질문
HDMI ARC기능으로 AVR로 사운드 사용하고 모두 전원 OFF 후 다음날 TV만 켜면 소리가 나오지 않습니다.
ARC로 디폴트 설정 되어있어서 그런것 같은데, 아무리 찾아봐도 ARC를 해제하는걸 찾을 수가 없네요
TV 전원 종료하고 HDMI(ARC) 케이블 뽑고 다시켜니 되는데, 이 방법밖에 없나요?
예전 LG TV등에는 사운드 출력도 설정에서 바꿀수 있는게 있었는데, 제가 못찾는건지 기능이 없는건지.
자사 프라임 ( AU, AN) 시리즈 포함 비슷한 가격대에서 HDMI 2.1을 지원하는 모델들은
4K 60hz까지 지원되는 TV에 최적화 되어 설계되어있어 HDMI 2.1이 지원되었더라도 전송 대역폭은 HDMI 2.0이 사용된 쿠카 구글TV와 동일하게 18Gbps 입니다.
이런이유로 HDMI 2.1이 적용되었더라도 쿠카 HDMI 2.0 모델과 동일하게 PC나 외부기기 연결시에도 4K 8bit yuv4:4:4 또는 4K 10it yuv 4:2:0 지원되며 4K 10bit 4:4:4는 대역폭 관계로 지원되지 않습니다. 게임기나 사운드바 연결시 사용되는 e ARC 와 ALLM 기능 정도만 추가로 지원됩니다.
PS: 만약 전송대역폭까지 만족하려면 4K 120hz 제품으로 설계가 되어야 하고 ,지금 가격보다 최소 50% 이상의 원가 상승이 이루어 지게 됩니다. HDMI 2.1이 적용된것은 맞으나 TV 특성에 맞게 일부 기능만 지원된다고 보시면 되며 ,쿠카 HDMI 2.0버전과 성능상 큰 차이는 없습니다.
이스트라TV에 대한 관심 감사드리며 언제나 진심을 다하여 고객님들과 소통하는 이스트라TV가 되겠습니다.
AN320FHD 제품은 크로마서브샘플링4:4:4 를 지원하고 RGB 패널이 사용 되었기 때문에 모니터 대용으로 사용가능한 가독성을 지원합니다.
다만 아무래도 TV이다 보니 전문 모니터와 같은 기능들은 없으며 PC 와 연결하여 화면을 보기
위한 용도로 사용하는 정도에서 충분히 활용 가능하다고 볼 수 있을것 같습니다.
1. 백라이트 셋팅
기본 모드는 절전 모드로 되어 있어 백라이트 값은 재 셋팅을 하는것을 권장드립니다.
주변 환경이 밝은 낮에 시청하거나 화질을 좀 더 좋게 보기 위해서는 백라이트를 80~90%로 상향 시켜
시청하는것을 권장드립니다.
2. 4K 업스케일링
자사TV 포함 현재 대부분의 UHD TV들은 4K 업스케일링을 자동 지원하고 있습니다.
다만 업스케일링 기능은 HD나 FHD영상들을 UHD TV에서 재생될수 있도록 보정해 주는 기능이지 UHD 화질로 전환해 주는 기능은 아닙니다.
일부 업체들이 광고페이지에 마치 업스케일링 기능이 HD 나 FHD을 UHD 화질로 전환해서 4K UHD 영상처럼 선명하고 깨끗한 영상을 볼수 있을것처럼 광고하는데 과장광고라고 생각하시면 되며
그 정도의 화질 전환은 대기업TV도 일반 보급형 라인에서는 안되며 가격대가 아주 높은 최고급 프리미엄TV 정도 라인업들 정도만 가능한점 참고 부탁드립니다.
PS : UHD 화질을 위하여는 콘텐츠도 UHD 화질이어야 하며 HD나 FHD 영상은 업스케일링 기능이 적용되어도
화질이 다소 떨어 집니다.
