질문
안녕하세요 이제품 구매해서 기존에 사용하고 있는
"크로스오버 34LGD75 IPS 평면 75 HDR 멀티스탠드 PREMIUM 무결점" 제품과 같이 사용하려고 하는데요
34인치 모델은 패널이 AH-IPS라고 나오는데 둘다 LG IPS 패널이긴 한데 색감이나 밝기 등 차이가 많이 날까요??
27LGD4IPS와 Q27V6와의 차이는 아래와 같아요.
둘 다 27인치 QHD @ 75Hz 해상도를 지원하고 있기 때문에 사양은 비슷해보이지만 디자인이 많이 다르구요.
결정적으로 패널이 달라요. 27LGD4IPS는 LG IPS 패널을 사용하고 있으며, Q27V6은 LG 패널이 아니랍니다~
후기
1월 9일 구매 10일 제품 받고 ips가 빛샘은 어느 정도 있는거 알고 있었지만 좌우측 하단 빛샘이 유독 강해서 크로스 홈페이지 문의글 남기니 교환 해준다 해서 센터 방문했는데 4개 까보고 불량 화소 빛샘으로 인해 직원 한분이 안 나와서 일단 쓰고 계시면 설 이후 창고에 있는거 전량 검수 해서 하나 보내주기로 해 놓고 설 지나니 반정도 까봤는데 다 똑같다고 환불 해 준다 함 난 교환 해준다 했으니 교환 받으면 끝날듯하고 크기도 커서 기존 사용하던 모니터 둘 곳도 없고 해서 당근 처분한 상태라 환불 하면 당장 쓸게 없어서 검수 한 것 중 제일 괜찮았던 걸로 하나 보내 달라 기존거랑 비교 후 더 적은거 쓰고 마무리 한다 했으나 기존 고객들 교환품 보내줘도 다 반품 한다며 환불만 고집함 이 모니터도 고르고 골라서 산건데 당장 다른거 임시로 사고 다시 또 사려면 나만 돈 시간 버리는 건데 홈피에 문의 글 남겨도 내것만 쌩까고 ㅋㅋ 결국 그냥 쓰고 있는데 진짜 짜증남..
자기들 편한 쪽으로만 하려고 하는 행태가 너무 맘에 안든다.
후기
오늘 크로스오버 고객센타 as 담당자와 통화완료후 결과를 남깁니다.
먼저.. 이 제품은 usb -c 연결시 HDR 설정을 할 수 없습니다! 이문제를 고객센타에 연락및 확인하고 난 후, "환불해 주겠습니다" 라고 하더군요. 제품 홍보광고란에는 usb c 케이블 연결시에도 hdr 가능하다고 했지만, 제가 통화한 이후, 오류를 인정하고, 광고 홍보 정보(광고 이미지)를 수정했더군요.
또한 자동절전 모드 이후 먹통 현상이 있습니다. 구매하시는 분들 고려하시기 바랍니다.
질문
동봉된 usb c type 케이블로 m1 맥북에어와 연결시 hdr 설정을 켜면 화면이 뿌옇게 보입니다. 케이블 문제인지? 혹은 제품문제일까요? 그런데 칼디짓 ts3 plus를 통해 dp케이블로 맥북에어와 모니터 연결후 hdr 설정을 켜면 화면이 제대로 나옵니다. 무슨 문제일까요? usb c type 케이블 연결시 hdr 지원을 하는 것이 맞나요? 모니터 osd 설정에서 usb c 로 연결할시 sdr 이라고 표시되네요. 또한 맥북과 윈도우 양쪽 모두 연결하여 사용중인데 간혹 자동 절전모드 진입후 pc룰 재부팅하더라도 모니터에 신호가 전달되지 않는 증상이 발생합니다. 모니터가 아무런 반응을 하지 않아요
질문
1. "2757IPS QHD DCI P3 95 평면 HIT" 그리고 "2750IPS QHD 75 평면 HIT" 제품은 HDMI Ver 1.4 지원기능에 HDCP Ver 1.4 지원되는 것으로 나오는데요. "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 이 제품은 HDCP Ver 1.4 지원이 안되는 건가요? HDMI 2.0 이라서 지원이 안되는건가요? HDMI Ver 1.4 2560X1440 60hz 에서는 지원되고, HDMI Ver 2.0 2560X1440 75hz 에서는 지원이 안되는건가요? HDCP 지원되는 것은 맞지요?
