5K 144Hz 라면 패널 가격 비싼건 둘째치고
이걸 지원하는 그래픽카드가 뭐가 있을까요?
저희가 주력으로 판매하는 QHD 165Hz도 게이밍은 엔비디아 3070이나 3080 정도에서나 제대로 돌아갈텐데
5K 144Hz라면 어떤 그래픽카드에서 제대로 돌릴 수 있을까요... ㅎㅎ
크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~
안드로이드 셋톱박스도 HDMI 연결해서 재생 잘 되요 ^^
32FB75 IPS FHD 리얼 75와 T32C75 TYPE-C IPS 이렇게 2가지를 비교한다면
타입C 단자를 제공해 덱스를 지원하는 T32C75 TYPE-C IPS 가 좀 더 좋지 않을까 생각되네요
(안드로이드 셋톱박스 말씀하시는거보니 덱스도 많이 쓰시는것 같아서요)
후기
이제는 말할수있다 이거 지금와서 이야기해서 참지송요 ㅈ소 중국산OEM이 다글틋이 호환성문제 참심각한데요 글 넘길어서 홬줄여서 제가 빠뜨린부분 있을수가있어요 물어봄 아는거에한해 최선을다해 답변해드립니다
시작하기앞서: 갤럭시S9처럼 스마트폰의 경우 전기 곧죽어도 안줄려그래서 폰단독으로는 절대안켜진다 --이전에는 분명됬었는데-- 대신PC USB 3.0즉 4.5W의 전기만으로 터치신호 전력공급 다되지만 USB 2.0으로는 어림도없다 당연하지만 허브기능 일체없다
1. NEXI 넥시 HDMI to Mini HDMI 골드메탈 케이블 [Ver1.4] 1.5M [NX64](개추乃乃乃): 정상호환 설령 회사망해 번들케이블 전혀받지못할상황에도 안심
2. 강원전자 HDMI F/F 연장 젠더[NMG019]: 실패 꼽자마자 화면은 정상출력되도 찢어지는 사운드 점점커지는 노이즈 특히 줄길이가 길어지면 길어질수록 증세는 더더욱 심각 다만 제품자체는 정상 다른모니터에 꼽거나 해상도 낮추거나 아래 DP젠더씀 이야기는 달라지는데
3. 강원전자 DisplayPort to HDMI 컨버터 [P053A] [화이트]: DP1.2대응 사운드출력지원 정상 단 4:2:0손실압축 먼짓해도 1번 메인으로 잽히지않고 2번 그이후 서브로만 인식 4:4:4 RGB로 출력할렴 해상도 1920*1080 2560*1440으로 낮춤그만
결론: 네이티브 HDMI to Mini HDMI케이블쓰세요 대기업제품아님 항상 호환성문제는 꼭 따라오더군요 대기업에서 왜 포터블 터치모니터 생산안해주는건지...
의견
저는 크로스오버를 7대 구입한 사용자 입니다. 중고 제품 구한거 없이 새제품으로요
크로스 오버 제품은 배젤 부분 퀄러티 말고는 무결점 기준으로 대기업 제품에 떨어지는 게 없거나
대기업에도 없는 무결점 제품을 따로 팔아서 오히려 선호 하기도 합니다.
과거는 좀 그랬지만 모니터갤러리나 퀘이사존에서도 이제는 AS 칭찬도 많이 받고 있고요
모니터라는 제품이 그런데 모니터에 잘 아는 사람일수록 특가 폭이 너무 커서 특가만
목매달리며 구입하게 되는데 다른 제품들 이벤트 할 때 같이 같은 비율로 좀 이벤트 좀
대응 했으면 좋겠어요.
의견
모니터 알아보고 있는데, 이전 모델인 27LG3Q와 패널과 DP나 HDMI포트들은 같은 거 같은데, 나머지 부분이 퇴보 된 느낌을 받네요. 요새 모니터 암을 쓰니 모니터 스탠드는 둘째 치고, OSD 조작이 조이스틱에서 버튼식으로 바뀐 것이 이해할 수 없어요. 찾아보면 가격은 비슷해 보이던데.
