후기
작년 2022년 9월 구매해서 4개월 사용하고 (이상감지는 사용시작 2개월 후 1차 교환했습니다. 이 때 저는 제 메인보드 usb포트 문제로 인식해서 포트도 바꿨습니다.)
이상 현상 dpi, 폴링레이트 부분이 자꾸 점멸하면서 usb 연결 해제 반복했습니다..
2023년 3월에 교환 된 "새 제품" 1달 만에 다시 이상 발생했네요. 다시 교환 신청 했지만 이번에 새 제품 받을 때 까지 2주가 걸린다고 고객센터에서 연락 왔어요. fps게임을 하는 저로썬 2주가 긴 시간이라 판단하고 결정적으로 이 제품에 대한 신뢰를 잃어버렸네요. 만약 보증 기간 2023년 9월 안에 또다시 고장 나면 그나마 다행이지만 이후라면 유료 수리해야 한다고 안내를 받았기에... 마우스 대여도 제시해주셨지만 번거롭고 동일 제품이 아니라 마우스 적응을 새로 할 거 차라리 새로 다른 제품 구매하기로 결정했습니다.
하지만 최초 구매 사용 시간 한 달이 지났기에 환불은 당연히 불가능하고 "예외적으로" 벌크 상품이 아닌 박스 제품으로 받았지만 현재 그 박스 그대로 개봉도 안하고 팔지도 않고 구석에 치워뒀네요.
안녕하세요. 글카좀그만사.. 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 마우스 FK1-C 제품 사용중 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
서비스센터에 교환해드릴 버퍼 상품의 재고 소진으로 인해 다음 입고시까지 2주의 기간이 걸리게 된 것으로 입고가 될떄까지 대여 제품 안내도 하여 드렸으나 동일제품이 아니여서 다시한번 불편을 드리게 되었습니다. 추후 교환 재고 소진으로 인한 블편 사항이 발생하지 않도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
안녕하세요. NAHSGQRXS8JV7R 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL-K 라인업은 이스포츠 게이밍에 초점을 맞춘 모니터로 말씀하여주신 XL2566K 제품은 세계최초의 TN, 360Hz 제품이며, 0.5ms의 응답 속도와 FHD 해상도, 최대주사율 360Hz를 지원하며 벤큐만의 잔상제거 기술인 DyAc+ 기능의 탑재로 훨씬 빨라진 응답 속도, 마치 CRT 모니터의 화면과 같은 잔상없는 부드러운 화면으로 더욱더 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 게임플레이가 가능하다는 점을 알려드립니다. 다만, 말씀주신 가격적인 부분은 환율, 패널의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 가격임을 알려드리며, 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
안녕하세요. NA1XTKW8YW46TY 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 벤큐 아이케어 LED 스크린바 플러스 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
문의하신 증상은 불편하시겠지만 벤큐코리아 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 상담받아보시는 것을 추천 드립니다. 서비스센터에서 상세하게 설명 드릴 수 있도록 하겠습니다.
안녕하세요. NABI36R9ZSL6Z6 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2411Z 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2411Z 제품은 2014년 2월 출시한 고주사율 게이밍 모니터로, DVI-D 포트에서만 60Hz 이상의 주사율을 사용할 수 있으며 그 외의 포트에서는 60Hz까지만 사용이 가능함을 알려드립니다.
안녕하세요. Alswoddl 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2746K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
말씀해주신 PC사양으로도 XL2746K 제품의 문제가 없을것으로 예상되오나, 플레이하시려는 게임에 따라서 게임 내 그래픽설정을 조정하시어 사용하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
안녕하세요 NAV2CCT2RSSYRJ 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
말씀해주신 그래픽카드 제품으로도 EX2710S제품의 최대주사율인 165Hz 사용에 문제가 없을것으로 예상되오나, 플레이하시려는 게임에 따라서 게임 내 그래픽설정을 조정하시어 사용하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
질문
데이지체인으로 타사 4k 일반 모니터 DP 포트에 연결해서 쓸 수 있나요? MST DP out포트로 4k 60hz 출력이 되는 건지 궁금합니다. 랩탑 썬더볼트4 출력 -> 벤큐모니터 -(데이지체인)-> 4k 60hz 모니터 로 트리플 또는 외장 듀얼 모니터 가능한 건지..(맥북에어m1 , 서피스랩탑5 사용중)
후기 작년 2022년 9월 구매해서 4개월 사용하고 (이상감지는 사용시작 2개월 후 1차 교환했습니다. 이 때 저는 제 메인보드 usb포트 문제로 인식해서 포트도 바꿨습니다.)
이상 현상 dpi, 폴링레이트 부분이 자꾸 점멸하면서 usb 연결 해제 반복했습니다..
2023년 3월에 교환 된 "새 제품" 1달 만에 다시 이상 발생했네요. 다시 교환 신청 했지만 이번에 새 제품 받을 때 까지 2주가 걸린다고 고객센터에서 연락 왔어요. fps게임을 하는 저로썬 2주가 긴 시간이라 판단하고 결정적으로 이 제품에 대한 신뢰를 잃어버렸네요. 만약 보증 기간 2023년 9월 안에 또다시 고장 나면 그나마 다행이지만 이후라면 유료 수리해야 한다고 안내를 받았기에... 마우스 대여도 제시해주셨지만 번거롭고 동일 제품이 아니라 마우스 적응을 새로 할 거 차라리 새로 다른 제품 구매하기로 결정했습니다.
