말씀해 주신 제품의 코덱 지원 스펙을 명확히 확인하기 어려워
번거로우시더라도 해당 제품의 유통사 및 제조사를 통해 BT-W3 제품과 동일하게 지원하는 코덱이 있는지 확인 부탁드리며,
동일한 코덱이 존재한다면 연결 및 사용이 가능할 것으로 판단됩니다.
다만 제품별 호환 및 연결성은 장담드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
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의견
사용중입니다. 라이젠3950,RTX3090,파워 티타늄 등등... 부품 스피커 모두 상급입니다. 그런데 스텐바이상태 볼륨 중간 이상 올리면 화이트노이즈 겁나 심합니다. AS보냈는데 이상없다함. 노트북에는 정상;;; 데스크탑엔 노이즈 겁나탑니다ㅠㅠ 별짓다해보고 포기.. 그냥 듣습니다
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
한 PC에서만 나타나는 증상이라면 접지 및 연결 구성에 따른 노이즈 유입일 수 있습니다.
사용하고 계신 PC 부품이 모두 상급이더라도 환경에 따른 차이가 발생할 수 있어
번거로우시겠지만 USB 단자 변경 및 주변 기기 환경을 점검해 보시길 권장드립니다.
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질문
X4 구매해서 설치해봤는데 궁금한 점이 있어 문의글 남깁니다.
일단 구매하게 된 동기는 다른 어댑터 없이 스피커랑 헤드폰을 사용하고 싶어서 입니다.
사용하는 기기는 컴퓨터 1대, PS5, 소니 WH-L600 헤드폰, 스피커인데,
컴퓨터(optical in), ps5(usb), wh-l600(optical out), 스피커(front) 이렇게 연결했더니
돌비디지털라이브가 사용이 안되고
컴퓨터를 usb로 연결했을 때만 돌비사운드가 적용되는 것 같더라구요.
이 제품을 제대로 사용하려면 usb는 컴퓨터에 연결해야 하나요?
의견
클릭 할때마다 플라스틱 마찰하는것같은 소리가 나서 분해했다가 다시 조립했더니
거슬리는 소리가 사라졌습니다.
유선마우스밖에 안써서 그냥 디자인만 보고 고르긴 했는데
게이밍기기 특유의 괴랄함 없이 직선 위주로 잘빠진 디자인은 아주 좋습니다.
거의 대부분 시간 손바닥 밑에서 전부 가려지고 있는게 아쉬울만큼 디자인은 아주 잘나왔습니다.
리뷰 감사합니다~! +ㅅ+!!
간혹 핫스왑 소켓에서 스위치와 완전히 체결되지 않았거나 조립이 완전히 되지 않았을 때 비슷한 증상이 발생할 수 있으니
문제가 생기신다면 동일하게 분해 후 조립을 권장드리며, 동일 증상이 반복된다면 바로! 블라스터센터로 문의해 주시면 됩니다~!
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질문 블루투스 연결 시 볼륨이 100으로되는데 혹시 조정할 수 있는 부분이 있는지 궁금합니다!
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 설정은 연결하신 제품 및 OS에 따라 조절 유무가 달라지기에
자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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의견 유선 / 무선 / 블루투스
가스켓 구조
흡음재
풀윤활
축교체(핫스왑) 가능
미니 lcd 화면
노브
리니어 적축
다 좋은데, 이거 풀배열은 언제나오나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
검토 요청한 상태로 소식이 나온다면 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다~!
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의견 유선 / 무선 / 블루투스
가스켓 구조
흡음재
풀윤활
축교체(핫스왑) 가능
미니 lcd 화면
노브
리니어 적축
다 좋은데, 이거 풀배열은 언제나오나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
검토 요청한 상태로 소식이 나온다면 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다~!
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의견 무선출시 빨리요!! 급해요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 빠르게 출시할 수 있도록 노력하겠습니다~!!!!!!
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질문 피스넷게이밍 불루투스 이어폰하고 데탑간 연결되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
말씀해 주신 제품의 코덱 지원 스펙을 명확히 확인하기 어려워
번거로우시더라도 해당 제품의 유통사 및 제조사를 통해 BT-W3 제품과 동일하게 지원하는 코덱이 있는지 확인 부탁드리며,
동일한 코덱이 존재한다면 연결 및 사용이 가능할 것으로 판단됩니다.
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질문 안녕하세요 투컴세팅에 관해 궁금한게 있어 질문남겨봅니다
최근 사블을 구매하려 찾아보고 있는데요
제가 오인페를 이용한 투컴세팅을 사용중입니다
게임컴(광출력) - 오인페(광입력)
서브컴(USB) - 오인페(USB)로 연결하여 이용중인데
사블을 추가할 때
게임컴(광출력) - 사블(광입력) - 사블(광출력) - 오인페(광입력)
서브컴(USB) - 사블(USB)
이런식으로 연결해서
사운드 혜택은 게임컴에서 받을 수 있을까요?
아니면 꼭
게임컴(USB) - 사블(USB) - 사블(광출력) - 오인페(광입력)
이런식으로만 연결해야하나요?
또한 오인페 없이
USB와 광입출력 단자를 이용해
두개의 컴퓨터 사운드를 사블에서 함께 들을 수 있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
말씀해 주신 방법 모두 가능하나 광 출력의 경우 사운드카드의 효과를 모두 사용하기 어렵기에
아날로그 연결(스테레오)을 권장하고 있습니다.
