질문
1. "2757IPS QHD DCI P3 95 평면 HIT" 그리고 "2750IPS QHD 75 평면 HIT" 제품은 HDMI Ver 1.4 지원기능에 HDCP Ver 1.4 지원되는 것으로 나오는데요. "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 이 제품은 HDCP Ver 1.4 지원이 안되는 건가요? HDMI 2.0 이라서 지원이 안되는건가요? HDMI Ver 1.4 2560X1440 60hz 에서는 지원되고, HDMI Ver 2.0 2560X1440 75hz 에서는 지원이 안되는건가요? HDCP 지원되는 것은 맞지요?
2. 27-34인치 30만원 아래 모델중에 QHD IPS LG패널을 사용하는 모델은 "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 밖에 없다고 하셨는데요. "크로스오버 2750IPS QHD 75 평면 HIT 무결점" 상품 상세정보 제일 위쪽에 보면 "스펙 변경안내 - 2022년 7월 12일 - 1. LG IPS 패널 적용" 이라고 나옵니다. "의견/리뷰" 에서도 "컨텐츠 표기된대로 지금 시장에서 판매되는 제품들은 LG IPS 패널이 적용돼있어요" 라고 "CrossLcd 공식계정" 에서 답변하고 있습니다. "27LGD4IPS 베젤리스" 와 "2750IPS QHD" 두군데만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지, 아니면 "27LGD4IPS 베젤리스" 제품만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지 알고싶습니다. 수고하세요.
말씀하신 부분은 해당 노트북의 그래픽카드 성능이 5120*2160(WUHD)를 지원할 수 있는지의 여부를 확인해보셔야 해요~
노트북 고객센터 연락하셔서 사용하시는 노트북의 DP와 USB 타입C 단자에서 5120*2160(WUHD) 해상도를 지원할 수 있는 모델인지를 확인하시고 모니터를 선택하시면 좋으실것 같아요 ^^
그래픽카드 성능만 지원한다면 듀얼이 아니라 트리플까지 쓰실 수 있어요~
사용하시는 그래픽카드가 FHD@240Hz를 듀얼로 지원하는지를 확인해보세요.
다만, FHD@240Hz 게이밍을 지원하는 그래픽카드는 엔비디아 3070~3080 급이기 때문에
이 모니터를 2개를 쓰려면 왠만한 그래픽카드 가지고는 쉽지 않을것 같아요~
의견
크로스오버 모니터 2560 x 1440 QHD 144프레임평면 모니터(크로스오버 27FAST 144)를 무려 3개나 구매했습니다. 2016년 6월달에요. 아직까지 망가짐 없이 잘 사용 중입니다. 제가 이사를 여러번해서 떨어뜨렸음에도 망가지지 않고 아주 잘 사용중에 있네요. 단지 단점은 똑같은 모델을 3개 시켰는데 색상비가 다른 모니터가 하나 있었다는거 빼고는 없는데 그럼에도 불구하고 이런 글을 쓰는 이유는 사용하는데 지장이 없거든요. 그래서 요번에 어쩌면 또 컴퓨터를 스케일 크게 맞추려다
보니까 또 다시 크로스오버 모니터를 찾게 되었는데 요번에는 3840 x 2160 4K UHD 트리플로 구매하고 싶어서 검색을 했는데 역시나 크로스오버 모델이 있네요 ㅎㅎ언제 살지는 아직 미정이지만 항상 합리적인 가격과 좋은 제품 감사하다는 말씀을 드리고 싶었습니다. 하루 빨리 구매할수 있는 날이 왔으면 하네요. 감사합니다. ㅎㅎ
후기
화질등은 IPS 패널의 특징과 거의 동일합니다.
LG UN 650 과 비교해서 볼 때 막눈을 감안할 때 약간 흐리다는 느낌외에 그런지 비슷하게 보여요
아마 이건 이 모니터에 적응하지 않아서 그런가 싶습니다.