2. 27-34인치 30만원 아래 모델중에 QHD IPS LG패널을 사용하는 모델은 "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 밖에 없다고 하셨는데요. "크로스오버 2750IPS QHD 75 평면 HIT 무결점" 상품 상세정보 제일 위쪽에 보면 "스펙 변경안내 - 2022년 7월 12일 - 1. LG IPS 패널 적용" 이라고 나옵니다. "의견/리뷰" 에서도 "컨텐츠 표기된대로 지금 시장에서 판매되는 제품들은 LG IPS 패널이 적용돼있어요" 라고 "CrossLcd 공식계정" 에서 답변하고 있습니다. "27LGD4IPS 베젤리스" 와 "2750IPS QHD" 두군데만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지, 아니면 "27LGD4IPS 베젤리스" 제품만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지 알고싶습니다. 수고하세요.
말씀하신 부분은 해당 노트북의 그래픽카드 성능이 5120*2160(WUHD)를 지원할 수 있는지의 여부를 확인해보셔야 해요~
노트북 고객센터 연락하셔서 사용하시는 노트북의 DP와 USB 타입C 단자에서 5120*2160(WUHD) 해상도를 지원할 수 있는 모델인지를 확인하시고 모니터를 선택하시면 좋으실것 같아요 ^^
그래픽카드 성능만 지원한다면 듀얼이 아니라 트리플까지 쓰실 수 있어요~
사용하시는 그래픽카드가 FHD@240Hz를 듀얼로 지원하는지를 확인해보세요.
다만, FHD@240Hz 게이밍을 지원하는 그래픽카드는 엔비디아 3070~3080 급이기 때문에
이 모니터를 2개를 쓰려면 왠만한 그래픽카드 가지고는 쉽지 않을것 같아요~
의견
크로스오버 모니터 2560 x 1440 QHD 144프레임평면 모니터(크로스오버 27FAST 144)를 무려 3개나 구매했습니다. 2016년 6월달에요. 아직까지 망가짐 없이 잘 사용 중입니다. 제가 이사를 여러번해서 떨어뜨렸음에도 망가지지 않고 아주 잘 사용중에 있네요. 단지 단점은 똑같은 모델을 3개 시켰는데 색상비가 다른 모니터가 하나 있었다는거 빼고는 없는데 그럼에도 불구하고 이런 글을 쓰는 이유는 사용하는데 지장이 없거든요. 그래서 요번에 어쩌면 또 컴퓨터를 스케일 크게 맞추려다
보니까 또 다시 크로스오버 모니터를 찾게 되었는데 요번에는 3840 x 2160 4K UHD 트리플로 구매하고 싶어서 검색을 했는데 역시나 크로스오버 모델이 있네요 ㅎㅎ언제 살지는 아직 미정이지만 항상 합리적인 가격과 좋은 제품 감사하다는 말씀을 드리고 싶었습니다. 하루 빨리 구매할수 있는 날이 왔으면 하네요. 감사합니다. ㅎㅎ
후기
화질등은 IPS 패널의 특징과 거의 동일합니다.
LG UN 650 과 비교해서 볼 때 막눈을 감안할 때 약간 흐리다는 느낌외에 그런지 비슷하게 보여요
아마 이건 이 모니터에 적응하지 않아서 그런가 싶습니다.
기본은 조금 어두운 감이 없지 않았습니다만, OSD 에서 밝기, 명암 조정하니 어느정도 예상한 데로 괜찮게 보여주네요.
