질문
아, 그리고 이 제품 스탠드를 안 쓰고 모니터암에 달려고 하는데 상세설명을 보니 절대 패널을 잡으면 안 된다고 적혀있는데요, 이러면 모니터암에 제품을 어떻게 설치하죠...?
보통 베사홀 상단 2군데에 나사를 반 정도 꽂은 후 모니터 암에 걸은 뒤 나머지 2군데에 나사를 꽂고 4군데를 조여주는 방식으로 설치를 하는데 패널을 아예 안 잡고는 모니터 암에 설치할 수가 없을 듯 한데요...;;
WQHD 해상도에서 144Hz를 지원하는 모니터는 굉장히 높은 하드웨어 스펙을 요구하고 있어요.
그중 가장 필요로 하는것이 그래픽카드인데요.
사용하시는 3070 정도면 괜찮게 돌아간다고 보시면 되세요.(사실 3080이 더 좋기는 해요)
만약 게임에서 프레임이 좀 떨어진다면 게임 옵션을 좀 낮춰주시면 되세요~
그리고 이 스펙 그대로 144hz 이상 제품을 출시한다해도 cpu 13900k에 그래픽카드 4090 스펙으로 풀옵 게이밍 시 주사율 다 못 뽑아낼 거 뻔한데다가 심지어 저정도 데스크탑 시스템을 구성하고 있는 사람들도 극히 드문데 그 극히 드문 사람들 중에서 40인치 와이드 모니터를 선택할 사람이 몇이나 된다고 ㅋㅋ;
기업이 바보도 아니고 얼마 팔리지도 않는 제품 개발해서 내놓겠음...?
모니터는 게이밍용도 보다 일반용도(사무, 영상감상)가 훨씬 많이 팔립니다
지금도 고주사율 제품들보다 60hz 제품 판매량이 압도적으로 높아요
LG사의 40WP95C 제품과 완전 동일한 스펙으로 보아 같은 패널을 사용하는 듯 한데 확실히 가격면에서 메리트가 상당하네요
고민을 좀 해봐야겠습니다
LG제품 보니까 후기에 가로줄 생긴다는 분이 꽤 있던데...
크로스오버의 AS정책은 어떻게 되나요? (서울 지역 기사 방문이 가능한지...)
모니터 크기 + 무게가 엄청나서 AS 보내는 건 너무 고역일 듯 한데요 ;
아, 그리고 40WP95C 제품과 동일한 LG패널을 사용하는 지도 답변을 부탁드리겠습니다.
아~ 좋은 의견 주셔서 너무 감사드려요
일단 답변을 드리면
크로스오버의 AS정책은 구매 후 1년간 부상 보증을 진행해요~
다만, 기본적으로 인천 본사 AS 센터에 방문하시거나 택배로 제품을 보내주시는 AS만 진행하고 있어요~
(서울 지역 기사 방문은 안되세요 ㅠㅠ...)
이 아이의 경우 아직 HDR 인증 시험을 신청하지 못했어요~
이유는 전기나 전파인증처럼 HDR 인증업체가 국내에 존재하는 상황이 아니어서 애로사항이 있네요. ㅠㅠ
차후 인증업체와 연락이 닿으면 신청 후 내용을 공지하도록 할게요.
물론, 본 제품을 통해 HDR 컨텐츠를 시청하는데는 아무 문제가 없는점 참고 부탁드릴게요 ^^
5K 144Hz 라면 패널 가격 비싼건 둘째치고
이걸 지원하는 그래픽카드가 뭐가 있을까요?