질문 HDMI ARC기능으로 AVR로 사운드 사용하고 모두 전원 OFF 후 다음날 TV만 켜면 소리가 나오지 않습니다.
ARC로 디폴트 설정 되어있어서 그런것 같은데, 아무리 찾아봐도 ARC를 해제하는걸 찾을 수가 없네요
TV 전원 종료하고 HDMI(ARC) 케이블 뽑고 다시켜니 되는데, 이 방법밖에 없나요?
예전 LG TV등에는 사운드 출력도 설정에서 바꿀수 있는게 있었는데, 제가 못찾는건지 기능이 없는건지.
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
HDMI ARC 기능은 HDMI 1번에서 제공되며 별도로 OFF 기능은 없습니다.
만약 ARC 기능을 사용하지 않으실려면 HDMI 2번이나 3번단자에 연결을 하시기 바랍니다.
질문 3월에 구매해서 사용중인데 가끔 구글 어시스턴트가 자동으로 실행되서 음성이 안나오는데요(사운드바 사용중)
애플tv 사용중이라 구글tv가능 전혀 안쓰는데 어시스턴트 기능 석제나 비활성화 못하나요?
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
쿠카 QLED 모델의 경우 리모콘 수신부 단( TV 하단 베젤 중앙부) 에 마이크가 내장되어 있어서 구글 호출로 오인을 하는 경우가 있을 수 있습니다. 사용이 필요치 않으시면 리모콘 수신부의 마이크 단자를 OFF 하시기 바랍니다.
질문 ps5에 물려쓰기에는 쓸만한가요?
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
자사TV가 전문 게임용TV는 아니라서 어느정도 성능이다고 말씀드리기가 좀 애매한 부분이 있는데요
자사에서 테스트한 결과나 고객님들의 리뷰를 보면 PS5 등 게임기와 연결하여 사용하실때 큰 불편사항을
느낄만한 부분은 없습니다.
질문 패널정보 알수있을까요?
정직한 사람들이 만드는 착한TV 이스트라입니다.
AU653QLED 제품에 사용된 패널은 COST 사의 VA RGB 패널이며
패널명은 ST6451D02-2 입니다.
질문 HDMI 2.1이 아니고 2.0인 이유가 뭘까요~? AU 모델은 2.1더라구요.
중소기업 최초 토요일 고객상담 서비스 OPEN ,서비스에 진심인 이스트라TV 입니다.
자사 프라임 ( AU, AN) 시리즈 포함 비슷한 가격대에서 HDMI 2.1을 지원하는 모델들은
4K 60hz까지 지원되는 TV에 최적화 되어 설계되어있어 HDMI 2.1이 지원되었더라도 전송 대역폭은 HDMI 2.0이 사용된 쿠카 구글TV와 동일하게 18Gbps 입니다.
이런이유로 HDMI 2.1이 적용되었더라도 쿠카 HDMI 2.0 모델과 동일하게 PC나 외부기기 연결시에도 4K 8bit yuv4:4:4 또는 4K 10it yuv 4:2:0 지원되며 4K 10bit 4:4:4는 대역폭 관계로 지원되지 않습니다. 게임기나 사운드바 연결시 사용되는 e ARC 와 ALLM 기능 정도만 추가로 지원됩니다.
PS: 만약 전송대역폭까지 만족하려면 4K 120hz 제품으로 설계가 되어야 하고 ,지금 가격보다 최소 50% 이상의 원가 상승이 이루어 지게 됩니다. HDMI 2.1이 적용된것은 맞으나 TV 특성에 맞게 일부 기능만 지원된다고 보시면 되며 ,쿠카 HDMI 2.0버전과 성능상 큰 차이는 없습니다.
이스트라TV에 대한 관심 감사드리며 언제나 진심을 다하여 고객님들과 소통하는 이스트라TV가 되겠습니다.
질문 모니터로 사용 가능한가요?