- 초기 VESA 마운트 체결할 때, 마운트 걸림쇠와 하단의 튀어나온 부분이 조금 걸리네요. 자주 교체를 하는 건 아니니 상관은 없습니다만, 체결하고 해체할 때 좀 걸리는 부분은 감안이 필요합니다.
- 초기 뒷 판과 케이스 뒤에 벌어져 있네요. 딸깍 딸깍 몇 군데 끼니깐 제대로 체결이 되었습니다.
- 메뉴 버튼이 너무 뻑뻑합니다. 조작하기에 상당히 힘이 들 정도네요
- 후면 연결 단자가 밑으로 향하다 보니..선 정리하기가 좀 힘드네요. 마운트 쓰시는 분들은 감안하셔야 될 것 같습니다.
전반적 후기 : 화질등은 예상데로 만족하나, 마감이 더 좋았으면 하고, OSD 버튼은 확실히 개선 될 필요가 있음.
질문 안녕하세요 이제품 구매해서 기존에 사용하고 있는
"크로스오버 34LGD75 IPS 평면 75 HDR 멀티스탠드 PREMIUM 무결점" 제품과 같이 사용하려고 하는데요
34인치 모델은 패널이 AH-IPS라고 나오는데 둘다 LG IPS 패널이긴 한데 색감이나 밝기 등 차이가 많이 날까요??
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
같은 LG IPS 패널이라고 해도 미세하게 색감차이가 발생할 수 있어요.
그러니 패널크기, 해상도나 밝기, 색역이 다른 패널들 끼리는 색감차이가 꽤 나는 편이에요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 안녕하세요. 요 제품과 Q27V6 제품 차이를 모르겠어요. 패널이다른가요? 어떤차이가 있나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27LGD4IPS와 Q27V6와의 차이는 아래와 같아요.
둘 다 27인치 QHD @ 75Hz 해상도를 지원하고 있기 때문에 사양은 비슷해보이지만 디자인이 많이 다르구요.
결정적으로 패널이 달라요. 27LGD4IPS는 LG IPS 패널을 사용하고 있으며, Q27V6은 LG 패널이 아니랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 안녕하세요 현재 쇼핑몰에서 이 제품 재고가 없다고 하여 대체 모델을 판매하고 있더라구요...ㅠㅠ
제품이 단종된걸까요?? 아니면 기다리면 구매할 수 있는걸까요?
지마켓에 있어용
지마켓에서 주문했는데 판매자분께서 재고가 없다고 연락주시고 결제취소하시더라구요....ㅠㅠ
공식 크로스오버 (주)카프란 맞아용?? 있는것 같은데용
상세선택 토글박스 열어보시면 후속모델 제품명 Q27V6으로 선택메뉴가 뜨네요;;;;;
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
단종 아니며 입고 예정으로 알고있어요~
27LGD4IPS 재고 및 입고 문의는 총판 카프란 02-717-5011~2로 연락주시면 신속하게 확인 가능하세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 1월 9일 구매 10일 제품 받고 ips가 빛샘은 어느 정도 있는거 알고 있었지만 좌우측 하단 빛샘이 유독 강해서 크로스 홈페이지 문의글 남기니 교환 해준다 해서 센터 방문했는데 4개 까보고 불량 화소 빛샘으로 인해 직원 한분이 안 나와서 일단 쓰고 계시면 설 이후 창고에 있는거 전량 검수 해서 하나 보내주기로 해 놓고 설 지나니 반정도 까봤는데 다 똑같다고 환불 해 준다 함 난 교환 해준다 했으니 교환 받으면 끝날듯하고 크기도 커서 기존 사용하던 모니터 둘 곳도 없고 해서 당근 처분한 상태라 환불 하면 당장 쓸게 없어서 검수 한 것 중 제일 괜찮았던 걸로 하나 보내 달라 기존거랑 비교 후 더 적은거 쓰고 마무리 한다 했으나 기존 고객들 교환품 보내줘도 다 반품 한다며 환불만 고집함 이 모니터도 고르고 골라서 산건데 당장 다른거 임시로 사고 다시 또 사려면 나만 돈 시간 버리는 건데 홈피에 문의 글 남겨도 내것만 쌩까고 ㅋㅋ 결국 그냥 쓰고 있는데 진짜 짜증남..