저희가 주력으로 판매하는 QHD 165Hz도 게이밍은 엔비디아 3070이나 3080 정도에서나 제대로 돌아갈텐데
5K 144Hz라면 어떤 그래픽카드에서 제대로 돌릴 수 있을까요... ㅎㅎ
크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~
안드로이드 셋톱박스도 HDMI 연결해서 재생 잘 되요 ^^
32FB75 IPS FHD 리얼 75와 T32C75 TYPE-C IPS 이렇게 2가지를 비교한다면
타입C 단자를 제공해 덱스를 지원하는 T32C75 TYPE-C IPS 가 좀 더 좋지 않을까 생각되네요
(안드로이드 셋톱박스 말씀하시는거보니 덱스도 많이 쓰시는것 같아서요)
후기
이제는 말할수있다 이거 지금와서 이야기해서 참지송요 ㅈ소 중국산OEM이 다글틋이 호환성문제 참심각한데요 글 넘길어서 홬줄여서 제가 빠뜨린부분 있을수가있어요 물어봄 아는거에한해 최선을다해 답변해드립니다
시작하기앞서: 갤럭시S9처럼 스마트폰의 경우 전기 곧죽어도 안줄려그래서 폰단독으로는 절대안켜진다 --이전에는 분명됬었는데-- 대신PC USB 3.0즉 4.5W의 전기만으로 터치신호 전력공급 다되지만 USB 2.0으로는 어림도없다 당연하지만 허브기능 일체없다
1. NEXI 넥시 HDMI to Mini HDMI 골드메탈 케이블 [Ver1.4] 1.5M [NX64](개추乃乃乃): 정상호환 설령 회사망해 번들케이블 전혀받지못할상황에도 안심
2. 강원전자 HDMI F/F 연장 젠더[NMG019]: 실패 꼽자마자 화면은 정상출력되도 찢어지는 사운드 점점커지는 노이즈 특히 줄길이가 길어지면 길어질수록 증세는 더더욱 심각 다만 제품자체는 정상 다른모니터에 꼽거나 해상도 낮추거나 아래 DP젠더씀 이야기는 달라지는데
3. 강원전자 DisplayPort to HDMI 컨버터 [P053A] [화이트]: DP1.2대응 사운드출력지원 정상 단 4:2:0손실압축 먼짓해도 1번 메인으로 잽히지않고 2번 그이후 서브로만 인식 4:4:4 RGB로 출력할렴 해상도 1920*1080 2560*1440으로 낮춤그만
결론: 네이티브 HDMI to Mini HDMI케이블쓰세요 대기업제품아님 항상 호환성문제는 꼭 따라오더군요 대기업에서 왜 포터블 터치모니터 생산안해주는건지...
의견
저는 크로스오버를 7대 구입한 사용자 입니다. 중고 제품 구한거 없이 새제품으로요
크로스 오버 제품은 배젤 부분 퀄러티 말고는 무결점 기준으로 대기업 제품에 떨어지는 게 없거나
대기업에도 없는 무결점 제품을 따로 팔아서 오히려 선호 하기도 합니다.
과거는 좀 그랬지만 모니터갤러리나 퀘이사존에서도 이제는 AS 칭찬도 많이 받고 있고요
모니터라는 제품이 그런데 모니터에 잘 아는 사람일수록 특가 폭이 너무 커서 특가만
목매달리며 구입하게 되는데 다른 제품들 이벤트 할 때 같이 같은 비율로 좀 이벤트 좀
대응 했으면 좋겠어요.
질문 USB-C로 연결해도 144Hz 165Hz 프리싱크 다 되는거죠? USB-C 연결도 결국은 DP라 안될 이유는 없어보이는데 혹시나 해서요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
USB 타입-C 연결시 QHD 144Hz를 지원하고 있어요~
더 자세한 내용은 고객센터 엔지니어님께 연락주시면 바로 확인 가능하세요 ^^
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터암에 바로 장착할수 있나요? (베사홀)
(귀사 32gn165 제품은 무슨 연장 나사가 있어야 장착이 가능하다고 알고 있습니다)
안녕하세요. 고객님~
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이 제품은 말씀하신 32GN165 모델과 마찬가지로 모니터 뒷면에서 스탠드 봉을 분리하면 베사홀이 모습을 드러내는 방식이에요.
그래서 연장나사를 말씀드렸던것 같아요.
만약 사용하시는 모니터암의 브라켓 부분이 작으면 모니터 안 베사홀에 바로 닿기 때문에 상관이 없지만
브라켓이 크면 베사홀에 바로 닿을수가 없어서 연장나사가 필요하다고 말씀드린거에요~
연장나사는 아래 링크 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
이 모니터에 NB H100 모니터암 바로 장착해서 잘 사용하고 있습니다.
