질문
제품 구입을 했는데요 모니터 첫 구입이라 모르는게 많네요
듀얼로 사용하려는 목적인데요 우선 기존 노트북에는 DP단자가 없습니다. hdmi단자만 있구요. 그래서 일단 hdmi 2.1로 연결을 했는데 화면이 살짝 떨리는 현상과 마우스로 움직이면 색감이 살짝씩 바뀌는 현상이 나타나는데요. 이게 지금 DP선으로 연결을 안해서 이런건지 이유를 모르겠어서요 ㅠㅠ
노트북은 hdmi 2.0을 지원하는 모니터인데 그럼 hdmi 2.0으로 낮춰서 바꿔야될까요
질문
제품 구입했는데요 사진과같이 hdr 모드로 들어갈 시, 색깔/명암, 컬러,화면 조정 메뉴로 진입이 불가능한데 이게 정상입니까? 그리고 sdr모드일때 컬러 색조 조절했다가 hdr모드로 바꾸고 난 후 다시 sdr모드로 들어가면 조절했던 항목들이 다시 원상복구 되어있기도 합니다 제품이 뭔가 이상하네요..
27LGD4IPS 모델은 DCI-P3 90% / sRGB 130% 광색역 패널 제품이에요~
말씀하신대로 기존 sRGB 모니터 대비 색감이 진득하게 보이는점이 있어요.
하지만 이건 색상 왜곡이 아니라, 기존 sRGB가 원래 색영역을 제대로 못보여줬던것을 광색역 모니터가 제대로 보여줘서 그렇게 느껴지는 것이랍니다.
고객님께서 예전 sRGB 모니터가 마음에 드신다면 광색역 모니터가 아니라 일반색역 모니터를 골라서 사용해보시는 것이 좋을것 같아요~ ^^
의견
액정의 옆면과 윗부분의 약 5mm 정도는 실제 출력되는 부분이 아니라 모니터 테두리네요... 다시 말해 베젤이 5mm 이상...ㅠㅠㅠ 제품 설명에 나온 사진은 달라서 좀 찾아보니 다른 사진도 그러네....ㅠㅠㅠ 이런 눈가림을 ㅠㅠㅠ 뭐 싼맛에 샀지만 이런 두꺼운 베젤을 알았다면 안 샀을 거 같네요....
후기
A/S후기를 기다리신분들 있지요?다시 와쑵니당..데헷 ^-<
로젠택배 누님(?)한테 접수를 하고 로젠기사님이 수거해간 다음주가또 부처님오신날이라 오래 기다려야 했었다..
<받은 그다음날 크로스오버 A/S 전화>
나 : 기사님 불량화소땜에 문의 드렸습니다.
기사님 : 모니터 사진 찍으시구.. 알려드린 번호로 문자 주세얌..(목소리가 젊으셧다)
나 : 평상시 고양이 접사를 찍어 단련돼따 생각했는대 모니터 불량화소를 찍을려니 빛반사랑 난리...찍어서 보내씀..
기사님 : 오옷.. 이렇게 하심됨돠.. 환불하실래유?
나 : 아뇨..이가격에 가성비 개꿀 모니터는 교환해서 쓰겠습니다..
기사님 : 콜.. (쿨하게 끊으셧다..)
그렇게 접수를 하고 모니터를 가져가고선.. 오만 생각이 다들었다.. 중소기업의 끝판왕 알파x캔껄 삿어야되나?
그래도 크로스오버..라는 회사는 생소하긴한대.. 한별은 노트북으로 기업이미지가 급상승 해꼬.. 과연 이회사는
어떨까 하면서.. 여기저기 검색해서 보면 걱정만 한트럭 쌓였다...(님 이거 우리쪽에선 문제없음 그냥 다시 돌려보냄..이라고 할까봐..걍 쓰셈 이 가격에 무슨.. A/S임 이랄까봐..)
출근을 할려고 있으니 전화랑 문자가 동시에 왔다..(머리말리고 있어서 전화못받음..)
문자를 봤는대.. 모니터 사진이 3장 찍혀서 왔었다.. 부재중 통화로 다시 전화 걸으니
기사님 : 아! 고객님 교환되는 모니터 저휘가 검수까지 해서 보내겠습돠.. 문자받으셧죠?
불량화소 없구욧.. 이대로 포장해서 교환진행할께요
나 : (울뻔해똬) 알겠습니다.
요즘세상에 이렇게 A/S 해주는 대가 있다니..놀랍다.. 검수까지 하고 사진까지 찍어서 보내주다니..
다른 커뮤에 크로스오버 A/S 어쩌구 저쩌구 글 있음 다나와 상품의견 링크 해주면됨.. 이거보면된다..