자기들 편한 쪽으로만 하려고 하는 행태가 너무 맘에 안든다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 너무 죄송해요... ㅠㅠ
고객센터에서도 최대한 해결하려 했는데 그게 잘 안되서 환불로 말씀을 드렸다고 하시더라구요...
앞으로 이런일이 없도록 더 노력하도록 하겠습니다... ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
최대한 해결요? 대체 어느 부분이요? 최소한 처음 말 한대로 교환 품이라도 하나 보내주고 나서 그런 말을 하셔야죠?
어차피 저는 이제 여기 제품 구입 할일 없으니. 다른 구매자 한테는 잘 좀 해주시길.
질문 동사 일반ips 279Q7 보다 나노 ips가 가격이 저렴한 이유가 멀까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
확인해보니 279Q7은 재고가 없어서 구매를 못하게 가격을 올려둔것 같아요~
아마 그래서 그렇게 느끼셨던것 같아요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 DP HDMI 모두 HDCP 지원 하나요?
안녕하세요. 고객님~
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HDCP2.2(또는 2.3)은 오직 HDMI2.0 단자에서만 지원하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 DP HDMI 모두 HDCP 지원 하나요?
안녕하세요. 고객님~
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HDCP2.2(또는 2.3)은 오직 HDMI2.0 단자에서만 지원하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 여기 제품 설명페이지에는 안티글레어 터치강화라고 광고하고 있는데
제품을 구입했는데 그냥 글레어인데 어떻게 된건가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
내장된 패널은 안티글레어 패널이 맞아요.
이 제품은 이동이 많은 포터블 모니터고, 이동중 외부충격에서 패널을 보호하기 위해 강화유리로 마감을 했는데 이 부분을 말씀하시는것 같아요~
자세한 설명은 고객센터로 연락주시면 신속하게 확인 가능하세요
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터암 설치후 피벗으로 사용하려는데 세로모드 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
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윈도우나 맥OS는 운영체제에서 세로모드를 지원하고 있어서 문제없이 세로모드를 사용하실 수 있으세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 출시한지가 언젠데 얘는 아직도 가격이 이러노
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
말씀하신 의견은 개발부서에 전달하여 차후 제품 개발시 좀 더 가격을 낮출 수 있는 모델에 대해 건의해보도록 할게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 무상as기간은 얼마나되나요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
무상 AS는 제품 구매일 기준 1년간 진행되고 있는점 참고 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 사자마자 프레임 나간 점 하나발견이용
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 오늘 크로스오버 고객센타 as 담당자와 통화완료후 결과를 남깁니다.
먼저.. 이 제품은 usb -c 연결시 HDR 설정을 할 수 없습니다! 이문제를 고객센타에 연락및 확인하고 난 후, "환불해 주겠습니다" 라고 하더군요. 제품 홍보광고란에는 usb c 케이블 연결시에도 hdr 가능하다고 했지만, 제가 통화한 이후, 오류를 인정하고, 광고 홍보 정보(광고 이미지)를 수정했더군요.
또한 자동절전 모드 이후 먹통 현상이 있습니다. 구매하시는 분들 고려하시기 바랍니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요 ㅠㅠ
고객센터 확인결과 타입C에서는 HDR을 지원하지 않는 것으로 확인돼 컨텐츠를 바로 수정하였어요.
그리고 자동절전 모드 이후 먹통이 있는 부분은 제품 호환성 관련 부분이어서 문제 발생시 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내드리고 있어요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 24AF3 IPS75 제품과 스펙이 동일해보이는데, 차이점이 무엇인가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
두 제품 모두 동일한 제품이며 브랜드와 스탠드 디자인만 다르답니다.
참고로 24SF75IPS HDR IPS 슬림UP은 원형스탠드
오버파워 24AF3 IPS75 프리싱크 FHD 초슬림 아이세이브는 네모스탠드를 사용하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 24SF75IPS 제품과 스펙이 동일해보이는데, 차이점이 무엇인가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
두 제품 모두 동일한 제품이며 브랜드와 스탠드 디자인만 다르답니다.
