이스트라 상품의견 : 다나와 브랜드로그

상품의견

엘빈90 23.04.10.

이스트라 AU653QLED SMART THE PRIME(스탠드)

질문 패널정보 알수있을까요?

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공식 계정 estlaTV 23.04.10.

정직한 사람들이 만드는 착한TV 이스트라입니다.

AU653QLED 제품에 사용된 패널은 COST 사의 VA RGB 패널이며
패널명은 ST6451D02-2 입니다.

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낫또와막걸리 23.04.03.

이스트라 쿠카 UC65QLED SMART THE META(스탠드)

질문 HDMI 2.1이 아니고 2.0인 이유가 뭘까요~? AU 모델은 2.1더라구요.

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공식 계정 estlaTV 23.04.06.

중소기업 최초 토요일 고객상담 서비스 OPEN ,서비스에 진심인 이스트라TV 입니다.

자사 프라임 ( AU, AN) 시리즈 포함 비슷한 가격대에서 HDMI 2.1을 지원하는 모델들은
4K 60hz까지 지원되는 TV에 최적화 되어 설계되어있어 HDMI 2.1이 지원되었더라도 전송 대역폭은 HDMI 2.0이 사용된 쿠카 구글TV와 동일하게 18Gbps 입니다.
이런이유로 HDMI 2.1이 적용되었더라도 쿠카 HDMI 2.0 모델과 동일하게 PC나 외부기기 연결시에도 4K 8bit yuv4:4:4 또는 4K 10it yuv 4:2:0 지원되며 4K 10bit 4:4:4는 대역폭 관계로 지원되지 않습니다. 게임기나 사운드바 연결시 사용되는 e ARC 와 ALLM 기능 정도만 추가로 지원됩니다.

PS: 만약 전송대역폭까지 만족하려면 4K 120hz 제품으로 설계가 되어야 하고 ,지금 가격보다 최소 50% 이상의 원가 상승이 이루어 지게 됩니다. HDMI 2.1이 적용된것은 맞으나 TV 특성에 맞게 일부 기능만 지원된다고 보시면 되며 ,쿠카 HDMI 2.0버전과 성능상 큰 차이는 없습니다.

이스트라TV에 대한 관심 감사드리며 언제나 진심을 다하여 고객님들과 소통하는 이스트라TV가 되겠습니다.

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모르다니요 23.03.30.

이스트라 AN320FHD SMART THE ULTRA(스탠드)

질문 모니터로 사용 가능한가요?

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공식 계정 estlaTV 23.04.06.

중소기업 최초 토요일 고객상담 서비스 OPEN ,서비스에 진심인 이스트라TV 입니다.

AN320FHD 제품은 크로마서브샘플링4:4:4 를 지원하고 RGB 패널이 사용 되었기 때문에 모니터 대용으로 사용가능한 가독성을 지원합니다.
다만 아무래도 TV이다 보니 전문 모니터와 같은 기능들은 없으며 PC 와 연결하여 화면을 보기
위한 용도로 사용하는 정도에서 충분히 활용 가능하다고 볼 수 있을것 같습니다.

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알파슈나 23.03.28.

이스트라 AU503QLED SMART THE ULTRA(스탠드)

질문 초기 설정에서 백라이트가 너무 낮습니다. 40으로 올려서 사용중입니다. va특유의 쨍한 화면이 나오는군요.
기존 유선방송 리모콘으로 켜지지 않아서, 검색하니 조정하는법이 있어 적용하니 잘됩니다. 저희집은 60번을 넘겨서 작동되네요

유선방송시청시 선명하지 못하고 뭉개는듯한 화면이라 당황하고 있습니다. 아마도 세톱박스가 fhd만 지원하는 구형이라서 그런듯 합니다.
4k 영상을 유튜브로 보니깐 선명하게 잘 나옵니다. 화질 볼만합니다. 그러나 VA특유의 시야각은 쫌 아쉽습니다.

세톱박스를 uhd지원으로 바꾸면 화질문제가 해결되리라 생각합니다만, fhd에서도 잘 나올것으로 예상했는데 그렇지 못해서 쫌 아쉽니다.

그래서 스마트 업스케일링 기능을 기대했는데.. 따로 설정해야 하는지 자동 적용 되는지 궁금하네요 (지금화면이 업스케일링이 되어있는거라면 쫌 실망입니다.)