늦었지만 도움이 되었으면 좋겠네요
질문 아, 그리고 이 제품 스탠드를 안 쓰고 모니터암에 달려고 하는데 상세설명을 보니 절대 패널을 잡으면 안 된다고 적혀있는데요, 이러면 모니터암에 제품을 어떻게 설치하죠...?
보통 베사홀 상단 2군데에 나사를 반 정도 꽂은 후 모니터 암에 걸은 뒤 나머지 2군데에 나사를 꽂고 4군데를 조여주는 방식으로 설치를 하는데 패널을 아예 안 잡고는 모니터 암에 설치할 수가 없을 듯 한데요...;;
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 이 제품 강화유리는 따로 판매 계획 없으신가요?
안녕하세요. 고객님~
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강화유리 버전은 별도로 계획하고 있지 않답니다 ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 모니암 체결 가응한가요
안녕하세요. 고객님~
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모니터 암 채결 가능하구요~
모니터 뒷면에서 스탠드 봉을 분리하면 베사홀이 모습을 드러내는 방식이에요.
만약 사용하시는 모니터암의 브라켓 부분이 작으면 모니터 안 베사홀에 바로 닿기 때문에 상관이 없지만
브라켓이 크면 베사홀에 바로 닿을수가 없어서 연장나사가 필요하세요.
연장나사는 아래 링크 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 인텔 코어i7-12700F(2.1Ghz) 8+4코어
메모리 DDR4 GB
SSD M.2 512GB
외장 그래픽 지포스 RTX3070
파워 700W
이 스펙에 모니터 잘 작동할까요?
그리고 그래픽카드 3070이랑 3070ti랑 성능차이 많이 날까요?
제 답변을 기대하신건 아니시겠지만 나름 이것저것 알아본 바로는
일단 4k 60hz 기준으로(wuhd 아닙니다) 프레임 드랍을 최소화 하려면 최소 3080ti 그래픽카드를 마지노선으로 잡습니다.
즉, 3080ti 그래픽카드로 이 제품인 wuhd의 60프레임을 완벽히 방어하긴 힘들다는 결론이 나옵니다.
(3080ti에서 옵션을 타협하셔야겠지요)
게이밍 용도로 사용하실 거라면 최소한 3080ti 이상을 구입하시는게 맞다고 봅니다.
그렇군요.. 원래 모니터만 바꾸려고 했다가 cpu, gpu 도 받쳐줘야한다길래 3070ti까지 업글할까 했었는데 배보다 배꼽이 더 크네여 ㅋㅋ 답변 감사합니다 ;)
안녕하세요. 고객님~
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우와~~~~~~
OTTMANIA님께서 너무 완벽하게 답변을 해주셔서... 너무너무 감사드려요... ㅎㅎ
확실히 4K 게이밍도 굉장히 빡쎈 스펙을 요구하는데
5K 게이밍은 이를 넘어서니 비용의 압박을 느끼는 감이 있죠.
5K 게이밍을 안한다는 전제하에는 3060급 그래픽카드도 사용할수는 있지만
확실히 게임을 하신다면 OTTMANIA님 말씀대로 3080 이상이 필요하실듯 싶어요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 인텔 코어i7-12700F(2.1Ghz) 8+4코어
메모리 DDR4 GB
SSD M.2 512GB
외장 그래픽 지포스 RTX3070
파워 700W
이 스펙에 모니터 잘 작동할까요?
그리고 그래픽카드 3070이랑 3070ti랑 성능차이 많이 날까요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
WQHD 해상도에서 144Hz를 지원하는 모니터는 굉장히 높은 하드웨어 스펙을 요구하고 있어요.
그중 가장 필요로 하는것이 그래픽카드인데요.
사용하시는 3070 정도면 괜찮게 돌아간다고 보시면 되세요.(사실 3080이 더 좋기는 해요)
만약 게임에서 프레임이 좀 떨어진다면 게임 옵션을 좀 낮춰주시면 되세요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 애초에 게이밍 용도로 나온 제품이 아닌데 고주사율을 찾는 사람들이 왜이리 많냐...