27NAN5와 27LG3Q 와의 차이점은 디자인이 다르답니다~
그리고 스탠드가 달라요. 27LG3Q는 멀티스탠드, 27NAN5는 일반 스탠드를 사용하고 있어요
패널은 두 제품이 동일하고, 단자는 27LG3Q는 DP2개 HDMI2.0 1개 / 27NAN5는 DP1개 HDMI2.0 2개를 사용하고 있어요
그리고 건의주신 내용은 개발부서에 전달해 차후 제품 개발시 참고할 수 있도록 할게요
27NAN5와 27LG3Q 와의 차이점은 디자인이 다르답니다~
그리고 스탠드가 달라요. 27LG3Q는 멀티스탠드, 27NAN5는 일반 스탠드를 사용하고 있어요
패널은 두 제품이 동일하고, 단자는 27LG3Q는 DP2개 HDMI2.0 1개 / 27NAN5는 DP1개 HDMI2.0 2개를 사용하고 있어요
그리고 건의주신 내용은 개발부서에 전달해 차후 제품 개발시 참고할 수 있도록 할게요
후기
구매한지 8개월 .. hdmi 잭 안쪽이 부러져서 AS를 받고 7만원을 지불했습니다. 튼튼하지 못한건지, 아니면 험하게 쓴건지는 판단은 하지 않겠습니다. 일단 험하게 쓰면 잘 망가지구요. 그것까지 감안해서 튼튼하게 만드는게 기술입니다. 그런데 그 부분이 부러졌답니다. 1년 AS라면 잭에 대한 AS 포함된다 생각하시잖아요? 이 회사건 아니라 생각합니다.떨어뜨린 것도 아니고, 잭이 꽂혀서 흔들리는게 소비자 잘못이라는^^
당사 제품 사용에 있어 만족을 드리지 못해 죄송해요.
모든 고객님들께서 만족할 수 있는 CS 기준을 만들고자 노력하고 있지만,
물리적인 패널이나 단자 파손(깨짐 등)의 경우 수리가 불가하여 부득이하게 부품 교체비용을 청구하고 있답니다.
앞으로 더 나은 제품을 만들 수 있도록 노력할게요...
의견
제가 잘 몰라서 그러는데, type-c 단자 있는 이 모니터는 노트북과 연결하면 노트북 화면이 QHD 144hz 주사율로 모니터에 출력되고 동시에 60w의 전력이 모니터에서 노트북으로 보내져서 노트북을 어댑터로 충전하지 않아도 모니터에서 받은 전력만으로 노트북이 충전된다는 것입니까? 그러니까 출력과 충전이 동시에 이루어진다는 겁니까?
네. 맞아요.
그게 USB TYPE-C의 장점이에요.
60W PC 충전을 지원하면 말씀하신대로 지원되죠.
다만, 사용하시는 노트북이 DisplayPort Alt Mode 1.0을 지원해야만 이 모니터랑 연결이 가능하구요.
노트북의 전력소모량이 60~65W 정도 되는 제품이어야 충전이 가능하세요~
의견 가격이 두배? 무슨 일이 있었던 건지...
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27NAN5 모델은 현재 재고가 없어요.
아마 구매를 못하게 가격을 올려둔것 같아요~ ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 3060 그래픽카드로 사용해도 큰문제가 없을련지요? 괜찬으면 32인치도 구매하고 싶은데요
그건좀 무리일까요??
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
3060 정도면 윈도우 165Hz 사용에는 무리가 없지만
QHD 165Hz 게이밍을 재대로 즐기시려면 3070 이상을 권장드려요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 주사율 너무 아쉽다... 144까지 만들어줘잉,
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
5K 144Hz 라면 패널 가격 비싼건 둘째치고
이걸 지원하는 그래픽카드가 뭐가 있을까요?