A/S에 감탄하며.. 덕분에 르세라핌 unforgiven 뮤비 보면서 덕질 잘했슴돠.. 역시 32인치 크..~~화질도 좋고
후기
이 제품 사실분들 모니터 무결점 테스트 확실하게 하세요, 불량이 너무 많습니다. 가장 처음에 구매한 제품 패널 내부에 먼지같은게 있어서 교환받았는데 또 비슷한 증상이 나타나네요, 둘다 불량화소는 없는데 제조공정중에 먼지관리가 제대로 안되는건지 꼭 패널 안에 이물질 같은게 들어가있습니다. 모니터 패널 외부가 아니라 내부에 들어가있는겁니다. 정말 심각합니다. 교환때문에 이주넘게 시간이 지체되고 있는데 이젠 지치네요.
3060 이라면 기본적으로 윈도우의 풀HD 해상도에서 240Hz 기능을 사용하시는데 전혀 문제가 없으세요.
다만, 말씀하신 게임의 경우는 일부 게임에서 240Hz가 안나올 수도 있는 부분이거든요.
(풀HD 240Hz 게이밍을 안정적으로 즐기시려면 3070 이상을 추천드려요)
앞서 말씀드린것처럼 3060 에서도 240Hz 게이밍을 즐길 수 있고, Hz가 제대로 안나온다면 게이밍 옵션에서 그래픽 퀄리티를 낮추면 해결되는 경우도 있는 점 참고 부탁드릴게요 ^^
후기
이제품 사는 분들에게 후기 알려준다..
쿠폰 먹여서 싸게 주고 샀다... 싸긴싸다... 이가격에..32인치 ips라니..개꿀인듯
1. 이 제품 안티 글에어고 뭐고.. 하는대.. 그냥 글레어 패널이다.. 사진찍어서 보여주고 싶은대.. 집구석 이랑 내 얼굴이 나와.. 그켬이라.. 업로드하지못하겠다.. 그냥 글레어 패널이다.. 안티고 뭐고.. 그딴거 없음.. haze 25% 라고 적어놨는대.. (구글 검색해보니 hazw25%면 논글레어급이라는데 .....만약 구글 검색이 맞다면 크로스오버안의 기준은 다른듯 소보원에 전화해볼까? 이걸로 모니터 교환되는거냐고....ㅋㅋ 이걸 빌미로..교환/환불 받고 싶다..)
화질은 좋다.. 당연 좋다고 해야되나.. 글레어(?) 패널급에 그래도 ips패널이라.. 빛샘도 적당했고.. 그전 알x스캔 꺼는 빛샘때메 던지고 싶을 정도였다..
2. 받자마자 불량화소가 있었다.. 구글에 불량화소 테스트 사이트에 들어가지도 않고 그냥 네이버 켯는대
흑점? 이 하나 딱.. 있었다.. 전화해서 교환가능한지 물어볼려니 이 회사는 고객센터가 오후4시30까지다..(택배 회사에서 받은시간이 4시다..설치하고 나니 시간이 지나버렸다..나도 이런대서 일하고 싶다ㅠ) 내일 전화하든지 해서 물어봐야 겟다.. 흑점 교환 가능하냐고.. 당연 무결점 붙은걸로 일부러 샀다.. 이때까지 모니터 3대를 썻고.. 전부 알x스캔이었는대 백패널이 오래 써서 나간거 말곤.. 불량화소는 없었는대... 사자마자..있다니..
3. 정말 싸게 주고 구입했다.. 만약 이 ips 32인치 모니터가 가격 메리트(?)가 없었다면.. 당연 구입을 망설였을것이다.. (자동차처럼 그돈C 하면서 다른 제품을 구입했겠지..)
4. 혹시 32인치 FHD인데 픽셀이 크게보이지 않으니 걱정 no
5. 내일 전화해보고 A/S 후기 남긴다..
질문
1. 27QC7 모델이 2757IPS 모델의 후속이 맞나요? 후속인데 소비전력은 늘었고, sRGB/DCI-P3는 떨어지네요.
2. 27QC7 고해상 이미지를 보면 화면 하단프레임에는 로고만 있는데요.(깔끔해서 좋음!)
반면 2757IPS 실제 모델에는 하단프레임 우측하단에 메뉴 표기된 부분이 있습니다. 27QC7 모델도 실제로는 똑같이 있는데 컨셉용 이미지라서 메뉴가 이미지상에 표기되지 않은 건가요?
지금 40QQ3 WQHD IPS TYPE-C PD 평면 모니터를 사용중이시라는거죠?