그리고 이 스펙 그대로 144hz 이상 제품을 출시한다해도 cpu 13900k에 그래픽카드 4090 스펙으로 풀옵 게이밍 시 주사율 다 못 뽑아낼 거 뻔한데다가 심지어 저정도 데스크탑 시스템을 구성하고 있는 사람들도 극히 드문데 그 극히 드문 사람들 중에서 40인치 와이드 모니터를 선택할 사람이 몇이나 된다고 ㅋㅋ;
기업이 바보도 아니고 얼마 팔리지도 않는 제품 개발해서 내놓겠음...?
모니터는 게이밍용도 보다 일반용도(사무, 영상감상)가 훨씬 많이 팔립니다
지금도 고주사율 제품들보다 60hz 제품 판매량이 압도적으로 높아요
LG사의 40WP95C 제품과 완전 동일한 스펙으로 보아 같은 패널을 사용하는 듯 한데 확실히 가격면에서 메리트가 상당하네요
고민을 좀 해봐야겠습니다
LG제품 보니까 후기에 가로줄 생긴다는 분이 꽤 있던데...
크로스오버의 AS정책은 어떻게 되나요? (서울 지역 기사 방문이 가능한지...)
모니터 크기 + 무게가 엄청나서 AS 보내는 건 너무 고역일 듯 한데요 ;
아, 그리고 40WP95C 제품과 동일한 LG패널을 사용하는 지도 답변을 부탁드리겠습니다.
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
아~ 좋은 의견 주셔서 너무 감사드려요
일단 답변을 드리면
크로스오버의 AS정책은 구매 후 1년간 부상 보증을 진행해요~
다만, 기본적으로 인천 본사 AS 센터에 방문하시거나 택배로 제품을 보내주시는 AS만 진행하고 있어요~
(서울 지역 기사 방문은 안되세요 ㅠㅠ...)
그리고 문의하신 제품과 동일한 LG패널 맞아요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 제가 지금 이 모니터를 쓰고 있는데 플스5에 2.1 hdmi를 2.1 단자에 연결하고 vrr, allm 지원이 안되는데 따로 설정법이 있나요?
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 100x100 모니터 암 구입하려고하는데 나사 같은 경우는 이 모니터를 사면 주는 건가요?
어떤 나사를 사용하는지 알려주세요
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
모니터에는 기본적으로 베사나사가 포함돼 있지 않아요~
베사나사는 구입하시려는 모니터 암에 내장돼 있으세요
혹시 나사 규격이 궁금하신거라면 크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 모니터 c타입으로 맥북 물리면 a타입으로 키보드 마우스 물려서 허브처럼 사용도 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
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네~ 그렇게 사용하시는 분들 많으세요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 아니 형님!!! 주사율이 너무 낮은거 아니에요? 144이상은 해줘야지... 144 얼른 내놔줘요!
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
ㅎㅎㅎ 5K 144Hz 모니터가 시중에 판매되고 있나요?
일단 지원도 지원인데, 이를 지원하는 그래픽카드가 있을까요?
그리고 만약 있다고 해도 가격이 너무 비싸서 구입이 어려울것 같아요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 hdr 인증은 없는건지요~? (400~600등등)
hdr 설정 어케 하는게 좋은지 알려주십시오.
최대밝기 450이니 450을 맥시멈으로 잡아야 하나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 아이의 경우 아직 HDR 인증 시험을 신청하지 못했어요~
이유는 전기나 전파인증처럼 HDR 인증업체가 국내에 존재하는 상황이 아니어서 애로사항이 있네요. ㅠㅠ
차후 인증업체와 연락이 닿으면 신청 후 내용을 공지하도록 할게요.
물론, 본 제품을 통해 HDR 컨텐츠를 시청하는데는 아무 문제가 없는점 참고 부탁드릴게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
기능 설정의 경우 고객센터로 문의주시면 신속하게 답변드릴게요~ ^^
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
의견 일시품절인가요? 아니면 결함이나 판매부진으로 등 다른사유로 단종인가요?