참고로 24SF75IPS HDR IPS 슬림UP은 원형스탠드
오버파워 24AF3 IPS75 프리싱크 FHD 초슬림 아이세이브는 네모스탠드를 사용하고 있어요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 동봉된 usb c type 케이블로 m1 맥북에어와 연결시 hdr 설정을 켜면 화면이 뿌옇게 보입니다. 케이블 문제인지? 혹은 제품문제일까요? 그런데 칼디짓 ts3 plus를 통해 dp케이블로 맥북에어와 모니터 연결후 hdr 설정을 켜면 화면이 제대로 나옵니다. 무슨 문제일까요? usb c type 케이블 연결시 hdr 지원을 하는 것이 맞나요? 모니터 osd 설정에서 usb c 로 연결할시 sdr 이라고 표시되네요. 또한 맥북과 윈도우 양쪽 모두 연결하여 사용중인데 간혹 자동 절전모드 진입후 pc룰 재부팅하더라도 모니터에 신호가 전달되지 않는 증상이 발생합니다. 모니터가 아무런 반응을 하지 않아요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 후방 USB포트 용도가 어떤 용도인가요 ?
충전 전용입니다
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
op3nyourmind님 답변 감사드려요~ ^^
5V 충전용 단자랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 품질이 정말 좋아요. 데드 픽셀이 없습니다.
p.s. 144Hz 모드에서만 10bit 색상에 주의하십시오.
165Hz 모드에서 8비트 색상 깊이입니다
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
ㅎㅎ
좋게봐주셔서 너무 감사드려요~ ^^
앞으로도 고객님들께서 만족스럽게 쓰시는 크로스오버 모니터가 되도록 파이팅~~~ 할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 이거 오늘 받아서 설치 했는데요.
모니터 좌측으로 기울어져 있네요
회전이 안되는 모니터로 알고 있는데
바닥에서 좌측은 8.5센티 우측은 10센티 높이 나와요
그리고 배송이 밀봉이 안되어진 상태로 배송되네요,
그리고 화면 좌우측 싸이드쪽이 흰색 배경에서는 약간 검정색으로 보입니다.
총체적으로 완전 불량품을 받은것 같네요.............
이미지 확대보기
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요. ㅠㅠ
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 쿠팡에서 할인과 쿠폰으로 89만원에 구매~~~!!! 2주 됐는데..... 넘 맘에 듭니다. 다른제품과 비교해봐도 같은사양에 가격이 넘사벽 ~~!!
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
ㅎㅎ
좋게봐주셔서 너무 감사드려요~ ^^
앞으로도 고객님들께서 만족스럽게 쓰시는 크로스오버 모니터가 되도록 파이팅~~~ 할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이 제품은 픽셀피치가 0.2331mm이고 27LG3Q 제품은 픽셀피치가 0.22908mm라고 되어있는데 둘이 같은 패널인 게 맞나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
두 제품 모두 같은 패널을 사용하는 것이 맞아요~
그리고 픽셀피치는 두 제품 모두 0.2331mm가 맞아요~
컨텐츠는 최대한 빨리 수정해놓도록 관련부서에 요청해둘게요!
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이 모니터에 jbl 5.0 멀티빔을 htmi 로 연결해서 애트모스를 켤수있나요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
문의하신 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 다운스케일링 지원하나요?
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안타깝게도 이 아이는 4K 다운스케일링 기능을 지원하지 않는답니다~
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질문 맥미니 m1인데 usb c연결해서 써브모니터로 쓰는데 터치는 왜 안되는건가요?
Mac OS iOS등 애플제품들 원래터치 다안되는듯 Mac OS는 iPad팀킬방지 설령되도 원포인트 마우스대용에불과 iOS는 신비주의
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맥 터치드라이버 지원의 경우 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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질문 내일이면 이제 1월말도 끝인데..