사용중이신 그래픽카드가 40QQ3와 함께 FHD 포터블 모니터를 지원할 수 있는 성능이 된다면
문제없이 사용 가능하세요~
(아니면 지금 사용중인 그래픽카드 고객센터에 3440 x 1440(Ultra WQHD) 144Hz 모니터와 함께 FHD 모니터를 듀얼로 사용 가능한지를 문의해보시면 되세요!)
혹시 질문하신 내용이 40QQ3 WQHD IPS TYPE-C PD 평면 모니터에 타입C로 포터블 터치 모니터를 연결할 수 있냐는 질문이시면
그건 안되요. ㅠㅠ
모니터 끼리는 연결이 안되고, 반드시 PC에 모니터를 연결하셔야 하세요.
(PC 하나에 모니터 2개 연결하는것이 듀얼 모니터에요)
질문 이거 팔면 남는거 있어요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
유통마진을 최소화해 경쟁력 있는 가격으로 고객님들께 제품을 공급하고 있습니다. ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 제품 구입을 했는데요 모니터 첫 구입이라 모르는게 많네요
듀얼로 사용하려는 목적인데요 우선 기존 노트북에는 DP단자가 없습니다. hdmi단자만 있구요. 그래서 일단 hdmi 2.1로 연결을 했는데 화면이 살짝 떨리는 현상과 마우스로 움직이면 색감이 살짝씩 바뀌는 현상이 나타나는데요. 이게 지금 DP선으로 연결을 안해서 이런건지 이유를 모르겠어서요 ㅠㅠ
노트북은 hdmi 2.0을 지원하는 모니터인데 그럼 hdmi 2.0으로 낮춰서 바꿔야될까요
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 좋음 저렴한제품중에 자주 본 브랜드이기도하고 전에 무결점제품삿는데 기간안에 광점 발견되서 고객센터 연락했는데 아주 좋았던경험있어서 구매결정
모니터는 사무용으로 아주 만족함
제눈은 ips보단 va가 더 눈이 덜아픈듯싶어요
단점은 거치대? 그게 별로에요 높이조절도안되고 기울기조절도안되요 거치대는 하나 사서쓰셔야할듯싶네요
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ㅎㅎ
만족스러우셨다니 다행이에요.
앞으로도 고객님들이 더 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 될 수 있도록 더욱더 노력할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 혹시나 해서 묻습니다. "크로스오버 27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍 무결점" 제품의
해상도는 3440x1440 가 아닌 2560 x 1440 가 맞는거죠?
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고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍은
2560 x 1440 QHD 해상도를 지원하고 있어요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 제품 구입했는데요 사진과같이 hdr 모드로 들어갈 시, 색깔/명암, 컬러,화면 조정 메뉴로 진입이 불가능한데 이게 정상입니까? 그리고 sdr모드일때 컬러 색조 조절했다가 hdr모드로 바꾸고 난 후 다시 sdr모드로 들어가면 조절했던 항목들이 다시 원상복구 되어있기도 합니다 제품이 뭔가 이상하네요..
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질문 모니터 자체에서 SRGB 100% 모드 같은걸 지원하나요? 광색역 모니터 쓰면 기존색 대비 너무 진하거나 밝게 보이는 색상 왜곡문제가 있어서 질문 드려봅니다
안녕하세요. 고객님~
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27LGD4IPS 모델은 DCI-P3 90% / sRGB 130% 광색역 패널 제품이에요~
말씀하신대로 기존 sRGB 모니터 대비 색감이 진득하게 보이는점이 있어요.
하지만 이건 색상 왜곡이 아니라, 기존 sRGB가 원래 색영역을 제대로 못보여줬던것을 광색역 모니터가 제대로 보여줘서 그렇게 느껴지는 것이랍니다.
고객님께서 예전 sRGB 모니터가 마음에 드신다면 광색역 모니터가 아니라 일반색역 모니터를 골라서 사용해보시는 것이 좋을것 같아요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 재입고 언제되나요?
안녕하세요. 고객님~
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재입고 관련 문의는 총판 카프란 02-717-5011~2로 연락 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 액정의 옆면과 윗부분의 약 5mm 정도는 실제 출력되는 부분이 아니라 모니터 테두리네요... 다시 말해 베젤이 5mm 이상...ㅠㅠㅠ 제품 설명에 나온 사진은 달라서 좀 찾아보니 다른 사진도 그러네....ㅠㅠㅠ 이런 눈가림을 ㅠㅠㅠ 뭐 싼맛에 샀지만 이런 두꺼운 베젤을 알았다면 안 샀을 거 같네요....
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
그래도 부연설명을 드리자면 LED 백라이트 모니터에서 베젤은 외부 충격에서 디스플레이를 보호하고 빛샘을 막아주는 역할을 한답니다.
