안녕하세요 이경수6606 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
모니터와 본체를 HDMI로 연결하여도 오디오 장치가 인식되지 않을 경우, 오디오 장치가 메인보드의 오디오장치 인식이 안될 경우인 확률이 높습니다. 메인보드의 오디오장치 드라이버를 설치 후 시도하여 보시길 바라며, 증상이 해결 되지 않으실 경우 사용하시는 메인보드 제조사에 연락하시어 제품을 점검 받아보시는 것을 추천드립니다.
안녕하세요. wndnjs1613 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2540K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
양심컴퓨터님께서 말씀하신 것처럼, 240Hz의 모니터를 사용한다고해서 게임 프레임이 떨어지거나 하진 않습니다. 다만, PC의 업그레이드로 PC의 사양이 높아질 경우 XL2540K제품의 장점인 최대주사율 240Hz의 프레임을 모두 사용할 수 있으며 이 경우, 놀라울 정도로 부드러운 화면과 정확한 에임을 경험해 보실 수 있을것으로 예상됩니다.
안녕하세요. 다시마시마 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
저희 벤큐 제품이 글로벌 브랜드 제품이다 보니 각 나라의 인증을 득하기 위해 모니터 관련 소음 정도에 대한 기준이 있으며 이에 부합한 제품만이 출시됩니다. 추가로, 타 브랜드나 그래픽 카드, PC 파워 등 다양한 고주파 관련 문제들이 있으나 이 또한 거의 대부분 정상 범주 내 제품들입니다. 하지만 고객 만족을 위해 저희 벤큐 코리아에서는 해당 부분을 개선할 수 있는 부분이 있는지 본사와 해당 내용 관련하여 협의토록 하겠습니다.
안녕하세요 호방이q 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX270M 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
EX270M 제품의 화면이 들어오는 시간을 측정하는 것은 사용 환경에 따라 다르기 때문에 평균 오차범위가 넓어져 평균값을 내기가 어려워 공식적으로는 측정하지 않고 있습니다. 해당 제품이 구비된 PC방이나 판매점에서 제품을 직접 체험해 보시는 것을 추천 드립니다.
안녕하세요. ZyWoo 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 모니터 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2546K 제품에 대한 칭찬의 말씀 대단히 감사드립니다.
XL2546K 제품은 240Hz 고 주사율 지원에 GtG 기준 최대 0.5ms 응답속도를 지원하며, 블랙이퀄라이저, 컬러 바이브런스 등 최적의 게임환경을 위한 다양한 기능들이 탑재된 모델로써 잔상없이 부드러운 화면과 정확한 에이밍에 초점을 맞추어 개발된 e스포츠 게이밍 모니터임을 알려드립니다. 언제나 저희 벤큐코리아 제품에 관심을 가져주시는 고객님의 성원에 보답하고자, 벤큐코리아는 끊임없이 제품 퀄리티 상승 및 고객서비스 만족을 위해 노력하도록 하겠습니다.
질문 모니터와 본체 hdmi선으로 연결 하고 켜도 스피커 연결이 없다고 뜨는데 어떻게 해결 해야 할까요?
안녕하세요 이경수6606 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
모니터와 본체를 HDMI로 연결하여도 오디오 장치가 인식되지 않을 경우, 오디오 장치가 메인보드의 오디오장치 인식이 안될 경우인 확률이 높습니다. 메인보드의 오디오장치 드라이버를 설치 후 시도하여 보시길 바라며, 증상이 해결 되지 않으실 경우 사용하시는 메인보드 제조사에 연락하시어 제품을 점검 받아보시는 것을 추천드립니다.
감사합니다. (C)
질문 제가 fps게임을 60hz모니터로 하는데 140프레임정도 나옵니다 240hz모니터를 사용하면 프레임이떨어지나요?만약 떨어진다면 대강 얼마까지 떨어질까요? 컴퓨터를 업그레이드해야된다는사실은 알지만 모니터먼저사면 어느정도는 원할한 플레이가 가능할까요?
아뇨 동일하게 140프레임이 나오는거고 240짜리 모니터에서 140프레임까지만 즐길수 있는거죠 일단 60프레임 모니터에서 넘어가시면 144체감 정도 됩니다. 그런데 제가 240짜리 한대 165짜리 한대 사용하는데 165에서 75로가면 역체감이 되는데 240에서 165 쓰면 역체감 없습니다 너무 240에 연연하실 필요없어요
안녕하세요. wndnjs1613 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2540K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
양심컴퓨터님께서 말씀하신 것처럼, 240Hz의 모니터를 사용한다고해서 게임 프레임이 떨어지거나 하진 않습니다. 다만, PC의 업그레이드로 PC의 사양이 높아질 경우 XL2540K제품의 장점인 최대주사율 240Hz의 프레임을 모두 사용할 수 있으며 이 경우, 놀라울 정도로 부드러운 화면과 정확한 에임을 경험해 보실 수 있을것으로 예상됩니다.