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AN320FHD 제품은 크로마서브샘플링4:4:4 를 지원하고 RGB 패널이 사용 되었기 때문에 모니터 대용으로 사용가능한 가독성을 지원합니다.
다만 아무래도 TV이다 보니 전문 모니터와 같은 기능들은 없으며 PC 와 연결하여 화면을 보기
위한 용도로 사용하는 정도에서 충분히 활용 가능하다고 볼 수 있을것 같습니다.
질문 초기 설정에서 백라이트가 너무 낮습니다. 40으로 올려서 사용중입니다. va특유의 쨍한 화면이 나오는군요.
기존 유선방송 리모콘으로 켜지지 않아서, 검색하니 조정하는법이 있어 적용하니 잘됩니다. 저희집은 60번을 넘겨서 작동되네요
유선방송시청시 선명하지 못하고 뭉개는듯한 화면이라 당황하고 있습니다. 아마도 세톱박스가 fhd만 지원하는 구형이라서 그런듯 합니다.
4k 영상을 유튜브로 보니깐 선명하게 잘 나옵니다. 화질 볼만합니다. 그러나 VA특유의 시야각은 쫌 아쉽습니다.
세톱박스를 uhd지원으로 바꾸면 화질문제가 해결되리라 생각합니다만, fhd에서도 잘 나올것으로 예상했는데 그렇지 못해서 쫌 아쉽니다.
그래서 스마트 업스케일링 기능을 기대했는데.. 따로 설정해야 하는지 자동 적용 되는지 궁금하네요 (지금화면이 업스케일링이 되어있는거라면 쫌 실망입니다.)
화면모드가 바뀔때마다 화면조정을 해야 해서 귀찬치만 한번 해놓으니 계속 적용되어 신경쓰지 않아도 되네요
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
1. 백라이트 셋팅
기본 모드는 절전 모드로 되어 있어 백라이트 값은 재 셋팅을 하는것을 권장드립니다.
주변 환경이 밝은 낮에 시청하거나 화질을 좀 더 좋게 보기 위해서는 백라이트를 80~90%로 상향 시켜
시청하는것을 권장드립니다.
2. 4K 업스케일링
자사TV 포함 현재 대부분의 UHD TV들은 4K 업스케일링을 자동 지원하고 있습니다.
다만 업스케일링 기능은 HD나 FHD영상들을 UHD TV에서 재생될수 있도록 보정해 주는 기능이지 UHD 화질로 전환해 주는 기능은 아닙니다.
일부 업체들이 광고페이지에 마치 업스케일링 기능이 HD 나 FHD을 UHD 화질로 전환해서 4K UHD 영상처럼 선명하고 깨끗한 영상을 볼수 있을것처럼 광고하는데 과장광고라고 생각하시면 되며
그 정도의 화질 전환은 대기업TV도 일반 보급형 라인에서는 안되며 가격대가 아주 높은 최고급 프리미엄TV 정도 라인업들 정도만 가능한점 참고 부탁드립니다.
PS : UHD 화질을 위하여는 콘텐츠도 UHD 화질이어야 하며 HD나 FHD 영상은 업스케일링 기능이 적용되어도
화질이 다소 떨어 집니다.
질문 구글 패밀리링크 앱과 파일관리자 앱 설치 가능한가요?
또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.
AN320FHD 모델은 안드로이드11 OS가 탑재된 TV로 파일 관리자 앱은 설치가 가능하나 구글 패밀리링크는 지원되지 않습니다.
질문 개인적으로 글레어 패널에 너무 밝은 화면을 선호하지 않는데요 쿠카를 실물로 보질 못해서요
led를 선택해야할까요 qled를 선택해야할까요
정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.
아무래도 QLED TV가 색재현율이 높아 LED TV보다는 더 색채가 강한 화면을 전달합니다.
만약 쨍한 느낌의 화면을 선호하지 않으시면 QLED TV보다는 일반 LED TV를
구매하시는것을 권장 드립니다.