완전히 베젤이 없는 모니터는 OLED 같이 자체발광 소자를 사용해야 가능해지는점 참고 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이제품으로 동영상을 많이 봅니다.
보통 하얗게 나오고 합니다.
물도 하얗게 나오고?
왜그런지? 이건 처음부터 그랬습니다.
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질문 type-c 포트 닌텐도스위치도 연결 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
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네!
타입C 단자로 삼성 덱스 스마트폰은 물론이고
닌텐도 스위치도 연결 가능하세요! ^^
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고맙습니다.
질문 Ctype으로 윈도우 노트북에 연결하면 그래도 잘 나오는데 맥북m1에 연결하면 POWER SAVING이라고만 뜨고 연결이 안됩니다.
또 HDMI로 연결하면 30Hz로만 연결되구요 둘다 해결할 수 있나요?
불편을 드려 죄송해요.
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<받은 그다음날 크로스오버 A/S 전화>
나 : 기사님 불량화소땜에 문의 드렸습니다.
기사님 : 모니터 사진 찍으시구.. 알려드린 번호로 문자 주세얌..(목소리가 젊으셧다)
나 : 평상시 고양이 접사를 찍어 단련돼따 생각했는대 모니터 불량화소를 찍을려니 빛반사랑 난리...찍어서 보내씀..
기사님 : 오옷.. 이렇게 하심됨돠.. 환불하실래유?
나 : 아뇨..이가격에 가성비 개꿀 모니터는 교환해서 쓰겠습니다..
기사님 : 콜.. (쿨하게 끊으셧다..)
그렇게 접수를 하고 모니터를 가져가고선.. 오만 생각이 다들었다.. 중소기업의 끝판왕 알파x캔껄 삿어야되나?
그래도 크로스오버..라는 회사는 생소하긴한대.. 한별은 노트북으로 기업이미지가 급상승 해꼬.. 과연 이회사는
어떨까 하면서.. 여기저기 검색해서 보면 걱정만 한트럭 쌓였다...(님 이거 우리쪽에선 문제없음 그냥 다시 돌려보냄..이라고 할까봐..걍 쓰셈 이 가격에 무슨.. A/S임 이랄까봐..)
출근을 할려고 있으니 전화랑 문자가 동시에 왔다..(머리말리고 있어서 전화못받음..)
문자를 봤는대.. 모니터 사진이 3장 찍혀서 왔었다.. 부재중 통화로 다시 전화 걸으니
기사님 : 아! 고객님 교환되는 모니터 저휘가 검수까지 해서 보내겠습돠.. 문자받으셧죠?
불량화소 없구욧.. 이대로 포장해서 교환진행할께요
나 : (울뻔해똬) 알겠습니다.
요즘세상에 이렇게 A/S 해주는 대가 있다니..놀랍다.. 검수까지 하고 사진까지 찍어서 보내주다니..
다른 커뮤에 크로스오버 A/S 어쩌구 저쩌구 글 있음 다나와 상품의견 링크 해주면됨.. 이거보면된다..
A/S에 감탄하며.. 덕분에 르세라핌 unforgiven 뮤비 보면서 덕질 잘했슴돠.. 역시 32인치 크..~~화질도 좋고
p.s 하남자라 지금도 불량화소 있나 두리번됨ㅋ
안녕하세요. 고객님~
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ㅎㅎ
만족스러우셨다니 다행이에요.
앞으로도 고객님들이 더 만족하시면서 사용하실 수 있는 크로스오버가 될 수 있도록 더욱더 노력할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이제품 쓰는데 좋아요..화이트..화이트좀 내주세요...악
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27USD35 IPS UHD 4K DCI-P3 하이라이트 멀티스탠드 모델은
화이트 버전을 내놓을 계획이 없답니다 ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 절전모드후 안켜지는거 개선됬나요?
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기술적인 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요. ^^
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 이 제품 사실분들 모니터 무결점 테스트 확실하게 하세요, 불량이 너무 많습니다. 가장 처음에 구매한 제품 패널 내부에 먼지같은게 있어서 교환받았는데 또 비슷한 증상이 나타나네요, 둘다 불량화소는 없는데 제조공정중에 먼지관리가 제대로 안되는건지 꼭 패널 안에 이물질 같은게 들어가있습니다. 모니터 패널 외부가 아니라 내부에 들어가있는겁니다. 정말 심각합니다. 교환때문에 이주넘게 시간이 지체되고 있는데 이젠 지치네요.
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불편을 드려 죄송해요.
고객센터 확인결과 고객님께 환불 처리해드렸다고 회신 받았어요.