기본은 조금 어두운 감이 없지 않았습니다만, OSD 에서 밝기, 명암 조정하니 어느정도 예상한 데로 괜찮게 보여주네요.
- 초기 VESA 마운트 체결할 때, 마운트 걸림쇠와 하단의 튀어나온 부분이 조금 걸리네요. 자주 교체를 하는 건 아니니 상관은 없습니다만, 체결하고 해체할 때 좀 걸리는 부분은 감안이 필요합니다.
- 초기 뒷 판과 케이스 뒤에 벌어져 있네요. 딸깍 딸깍 몇 군데 끼니깐 제대로 체결이 되었습니다.
- 메뉴 버튼이 너무 뻑뻑합니다. 조작하기에 상당히 힘이 들 정도네요
- 후면 연결 단자가 밑으로 향하다 보니..선 정리하기가 좀 힘드네요. 마운트 쓰시는 분들은 감안하셔야 될 것 같습니다.
전반적 후기 : 화질등은 예상데로 만족하나, 마감이 더 좋았으면 하고, OSD 버튼은 확실히 개선 될 필요가 있음.
제품 뒷면의 스탠드 봉 뭉치를 빼내면 그 속에 베사홀 100x100 마운트가 숨겨져있어요.
여기에 베사규격 지원하는 모니터암을 장착해 사용하시면 되세요~
그리고 연결시 베사연장나사가 필요하실 수 있는데요.
연장나사는 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
질문
모니터암 브라켓 사이즈가 115mm x 115mm입니다. 연장나사 필요한가요? 그리고 베사홀 나사 규격이 어떻게 되나요?
추가로 사진 사이즈표 보면 모니터 두께가 90mm라고 되어 있는데 어디 기준인가요? 스탠드 제외하고 모니터만을 기준 90mm면 요즘 나오는 웬만한 TV보다 더 두껍네요..
질문 맥미니 m1인데 usb c연결해서 써브모니터로 쓰는데 터치는 왜 안되는건가요?
Mac OS iOS등 애플제품들 원래터치 다안되는듯 Mac OS는 iPad팀킬방지 설령되도 원포인트 마우스대용에불과 iOS는 신비주의
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맥 터치드라이버 지원의 경우 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 내일이면 이제 1월말도 끝인데..
언제 나올런지
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직판점에 확인해본결과 원래 예정은 1월 중순에서 말이었는데
일정이 더 밀려서 2월 말로 밀렸다고 하네요... ㅠㅠ
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후기 이것두 빛샘의 일종인가요? 오른쪽맨아래 아주가까이서 주의깊게봐야 보이기는헌디 제가 미쳤다구 화면 나오는 부분을 힘줘서 뿌술 EU가 없죠 왜이러는걸까요?
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불편을 드려 죄송해요.
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질문 1. "2757IPS QHD DCI P3 95 평면 HIT" 그리고 "2750IPS QHD 75 평면 HIT" 제품은 HDMI Ver 1.4 지원기능에 HDCP Ver 1.4 지원되는 것으로 나오는데요. "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 이 제품은 HDCP Ver 1.4 지원이 안되는 건가요? HDMI 2.0 이라서 지원이 안되는건가요? HDMI Ver 1.4 2560X1440 60hz 에서는 지원되고, HDMI Ver 2.0 2560X1440 75hz 에서는 지원이 안되는건가요? HDCP 지원되는 것은 맞지요?
2. 27-34인치 30만원 아래 모델중에 QHD IPS LG패널을 사용하는 모델은 "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 밖에 없다고 하셨는데요. "크로스오버 2750IPS QHD 75 평면 HIT 무결점" 상품 상세정보 제일 위쪽에 보면 "스펙 변경안내 - 2022년 7월 12일 - 1. LG IPS 패널 적용" 이라고 나옵니다. "의견/리뷰" 에서도 "컨텐츠 표기된대로 지금 시장에서 판매되는 제품들은 LG IPS 패널이 적용돼있어요" 라고 "CrossLcd 공식계정" 에서 답변하고 있습니다. "27LGD4IPS 베젤리스" 와 "2750IPS QHD" 두군데만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지, 아니면 "27LGD4IPS 베젤리스" 제품만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지 알고싶습니다. 수고하세요.