화면모드가 바뀔때마다 화면조정을 해야 해서 귀찬치만 한번 해놓으니 계속 적용되어 신경쓰지 않아도 되네요

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공식 계정 estlaTV 23.03.29.

또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.

1. 백라이트 셋팅
기본 모드는 절전 모드로 되어 있어 백라이트 값은 재 셋팅을 하는것을 권장드립니다.
주변 환경이 밝은 낮에 시청하거나 화질을 좀 더 좋게 보기 위해서는 백라이트를 80~90%로 상향 시켜
시청하는것을 권장드립니다.
2. 4K 업스케일링
자사TV 포함 현재 대부분의 UHD TV들은 4K 업스케일링을 자동 지원하고 있습니다.
다만 업스케일링 기능은 HD나 FHD영상들을 UHD TV에서 재생될수 있도록 보정해 주는 기능이지 UHD 화질로 전환해 주는 기능은 아닙니다.
일부 업체들이 광고페이지에 마치 업스케일링 기능이 HD 나 FHD을 UHD 화질로 전환해서 4K UHD 영상처럼 선명하고 깨끗한 영상을 볼수 있을것처럼 광고하는데 과장광고라고 생각하시면 되며
그 정도의 화질 전환은 대기업TV도 일반 보급형 라인에서는 안되며 가격대가 아주 높은 최고급 프리미엄TV 정도 라인업들 정도만 가능한점 참고 부탁드립니다.
PS : UHD 화질을 위하여는 콘텐츠도 UHD 화질이어야 하며 HD나 FHD 영상은 업스케일링 기능이 적용되어도
화질이 다소 떨어 집니다.

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minguy 23.03.27.

이스트라 AN320FHD SMART THE ULTRA(스탠드)

질문 구글 패밀리링크 앱과 파일관리자 앱 설치 가능한가요?

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공식 계정 estlaTV 23.03.27.

또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.

AN320FHD 모델은 안드로이드11 OS가 탑재된 TV로 파일 관리자 앱은 설치가 가능하나 구글 패밀리링크는 지원되지 않습니다.

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kinami02 23.03.18.

이스트라 쿠카 UC551UHD SMART THE META(스탠드)

질문 개인적으로 글레어 패널에 너무 밝은 화면을 선호하지 않는데요 쿠카를 실물로 보질 못해서요
led를 선택해야할까요 qled를 선택해야할까요

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공식 계정 estlaTV 23.03.20.

정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.

아무래도 QLED TV가 색재현율이 높아 LED TV보다는 더 색채가 강한 화면을 전달합니다.
만약 쨍한 느낌의 화면을 선호하지 않으시면 QLED TV보다는 일반 LED TV를
구매하시는것을 권장 드립니다.

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성꼽창 23.03.08.

이스트라 쿠카 ATBOX001 AI PRO(정품)

질문 웹검색 기능 있나요??(네이버검색, 구글검색 등)

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CCEE 23.03.07.

이스트라 AU433QLED SMART THE ULTRA(스탠드)

질문 PC모드와 게임모드 차이가 뭔가요? 설명 영상 보니 PC모드 게임모드 각각 별도로 혹은 동시에 킬 수 있는 것 같은데요.

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공식 계정 estlaTV 23.03.07.

또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.

PC와 게임모드는 PC와 게임을 플레이할때 인풋렉을 줄여주어 좀 더 끊김없이 자연스러운 영상을 플레이 하도록 도움을 주는 기능이나 게임모드나 PC모드를 실행시켰을 경우 움직임이 빠른 고화질 영상의 경우에는 수직 동기화가 맞지않아 프레임이 밀리는 현상이 있을수 있으니 , 이런 현상이 있을경우에는 게임모드를 OFF 해주시기 바랍니다.
상세 설명이 영상으로 제작되어 있으니 참조 하시기 바랍니다.
https://www.youtube.com/watch?v=u-YfcewV-W0
PS : PC 모드와 게임모드를 설정하는 방법은 아래영상 참조 하시기 바라며 ,자사에서 테스트시에는 PC모드와 게임모드 사용시 부작용도 있어서 일반 모드로 사용시 불편사항이 없으시면 일반 모드로 (게임이나 PC모드) 사용하시는것을 권장드립니다.

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악기쟁이 23.03.06.