언제 나올런지
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직판점에 확인해본결과 원래 예정은 1월 중순에서 말이었는데
일정이 더 밀려서 2월 말로 밀렸다고 하네요... ㅠㅠ
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후기 이것두 빛샘의 일종인가요? 오른쪽맨아래 아주가까이서 주의깊게봐야 보이기는헌디 제가 미쳤다구 화면 나오는 부분을 힘줘서 뿌술 EU가 없죠 왜이러는걸까요?
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불편을 드려 죄송해요.
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질문 1. "2757IPS QHD DCI P3 95 평면 HIT" 그리고 "2750IPS QHD 75 평면 HIT" 제품은 HDMI Ver 1.4 지원기능에 HDCP Ver 1.4 지원되는 것으로 나오는데요. "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 이 제품은 HDCP Ver 1.4 지원이 안되는 건가요? HDMI 2.0 이라서 지원이 안되는건가요? HDMI Ver 1.4 2560X1440 60hz 에서는 지원되고, HDMI Ver 2.0 2560X1440 75hz 에서는 지원이 안되는건가요? HDCP 지원되는 것은 맞지요?
2. 27-34인치 30만원 아래 모델중에 QHD IPS LG패널을 사용하는 모델은 "27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스" 밖에 없다고 하셨는데요. "크로스오버 2750IPS QHD 75 평면 HIT 무결점" 상품 상세정보 제일 위쪽에 보면 "스펙 변경안내 - 2022년 7월 12일 - 1. LG IPS 패널 적용" 이라고 나옵니다. "의견/리뷰" 에서도 "컨텐츠 표기된대로 지금 시장에서 판매되는 제품들은 LG IPS 패널이 적용돼있어요" 라고 "CrossLcd 공식계정" 에서 답변하고 있습니다. "27LGD4IPS 베젤리스" 와 "2750IPS QHD" 두군데만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지, 아니면 "27LGD4IPS 베젤리스" 제품만 LG IPS 패널을 사용하는 것인지 알고싶습니다. 수고하세요.
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답변을 드리면요~
HDCP의 경우
3840 x 2160(4K) 해상도는 HDCP 2.2,
1920 x 1080(FHD) 해상도는 HDCP 1.4를 지원하고 있어요.
QHD 모니터의 경우 4K 해상도가 안되기 때문에 HDCP 1.4를 지원하고 있어요~
그리고 2번 질문의 경우 2750IPS QHD 몬터도 LG IPS 패널을 사용하고 있다는 점을 깜박했어요 ㅠㅠ
말씀하신대로 27인치 보급형 모델의 경우 27LGD4IPS 베젤리스 와 2750IPS QHD 이렇게 2가지 모델만 LG IPS 패널을 사용하고 있답니다~
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질문 제품 전시된곳 어디에 있을까요?
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안타깝지만 저희 제품을 전시해 판매하는 오프라인 매장은 아직 없답니다 ㅠㅠ
오직 온라인 상에서만 주문이 가능하세요~~
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질문 4K 출력을 지원하는 노트북 컴퓨터(GIGABYTE AORUS 17G YC i7)를 사용하고 있습니다. 크로스오버 40LGD5K 나노IPS 5K 커브드 무결점 모니터를 연결하면 4K 이상인 5120*2160(WUHD)의 해상도가 나올 수 있을까요?
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말씀하신 부분은 해당 노트북의 그래픽카드 성능이 5120*2160(WUHD)를 지원할 수 있는지의 여부를 확인해보셔야 해요~
노트북 고객센터 연락하셔서 사용하시는 노트북의 DP와 USB 타입C 단자에서 5120*2160(WUHD) 해상도를 지원할 수 있는 모델인지를 확인하시고 모니터를 선택하시면 좋으실것 같아요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 다른 32인치 UHD 모니터는 픽셀피치가 0.18mm 인데 이 모니터는 0.15mm로 표시되는데 픽셀피치 차이에 따른 장점이 있나요?