만약 환불받은 고객님이 아니라면 센터로 연락 부탁드릴게요~
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
저도 이랬어요... 크로스오버 서비스 응답은 정말 잘 해주는데 품질이 ㅠㅠ 저도 3번 교환 했는데 불량화소가 계속 나와서 결국 환불 했어요
크로스오버 진짜 무결점 테스트를 하는지 진짜 의심감.
2번정도 구매했다가 QC가 있는건지 이해가 안갈정도로 품질이 개판이긴하죠.
(1. 무결점인데 검은색 바탕에 중앙에 심한 얼룩반품, 2. 무결점인데 결점 다수라 반품했었음.)
질문 맥북 m1프로에 연결할려하는데 맥북이 4k인데 모니터 해상도는 4k로 안되는거죠 연결햐도
안녕하세요. 고객님~
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맥북 연결 관련 호환성이나 해상도 지원문의는 고객센터로 연락 부탁드릴게요~
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만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 가격 왜이래요?
갑자기 20만원 넘게 올랐네?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
확인결과 지금 재고가 없어서 구매를 못하게 가격을 올려두었답니다 ㅠㅠ
재입고 관련 문의는 총판 카프란 02-717-5011~2로 연락 부탁드릴게요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 안녕하세요.
상세정보를 보다가 이해가 안가는 부분이 있어서 남깁니다.
작년11월에 질문에 답해주신거에는
328AG5: 디자인 다름 / 32인치 IPS / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x2
32GN165: 디자인 다름 / 32인치 IPS / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x1
이렇게 적어주셨는데
328AG5 상세설명 그림에는 DP1.2로 되어있는데 뭐가 맞는건가요?
이부분은 제가 잘 모르는 부분인데 dp.12도 165hz를 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
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328AG5 컨텐츠에는 DP1.2로 잘못 나와있는데 실제로는 DP1.4에요.
그리고 DP1.2도 QHD 165Hz 기능 문제없이 지원되는점 참고 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 행사때 사서 이십후반 정도에 구매. OSD 버튼이 좀 불편한거 빼곤 아주 만족.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
제품이 마음에 드신다니 너무 다행이에요 ^^
앞으로도 고객님들께서 만족하면서 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될 수 있도록
더욱 더 노력할게요! ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 하늘색 단색 화면 같은거 띄우면 픽셀이 모기장 마냥 도드라져 보임.. 주 모니터로 쓰긴 좀 그렇고 보조모니터로는 적당함
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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질문 NTSC 몇 퍼센트인가요?
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27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍은
NTSC 94%를 지원하고 있어요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 기본 스탠드로 세로 회전 가능한가요?
원도우에서 세로 모드 지원 되나요?
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기본 스탠드는 틸트 전용이라 회전이 안되세요.
옵션으로 판매중인 플렉서블 거치대를 구입하셔야 세로 거치가 가능하세요.
그리고 윈도우에서 디스플레이 설정 - 디스플레이 방향에서 세로로 설정하면 되세요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 3060ti 발로란트,롤 240 나올까요?
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3070가 가장 좋을것 같고, 3060ti도 가능하지만 상황에 따라 프레임이 좀 떨어질수도 있어 보여요.
만약 프레임이 떨어지면 게임 옵션에서 좀 낮게 설정하면 240 프레임 유지가 가능할것 같아요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 M1 맥북과 연결시 HDMI로 연결하면 해상도가 옆으로 늘어나듯이 이상하게 나옵니다. 해결방법이 있을까요?
사용한 케이블은 HDMI 2.1 v을 사용합니다.
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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질문 불량화소 2개가 붙어서 발견됐는데 교환대상이 아니겠죠..?
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불편을 드려 죄송해요.
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질문 3060 사용중인데 롤 로스트아크 밖에 안해요 부드러운 화면 사용가능할까요
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3060 이라면 기본적으로 윈도우의 풀HD 해상도에서 240Hz 기능을 사용하시는데 전혀 문제가 없으세요.
다만, 말씀하신 게임의 경우는 일부 게임에서 240Hz가 안나올 수도 있는 부분이거든요.
(풀HD 240Hz 게이밍을 안정적으로 즐기시려면 3070 이상을 추천드려요)
앞서 말씀드린것처럼 3060 에서도 240Hz 게이밍을 즐길 수 있고, Hz가 제대로 안나온다면 게이밍 옵션에서 그래픽 퀄리티를 낮추면 해결되는 경우도 있는 점 참고 부탁드릴게요 ^^
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질문 DCI-P3 몇퍼센트인가요?