저희가 주력으로 판매하는 QHD 165Hz도 게이밍은 엔비디아 3070이나 3080 정도에서나 제대로 돌아갈텐데
5K 144Hz라면 어떤 그래픽카드에서 제대로 돌릴 수 있을까요... ㅎㅎ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
좋은 지적이십니다만!
트리플 a게임이야 고주사율 불가하지만
롤이나 피파같은건 가능해욥...
전 잡식이라 이것도 고주사율 잇음 좋겠어요.
현재 4090 쓰는데
7880x2160 에서 위쳐 풀옵 돌리는데
60프레임 정도 나오더라구요.
가로가 5K면 적어도 10~15프렘은 더 뽑을수 있을 것 같습니다.
롤은 144 가능할 듯요!
dlss3 더 상용화 되면 트리플a도 100프렘 가까이 뽑을겁니다 아마
게이밍쪽도 출시 해줘욧~
+)현재 5k 해상도로 위쳐3 차세대 플레이중인데 dlss3.0 성능 모드에서 85프레임 가까이 뽑네요.
4090 가지고 있는 사람이 몇명이나 된다고 ㅋ
존나 많음
질문 대기업 패널이라 함은 국내 S기업 말하는 건가요?
아녜요~
국내 S사 L사는 아니랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 안녕하세요 혹시 이거 방에 컴퓨터 빼서 모니터겸 티비 찾고있는데
일반 모니터암 베사홀 100*100 호환여부랑(가끔 나사 규격이 달라서요 ㅠ)
안드로이드 셋탑박스 연결해서 사용 가능한지 여부가 궁금합니다
동일 사용 목적일때 T32C75 TYPE-C IPS 이거랑 비교하면 어느게 좋은지도 알려주세요
질문글 남겨서 죄송합니다 답변 기다리겠습니다 ㅎ
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~
안드로이드 셋톱박스도 HDMI 연결해서 재생 잘 되요 ^^
32FB75 IPS FHD 리얼 75와 T32C75 TYPE-C IPS 이렇게 2가지를 비교한다면
타입C 단자를 제공해 덱스를 지원하는 T32C75 TYPE-C IPS 가 좀 더 좋지 않을까 생각되네요
(안드로이드 셋톱박스 말씀하시는거보니 덱스도 많이 쓰시는것 같아서요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 답변 감사합니다 ㅎㅎ
질문 픽셀 3서브인가요6서브인가요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
일반적으로 6서브픽셀은 고Hz를 지원하는 VA패널에 많이 적용되는 방식이라 IPS 방식에는 3서브 픽셀이 들어가는 경우가 많아요.
328AG5는 IPS 패널이기 때문에 3서브일 확률이 높은데요.
자세한 내용은 관련부서에 문의해보고 회신드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 이제는 말할수있다 이거 지금와서 이야기해서 참지송요 ㅈ소 중국산OEM이 다글틋이 호환성문제 참심각한데요 글 넘길어서 홬줄여서 제가 빠뜨린부분 있을수가있어요 물어봄 아는거에한해 최선을다해 답변해드립니다
시작하기앞서: 갤럭시S9처럼 스마트폰의 경우 전기 곧죽어도 안줄려그래서 폰단독으로는 절대안켜진다 --이전에는 분명됬었는데-- 대신PC USB 3.0즉 4.5W의 전기만으로 터치신호 전력공급 다되지만 USB 2.0으로는 어림도없다 당연하지만 허브기능 일체없다
1. NEXI 넥시 HDMI to Mini HDMI 골드메탈 케이블 [Ver1.4] 1.5M [NX64](개추乃乃乃): 정상호환 설령 회사망해 번들케이블 전혀받지못할상황에도 안심
2. 강원전자 HDMI F/F 연장 젠더[NMG019]: 실패 꼽자마자 화면은 정상출력되도 찢어지는 사운드 점점커지는 노이즈 특히 줄길이가 길어지면 길어질수록 증세는 더더욱 심각 다만 제품자체는 정상 다른모니터에 꼽거나 해상도 낮추거나 아래 DP젠더씀 이야기는 달라지는데
3. 강원전자 DisplayPort to HDMI 컨버터 [P053A] [화이트]: DP1.2대응 사운드출력지원 정상 단 4:2:0손실압축 먼짓해도 1번 메인으로 잽히지않고 2번 그이후 서브로만 인식 4:4:4 RGB로 출력할렴 해상도 1920*1080 2560*1440으로 낮춤그만
결론: 네이티브 HDMI to Mini HDMI케이블쓰세요 대기업제품아님 항상 호환성문제는 꼭 따라오더군요 대기업에서 왜 포터블 터치모니터 생산안해주는건지...
