질문 커세어 전용 마운트제품이 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 제품은 전용 스탠드 제품으로 마운트는 지원되지 않는 제품입니다. (모니터 암류에 사용이 불가합니다.) 감사합니다.
질문 키보드 사용 2달차인데 키보드 좌측Ctrl+W입력시 W인식이 안됩니다 원래 이런가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다. 정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다. 정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php 구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며, 또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다. - CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보) ● 입고업체 : 커세어 고객센터 ● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션 ● 연락처 : 1522-1460 ● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 안녕하세요 혹시 사진에 나와있는 액세서리트 (나사류) 모두 구매 가능할까요?? ㅠㅠ CORSAIR 5000D케이스 입니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 부속품류의 경우 별도 판매는 이루어지지 않으며 A/S관련 제공만 가능합니다. 자세한 사항은 소모품 규정란을 참고해주세요. 소모품 신청 방법 및 규정 : https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice 감사합니다.
질문 이거 화이트 버전도 있던데 국내 정발계획은 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 수입 관련으로 해외 본사와 일정 협의 중으로 아직 정확한 일정은 확인되지 않아 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
질문 이거 RGB 없는버전 출시할 의향 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 문의주신 사항 관련으로 출시 관련은 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
질문 후면에 팬을 추가로 장착 가능한지 문의 드렸는데요 팬 장착 가이드가 2개이고 각 1개씩이면 2개를 장착이 가능하다고만 말씀해주셨는데.. 그렇다면 후면에 추가로 팬을 장착하는건 불가능하다는 말씀이신가요? 그리고 팬은 시중 유통품이면 호환이 가능하다고 하셨는데 140mm 팬이면 전부 호환이 가능하다는 말씀이신지.. 후면에 추가로 팬장착이 가능한건지만 정확하게 답변해 주실수 있으신가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 펜 장착 가이드는 2개로 D렘 방향/중앙 방향 각 1개식 장착이 가능합니다.
라고 답했네요.
사진상으로는 가이드만 있으면 될것도 같은데...... 2개만 장착 가능하다니 .. 뭐 맞겠죠.
후기 지금 2개째 사용중입니다... 제손에 촥 감기고 계속 이녀석만 쓸거같네요
질문 출시되면 바로 구매하고 싶네요 라이저킷 / 우드 패널도 같이 출시 될까요?
질문 LED를 끄고싶으면 무조건 ICUE 프로그램 켜져있어야하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. ICUE프로그램을 통해서 OFF할 수 있으며 프로필을 저장하여 주시면 되실 것 같습니다. 감사합니다.
아직 배송받기전이라 질문 하나 더드립니다. 그렇게 프로필 저장 후 ICUE 프로그램 끄면 LED OFF 유지되나요?
질문 후면에 팬을 추가로 장착 가능한가요? 가능하다면 팬은 어디서 추가로 구매해야 하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다. 펜 장착 가이드는 2개로 D렘 방향/중앙 방향 각 1개식 장착이 가능합니다. FAN의 경우 별도 시판되는 모델이 아닌 전용 모델로 추가적인 FAN은 시중 유통품과 호환이 가능하오니 이점 참고하여 주시면 되실 것 같습니다. 감사합니다.
질문 커세어 전용 마운트제품이 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제품은 전용 스탠드 제품으로 마운트는 지원되지 않는 제품입니다.
(모니터 암류에 사용이 불가합니다.)
감사합니다.
질문 키보드 사용 2달차인데 키보드 좌측Ctrl+W입력시 W인식이 안됩니다 원래 이런가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문 안녕하세요 혹시 사진에 나와있는 액세서리트 (나사류) 모두 구매 가능할까요?? ㅠㅠ CORSAIR 5000D케이스 입니다
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안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
부속품류의 경우 별도 판매는 이루어지지 않으며 A/S관련 제공만 가능합니다.
자세한 사항은 소모품 규정란을 참고해주세요.
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
감사합니다.
질문 이거 화이트 버전도 있던데 국내 정발계획은 없나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
수입 관련으로 해외 본사와 일정 협의 중으로 아직 정확한 일정은 확인되지 않아 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 이거 RGB 없는버전 출시할 의향 있나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 출시 관련은 해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 후면에 팬을 추가로 장착 가능한지 문의 드렸는데요
팬 장착 가이드가 2개이고 각 1개씩이면 2개를 장착이
가능하다고만 말씀해주셨는데..
그렇다면 후면에 추가로 팬을 장착하는건 불가능하다는 말씀이신가요?
그리고 팬은 시중 유통품이면 호환이 가능하다고 하셨는데
140mm 팬이면 전부 호환이 가능하다는 말씀이신지..
후면에 추가로 팬장착이 가능한건지만 정확하게 답변해 주실수 있으신가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
펜 장착 가이드는 2개로 D렘 방향/중앙 방향 각 1개식 장착이 가능합니다.
라고 답했네요.
사진상으로는 가이드만 있으면 될것도 같은데......
2개만 장착 가능하다니 ..
뭐
맞겠죠.
후기 지금 2개째 사용중입니다... 제손에 촥 감기고 계속 이녀석만 쓸거같네요
질문 출시되면 바로 구매하고 싶네요
라이저킷 / 우드 패널도 같이 출시 될까요?
질문 LED를 끄고싶으면 무조건 ICUE 프로그램 켜져있어야하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
ICUE프로그램을 통해서 OFF할 수 있으며 프로필을 저장하여 주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.
아직 배송받기전이라 질문 하나 더드립니다.
그렇게 프로필 저장 후 ICUE 프로그램 끄면 LED OFF 유지되나요?
질문 후면에 팬을 추가로 장착 가능한가요?
가능하다면 팬은 어디서 추가로 구매해야 하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
펜 장착 가이드는 2개로 D렘 방향/중앙 방향 각 1개식 장착이 가능합니다.
FAN의 경우 별도 시판되는 모델이 아닌 전용 모델로 추가적인 FAN은 시중 유통품과 호환이 가능하오니 이점 참고하여 주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.