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27UL995 HDR TYPE-C 4K 프리미엄 멀티스탠드가 sRGB 100% 모니터이고, DCI-P3 지원 모니터가 아니다보니 별도로 DCI-P3 수치가 확인된 바 없는점 참고 부탁드릴게요 ㅠㅠ
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질문 빠른 답변은 감사한데.. 전원케이블 규격이 다양한데.. 일반(?)이 뭔가요? 제품 사진상으로 추측했을때 크로바 3구인거 같은데 맞을까요? 허용A도 확인해주시고요. 좀만 성의있게 부탁드려요. 그리고 베사홀 나사 동봉되어 있다고 하셨는데, 상품상세 설명에 나사 4개가 있던데, 거치대 조립용으로 설명되어 있던데 그 나사가 M6 규격으로 vesa에도 쓰인다는 말씀이신거죠?
전원케이블은 크로바 3구 맞아요.
(아래 사진을 참고해주세요)
220V 전용 케이블이며 암페어는 따로 정리된 자료가 없어서 답변이 어려운점 양해 부탁드릴게요.
(가정용 220V 콘센트에 연결해서 사용하시면 되세요)
이미지 확대보기
상품상세설명에 있는 나사 4개는 스탠드 결합용 나사구요.
말씀하신 베사 나사는 제품 뒷면 베사홀에 장착돼있어요.
(모니터암에 사용하실거면 제품 뒷면 베사나사를 빼내서 사용하시면 되세요)
더 궁금하신점은 고객센터로 연락주시면 빠른 확인이 가능하세요 ^^
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후기 이제품 사는 분들에게 후기 알려준다..
쿠폰 먹여서 싸게 주고 샀다... 싸긴싸다... 이가격에..32인치 ips라니..개꿀인듯
1. 이 제품 안티 글에어고 뭐고.. 하는대.. 그냥 글레어 패널이다.. 사진찍어서 보여주고 싶은대.. 집구석 이랑 내 얼굴이 나와.. 그켬이라.. 업로드하지못하겠다.. 그냥 글레어 패널이다.. 안티고 뭐고.. 그딴거 없음.. haze 25% 라고 적어놨는대.. (구글 검색해보니 hazw25%면 논글레어급이라는데 .....만약 구글 검색이 맞다면 크로스오버안의 기준은 다른듯 소보원에 전화해볼까? 이걸로 모니터 교환되는거냐고....ㅋㅋ 이걸 빌미로..교환/환불 받고 싶다..)
화질은 좋다.. 당연 좋다고 해야되나.. 글레어(?) 패널급에 그래도 ips패널이라.. 빛샘도 적당했고.. 그전 알x스캔 꺼는 빛샘때메 던지고 싶을 정도였다..
2. 받자마자 불량화소가 있었다.. 구글에 불량화소 테스트 사이트에 들어가지도 않고 그냥 네이버 켯는대
흑점? 이 하나 딱.. 있었다.. 전화해서 교환가능한지 물어볼려니 이 회사는 고객센터가 오후4시30까지다..(택배 회사에서 받은시간이 4시다..설치하고 나니 시간이 지나버렸다..나도 이런대서 일하고 싶다ㅠ) 내일 전화하든지 해서 물어봐야 겟다.. 흑점 교환 가능하냐고.. 당연 무결점 붙은걸로 일부러 샀다.. 이때까지 모니터 3대를 썻고.. 전부 알x스캔이었는대 백패널이 오래 써서 나간거 말곤.. 불량화소는 없었는대... 사자마자..있다니..
3. 정말 싸게 주고 구입했다.. 만약 이 ips 32인치 모니터가 가격 메리트(?)가 없었다면.. 당연 구입을 망설였을것이다.. (자동차처럼 그돈C 하면서 다른 제품을 구입했겠지..)
4. 혹시 32인치 FHD인데 픽셀이 크게보이지 않으니 걱정 no
5. 내일 전화해보고 A/S 후기 남긴다..
막평) 솔직히 화질좋고..27인치만 줄창 쓰다가 좋긴 좋다.. 화질도 쨍~하고 로아도 무난하게 했똬..
단...불량화소만 없었다면... 별3.5/5
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소중하신 후기 잘 보았어요.
앞으로도 고객님들께서 만족하면서 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될 수 있도록
더욱 더 노력할게요! ^^
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질문 입고 예정 알수있을까요?
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38LG3 나노IPS 패스트 144 WQHD PLUS HDR 게이밍 모니터 재고/입고 여부는 총판 모다넷으로 연락주시면 신속하게 회신 가능하세요~ ^^
모다넷 070-7458-3300
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
드디어 38LG3 생산이 다시 시작돼서 판매 진행중이에요~
좀 더 자세한 내용은 크로스오버 직판점
032-674-4021로 연락주시면 빠른 상담 가능하세요 ^^
질문 4가지 문의 드립니다. (1) 동봉된 전원케이블 길이 (2) 전원케이블 상세 규격(동봉 케이블 짧은 경우, 별도 구매를 위한) (3) 베사홀 나사 동봉 여부 (4) 베사홀 나사 규격
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문의하신 내용은 담당부서에 전달해서 확인 중이에요.