안녕하세요. 고객님~
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34LGD169N 나노IPS 165 TYPE-C PD 울트라게이밍 커브드는 준비된 이벤트 물량이 모두 소진됐고, 다른 재고들은 PC방 대량납품으로 인해 전부 소진됐어요~
일시 품절 상태이며 1월 중 2차분 입고 예정이랍니다~
조금만 기다려주세요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 OD 안하고 표준모드에서 응답속도 몇 ms죠?
안녕하세요. 고객님~
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응답속도의 경우 1ms(OD on) / 1ms(MPRT2) / 3ms (OD off / GtG)를 지원하고 있답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 역시 크로스오버가 중소기업 기술력 갑인듯 VA 모델이 요즘 안나와서 아쉽네요 명암비 때문에... 한성껄로 사면 되긴하지만 ㅎ
안녕하세요. 고객님~
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ㅎㅎ 좋은 의견 감사드려요~
나중에 VA 모델도 검토해 볼 수 있도록 개발부서에 이야기 해 놓았어요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
한성껄 산다고요? ㅎㅎㅎㅎ
질문 상세정보에 대기업 패널이라는데
크로스오버 27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스 무결점 와 동일한 패널을 사용중인가요?
위 제품과 c타입 지원외 다른점이 궁금합니다
안녕하세요. 고객님~
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말씀하신 27QC99 IPS QHD TYPE-C PD 평면과 27LGD4IPS QHD DCI-P3 4면 베젤리스는 동일패널이 아니에요.
패널이 완전 다르답니다.
디자인도 다르구요. 27QC99는 타입C를 지원하고 있어서 호환성이 굉장히 높은점이 특징이에요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 type-c로 갤럭시와 연결 할 때
1) 갤럭시에도 전원이 공급되나요
2) 모니터 세로모드 지원 되나요
안녕하세요. 고객님~
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네. 타입C로 덱스를 지원하는 갤럭시S 스마트폰이랑 연결하면 갤럭시에 전원이 공급돼 충전되요.
다만, 덱스에서 세로모드를 지원하지 않기 때문에 덱스에서 세로모드는 사용이 안되세요.
(윈도우는 디스플레이 등록정보에서 모니터 방향을 바꿀 수 있어 세로모드 사용 가능하세요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 궁금한 것이 있어 문의드립니다~
1. ps5와 닌텐도 스위치도 각각 hdmi 하나씩 물려서 쓸 생각인데, 콘솔 게임기는 본 제품의 21:9 비율을 지원하지 않는 걸로 알고 있습니다. 이 경우 화면은 어떻게 나오나요? 좌우로 강제로 늘리는 모습이 될지, 양 옆에 레터박스가 생길지 궁금합니다.
2. 위와 비슷한 맥락에서, 해상도 또한 콘솔 게임기는 지원하지 않는 걸로 알고 있습니다. 다운스케일링 기능 같은 걸 통해서 맞춰주는 걸까요?
(1번과 2번 모두 상품 설명에서 콘솔 게임기를 언급하고 있어서 자연스럽게 지원이 되는지 궁금해서 문의합니다)
3. 특가 계획이 혹시 나온게 있을까요… 신년 맞이 라거나 ㅎㅎ
답변 부탁드리겠습니다~
안녕하세요. 고객님~
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콘솔게임기나 HDTV 셋톱박스 등은 16:9 화면비를 보여주잖아요?
16:9 화면이 21:9 디스플레이에 맞춰 길게 늘려서 보여져요.
그리고 이 제품은 4K 다운스케일링 기능을 지원해 4K를 지원하는 PS5 등을 연결하면 4K 해상도가 모니터 디스플레이 해상도에 맞춰 뿌려준답니다~ ^^
자세한 특가 계획은 총판 모다넷 070-7458-3300으로 문의 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 리얼 90hz를 엔비디아 그래픽카드에
연결만하면되나요?
따로 만져야할부분이?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
리얼부스트클럭 설정은 아래 링크를 참고 부탁드릴게요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=23&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
질문 10비트 지원이라고 되있는데 nvidia 제어판 들어가면 8비트 고정되어있나요?
10비트로 할려면 따로 설정을 해야하나요?
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아... 이 부분은 제가 잘 알지를 못해서요...
