요? 수리를 받아야 한다면 어떤방식으로 진행되나요?
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구매 후 불량화소가 발견된 경우 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내 드릴게요.
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일반모델 불량화소 규정은 아래 링크를 참고 부탁드릴게요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=custom&wr_id=14
질문 그래픽카드 "지포스 RTX 2060 STORM X Dual OC D6 6GB" 사용하고 있습니다. 혹시 이 모니터를 최상급으로 사용하는데 문제가 없을까요? 문제가 있다면 그래픽카드를 어떤 제품으로 업그레이드 해야되나요?
안녕하세요. 고객님~
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40LGD5K 나노IPS 5K 커브드를 최상급으로 사용하시려면(게이밍 포함) 엔비디아 3070 이상급은 되셔야 하세요.
2060 정도라면 일반적인 사용에는 문제가 없지만 5K 게이밍에는 아마 성능이 많이 부족할것 같아요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 혹시 이제품 adobe rgb 기준 색재현률 알수 있을까요? 편집디자인 업무를 하고 있어 문의 드립니다.!
안녕하세요. 고객님~
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문의하신 내용은 개발부서에 문의해보았는데요.
이 제품은 DCI-P3 모니터이다보니 (DCI-P3 98% 지원) sRGB 145%를 지원하는 부분은 측정이 됐는데
문의하신 adobeRGB 측정값은 별도로 존재하지 않는점 참고 부탁드릴게요.
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질문 맥미니에 연결하면 터치도 될까요?
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맥 터치의 경우는 아래 링크를 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=96
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질문 맥미니에 터치모니터 연결 가능한가요?
전원과 c타입 케이블 하나로 될지요?
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확인결과 270FL75 모델은 맥 관련 제품들의 터치 입력을 지원하지 않는점 참고 부탁드릴게요~
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질문 컴퓨터 전원이 꺼져있을때 모니터 뒤에 파란불빛이 계속 깜빡이는데 어떻게 끄나요?
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문의하신 내용은 담당부서에 문의해놓았어요.
답변 받는대로 회신드릴게요~
크로스오버 고객센터 연락처:
평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
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고맙습니다.
회신받았는데요.
그냥 조그 버튼을 한번 눌러주시면 불빛이 꺼진다고 하네요~ ^^
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질문 이 모니터 LFC 지원 모니터인가요?
프리싱크 지원범위는 어떻게 되나요?
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아참
그리고 프리싱크 지원범위는 48~144Hz 랍니다~ ^^
회신을 받았는데요
low-frequency current 기능은 지원하지 않는다고 하네요 ㅠㅠ
질문 adobe rgb 기준으로 색재현률이 몇% 인지 알수 있을까요?!
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담당부서 확인결과 크로스오버 34LGD77 IPS 커브드 PREMIUM 멀티스탠드가 DCI-P3 모니터다 보니
sRGB: 130% / DCI-P3: 95% 측정치는 확인이 되었는데, adobeRGB 수치는 확인이 어려운점 양해 부탁드릴게요. ㅠㅠ
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질문 집 PC 그래픽카드가 GTX1660Ti인데 괜찮을까요?
안녕하세요. 고객님~
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크로스오버 49LGD120DQ 나노 IPS 게이밍 120 크로스버스터는
5120 x 1440(DQHD) 해상도에 120Hz 화면 재생률을 내는 제품이에요.
지난번에 게이밍 확인결과(포르자4) 엔비디아 3060에서 5120 x 1440(DQHD) 해상도에 120Hz 를 내는데 좀 버겁더라구요.
(60Hz는 잘 됐어요)
5120 x 1440(DQHD) 해상도 + 120Hz 화면 재생률에서 끊김없는 게이밍을 즐기시려면
엔비디아 3070이나 3080 이상 그래픽카드를 추천드린답니다. ^^
(게이밍시 GTX1660Ti는 옵션을 엄청 낮춰야 할것 같아요)
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고맙습니다.
질문 픽셀 피치가 "0.2331mm" 라고 표기되어있는데 맞나요?
안녕하세요. 고객님~
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아... 불편을 드려 죄송해요.
담당부서 확인결과 크로스오버 27GFA5 IPS165 아이세이브 게이밍은
27인치에서 FHD 크기인 '0.3114'가 맞는 사이즈에요.
말씀하신 "0.2331mm"는 오탈자에요 ㅠㅠ
최대한 신속하게 해당내용 수정하도록 할게요. ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 표기된 소비전력 36와트는 어떤 조건에서의 소비전력인지 궁금합니다. 예를들어 초기 세팅 그대로 사용한 상태라든지, 밝기값이 어떤지,, 등등
안녕하세요. 고객님~
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소비전력 최대치는 밝기를 최대치로 놓았을 때 / 최저치는 밝기를 최저로 맞춰놓고 측정했을 때이구요.
평균값은 최대/최저의 평균치랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
추가 궁금하신점은 고객센터로 연락 부탁드릴게요~ ^^
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