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답변을 드리면요~
HDCP의 경우
3840 x 2160(4K) 해상도는 HDCP 2.2,
1920 x 1080(FHD) 해상도는 HDCP 1.4를 지원하고 있어요.
QHD 모니터의 경우 4K 해상도가 안되기 때문에 HDCP 1.4를 지원하고 있어요~
그리고 2번 질문의 경우 2750IPS QHD 몬터도 LG IPS 패널을 사용하고 있다는 점을 깜박했어요 ㅠㅠ
말씀하신대로 27인치 보급형 모델의 경우 27LGD4IPS 베젤리스 와 2750IPS QHD 이렇게 2가지 모델만 LG IPS 패널을 사용하고 있답니다~
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질문 제품 전시된곳 어디에 있을까요?
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안타깝지만 저희 제품을 전시해 판매하는 오프라인 매장은 아직 없답니다 ㅠㅠ
오직 온라인 상에서만 주문이 가능하세요~~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 4K 출력을 지원하는 노트북 컴퓨터(GIGABYTE AORUS 17G YC i7)를 사용하고 있습니다. 크로스오버 40LGD5K 나노IPS 5K 커브드 무결점 모니터를 연결하면 4K 이상인 5120*2160(WUHD)의 해상도가 나올 수 있을까요?
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말씀하신 부분은 해당 노트북의 그래픽카드 성능이 5120*2160(WUHD)를 지원할 수 있는지의 여부를 확인해보셔야 해요~
노트북 고객센터 연락하셔서 사용하시는 노트북의 DP와 USB 타입C 단자에서 5120*2160(WUHD) 해상도를 지원할 수 있는 모델인지를 확인하시고 모니터를 선택하시면 좋으실것 같아요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 다른 32인치 UHD 모니터는 픽셀피치가 0.18mm 인데 이 모니터는 0.15mm로 표시되는데 픽셀피치 차이에 따른 장점이 있나요?
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에고... "픽셀피치가 0.18mm 인데 이 모니터는 0.15mm로..." 라고 말씀주셨는데요.
확인해보니 32UL3C 4K UHD USB-C PD-HDR 하이라이트는 픽셀피치가 0.18mm 가 맞네요 ㅠㅠ
틀린 부분은 조속히 컨텐츠 수정 진행하도록 하겠습니다...
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 몇년전에 타사 멀티터치 제품을 샀는데 갤럭시 폴드를 연결하면 터치가 제대로 안되어 환불하였습니다. 폴드3 멀티터치 제대로 사용 가능한가요?
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이 아이는 폴드3를 문제없이 지원하고 있어요~
(다만 갤럭시 Z플립 시리즈는 지원하지 않는점 참고 부탁드릴게요~
플립은 삼성에서 덱스를 지원하지 않게 만들어놨어요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 사용중인데 1년동안 모니터암 제대로 못하고 바닥에 거의 닿은 상태로 쓰고 있습니다 추천 모니터암 없나요?
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저희가 따로 추천드리는 모델은 없어요~
베사홀 규격 100x100에 9~10kg을 버틸 수 있는 모니터암을 구입해서 연결하시면 괜찮으실것 같아요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 듀얼모니터도 가능한가요??
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그래픽카드 성능만 지원한다면 듀얼이 아니라 트리플까지 쓰실 수 있어요~
사용하시는 그래픽카드가 FHD@240Hz를 듀얼로 지원하는지를 확인해보세요.
다만, FHD@240Hz 게이밍을 지원하는 그래픽카드는 엔비디아 3070~3080 급이기 때문에
이 모니터를 2개를 쓰려면 왠만한 그래픽카드 가지고는 쉽지 않을것 같아요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 240hz에서 144hz로 설정 할 수 있을까요??