하지만 최초 구매 사용 시간 한 달이 지났기에 환불은 당연히 불가능하고 "예외적으로" 벌크 상품이 아닌 박스 제품으로 받았지만 현재 그 박스 그대로 개봉도 안하고 팔지도 않고 구석에 치워뒀네요.
뽑기가 작용하는거 같으니 조심하세요
안녕하세요. 글카좀그만사.. 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 마우스 FK1-C 제품 사용중 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
서비스센터에 교환해드릴 버퍼 상품의 재고 소진으로 인해 다음 입고시까지 2주의 기간이 걸리게 된 것으로 입고가 될떄까지 대여 제품 안내도 하여 드렸으나 동일제품이 아니여서 다시한번 불편을 드리게 되었습니다. 추후 교환 재고 소진으로 인한 블편 사항이 발생하지 않도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
감사합니다. (C)
의견 기가차네 갈수록 태산이네 현실적인가격좀부탁합니다 ㅎ 그냥웃고갑니다
안녕하세요. NAHSGQRXS8JV7R 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL-K 라인업은 이스포츠 게이밍에 초점을 맞춘 모니터로 말씀하여주신 XL2566K 제품은 세계최초의 TN, 360Hz 제품이며, 0.5ms의 응답 속도와 FHD 해상도, 최대주사율 360Hz를 지원하며 벤큐만의 잔상제거 기술인 DyAc+ 기능의 탑재로 훨씬 빨라진 응답 속도, 마치 CRT 모니터의 화면과 같은 잔상없는 부드러운 화면으로 더욱더 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 게임플레이가 가능하다는 점을 알려드립니다. 다만, 말씀주신 가격적인 부분은 환율, 패널의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 가격임을 알려드리며, 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다. (C)
의견 벤큐코리아 아직도
질문 오토 디머 버튼 눌렀더니 깜빡이면서 작동을 안하는데 어케 해결해야되나요?
안녕하세요. NA1XTKW8YW46TY 님
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님, 벤큐 아이케어 LED 스크린바 플러스 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
문의하신 증상은 불편하시겠지만 벤큐코리아 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 상담받아보시는 것을 추천 드립니다. 서비스센터에서 상세하게 설명 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.(C)
질문 이 모니터는 [ 카멜 마운트 ca2 ]라는 모니터 암이랑 연결해서 사용할 수 있나요? 모니터 받침대가 개커서 지금 사용하고 있는 27인치 벤큐모니터도 암연결해서 사용할 예정입니다.
가능하면 이 모니터로 구입을 하겠습니다
안녕하세요. 박구오 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2566K 제품은 VESA규격인 100X100 규격을 지원하고 있으며 VESA 100X100 규격을 지원하는 모니터 암이라면 대부분 호환이 가능함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 144hz까진 필요없고 120hz정도만 나와도 만족하는데 HDMI케이블로 FHD 120hz 가능한가요?
모니터에는 15년 2월 생산이라고 적혀있네요
그래픽카드에 DVI-D가 없어서 문의드립니다
안녕하세요. NABI36R9ZSL6Z6 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2411Z 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2411Z 제품은 2014년 2월 출시한 고주사율 게이밍 모니터로, DVI-D 포트에서만 60Hz 이상의 주사율을 사용할 수 있으며 그 외의 포트에서는 60Hz까지만 사용이 가능함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 이제품쓰는데 dp케이블을 잊어버려서 구매할려고하는데 dp버전이 1.0부터 2.0까지 있는데 최소 무슨 버전부터 꼽아야되나요?
안녕하세요. 잇뽄한정수 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2540K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2540K 제품에 탑재된 DP포트는 DP 1.2버전으로 어떤 버전의 DP 케이블을 사용하셔도 호환이 가능함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 제 컴퓨터가 cpu 인텔 코어 i5-10400f, 램 16GB, 그래픽카드가 MSI 지포스RTS 3070, 파워는 750w, ssd는 삼성전자 970 EVO M.2 NVME(1TB)인데 이모니터랑 호환이 될까용? 케이블은 어떻게 연결해야 할까요?
안녕하세요. Alswoddl 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2746K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
말씀해주신 PC사양으로도 XL2746K 제품의 문제가 없을것으로 예상되오나, 플레이하시려는 게임에 따라서 게임 내 그래픽설정을 조정하시어 사용하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 gtx1660super로 165hz 돌릴수있을까요? 주로 발로란트나 레식을하는데
안녕하세요 NAV2CCT2RSSYRJ 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
말씀해주신 그래픽카드 제품으로도 EX2710S제품의 최대주사율인 165Hz 사용에 문제가 없을것으로 예상되오나, 플레이하시려는 게임에 따라서 게임 내 그래픽설정을 조정하시어 사용하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
의견 40인치로 출시하시지..... 참 .... ㅠㅠ
질문 데이지체인으로 타사 4k 일반 모니터 DP 포트에 연결해서 쓸 수 있나요? MST DP out포트로 4k 60hz 출력이 되는 건지 궁금합니다. 랩탑 썬더볼트4 출력 -> 벤큐모니터 -(데이지체인)-> 4k 60hz 모니터 로 트리플 또는 외장 듀얼 모니터 가능한 건지..(맥북에어m1 , 서피스랩탑5 사용중)
BENQ 홈페이지 매뉴얼 중에 데이지체인MST 로는 FHD 60hz 까지만 되는 것으로 나와있는 듯 하네요