감사합니다. (C)
질문 얼마전 구입햇는데 내장마이크는 플스5 같은 콘솔에서는 사용안되는 기능인가요 usb업스트림선 다 연결 한 상태입니다
그리고 hdmi csc기능이 어떤기능인가요
질문 모니터 고주파 문제 개선된 부분 있나요?
안녕하세요. 다시마시마 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
저희 벤큐 제품이 글로벌 브랜드 제품이다 보니 각 나라의 인증을 득하기 위해 모니터 관련 소음 정도에 대한 기준이 있으며 이에 부합한 제품만이 출시됩니다. 추가로, 타 브랜드나 그래픽 카드, PC 파워 등 다양한 고주파 관련 문제들이 있으나 이 또한 거의 대부분 정상 범주 내 제품들입니다. 하지만 고객 만족을 위해 저희 벤큐 코리아에서는 해당 부분을 개선할 수 있는 부분이 있는지 본사와 해당 내용 관련하여 협의토록 하겠습니다.
감사합니다. (C)
질문 경기도에서 체험할만한 곳이 있나요? 있다면 어느곳인지 알려주시면 감사드립니다.
안녕하세요. 날개달린모기 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 모니터 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2566K제품의 체험이 가능하고 수도권에 위치한 PC방은 아래와 같습니다.
1. 레알 PC방 - 경기도 수원시 장안구 정자동 876-1 4층
2. 레이드 PC방 - 성남시 분당구 야탑동 290-4번지 지층
3. 욜로 PC방 - 서울시 관악구 신림동 1522-5 2층
4. 옥스 PC방 - 서울특별시 강동구 고덕로83길 6 지하
5. 아이센스리그 고척스카이 - 서울 구로구 경인로47길 13
6. 오즈 PC방 - 강북구 미아동 791-683 2층
감사합니다. (C)
질문 이 제품 c타입으로 노트북 연결시 노트북에 별도로 전원공급 해줘야되나요? Pd기능 지원된다면 용량은 몇w 인가요?
안녕하세요 akros 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW3270U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
해당 제품은 PC 충전을 지원하지 않고 있음을 알려드립니다. C타입 포트를 사용하여 노트북 연결 시 노트북은 별도로 전원 공급이 필요함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 절전모드에서 깨어났을때 윈도우 화면이 켜지기까지 걸리는 시간이 몇초정도 되나요?
듀얼모니터에서 너무 차이나면 은근 스트레스더라구요
안녕하세요 호방이q 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX270M 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
EX270M 제품의 화면이 들어오는 시간을 측정하는 것은 사용 환경에 따라 다르기 때문에 평균 오차범위가 넓어져 평균값을 내기가 어려워 공식적으로는 측정하지 않고 있습니다. 해당 제품이 구비된 PC방이나 판매점에서 제품을 직접 체험해 보시는 것을 추천 드립니다.
감사합니다. (C)
질문 대기모드에서 전원표시등이 깜빡이나요? 전원표시등을 끌 수 있나요?
안녕하세요 화랑의기상 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW2880U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
대기모드에서는 전원표시등이 낮은 밝기의 주황색불이 상시로 들오오며, 전원표시등을 끄기 위해서는 모니터 제품의 전원을 꺼야함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
후기 밴큐 최고의 걸작 총 ㅈㄴ 잘맞음ㄷㄷ
안녕하세요. ZyWoo 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 모니터 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2546K 제품에 대한 칭찬의 말씀 대단히 감사드립니다.
XL2546K 제품은 240Hz 고 주사율 지원에 GtG 기준 최대 0.5ms 응답속도를 지원하며, 블랙이퀄라이저, 컬러 바이브런스 등 최적의 게임환경을 위한 다양한 기능들이 탑재된 모델로써 잔상없이 부드러운 화면과 정확한 에이밍에 초점을 맞추어 개발된 e스포츠 게이밍 모니터임을 알려드립니다. 언제나 저희 벤큐코리아 제품에 관심을 가져주시는 고객님의 성원에 보답하고자, 벤큐코리아는 끊임없이 제품 퀄리티 상승 및 고객서비스 만족을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다. (C)
질문 윈도우 11 운영체제는 사용 불가능한건가요?
안녕하세요 NASC07R44B0LCQ 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2411K 제품은 윈도우 11 운영체제에서도 문제없이 호환이 가능함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)