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네~ 이 아이는 240Hz 모니터이지만
화면재생률을 240Hz 뿐 아니라 144Hz도 설정이 가능하세요~ ^^
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질문 무결점 정책이 어떻게 되나요?
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저희 무결점 정책은 아래 링크를 참고해주세요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=custom&wr_id=14
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질문 입고 예정이 있을까요?
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27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍 모니터 재고 유무와 입고일정은 총판 모다넷으로 연락주시면 빠르게 확인 가능하세요~ ^^
총판 모다넷 070-7458-3300
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의견 크로스오버 모니터 2560 x 1440 QHD 144프레임평면 모니터(크로스오버 27FAST 144)를 무려 3개나 구매했습니다. 2016년 6월달에요. 아직까지 망가짐 없이 잘 사용 중입니다. 제가 이사를 여러번해서 떨어뜨렸음에도 망가지지 않고 아주 잘 사용중에 있네요. 단지 단점은 똑같은 모델을 3개 시켰는데 색상비가 다른 모니터가 하나 있었다는거 빼고는 없는데 그럼에도 불구하고 이런 글을 쓰는 이유는 사용하는데 지장이 없거든요. 그래서 요번에 어쩌면 또 컴퓨터를 스케일 크게 맞추려다
보니까 또 다시 크로스오버 모니터를 찾게 되었는데 요번에는 3840 x 2160 4K UHD 트리플로 구매하고 싶어서 검색을 했는데 역시나 크로스오버 모델이 있네요 ㅎㅎ언제 살지는 아직 미정이지만 항상 합리적인 가격과 좋은 제품 감사하다는 말씀을 드리고 싶었습니다. 하루 빨리 구매할수 있는 날이 왔으면 하네요. 감사합니다. ㅎㅎ
안녕하세요. 고객님~
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ㅎㅎㅎ
제품이 마음에 드신다니 너무 다행이에요~
앞으로도 최고의 가성비를 보여드리는 크로스오버존이 되도록 엄청나게 노력할게요~~~ ^^
그리고 저도 FIGHTUR 님이 빨리 모니터를 구입하시는 그 날을 같이 기다릴게요 ㅎㅎ
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질문 제품 구입하고싶은데, 특가계획없을까요..? ㅠㅠ
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38LG3 나노IPS 패스트 144 WQHD PLUS HDR 게이밍 무결점
특가 계획은 총판 모다넷으로 연락주시면 빠르게 확인 가능하세요~ ^^
총판 모다넷 070-7458-3300
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질문 그래픽카드 3070ti면 고사양으로 워존이나 fps게임 가능할까요? 144hz
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3070ti나 3080 정도면 WQHD + 해상도에서 144Hz 화면 재생률로 게임을 즐기시는데 무리 없으실것 같아요.
만약 프레임이 좀 느려진다면 게임 옵션에서 설정을 조금씩 낮춰보시길 권장드려요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 34lgd77과는 가격이 같은데 곡률차이뿐인가요?
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34LGD77 IPS 과의 차이점은?
=> 패널이 달라서 두 제품은 색역이 틀리답니다(34LGD21W sRGB 100% / 34LGD77 IPS sRGB 130% 및 DCI-P3 95%)
곡률 크기가 틀려요. (LGD77이 1900R / LGD21W는 2300R)
디자인도 틀려서 모습이 꽤 달라요. ^^
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후기 화질등은 IPS 패널의 특징과 거의 동일합니다.
LG UN 650 과 비교해서 볼 때 막눈을 감안할 때 약간 흐리다는 느낌외에 그런지 비슷하게 보여요
아마 이건 이 모니터에 적응하지 않아서 그런가 싶습니다.
기본은 조금 어두운 감이 없지 않았습니다만, OSD 에서 밝기, 명암 조정하니 어느정도 예상한 데로 괜찮게 보여주네요.