내용추가: 정전식 터치펜 그것두[티테크놀로지] 초미세 스타일러스 세밀 터치펜 실버[T-DTP02S]이거쓰는데도 끊기네요 창크기조절할때 화면의 절반은커녕 1/4도 안가서 끊길정도 그나마 터치도 부정확해서 100이면 100다 실패한다보셔야되요 대신 손터치는 정확합니다 다음세대에는 손터치/터치펜/장갑(초미감) 3가지모드 꼭즘 탑재해주세요 제가 물고기공포증있어서 터치펜 사실상 필수입니다
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
우와~~~ ^^
좋은 정보 감사드려요
저희 고객님들께 큰 도움이 될것같아서 너무 기뻐요 ^^
그리고 말씀주신 내용은 개발부서에 전달해서 제품 개발시 참고하도록 할게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 1.아답터 전원선 분리형인가요?
2.lg패널인가요?
3.레게노와 차이점이 뭘까요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
답변드릴게요~
1. 전원어댑터 분리형이에요
2. LG패널은 아니랍니다~
3. Q32V75와 32SS3 레게노의 차이점
<Q32V75>
디자인이 다름(스탠드 포함)
2560x1440 QHD (75Hz)
HDMI x 1
DP x 1
sRGB 125% / DCI-P3 90%
<32SS3 레게노>
디자인이 다름(스탠드 포함)
2560x1440 QHD (리얼부스트클럭 75~90Hz 최대 100Hz)
HDMI x 2
DP x 1
sRGB 100%
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 아답터 크기좀 줄였나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
네~
이 아이는 어댑터 크기를 줄인 ㄱ자형 일체형 어댑터를 사용하고 있답니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 소비전력 17w 이게 가능한가요?
어떻게 이게 가능할까요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
관련부서 확인결과 평균전력 밝기레벨 50일때의 소비전력은 17W가 맞답니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 안녕하세요.
이 제품의 블랙매트릭스 부분과 베젤 두께를 알고싶습니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 아이의 베젤사이즈는 이너베젤 4mm/ 아우터베젤 2mm 이랍니다~ ^^
(이너베젤=블랙매트릭스 / 베젤=아우터베젤)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터암으로 설치하려고합니다. 베사홀간의 위치는 100x100으로 알겠는데요. 나사 규격은 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 아이의 베사나사는 M4 규격을 사용하고 있어요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이제품도 32ss처럼 최대 부스트 100hz까지 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
아니에요~
이 아이는 75Hz 리얼클럭만 지원하고 있답니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 pc에 hdmi포트 , usb to c (터치) 연결 했을 때 터치가 주모니터에서 이루어지던데 못 바꾸나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
주/부 말씀하시는것 보니 2대 이상의 모니터에서 사용하시는것 같은데요.
이 경우 아래 링크 내용 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=94
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
질문 언제부터 WQHD가 16:9 였지?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 부분은 아직까지 많은 이야기가 있는 부분인데요.