고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시길 부탁드릴게요 ㅠㅠ
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질문 27LGD4IPS
27Q77S
2757IPS
3모델 전부 AMD 그래픽카드로는 기본 60hz 지원인가요?
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질문 재고 언제 들어올까요? ㅠㅠ
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27NAN5 나노IPS 패스트165 WQHD 게이밍 재고문의는
총판점인 모다넷 070-7458-3300으로 연락주시면 바로 확인 가능하세요 ^^
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의견 가격이 두배? 무슨 일이 있었던 건지...
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27NAN5 모델은 현재 재고가 없어요.
아마 구매를 못하게 가격을 올려둔것 같아요~ ㅠㅠ
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질문 3060 그래픽카드로 사용해도 큰문제가 없을련지요? 괜찬으면 32인치도 구매하고 싶은데요
그건좀 무리일까요??
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3060 정도면 윈도우 165Hz 사용에는 무리가 없지만
QHD 165Hz 게이밍을 재대로 즐기시려면 3070 이상을 권장드려요~
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의견 주사율 너무 아쉽다... 144까지 만들어줘잉,
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5K 144Hz 라면 패널 가격 비싼건 둘째치고
이걸 지원하는 그래픽카드가 뭐가 있을까요?
저희가 주력으로 판매하는 QHD 165Hz도 게이밍은 엔비디아 3070이나 3080 정도에서나 제대로 돌아갈텐데
5K 144Hz라면 어떤 그래픽카드에서 제대로 돌릴 수 있을까요... ㅎㅎ
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좋은 지적이십니다만!
트리플 a게임이야 고주사율 불가하지만
롤이나 피파같은건 가능해욥...
전 잡식이라 이것도 고주사율 잇음 좋겠어요.
현재 4090 쓰는데
7880x2160 에서 위쳐 풀옵 돌리는데
60프레임 정도 나오더라구요.
가로가 5K면 적어도 10~15프렘은 더 뽑을수 있을 것 같습니다.
롤은 144 가능할 듯요!
dlss3 더 상용화 되면 트리플a도 100프렘 가까이 뽑을겁니다 아마
게이밍쪽도 출시 해줘욧~
+)현재 5k 해상도로 위쳐3 차세대 플레이중인데 dlss3.0 성능 모드에서 85프레임 가까이 뽑네요.
4090 가지고 있는 사람이 몇명이나 된다고 ㅋ
존나 많음
질문 대기업 패널이라 함은 국내 S기업 말하는 건가요?
아녜요~
국내 S사 L사는 아니랍니다~
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질문 안녕하세요 혹시 이거 방에 컴퓨터 빼서 모니터겸 티비 찾고있는데
일반 모니터암 베사홀 100*100 호환여부랑(가끔 나사 규격이 달라서요 ㅠ)
안드로이드 셋탑박스 연결해서 사용 가능한지 여부가 궁금합니다
동일 사용 목적일때 T32C75 TYPE-C IPS 이거랑 비교하면 어느게 좋은지도 알려주세요
질문글 남겨서 죄송합니다 답변 기다리겠습니다 ㅎ
안녕하세요. 고객님~
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크로스오버 베사 규격은 M4X6 랍니다~
안드로이드 셋톱박스도 HDMI 연결해서 재생 잘 되요 ^^
32FB75 IPS FHD 리얼 75와 T32C75 TYPE-C IPS 이렇게 2가지를 비교한다면
타입C 단자를 제공해 덱스를 지원하는 T32C75 TYPE-C IPS 가 좀 더 좋지 않을까 생각되네요
(안드로이드 셋톱박스 말씀하시는거보니 덱스도 많이 쓰시는것 같아서요)
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질문 답변 감사합니다 ㅎㅎ
질문 픽셀 3서브인가요6서브인가요
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일반적으로 6서브픽셀은 고Hz를 지원하는 VA패널에 많이 적용되는 방식이라 IPS 방식에는 3서브 픽셀이 들어가는 경우가 많아요.
328AG5는 IPS 패널이기 때문에 3서브일 확률이 높은데요.