- 초기 VESA 마운트 체결할 때, 마운트 걸림쇠와 하단의 튀어나온 부분이 조금 걸리네요. 자주 교체를 하는 건 아니니 상관은 없습니다만, 체결하고 해체할 때 좀 걸리는 부분은 감안이 필요합니다.
- 초기 뒷 판과 케이스 뒤에 벌어져 있네요. 딸깍 딸깍 몇 군데 끼니깐 제대로 체결이 되었습니다.
- 메뉴 버튼이 너무 뻑뻑합니다. 조작하기에 상당히 힘이 들 정도네요
- 후면 연결 단자가 밑으로 향하다 보니..선 정리하기가 좀 힘드네요. 마운트 쓰시는 분들은 감안하셔야 될 것 같습니다.
전반적 후기 : 화질등은 예상데로 만족하나, 마감이 더 좋았으면 하고, OSD 버튼은 확실히 개선 될 필요가 있음.
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ㅎㅎㅎ 좋게 봐주셔서 너무 감사드려요~
말씀해주신 부분은 개발부서에 전달해서 앞으로 제품 제작시 참고할 수 있도록 할게요 ^^
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질문 이 제품 KVM 가능한가요? OSD에 메뉴는 있던데
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이 아이는 KVM 기능을 지원하고 있어요~
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질문 3서브픽셀인가요 6서브인가요?
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문의하신 부분은 담당부서에 문의중이에요
확인되는대로 회신 드리도록 할게요~
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질문 동봉 되어 있는 DP케이블 20핀 더미 처리 된 케이블이지요?
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ㅎㅎ 저희 모니터에 들어가는 DP 케이블은 전부 20핀이 더미처리 돼 있답니다~
20핀 동작 안하니 안심하시고 사용하셔도 되세요 ^^
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질문 1. 몇 서브 픽셀인지 확인 부탁드립니다
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일반적으로 6서브픽셀은 고Hz를 지원하는 VA패널에 많이 적용되는 방식이라 IPS 방식에는 3서브 픽셀이 들어가는 경우가 많아요.
이 제품은 IPS 패널이기 때문에 3서브일 확률이 높은데요.
자세한 내용은 관련부서에 문의해보고 회신드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 맥북에어 m1을 사용중입니다 c타입을 통해 모니터 연결시 모니터 뒤에 있는 usb hub 랑 오디오 쓸수 있는건가요 ?
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맥북에어 M1 호환성 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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만약 호환성 문제없이 연결된다면 타입C 연결시 모니터 뒤의 허브랑 오디오 사용 가능하세요 ^^
질문 재입고는 언제 될까요?
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직판 담당자에게 문의해보니 2월 말에서 3월 초 쯤 입고가 가능하다고 하네요 ㅠㅠ
시간이 좀 걸릴 수 있는점 참고 부탁드릴게요...
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 QHD나 4k 출시 예정 있으신지요. 맥 유저로서 FHD인거 하나만 딱 걸리네요.. ㅠㅠ 진짜 꼭 사버리겠습니다.
안녕하세요. 고객님~
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아... 안타깝지만 현재 4K 및 QHD 모델 출시 예정은 없답니다... ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 usb-c 로 연결했는데도 75hz 가 되네요.
모니터 스탠드가 잘 안끼워지는 단점 말고는 가성비 좋은거 같네요.
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좋게 봐주셔서 너무 감사드려요~ ^^
혹시 사용중 불편하신 점이 있으시면 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해드릴게요~
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 년초부터 기다리고 있습니다. 언제쯤 재판매가 되는건가요?
안녕하세요. 고객님~
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직판팀에 문의해보니 1월 말 정도로 예상하고 있어요.
크로스오버 직판점 032-674-4021로 전화하셔서 성함 전화번호 말씀주신 후 상품판매 시작되면 연락달라고 말씀주시면 체크해서 연락드린다고 하네요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 7월 12일부터 lg ips 적용됐다고 나와있는데 이 제품에 lg 패널 적용된거죠?