일반적으로 2560x1440 16:9 해상도를 QHD 또는 WQHD 라고 하고있고
3440x1440 21:9 해상도를 UWQHD(UltraWQHD) 해상도라고 하고 있답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 저는 크로스오버를 7대 구입한 사용자 입니다. 중고 제품 구한거 없이 새제품으로요
크로스 오버 제품은 배젤 부분 퀄러티 말고는 무결점 기준으로 대기업 제품에 떨어지는 게 없거나
대기업에도 없는 무결점 제품을 따로 팔아서 오히려 선호 하기도 합니다.
과거는 좀 그랬지만 모니터갤러리나 퀘이사존에서도 이제는 AS 칭찬도 많이 받고 있고요
모니터라는 제품이 그런데 모니터에 잘 아는 사람일수록 특가 폭이 너무 커서 특가만
목매달리며 구입하게 되는데 다른 제품들 이벤트 할 때 같이 같은 비율로 좀 이벤트 좀
대응 했으면 좋겠어요.
이미 훨씬 더 비싼 모니터를 할인가에 구입해버렸어요 ㅠㅠ
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
아... 그런일이 있으셨군요. ㅠㅠ
말씀주신 내용은 잘 참고해서 이벤트 진행할수 있도록 할게요.
좋은 의견 감사드리고, 앞으로도 많은 관심과 성원 부탁드립니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 화질직입니다 그냥 일반 가벼운 사용자인데 가격생각안해도 그냥 직입니다. 그리고 as 상담도 대충 안하시고 영업시간끝나고도 신경써주십니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
아... 저희 제품이 마음에 드신다니 너무 다행이네요 ^^
그리고 AS 직원들이 고객만족을 위해 최선을 다하고 있어요~
앞으로도 잘 봐주시길 부탁드릴게요! ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
크로스오버 요즘 AS 정말 좋아졌죠
질문 구매해서 ㅡ오늘 처음사용했는데 라데온 6700xt랑 사용하니 프리싱크가 지원이 안 되는데... 맞나요? 지원 모니터 목록에서도 ( 암드 사이트 ) 해당 모델명은 안 보이더라구요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 지원 가능한 주사율이 어떻게 되나요?
30-60-90-120-144 이렇게 되나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 부분은 관련부서에 문의해두었어요.
답변 받으면 댓글을 달아 회신드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
회신이 늦어 죄송해요 ㅠㅠ
설정가능 화면재생률:
DP 50Hz/ 60Hz / 100Hz / 120Hz / 144Hz
HDMI2.1 24Hz / 30Hz / 50Hz / 60Hz / 100Hz / 120Hz
참고 부탁드릴게요~
의견 RTX960을 사용하고있는데 모니터가 켜지긴하나요? 그리고 본체하고 모니터하고 연결할때 뭐가필요한지를 알고싶은데 그것은 따로사야하는지 아님 같이 딸려서 오는지 궁금합니다
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
960에서 잘 켜져요~
다만 QHD 165Hz 게이밍을 할때 프레임이 제대로 안나오는 문제가 있을 뿐이지요. ^^
모니터와 본체 연결은 동봉된 DP 케이블을 이용해서 연결하세면 되세요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터 상하 이동 엘리베이션이 높낮이 조절하는건가요?
최고 낮은 수치가 어찌 되나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
문의하신 내용은 담당부서에 전달해두었어요~
답변 받으면 회신드리도록 할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
기다려주셔서 감사드려요.
담당부서에서 회신을 받았답니다~
엘리베이션을 제일 낮췄을때 478mm,
제일 높였을때 595mm 라고 하네요 ^^
질문 본제품을 구매하였습니다.
USB-C 와 HDMI 입력단자에 각각 노트북으로 연결해서 입력포트를 바꾸면서 사용은 안되나요?
USB-C로 연결하니 HDMI가 먹통이 되고 HDMI로 연결하니 USB-C가 먹통이 되어 버립니다.