자세한 내용은 관련부서에 문의해보고 회신드릴게요~
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후기 이제는 말할수있다 이거 지금와서 이야기해서 참지송요 ㅈ소 중국산OEM이 다글틋이 호환성문제 참심각한데요 글 넘길어서 홬줄여서 제가 빠뜨린부분 있을수가있어요 물어봄 아는거에한해 최선을다해 답변해드립니다
시작하기앞서: 갤럭시S9처럼 스마트폰의 경우 전기 곧죽어도 안줄려그래서 폰단독으로는 절대안켜진다 --이전에는 분명됬었는데-- 대신PC USB 3.0즉 4.5W의 전기만으로 터치신호 전력공급 다되지만 USB 2.0으로는 어림도없다 당연하지만 허브기능 일체없다
1. NEXI 넥시 HDMI to Mini HDMI 골드메탈 케이블 [Ver1.4] 1.5M [NX64](개추乃乃乃): 정상호환 설령 회사망해 번들케이블 전혀받지못할상황에도 안심
2. 강원전자 HDMI F/F 연장 젠더[NMG019]: 실패 꼽자마자 화면은 정상출력되도 찢어지는 사운드 점점커지는 노이즈 특히 줄길이가 길어지면 길어질수록 증세는 더더욱 심각 다만 제품자체는 정상 다른모니터에 꼽거나 해상도 낮추거나 아래 DP젠더씀 이야기는 달라지는데
3. 강원전자 DisplayPort to HDMI 컨버터 [P053A] [화이트]: DP1.2대응 사운드출력지원 정상 단 4:2:0손실압축 먼짓해도 1번 메인으로 잽히지않고 2번 그이후 서브로만 인식 4:4:4 RGB로 출력할렴 해상도 1920*1080 2560*1440으로 낮춤그만
결론: 네이티브 HDMI to Mini HDMI케이블쓰세요 대기업제품아님 항상 호환성문제는 꼭 따라오더군요 대기업에서 왜 포터블 터치모니터 생산안해주는건지...
내용추가: 정전식 터치펜 그것두[티테크놀로지] 초미세 스타일러스 세밀 터치펜 실버[T-DTP02S]이거쓰는데도 끊기네요 창크기조절할때 화면의 절반은커녕 1/4도 안가서 끊길정도 그나마 터치도 부정확해서 100이면 100다 실패한다보셔야되요 대신 손터치는 정확합니다 다음세대에는 손터치/터치펜/장갑(초미감) 3가지모드 꼭즘 탑재해주세요 제가 물고기공포증있어서 터치펜 사실상 필수입니다
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우와~~~ ^^
좋은 정보 감사드려요
저희 고객님들께 큰 도움이 될것같아서 너무 기뻐요 ^^
그리고 말씀주신 내용은 개발부서에 전달해서 제품 개발시 참고하도록 할게요~
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질문 1.아답터 전원선 분리형인가요?
2.lg패널인가요?
3.레게노와 차이점이 뭘까요
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답변드릴게요~
1. 전원어댑터 분리형이에요
2. LG패널은 아니랍니다~
3. Q32V75와 32SS3 레게노의 차이점
<Q32V75>
디자인이 다름(스탠드 포함)
2560x1440 QHD (75Hz)
HDMI x 1
DP x 1
sRGB 125% / DCI-P3 90%
<32SS3 레게노>
디자인이 다름(스탠드 포함)
2560x1440 QHD (리얼부스트클럭 75~90Hz 최대 100Hz)
HDMI x 2
DP x 1
sRGB 100%
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질문 아답터 크기좀 줄였나요?
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네~
이 아이는 어댑터 크기를 줄인 ㄱ자형 일체형 어댑터를 사용하고 있답니다~ ^^
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질문 소비전력 17w 이게 가능한가요?
어떻게 이게 가능할까요
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관련부서 확인결과 평균전력 밝기레벨 50일때의 소비전력은 17W가 맞답니다~ ^^
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질문 안녕하세요.
이 제품의 블랙매트릭스 부분과 베젤 두께를 알고싶습니다.
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이 아이의 베젤사이즈는 이너베젤 4mm/ 아우터베젤 2mm 이랍니다~ ^^
(이너베젤=블랙매트릭스 / 베젤=아우터베젤)
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질문 모니터암으로 설치하려고합니다. 베사홀간의 위치는 100x100으로 알겠는데요. 나사 규격은 어떻게 되나요?