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네~ 맞아요
컨텐츠 표기된대로 지금 시장에서 판매되는 제품들은 LG IPS 패널이 적용돼있어요~ ^^
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질문 usb-c 전원공급은 최대 몇 w인가요?
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이 아이의 경우 USB TYPE-C 스마트폰 충전은 최대 15W를 지원하고 있어요~ ^^
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질문 혹시 27인 qhd 제품중에서 DCI-P3 80%이하 제품있을까요? 너무 쨍하면 눈이 아파서요,,,
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모니터 생산이 트랜드에 따라가다 보니 현재 27인치 QHD 해상도 제품들은
거의 대부분이 DCI-P3 제품들로 가고 있는점 양해 부탁드릴게요 ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 미니 피씨로 usb-c 로 모니터와 연결시 모니터에있는 스피커로 음향이 나올까요?
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윈도우10 사용PC의 경우 대부분 문제없이 호환되며 스피커에서 소리가 나오지만 일부 제품의 경우 호환 특성을 탈 수 있어요.
이 부분은 고객센터로 연락주시면 안내드릴게요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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질문 맥북에어 M1을 사용중입니다. USB-C 타입으로 연결하여 충전이랑 모니터사용까지 가능한가요?
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모니터를 문제없이 지원한다면 당연히 타입C로 충전과 모니터 화면 / 음성까지 모두 나온답니다.
다만 맥북에어 M1은 호환특성을 탈 수 있는만큼 고객센터에 문의하셔서 호환성 문의를 해보시길 권장드릴게요~
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질문 맥북에어 M1을 사용중입니다. USB-C 타입으로 연결하여 충전이랑 모니터사용까지 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
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모니터를 문제없이 지원한다면 당연히 타입C로 충전과 모니터 화면 / 음성까지 모두 나온답니다.
다만 맥북에어 M1은 호환특성을 탈 수 있는만큼 고객센터에 문의하셔서 호환성 문의를 해보시길 권장드릴게요~
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의견 시력보호 기능은 없나 보네요
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이 제품은 스펙이 좀 달라요~
이 모델은 일반 개인 사용자용이나 업무용, 게임용 모니터가 아니라 산업용이나 키오스크 같이 옥외광고용 모니터라 스펙이 좀 다른 점 참고 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 KVM 스위치 기능을 이용해서, 하나의 무선 키보드와 무선마우스를 맥미니와 윈도우 pc로 번갈아가면 연결하여 사용할수 있나요?
안녕하세요. 고객님~
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말씀하신대로 KVM 스위치 기능을 이용해서, 하나의 무선 키보드와 무선마우스를 2대의 PC에서 사용 가능하세요~
다만 맥미니의 경우 호환특성을 탈 수 있는만큼 고객센터에 문의하셔서 호환성 문의를 해보시길 권장드릴게요~
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질문 에스원 같은 CCTV 용도로 사용 할때 터치기능이 가능할까요??? NVR기계라고 나와있습니다
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터치를 사용하려면 윈도우10이나 맥OS, 덱스 지원 스마트폰에서만 가능하세요~
말씀하신 에스원은 전용 셋톱박스를 사용하는 것으로 알고있는데 아마 해당 셋톱박스에서 터치 신호를 구현하지 못할것 같아요~
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고맙습니다.
질문 hdcp 2.2 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
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HDCP2.2는 4K UHD에 사용되는 저작권 보호 규격이에요.
32GNC165 IPS QHD 165 게이밍 Type-C PD 평면은 4K 모니터가 아니어서 HDCP1.4만 지원되는 점 참고 부탁드릴게요~
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질문 모니터 암을 따로 사서 교체가 가능한 제품인가요?
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제품 뒷면의 스탠드 봉 뭉치를 빼내면 그 속에 베사홀 100x100 마운트가 숨겨져있어요.