답변 부탁드릴께요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 크로스오버 2757IPS QHD DCI P3 95 평면 Hit 무결점
이 제품과 차이가 어떤 걸까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스는 LG IPS 광시야각 패널을 사용하고
4면 베젤두께가 굉장히 슬림해서 화면 몰입감이 높은 제품이에요~
이 점이 두 제품간에 가장 큰 차이점이라고 말씀드리고 싶어요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 낮은 밝기에서도 플리커프리 지원하는지요?
안녕하세요. 고객님~
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34LGD169N 나노IPS 165 TYPE-C PD 울트라게이밍 커브드는
낮은 밝기에서도 플리커프리를 지원하고 있답니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 윈도우 설치해서 보내주시나요?
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저희는 모니터 제조사에요~
윈도우 설치는 저희가 하는게 아니어요... ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
모니터에 윈도우 설치라...
이게 나라냐
지나도 아니고 북조선에서 온듯...
질문 3060ti인데 qhd로 하면 프레임 방어 잘 될까요?
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3060ti 라면 QHD 165Hz 게이밍이 좀 빠듯할것 같아요.
게임 진행시 프레임 끊김이 나온다면 풀HD 165Hz로 설정해보시고,
그게 아니시라면 QHD 165Hz 게임의 옵션에서 퀄리티를 낮춘 후 다시 해보셔야 할것 같아요
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 그린디스플레이, 글로벌전자 제품이랑 똑같은거같은데, 혹시 제가 놓치고 있는 차별점이 있을까요?
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제가 말씀하신 회사 제품은 알지 못해서 답변이 어려울것 같아요~
이 아이는 LG 27인치 IPS 광시야각 패널을 사용하고 QHD 고해상도에 DCI-P3 광시야각, 그리고 4면 베젤리스를 사용해 모니터 화면 몰입감을 최고로 높인점이 특징이랍니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 스피커 달려있나요? 달려있다면 음질은 좋나요?
안녕하세요. 고객님~
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3W 스피커 2개를 내장해 IPTV 등에 HDMI 케이블로 연결했을때 바로 소리 들으실 수 있으세요
PC에 연결하셔도 바로 소리 나오구요~
음질은 적당한 편이지만, 웅장하고 현장감 있는 소리를 들으시려면 전용 PC 스피커 구입 후 연결을 권장드릴게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이 제품 단종인가요? 판매몰이 급격히 줄었네요.
요만큼 가성비 좋은 모니터가 좀처럼 없는데.
안녕하세요. 고객님~
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이 아이 단종 아니에요~
곧 추가 물량 들어올 예정이니 참고 부탁드릴게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 ps5에서 vrr하고 allm 지원될까요?
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문의하신 ps5에서 vrr하고 allm 지원의 경우
= > HDMI2.1단자에서 지원되세요
HDMI2.0 단자는 안된답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
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의견 모니터 알아보고 있는데, 이전 모델인 27LG3Q와 패널과 DP나 HDMI포트들은 같은 거 같은데, 나머지 부분이 퇴보 된 느낌을 받네요. 요새 모니터 암을 쓰니 모니터 스탠드는 둘째 치고, OSD 조작이 조이스틱에서 버튼식으로 바뀐 것이 이해할 수 없어요. 찾아보면 가격은 비슷해 보이던데.
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27NAN5와 27LG3Q 와의 차이점은 디자인이 다르답니다~
그리고 스탠드가 달라요. 27LG3Q는 멀티스탠드, 27NAN5는 일반 스탠드를 사용하고 있어요
패널은 두 제품이 동일하고, 단자는 27LG3Q는 DP2개 HDMI2.0 1개 / 27NAN5는 DP1개 HDMI2.0 2개를 사용하고 있어요
그리고 건의주신 내용은 개발부서에 전달해 차후 제품 개발시 참고할 수 있도록 할게요
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 해당모니터는 딱따구리 소리없나요? (NANO IPS 모델 딱따구리 이슈)
소리 없다라는 보장만 한다면 구입하고 싶어서요.