확인되는대로 답변 댓글 달아두도록 할게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
회신결과 댓글 달아놓을게요.
1. 전원케이블 길이 200mm
2. 일반 220V 전원케이블 사용하면 되세요.
3. 배사홀나사동봉되여있음
4. VESA 나사규격 M6
질문 자동 응답 프로그램이 답변하시는건가요 ?
제 글을 읽고 답변을 하시는건지 의문이 듭니다.
이미 크로스오버의 "34LGD165 IPS 리얼 165"과 타 업체 34인치 모니터암에 사용중이고요. 그 타 업체 34인치 모니터가 고장나서 34UC90 구매 시, 베사 홀에 관한 문의였습니다.
32인치만 보지 마시고, 모니터 암당 각각 10Kg인 스펙도 있습니다.
튼튼히 잘 사용하고 있구요.
다시 질문드립니다.
1. 34UC90제품이 제가 말한 모니터 암(http://auction.kr/iCR1pHc)의 베사홀에 맞는지 문의 드립니다.
2. 34LGD165 IPS 리얼 165제품은 베사홀에 맞지 않는데, 방법이 없는지 문의 드립니다.
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불편을 드려 죄송해요.
제가 아는게 적어 고객님 질문에 답변이 제대로 안된것 같습니다.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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질문 세로 모드 지원 하나요?
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윈도우와 맥 운영체제에서 세로모드를 지원하고 있어요~
(디스플레이 설정 - 디스플레이 방향에서 '세로' 설정)
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질문 세로 모드 지원 하나요?
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윈도우와 맥 운영체제에서 세로모드를 지원하고 있어요~
(디스플레이 설정 - 디스플레이 방향에서 '세로' 설정)
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질문 CPU i5 - 12400F 엘더레이크
COLORFUL RTX 3060 Ti Ultra OC D6X 8GB
MSI B660M 박격포
삼성전자 8기가 2개
스펙은 이정도인데 호환 가능한가요?
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RTX 3060 Ti Ultra OC D6X 8GB 그래픽카드 성능이 낮은 편이 아니라서요.
27인치 FHD 144Hz 모니터를 사용함에 있어 부족함이 없으세요. ^^
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질문 안녕하세요. 고객님~
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http://auction.kr/iCR1pHc
말씀하신 모니터암 링크를 눌러보니 32인치 암 모델이던데요.
32인치 모니터암에 34인치 제품을 끼워서 사용하면 무게 때문에 암이랑 모니터가 파손될 수 있으세요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
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우선 답변 감사합니다.
해당 제품은 각각 10Kg이기에 설치에는 문제가 없습니다.
이미 다른 회사의 34인치 모니터를 장착해서 쓰고 있다, 고장나서 추가로 크로스오버 새 제품을 구매하려 하는겁니다.
제가 묻고자하는것은 지금 쓰고 있는 제품(34LGD165 IPS 리얼 165)은 베사홀이 맞지 않아 세워서 쓰고 있고요.
이 제품(34UC90)은 저 모니터 암 베사홀에 맞냐는 질문이였습니다.
또한, 현재 사용중인 제품(34LGD165 IPS 리얼 165)도 저 모니터암에 장착이 가능한지도 답변 바랍니다.
질문 재고가 없는거같은데 언제 입고 되나요?
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이 부분은 총판 모다넷으로 연락주시면 신속하게 회신 가능하세요~ ^^
모다넷 070-7458-3300
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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그런데 제가 확인해보니 무결점 모델들은 품절이 됐는지 재고가 없는 것으로 나오더라구요.
자세한 내용은 말씀드린것처럼 총판에 문의하시면 바로 확인 가능하세요~ ^^
안녕하세요! 직판점에서 금일부로 38LG3 일반버전이 입고됐다고 전달받았어요~
네이버, 다나와 등을 통해 구매 가능하시며, 구매문의는 032-674-4021 크로스오버 직판점으로 연락주시면 빠른 응대가 가능하세요~ ^^
질문 듀얼모니터 구성하려합니다. (34LGD165 IPS 리얼 165 사용중)
아래 모니터암 사용하는데, 장착에 무리가 없는지요 ?
http://auction.kr/iCR1pHc
아래 크로스오버 제품(34LGD165 IPS 리얼 165)쓰고 있는데, 위 모니터 암이 장착이 안되더라구요.
https://prod.danawa.com/info/?pcode=15882245&cate=11230081
혹시 장착하는 방법 있으면 알려주세요.