여기에 베사규격 지원하는 모니터암을 장착해 사용하시면 되세요~
그리고 연결시 베사연장나사가 필요하실 수 있는데요.
연장나사는 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
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고맙습니다.
질문 크로스오버 2757IPS QHD DCI P3 95 평면 Hit 무결점 제품은 화면이 전체적으로 뿌옇던데요
이제품도 전체적으로 뿌연화면일까요?
반품하고 이 제품으로 구입할까 합니다만
안녕하세요. 고객님~
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저희 제품은 뿌연 제품이 없는데요... ㅠㅠ
혹시 세팅이 잘못된것은 아닐까요?
먼저 해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
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의견 3서브 픽셀인가요
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문의하신 부분은 담당부서에 문의중이에요
확인되는대로 회신 드리도록 할게요~
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3서브맞나요
질문 rgb 3서브픽셀인가요?
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문의하신 부분은 담당부서에 문의중이에요
확인되는대로 회신 드리도록 할게요~
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질문 rgb 3서브 픽셀인가요
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질문 팩토리 캘리브레이션 들어가는 제품인가용?
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27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스는 김환교수님 프로파일을 제공하지 않는 제품이에요~
팩토리 캘리브레이션 또한 제공되지 않는답니다
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고맙습니다.
질문 모니터암 브라켓 사이즈가 115mm x 115mm입니다. 연장나사 필요한가요? 그리고 베사홀 나사 규격이 어떻게 되나요?
추가로 사진 사이즈표 보면 모니터 두께가 90mm라고 되어 있는데 어디 기준인가요? 스탠드 제외하고 모니터만을 기준 90mm면 요즘 나오는 웬만한 TV보다 더 두껍네요..
안녕하세요. 고객님~
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제품 자체의 베사홀이 스탠드 체결유닛 안에 숨어있는 구조라 연장나사가 필요하실거에요
연장나사는 아래 링크를 참고해주세요
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
베사홀 규격은 100x100mm 이며, 크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~
그리고 모니터 측면 사진 보시면 모니터가 테두리는 얇고 중심부가 튀어나온 인체공학 유선 디자인을 사용했는데요.
제일 뛰어나온 부분의 두께를 표시한 부분이어서 직접 보시면 디자인이 매우 마음에 드실거에요~ ^^
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후기 어제 주문하여 오늘 받았습니다만, 제품정보에 나온대로 HDMI 2..0 케이블이 동봉되어 있지 않습니다. 수정하시기 바랍니다. 동봉된 사용자설명서에는 "별매" 라고 표기 되어 있더군요.
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불편을 드려 죄송해요.
내부적으로 혼선이 있어서 구성품 안내가 잘못 나갔어요 ㅠㅠ
바로 수정했으니 참고 부탁드릴게요~
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질문 응답속도가 오버드라이브 (OD) 1ms인가요 아니면 기본 GTG 1ms가 기본인가요?
만약 OD 1ms이면, OD설정 안한 기본 GTG 응답속도는 몇 ms인가요??
퀘이사존 칼럼을 보니 gtg기준인거같네요
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응답속도 1ms(OD on) / 4ms(OD off) 랍니다~ ^^
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후기 서브모니터용으로 지마켓 빅세일로 샀는데, 결점없이 잘왔습니다
hdr모드 키니까 색도 진하고 좋네요
스탠드 구조상 모니터본체가 잘 흔들리는게 아쉬운 점
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제품이 마음에 드신다니 다행이에요~ ^^
건의주신 내용은 개발부서에 전달해서 앞으로 제품 개발할때 참고할 수 있도록 할게요
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질문 이제품 추가 할인행사 없는지요? 최근에 있었던거 같은데 아쉽네요!
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직판팀에 물어보니 안타깝지만 제품 판매가 잘 되는 모델이라 재고 부족으로 당분간 행사가 없을것 같다고 하네요 ㅠㅠ
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