안녕하세요. 고객님~
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고객센터 문의결과 딱따구리 소리 접수는 없었다고 하세요.
걱정하지 말고 사용하시면 좋을것 같아요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 스탠드 쪽에 붉은 조면은 무조건 켜지게 되어있나요? 끌수도 있나요? 사무실에서 쓸거라 요란해 보이면 좀 곤란해서요;;
안녕하세요. 고객님~
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이 아이는 제품에 조명이 없어서 끌일이 없답니다 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 아 91만원 특가 안 뜨나... 나 크오버 모니터만 한 7개 산것 같은데 ;;
안녕하세요. 고객님~
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요즘 총판인 모다넷에서 특가 이벤트를 많이 하고 있는데요~
전화해보시면 바로 확인 가능하세요 ^^
모다넷 070-7458-3300
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 혹시 트가 안 하시나요?
안녕하세요. 고객님~
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http://brand.danawa.com/brand.php?id=CrossLcd&menu_seq=53131&listSeq=5211591&page=1&method=boardView
현재 진행하는 이벤트 링크 남겨드려요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 알아보고 있는데 멀티스탠드 모델이던 27lg3q는 이제 안나오는 것 같더라구요? 무결점 재고도 없고..
1. 패널은 같은데도 더 최신 모델인 27nan5를 굳이 일반스탠드로 바꾼 이유가 있나요?
2. 그리고 이전 제품인 27lg3q와 그 밖의 차이점이 있나요?
3. 27lg3q는 무결점으로 더 이상 안나오나요?
안녕하세요. 고객님~
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27NAN5와 27LG3Q 와의 차이점은 디자인이 다르답니다~
그리고 스탠드가 달라요. 27LG3Q는 멀티스탠드, 27NAN5는 일반 스탠드를 사용하고 있어요
패널은 두 제품이 동일하고, 단자는 27LG3Q는 DP2개 HDMI2.0 1개 / 27NAN5는 DP1개 HDMI2.0 2개를 사용하고 있어요
그리고 건의주신 내용은 개발부서에 전달해 차후 제품 개발시 참고할 수 있도록 할게요
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
스탠드 변경의 경우는 단가 차이가 많이 나기 때문이에요.
그리고 무결점 재고 문의는 총판인 모다넷에 문의하시면 바로 확인 가능하세요~
모다넷 070-7458-3300
후기 구매한지 8개월 .. hdmi 잭 안쪽이 부러져서 AS를 받고 7만원을 지불했습니다. 튼튼하지 못한건지, 아니면 험하게 쓴건지는 판단은 하지 않겠습니다. 일단 험하게 쓰면 잘 망가지구요. 그것까지 감안해서 튼튼하게 만드는게 기술입니다. 그런데 그 부분이 부러졌답니다. 1년 AS라면 잭에 대한 AS 포함된다 생각하시잖아요? 이 회사건 아니라 생각합니다.떨어뜨린 것도 아니고, 잭이 꽂혀서 흔들리는게 소비자 잘못이라는^^
안녕하세요. 고객님~
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당사 제품 사용에 있어 만족을 드리지 못해 죄송해요.
모든 고객님들께서 만족할 수 있는 CS 기준을 만들고자 노력하고 있지만,
물리적인 패널이나 단자 파손(깨짐 등)의 경우 수리가 불가하여 부득이하게 부품 교체비용을 청구하고 있답니다.
앞으로 더 나은 제품을 만들 수 있도록 노력할게요...
오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 반사 없는 논글레어 맞나요??
안녕하세요. 고객님~
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넵!
이 아이는 안티글레어(=논글레어)를 지원하고 있어요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 뒤에 멀티스탠드를 교체하고 싶은데요..