안녕하세요. 고객님~
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말씀하신 모니터암 링크를 눌러보니 32인치 암 모델이던데요.
32인치 모니터암에 34인치 제품을 끼워서 사용하면 무게 때문에 암이랑 모니터가 파손될 수 있으세요.
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질문 내장그래픽 인식이 안되는 모니터가 있다던데 이건 내장그래픽 인식 가능한가요?
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32SS3 NEW IPS QHD 75 HDR 평면 레게노는 내장그래픽에서도 문제없이 인식한답니다~ ^^
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질문 주사율 165hz는 오버클럭으로 사용하는건가요??
오버클럭으로 사용하는게 맞다면 추후에 이것으로 불이익이 있는지요?
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165hz는 오버클럭이 아니라 리얼클럭이에요~ ^^
(144Hz 및 165Hz 모두 리얼클럭)
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질문 19년 출시된 '크로스오버 34UC75 평면 부스트클럭 게이밍 HDR 100UP'와 사양면에서 나아진게 있는건가요?
모니터 받침/스탠드만 바뀐것 같네요.
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네~ 말씀하신대로 스탠드만 바뀐게 맞답니다~ ^^
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질문 hdmi 2.0 인가요?
DP나 USB-C를 이용할 경우에만 5K 60Hz 가능한가요?
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HDMI2.0 버전이 맞아요.
말씀하신대로 DP나 TYPE-C를 이용해서 연결해야만 5K 60Hz 모드를 사용하실 수 있어요!!
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질문 1. 27QC7 모델이 2757IPS 모델의 후속이 맞나요? 후속인데 소비전력은 늘었고, sRGB/DCI-P3는 떨어지네요.
2. 27QC7 고해상 이미지를 보면 화면 하단프레임에는 로고만 있는데요.(깔끔해서 좋음!)
반면 2757IPS 실제 모델에는 하단프레임 우측하단에 메뉴 표기된 부분이 있습니다. 27QC7 모델도 실제로는 똑같이 있는데 컨셉용 이미지라서 메뉴가 이미지상에 표기되지 않은 건가요?
안녕하세요. 고객님~
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27QC7와 2757IPS는 패널이 다르고, 디자인이 다르고, OSD 지원방식이 달라요(OSD 버튼 다름)
즉, 둘 다 27인치 QHD 모니터이지만 같은 제품은 아니랍니다.
그리고 2757IPS는 모니터 우측 하단 프레임에 OSD 버튼 각인이 있지만 27QC7는 OSD 버튼 각인이 밑에서 위로 찍혀있어서 정면에서 볼때 각인이 보이질 않아요.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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후기 이거 해당 터치모니터 제품 터치펜 맞는게 거의 없어서 그러는데요 여러분들의 집단지성 발휘할때가 왔읍니다 님드라 이제품에맞는 터치펜즘 아젭라 정전식 터치펜즘 찾아주세요 손터치는 당근 잘됩니다 일단 저부터 정보공유합니다 우에짤처럼생긴 다이소 터치펜 1,000쳐넌짜리 그나마 이게 그럴싸하게 잘먹히네요 님드라 젭라 정전식터치펜즘 꼭즘 추천해주세요 굽신굽신
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안녕하세요. 고객님~
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다이소 터치펜 잘 먹히는군요!
소중한 사용기 공유해주셔서 감사드려요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 몇달 지났는데 잘 쓰고 있어요^^
혹시 포터블 터치 모니터 10인치 c타입 연결 하면 보조 모니터로 가능할까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
지금 40QQ3 WQHD IPS TYPE-C PD 평면 모니터를 사용중이시라는거죠?
사용중이신 그래픽카드가 40QQ3와 함께 FHD 포터블 모니터를 지원할 수 있는 성능이 된다면
문제없이 사용 가능하세요~
(아니면 지금 사용중인 그래픽카드 고객센터에 3440 x 1440(Ultra WQHD) 144Hz 모니터와 함께 FHD 모니터를 듀얼로 사용 가능한지를 문의해보시면 되세요!)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
혹시 질문하신 내용이 40QQ3 WQHD IPS TYPE-C PD 평면 모니터에 타입C로 포터블 터치 모니터를 연결할 수 있냐는 질문이시면
그건 안되요. ㅠㅠ
모니터 끼리는 연결이 안되고, 반드시 PC에 모니터를 연결하셔야 하세요.
(PC 하나에 모니터 2개 연결하는것이 듀얼 모니터에요)
질문 3서브픽셀인가요?
안녕하세요. 고객님~
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3서브픽셀(6서브 아님) 맞으세요!
그리고 RGB 배열(BGR아님) 이에요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.