이스트라 쿠카 UC55QLED SMART THE META(스탠드)

질문 밑의 글에 답변을 주셨는데 제 질문을 정확히 이해하시지 못하신 것 같아서 다시 질문을 드립니다.
제 TV는 컴퓨터에 서브모니터로 연결이 되어있습니다.
PC와 연결된 TV를 끌 때 전원버튼을 그냥 짧게 눌러서 끄면 완전 종료가 아닌 대기모드로 꺼지는 것은 잘 아실 것이구요.
그런데 이 TV를 전원버튼을 짧게 눌러서 대기모드로 끄게되면 일정시간 후 PC화면에서 새로운 모니터나 TV가 연결될때 화면이 전환되는것처럼 TV연결이 되었다가 해제되었다가를 반복합니다. (이 증상은 디스플레이 설정에 들어가보면 모니터가 떴다가 사라졌다를 하니 확인이 가능합니다) 물론 이때는 당연히 정상적인 PC의 사용이 어렵구요.
전에 구글TV가 아닌 LG TV를 사용했을때는 TV전원을 끄면 PC에서 TV장치가 연결해제되면서 더이상 연결,해제가 반복되는 일이 없었는데 이번 TV만 그래서 질문을 드렸습니다.

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공식 계정 estlaTV 23.03.14.

또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.

악가쟁이님~~ 답변이 늦어져서 죄송합니다.
좀 더 정확한 답변을 드리기 위하여 개발실에서 유사한 조건으로 셋팅을 하여 ( UC55QLED 제품과 삼성모니터 제품으로 PC와 연결 , TV는 HDMI 로 연결하고 ,모니터는 DP로 연결) 테스트를 해 보았으나
해당 증상이 재현되지 않았습니다.
아무래도 호환성 문제일 가능성이 크며 ,자사에서 모든 모니터로 테스트를 할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

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먹이다 23.03.06.

이스트라 쿠카 UC75QLED SMART THE META(스탠드)

질문 이사를 4월초에 합니다. 그래서 언제쯤 구매를 하면 지정 날짜에 받을수 있나요( 받는 날짜를 정할수 있나요)

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공식 계정 estlaTV 23.03.07.

정직하게 만들고 진심을 다하여 서비스하는 이스트라TV 입니다.

이스트라는TV는 주문 접수 후 영업일 기준 3일 후부터는 지정일 배송 서비스 요청이 가능합니다. ( 단 강원도 및 특수 지역은 영업일 기준 5일 이후 부터 지정일 배송일 가능 )
4월초에 이사를 하시면 3월 27일 정도 까지만 주문 주시면 원하시는 날짜에 배송을 받아 보실 수 있을거 같습니다.
지정일 배송 주문 방법은 주문 주실때 배송 메모란에 원하는 날짜를 기재하여 "몇월 몇일 배송 요청 " 이라고 메모 남겨주시면 되며 혹여 주문 후 날짜 변경이 있으시면 1544-8247 이스트라 고객센터 2번이나 , 네이버 톡톡등으로 날짜 변경을 요청해 주시면 됩니다.

이스트라TV에 대한 관심 감사드리며 좋은 제품 /합리적 가격 /착한서비스로 고객님들에게 최선을 다하는 이스트라TV가 되도록 하겠습니다

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악기쟁이 23.03.04.

이스트라 쿠카 UC55QLED SMART THE META(스탠드)

질문 일주일 전에 구입하여 잘 쓰고 있습니다. 화질도 쨍하니 좋네요~그런데 궁금한점이 있습니다
PC와 TV를 연결해서 쓰다가 전원을 짧게 눌러서 대기모드로 끄게되면 일정시간후 PC와 TV의 연결, 해제가 반복됩니다. 물론 연결, 해제가 반복되니 버벅거려서 PC사용에 불편함이 있습니다.
하지만 길게 눌러서 끄는 완전종료를 하게되면 위의 연결, 해제 증상이 나타나지를 않습니다.
뭐 길게 꺼서 쓰면 된다고는하지만 매번 TV를 켤때 20~30초의 부팅을 보게되니 불편합니다.
이게 TV의 HDMI단자의 문제인지 아닌지 궁금합니다

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공식 계정 estlaTV 23.03.06.

또 하나의 친구 이스트라TV 입니다.

대기모드가 오랜 시간 지속되게 되면 PC 가 대기모드에서 재 부팅될때 시간이 필요하고 ,약간 버벅임 증세가 발생하듯이 구글TV 또한 안드로이드 OS라는 운영 체제가 깔려 있는 만큼 , 재 부팅되는데 약간의 버벅임과
시간이 필요하다 정도로 생각하시면 될 듯합니다.

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