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이 아이의 베사나사는 M4 규격을 사용하고 있어요~ ^^
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질문 이제품도 32ss처럼 최대 부스트 100hz까지 지원하나요?
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아니에요~
이 아이는 75Hz 리얼클럭만 지원하고 있답니다~ ^^
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질문 pc에 hdmi포트 , usb to c (터치) 연결 했을 때 터치가 주모니터에서 이루어지던데 못 바꾸나요?
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주/부 말씀하시는것 보니 2대 이상의 모니터에서 사용하시는것 같은데요.
이 경우 아래 링크 내용 참고 부탁드릴게요 ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=94
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홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
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질문 언제부터 WQHD가 16:9 였지?
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이 부분은 아직까지 많은 이야기가 있는 부분인데요.
일반적으로 2560x1440 16:9 해상도를 QHD 또는 WQHD 라고 하고있고
3440x1440 21:9 해상도를 UWQHD(UltraWQHD) 해상도라고 하고 있답니다~
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의견 저는 크로스오버를 7대 구입한 사용자 입니다. 중고 제품 구한거 없이 새제품으로요
크로스 오버 제품은 배젤 부분 퀄러티 말고는 무결점 기준으로 대기업 제품에 떨어지는 게 없거나
대기업에도 없는 무결점 제품을 따로 팔아서 오히려 선호 하기도 합니다.
과거는 좀 그랬지만 모니터갤러리나 퀘이사존에서도 이제는 AS 칭찬도 많이 받고 있고요
모니터라는 제품이 그런데 모니터에 잘 아는 사람일수록 특가 폭이 너무 커서 특가만
목매달리며 구입하게 되는데 다른 제품들 이벤트 할 때 같이 같은 비율로 좀 이벤트 좀
대응 했으면 좋겠어요.
이미 훨씬 더 비싼 모니터를 할인가에 구입해버렸어요 ㅠㅠ
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아... 그런일이 있으셨군요. ㅠㅠ
말씀주신 내용은 잘 참고해서 이벤트 진행할수 있도록 할게요.
좋은 의견 감사드리고, 앞으로도 많은 관심과 성원 부탁드립니다~
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후기 화질직입니다 그냥 일반 가벼운 사용자인데 가격생각안해도 그냥 직입니다. 그리고 as 상담도 대충 안하시고 영업시간끝나고도 신경써주십니다.
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아... 저희 제품이 마음에 드신다니 너무 다행이네요 ^^
그리고 AS 직원들이 고객만족을 위해 최선을 다하고 있어요~
앞으로도 잘 봐주시길 부탁드릴게요! ^^
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크로스오버 요즘 AS 정말 좋아졌죠
질문 구매해서 ㅡ오늘 처음사용했는데 라데온 6700xt랑 사용하니 프리싱크가 지원이 안 되는데... 맞나요? 지원 모니터 목록에서도 ( 암드 사이트 ) 해당 모델명은 안 보이더라구요
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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질문 지원 가능한 주사율이 어떻게 되나요?
30-60-90-120-144 이렇게 되나요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 부분은 관련부서에 문의해두었어요.
답변 받으면 댓글을 달아 회신드릴게요~ ^^
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고맙습니다.
회신이 늦어 죄송해요 ㅠㅠ
설정가능 화면재생률:
DP 50Hz/ 60Hz / 100Hz / 120Hz / 144Hz
HDMI2.1 24Hz / 30Hz / 50Hz / 60Hz / 100Hz / 120Hz
참고 부탁드릴게요~
의견 RTX960을 사용하고있는데 모니터가 켜지긴하나요? 그리고 본체하고 모니터하고 연결할때 뭐가필요한지를 알고싶은데 그것은 따로사야하는지 아님 같이 딸려서 오는지 궁금합니다
안녕하세요. 고객님~
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960에서 잘 켜져요~
다만 QHD 165Hz 게이밍을 할때 프레임이 제대로 안나오는 문제가 있을 뿐이지요. ^^
모니터와 본체 연결은 동봉된 DP 케이블을 이용해서 연결하세면 되세요~
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