상세한 사항은 공식 홈페이지의 소모품 규정란을 참조해주세요.
소모품 제공 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
질문
금일 인터넷 쇼핑몰에서 도착하여 청음을 해 보고있는데 HS80 MAX 는 스테레오 만 지원 하나요 ? (돌비 애트모스 for Heaphone 기능 은 제외 하고 ) 상품 명세서를 보니 HS80 은 가상 7.1 을 지원 한다고 나와 있는데 HS80 MAX 는 스테레오만 지원 한다고 되어 있습니다. 제가 헷갈리는 부분은 HS80 MAX 의 윈도의 사운드 장치 관리자에 들어 가보니 8 Channel 24bit 48000 Hz 로 Default 설정이 되어 있기는 하던데 .. 그렇다면 가상 7.1 채널 지원 하는 것이 아닌가요 ?
질문 k65 pro mini 이후로 나오는 제품들은 이중흡음이 돼서 나오는데, 그 전에 출시했던 이 제품이나 k70 rgb pro opx나 k60 rgb pro tkl opx도 이중흡음 업그레이드가 혹시 되었나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
설계적으로 변경된 사항은 없는 상태입니다.
감사합니다.
의견 아 그래, 쿨러라면 그쯤은 되어야지!
질문 사용하면서 충전도 동시에 할 수 있나요? 아니면 충전중에는 사용을 못하나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
충전하면서 사용이 가능한 제품입니다.
감사합니다.
질문 그래픽단자와 sata 연결 케이블을 분실했는데 추가 구매 가능할까요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항은 소모품 요청을 통해 신청이 가능하나 조건 및 규정이 있으니 참고하여 주시는 것이 좋을 것 같습니다.
소모품 신청 방법 및 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
감사합니다.
질문 혹시 이거 65%배열 그대로 화이트컬러로는 출시 계획 없나요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 해외 본사로부터 정보가 없어 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문 라이젠 7800x3d B650E AORUS ELITE X AX ICE 제이씨현 보드 쓸껀데 호환 되나요??? amd expo 지원 가능한가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
메인보드 호환성의 경우 메인보드 제조사의 QVL을 참조해주셔야 할 것 같으며, AMD EXPO의 경우 모델명 중 클럭 뒤에 Z가 붙은 모델이 공식 지원됩니다. (EX : B6000Z30 / B5600Z40W 등.)
감사합니다.
질문 측면 강화유리 나사 추가 구매 가능한가요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
부속품류의 경우 별도판매는 이루어지지 않으며, A/S 제공만 가능합니다.
상세한 사항은 공식 홈페이지의 소모품 규정란을 참조해주세요.
소모품 제공 규정 :
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63&page=1&type=v&board_cate=&num1=999896&num2=00000&number=75&lock=N&flag=notice
감사합니다.
질문 하드디스크 트레이를 옮길수 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
하드 트레이의 경우 고정된 위치로 임의적인 위치로는 장착이 불가합니다.
(하드 트레이는 금속 타공에 맞춰서 특정 부위에 장착하는 부속품입니다.)
감사합니다.
질문 금일 인터넷 쇼핑몰에서 도착하여 청음을 해 보고있는데 HS80 MAX 는 스테레오 만 지원 하나요 ? (돌비 애트모스 for Heaphone 기능 은 제외 하고 ) 상품 명세서를 보니 HS80 은 가상 7.1 을 지원 한다고 나와 있는데 HS80 MAX 는 스테레오만 지원 한다고 되어 있습니다. 제가 헷갈리는 부분은 HS80 MAX 의 윈도의 사운드 장치 관리자에 들어 가보니 8 Channel 24bit 48000 Hz 로 Default 설정이 되어 있기는 하던데 .. 그렇다면 가상 7.1 채널 지원 하는 것이 아닌가요 ?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
HS80 MAX제품의 경우 돌비애드모스는 지원하지 않으며 ICUE를 통한 커세어 자체 가상 7.1채널을 지원합니다.
(프로그램 미사용시 가상 7.1은 적용이 불가합니다.)
감사합니다.
제가 알기론 애트모스 지원 하는걸로 알고 있는데요 아닌가요?
https://www.corsair.com/us/ko/p/gaming-headsets/ca-9011295-na/hs80-max-wireless-gaming-headset-steel-gray-ca-9011295-na#tab-techspecs
미국본사 홈피에도 지원하는걸로 나오고요.
질문 답변 감사합니다.
그러면 정품 조회 시 문제만 없으면 구매내역이나 정품스티커가 없어도 A/S가 가능하다는 말씀이시죠~?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
정품이 조회되는 제품인 경우 스티커가 없어도 정상적인 A/S가 가능합니다.
감사합니다.