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에고... "픽셀피치가 0.18mm 인데 이 모니터는 0.15mm로..." 라고 말씀주셨는데요.
확인해보니 32UL3C 4K UHD USB-C PD-HDR 하이라이트는 픽셀피치가 0.18mm 가 맞네요 ㅠㅠ
틀린 부분은 조속히 컨텐츠 수정 진행하도록 하겠습니다...
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 몇년전에 타사 멀티터치 제품을 샀는데 갤럭시 폴드를 연결하면 터치가 제대로 안되어 환불하였습니다. 폴드3 멀티터치 제대로 사용 가능한가요?
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이 아이는 폴드3를 문제없이 지원하고 있어요~
(다만 갤럭시 Z플립 시리즈는 지원하지 않는점 참고 부탁드릴게요~
플립은 삼성에서 덱스를 지원하지 않게 만들어놨어요)
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질문 사용중인데 1년동안 모니터암 제대로 못하고 바닥에 거의 닿은 상태로 쓰고 있습니다 추천 모니터암 없나요?
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저희가 따로 추천드리는 모델은 없어요~
베사홀 규격 100x100에 9~10kg을 버틸 수 있는 모니터암을 구입해서 연결하시면 괜찮으실것 같아요~
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질문 듀얼모니터도 가능한가요??
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그래픽카드 성능만 지원한다면 듀얼이 아니라 트리플까지 쓰실 수 있어요~
사용하시는 그래픽카드가 FHD@240Hz를 듀얼로 지원하는지를 확인해보세요.
다만, FHD@240Hz 게이밍을 지원하는 그래픽카드는 엔비디아 3070~3080 급이기 때문에
이 모니터를 2개를 쓰려면 왠만한 그래픽카드 가지고는 쉽지 않을것 같아요~
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질문 240hz에서 144hz로 설정 할 수 있을까요??
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네~ 이 아이는 240Hz 모니터이지만
화면재생률을 240Hz 뿐 아니라 144Hz도 설정이 가능하세요~ ^^
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질문 무결점 정책이 어떻게 되나요?
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저희 무결점 정책은 아래 링크를 참고해주세요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=custom&wr_id=14
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질문 입고 예정이 있을까요?
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27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍 모니터 재고 유무와 입고일정은 총판 모다넷으로 연락주시면 빠르게 확인 가능하세요~ ^^
총판 모다넷 070-7458-3300
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의견 크로스오버 모니터 2560 x 1440 QHD 144프레임평면 모니터(크로스오버 27FAST 144)를 무려 3개나 구매했습니다. 2016년 6월달에요. 아직까지 망가짐 없이 잘 사용 중입니다. 제가 이사를 여러번해서 떨어뜨렸음에도 망가지지 않고 아주 잘 사용중에 있네요. 단지 단점은 똑같은 모델을 3개 시켰는데 색상비가 다른 모니터가 하나 있었다는거 빼고는 없는데 그럼에도 불구하고 이런 글을 쓰는 이유는 사용하는데 지장이 없거든요. 그래서 요번에 어쩌면 또 컴퓨터를 스케일 크게 맞추려다
보니까 또 다시 크로스오버 모니터를 찾게 되었는데 요번에는 3840 x 2160 4K UHD 트리플로 구매하고 싶어서 검색을 했는데 역시나 크로스오버 모델이 있네요 ㅎㅎ언제 살지는 아직 미정이지만 항상 합리적인 가격과 좋은 제품 감사하다는 말씀을 드리고 싶었습니다. 하루 빨리 구매할수 있는 날이 왔으면 하네요. 감사합니다. ㅎㅎ
안녕하세요. 고객님~
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ㅎㅎㅎ
제품이 마음에 드신다니 너무 다행이에요~
앞으로도 최고의 가성비를 보여드리는 크로스오버존이 되도록 엄청나게 노력할게요~~~ ^^
그리고 저도 FIGHTUR 님이 빨리 모니터를 구입하시는 그 날을 같이 기다릴게요 ㅎㅎ
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질문 제품 구입하고싶은데, 특가계획없을까요..? ㅠㅠ
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38LG3 나노IPS 패스트 144 WQHD PLUS HDR 게이밍 무결점
특가 계획은 총판 모다넷으로 연락주시면 빠르게 확인 가능하세요~ ^^
총판 모다넷 070-7458-3300
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질문 그래픽카드 3070ti면 고사양으로 워존이나 fps게임 가능할까요? 144hz
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3070ti나 3080 정도면 WQHD + 해상도에서 144Hz 화면 재생률로 게임을 즐기시는데 무리 없으실것 같아요.