기존에 가지고 있던 스탠드로 배사홀 구멍에 나사가 길더라구요
나사 사이즈나 규격 알려주세요~
안녕하세요. 고객님~
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고객님 가지고 계신 베사브라켓이 모니터 뒷면 홀에 맞는다면 M4* 6 ~8mm 나사를 사용하면 된다고 하네요~ ^^
(안들어가면 연장나사가 필요하세요 https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 나노IPS 4K급 화질이라 쨍한게 호불호 갈릴수도 있는데 저한테는 극호네요
저번주에 할인받아서 91만에 샀는데 진짜 가성비 말도 안되게 좋습니다
100만 이하로 할인하면 무조건 지르세요
대기업꺼는 비슷한 스펙에 가격이 2배인데 잘산듯하네요
안녕하세요. 고객님~
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좋게봐주셔서 너무 감사드려요~
38LG3 나노IPS 패스트 144 WQHD PLUS HDR 게이밍 모델은 사용해보신분들 모두 만족스럽다고 말씀해주시더라구요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 무결점 제품이라고 샀는데ㅋ 불량화소 데드1개 광점 7~9개로
제품교환 예정인데 3달째 연락없네요.
재고가 없나요? 담당자가 1년동안 박스 버리지 말라고 해서, 못버리고 창고에 자리만 차지함...
1년 만기에 AS해주는 건지...1년안에 교품 안되면, 구입금액 돌려주시나요?
귀사 게시글의 화면안켜짐 증상의 개선문의 글의 답글도 없으시더만.
AS 어떻게 운영하시는 건지...참. 안타까운 중소기업의 실태군요. 그래도 중소기업에서 오래된 크로스오버인데. 사후관리가 참 아쉽네요...
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요. ㅠㅠ
이 문제는 고객센터에 전달하였는데, 센터에서 고객님께 전화 드렸다고 회신 받았어요~
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 크로스오버 현재 32인치 모니터 만족하면서 사용하고 있는데 추가 구매해야 되는데 34인치는 쪼금 아쉬워서...
38인치 WQHD 또는 32인치 QHD 주사율 165Hz 모델 출시되 길 기대합니다.
안녕하세요. 고객님~
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나노IPS 모델을 말씀하시는건가요?
38인치는 38LG3 모델이 있구요~
https://prod.danawa.com/info/?pcode=16415006&keyword=38LG3&cate=112757
32인치 나노IPS QHD 144 모델은 아직 판매되는 제품은 없답니다
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 이 제품이랑 얼마전에 나온 알파스캔 콘퀘스트 32U90G 게이밍 4K UHD 144 요 제품이랑 구매 고민 중인데
어떤게 더 나을까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
32UG5 IPS KVM 패스트 144 UHD 4K HDR 모델은
32인치 IPS 4K 144Hz 지원 모니터로 TYPE-C 및 KVM, 강력한 게임모드 등 수많은 기능을 내장한 제품이에요~
가성비를 한번 비교해보시고 선택해보시길 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 제가 잘 몰라서 그러는데, type-c 단자 있는 이 모니터는 노트북과 연결하면 노트북 화면이 QHD 144hz 주사율로 모니터에 출력되고 동시에 60w의 전력이 모니터에서 노트북으로 보내져서 노트북을 어댑터로 충전하지 않아도 모니터에서 받은 전력만으로 노트북이 충전된다는 것입니까? 그러니까 출력과 충전이 동시에 이루어진다는 겁니까?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
네. 맞아요.
그게 USB TYPE-C의 장점이에요.
60W PC 충전을 지원하면 말씀하신대로 지원되죠.
다만, 사용하시는 노트북이 DisplayPort Alt Mode 1.0을 지원해야만 이 모니터랑 연결이 가능하구요.
노트북의 전력소모량이 60~65W 정도 되는 제품이어야 충전이 가능하세요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.