질문
안녕하세요 as정책 관련 문의드립니다. 이 제품 구매해서 28일 주문하고 29일 오전 11시에 수령했고 상자 열자마자 바로 육안으로 이상 확인했습니다. 불량은 첨부한 사진 모습과 같습니다. 후면 C타입 포트가 윗쪽으로 휘어져 있습니다.
교환을 해주시거나 아니면 새로 주문하고 이 건은 환불을 하겠다고 판매처에 요청했는데, 어떤 식으로든 대원CTS 서비스센터를 거쳐서 불량확인증을 받아 첨부해야 환불이든 교환이든 가능하다고 하네요.
대원CTS 제품을 사서 불량이 당첨되면 이런 명백한 외형상의 불량이더라도 며칠의 과정을 더 거쳐야 새제품을 다시 받아볼 수 있다 이게 맞는 건가요? 불량검수 및 품질관리의 실패를 왜 손님의 불편으로 만드는 건지 알 수가 없네요. 정책이 도저히 이해가 안 가서 이게 정말 맞는 건지 아니면 대원CTS의 정책은 그런 게 아닌데 그저 판매처의 일탈인 건지 확인 부탁드립니다.
질문
프리플로우에서 완본체 구매했는데요
여기 다른분들 리뷰나 각종 쇼핑몰에 ASUS PRIME B650M-A II 리뷰하신분들 사진올리신거보면
박스가 저랑 다른데 이유가 뭔가요? 프리플로우에 문의해보니 대원CTS에서 유통받은거라 자기네들도 모른다는 식으로 말씀하시더라구요.
3년 품질보증(3-YEAR) 단어와 홀로그램 스티커도 없고 일본어스티커어 일본어매뉴얼로 많이 다른데 정식 새제품으로 대원에서 유통하신 제품 맞나요?
딱봐도 리퍼제품이나 중고제품으로 보이는데...
질문 Rapture GT-BE98 이거나 PRO는 정발안하나요?
안녕하세요, 대원씨티에스입니다.
해당 모델은 금년 12월 말 발매 예정입니다.
감사합니다.
질문 차후 5090 성능저하나 간선없이 장착될까요??
질문 이제품 사용중인데 광출력 아웃 24bit 96khz 인가요?
24bit 192khz로 optical s/pdif 설정시 사운드가 안나오네요.
질문 안녕하세요 as정책 관련 문의드립니다. 이 제품 구매해서 28일 주문하고 29일 오전 11시에 수령했고 상자 열자마자 바로 육안으로 이상 확인했습니다. 불량은 첨부한 사진 모습과 같습니다. 후면 C타입 포트가 윗쪽으로 휘어져 있습니다.
교환을 해주시거나 아니면 새로 주문하고 이 건은 환불을 하겠다고 판매처에 요청했는데, 어떤 식으로든 대원CTS 서비스센터를 거쳐서 불량확인증을 받아 첨부해야 환불이든 교환이든 가능하다고 하네요.
대원CTS 제품을 사서 불량이 당첨되면 이런 명백한 외형상의 불량이더라도 며칠의 과정을 더 거쳐야 새제품을 다시 받아볼 수 있다 이게 맞는 건가요? 불량검수 및 품질관리의 실패를 왜 손님의 불편으로 만드는 건지 알 수가 없네요. 정책이 도저히 이해가 안 가서 이게 정말 맞는 건지 아니면 대원CTS의 정책은 그런 게 아닌데 그저 판매처의 일탈인 건지 확인 부탁드립니다.
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의견 현재 내장그래픽 사용중인데 정말 갖고 싶네요...딱 기둘려~~
질문 m.2 슬롯에 sata ssd 꽂아도 작동 되나요?
질문 PCIeX1 1번슬롯과 m.2 슬롯 중 1개만 사용할수있는건가요?
질문 보드 메모리 QVL 리스트에 48gb x 4 구성으로 총 192GB 구성이 목록에 있던데, 상품설명에는 최대메모리 용량이 128gb로 나와있네요.
이 보드로 192gb 구성이 가능한건가요?
제가 확인한 램 모델명은 CMH192GX5M4B5200C38 Ver 3.53.02 입니다.
불가능하다면 48*2 구성으로 96기가를 구성하는데에는 문제 없을까요?
질문 안녕하세요. 구매 전 몇 가지 여쭙습니다.
1) rx7800xt 그래픽카드 간섭 없이 호환 가능할까요?
2)cpu 7500f 장착하려 하는데, TeamGroup DDR5-5600 CL46 Elite 서린 (16GB) 램 사용시 클럭 저하가 있을까요?
1) 그래픽카드 XFX 라데온 RX 7800 XT Magnetic Air BLACK D6 16GB
337mm x 132mm x 59mm 입니다
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
1. 호환 가능합니다.
2. Memory의 경우 QVL 리스트를 확인 하시어 호환 가능 여부 체크 부탁 드립니다.
감사합니다.
질문 프리플로우에서 완본체 구매했는데요
여기 다른분들 리뷰나 각종 쇼핑몰에 ASUS PRIME B650M-A II 리뷰하신분들 사진올리신거보면
박스가 저랑 다른데 이유가 뭔가요? 프리플로우에 문의해보니 대원CTS에서 유통받은거라 자기네들도 모른다는 식으로 말씀하시더라구요.
3년 품질보증(3-YEAR) 단어와 홀로그램 스티커도 없고 일본어스티커어 일본어매뉴얼로 많이 다른데 정식 새제품으로 대원에서 유통하신 제품 맞나요?
딱봐도 리퍼제품이나 중고제품으로 보이는데...
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이미 퀘존에서 문제되고있는 부분인데 대원CTS에서 이렇게 댓글 남겼네요
https://quasarzone.com/bbs/qb_free/views/8668595
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의견 이제품 강화유리 버전 사용중입니다.
혹시 매쉬형 옆판만 따로 살수도 있나요?
질문 안녕하세요. 이 케이스에 NZXT KRAKEN 360 호환 가능할까요?
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
ASUS AP201 제품이 지원하는 수랭쿨러의 경우 360mm, 280mm까지 호환가능합니다.
참고 부탁드립니다,
감사합니다.
질문 시피유 9600X 에
KingBank 하이닉스 A 다이 칩, DDR5 RAM, 인텔 XMP 3.0 AMD EXPO ICUE 32 gbx2, 6400MHz
메모리 호환될까요?
안녕하세요.
대원씨티에스 입니다.
ASUS 홈페이지에서 QVL 리스트 확인 부탁드립니다.
감사합니다.