만약 프레임이 좀 느려진다면 게임 옵션에서 설정을 조금씩 낮춰보시길 권장드려요 ^^
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질문 34lgd77과는 가격이 같은데 곡률차이뿐인가요?
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34LGD77 IPS 과의 차이점은?
=> 패널이 달라서 두 제품은 색역이 틀리답니다(34LGD21W sRGB 100% / 34LGD77 IPS sRGB 130% 및 DCI-P3 95%)
곡률 크기가 틀려요. (LGD77이 1900R / LGD21W는 2300R)
디자인도 틀려서 모습이 꽤 달라요. ^^
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후기 화질등은 IPS 패널의 특징과 거의 동일합니다.
LG UN 650 과 비교해서 볼 때 막눈을 감안할 때 약간 흐리다는 느낌외에 그런지 비슷하게 보여요
아마 이건 이 모니터에 적응하지 않아서 그런가 싶습니다.
기본은 조금 어두운 감이 없지 않았습니다만, OSD 에서 밝기, 명암 조정하니 어느정도 예상한 데로 괜찮게 보여주네요.
- 초기 VESA 마운트 체결할 때, 마운트 걸림쇠와 하단의 튀어나온 부분이 조금 걸리네요. 자주 교체를 하는 건 아니니 상관은 없습니다만, 체결하고 해체할 때 좀 걸리는 부분은 감안이 필요합니다.
- 초기 뒷 판과 케이스 뒤에 벌어져 있네요. 딸깍 딸깍 몇 군데 끼니깐 제대로 체결이 되었습니다.
- 메뉴 버튼이 너무 뻑뻑합니다. 조작하기에 상당히 힘이 들 정도네요
- 후면 연결 단자가 밑으로 향하다 보니..선 정리하기가 좀 힘드네요. 마운트 쓰시는 분들은 감안하셔야 될 것 같습니다.
전반적 후기 : 화질등은 예상데로 만족하나, 마감이 더 좋았으면 하고, OSD 버튼은 확실히 개선 될 필요가 있음.
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ㅎㅎㅎ 좋게 봐주셔서 너무 감사드려요~
말씀해주신 부분은 개발부서에 전달해서 앞으로 제품 제작시 참고할 수 있도록 할게요 ^^
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질문 이 제품 KVM 가능한가요? OSD에 메뉴는 있던데
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이 아이는 KVM 기능을 지원하고 있어요~
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질문 3서브픽셀인가요 6서브인가요?
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확인되는대로 회신 드리도록 할게요~
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질문 동봉 되어 있는 DP케이블 20핀 더미 처리 된 케이블이지요?
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ㅎㅎ 저희 모니터에 들어가는 DP 케이블은 전부 20핀이 더미처리 돼 있답니다~
20핀 동작 안하니 안심하시고 사용하셔도 되세요 ^^
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질문 1. 몇 서브 픽셀인지 확인 부탁드립니다
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일반적으로 6서브픽셀은 고Hz를 지원하는 VA패널에 많이 적용되는 방식이라 IPS 방식에는 3서브 픽셀이 들어가는 경우가 많아요.
이 제품은 IPS 패널이기 때문에 3서브일 확률이 높은데요.
자세한 내용은 관련부서에 문의해보고 회신드릴게요~
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질문 맥북에어 m1을 사용중입니다 c타입을 통해 모니터 연결시 모니터 뒤에 있는 usb hub 랑 오디오 쓸수 있는건가요 ?
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맥북에어 M1 호환성 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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