보다 자세한 상담을 위해 번거로우시더라도 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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질문 멀티페어링 가능한가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
멀티 페어링 기능은 지원하지 않습니다.
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후기 인생마우스
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 감사합니다~!!
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의견 USB동글 나와서 컴이랑도 호환하면 좋겠다...(블루투스안되서..ㅠ)
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+!!!
Creative의 USB 블루투스 오디오 트랜스미터 동글인 BT-W3/W3X/W4/W5 가 있습니다!!!
아래 링크를 참고해 보시기 바랍니다~!
https://smartstore.naver.com/creative_korea/category/741ebe3befe34a53bfacc4d028ff239d?cp=1
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질문 제가 이 제품 무선충전 동글을 분실했는데 하나 새로 살 수 있을까요? 지금 동글이 없어서 업데이트를 못하고 있어서요..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
제품의 시리얼 넘버 및 구매내역서를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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후기 누라 동글 판매를 안해서 크리에이티브 BT-W5 구입 앱 깔고 버튼 누르니 한번에 접속 A타입 젠더가 없는게 아쉽네요
aptx adaptive 연결시 HQ와 LL 선택 가능 잡음이 많이 줄어들어 만족합니다.
현재 품절이라 7월말 까지 기다려야해요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
후기 감사드립니다~! +ㅅ+
빠르게 입고 진행할 수 있도록 최선을 다해보겠습니다~!
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후기 아... 통울림 어쩔... 후기보고 살껄 ㅜㅜ
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
부족한 점이 있을 시 의견으로 남겨주시면 내부적으로 확인 후 피드백 해보겠습니다~!
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질문 한/영키가 안보이는데 버튼이 따로 있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
스페이스바 우측 Alt 키가 한/영 키 기능을 하는 제품입니다.
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질문 x3와 x4의 차이가 뭔가요?
그냥 두제품 상품 비교만 보면 차이는 헤드폰 단자 마이크 단자만 보이는데요.
자세히 알려주세요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
X3는 32-bit/192kHz, X4는 24-bit/192kHz까지의 해상도를 지원하며,
X4는 후면 단자 옵티컬 In, SmartComms Kit(마이크 관련 설정)을 지원하나 X3는 해당 기능이 없습니다.
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질문 pebble pro 구매하여 사용중입니다.
1. aux와 usb와 블루투스 연결시 최대 지원 W수가 얼마나 되나요??
2. 펌웨어 업데이트도 가능한거 같은데 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
USB-C PD 연결이 되어있다면 블루투스, 아날로그 연결 상관치 않고 30W, 최대 60W PEAK를 지원하며
펌웨어 업데이트는 아래 링크를 통해 업데이트 가능하나 아직 해당 제품의 최신 펌웨어는 없는 것으로 확인됩니다.
https://support.creative.com/Products/ProductDetails.aspx?catID=4&subCatID=848&prodID=23944
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안녕하세요.
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먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
한 PC에서만 나타나는 증상이라면 접지 및 연결 구성에 따른 노이즈 유입일 수 있습니다.
사용하고 계신 PC 부품이 모두 상급이더라도 환경에 따른 차이가 발생할 수 있어
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질문 백라이트 끌수있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
키보드에서 Fn+방향키로 모드 변경, 밝기 조절 가능하며 아머리크레이트에서도 설정 가능합니다.
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질문 한글화된 제품 메뉴얼이 있을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아래 링크를 참고 부탁드립니다.
https://support.creative.com/Products/ProductDetails.aspx?catID=1264&subCatID=1268&prodID=23937
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후기 이번에 젠하이저 모멘텀4를 사면서 확장성이 좋은 동글이도 같이 샀어요
처음에 페어링에 애먹었지만 PC에 크리에이티브 앱을깔고 거기서 페어링 클릭하니 바로 인식하더라고요
폰에도 크리에이티브 앱을깔았지만 버근지 신상이라 그런지 인식을 못하더라고요 아시는분 댓글 달아주세요
그리고 PS5, 닌텐도 스위치에서 모멘텀4를 사용하게 해줘서 최곤듯해요
음질은 막귀라 잘 모르겠더라고요 그래도 APT-X ADAPTIVE를 지원한다니 좋게 보고 있어요
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PC 앱
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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
번거로우시겠지만 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부타드립니다.
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질문 X4 구매해서 설치해봤는데 궁금한 점이 있어 문의글 남깁니다.
일단 구매하게 된 동기는 다른 어댑터 없이 스피커랑 헤드폰을 사용하고 싶어서 입니다.
사용하는 기기는 컴퓨터 1대, PS5, 소니 WH-L600 헤드폰, 스피커인데,
컴퓨터(optical in), ps5(usb), wh-l600(optical out), 스피커(front) 이렇게 연결했더니
돌비디지털라이브가 사용이 안되고
컴퓨터를 usb로 연결했을 때만 돌비사운드가 적용되는 것 같더라구요.
이 제품을 제대로 사용하려면 usb는 컴퓨터에 연결해야 하나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
번거로우시더라도 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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블라스터센터 주소 : 서울시 용산구 한강대로 43길 8 벽산메가트리움 104동 비지니스센터 B102호, 02-948-5757
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질문 이 키보드 동시입력 되나요?
질문 화이트는 언제 정발 될까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
3분기 안에 빠르게 출시할 수 있도록 노력하고 있습니다!!
조금만 기다려 주세요~!
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후기 소리는 제법 좋은 소리를 내주는데 케이블들이 너무 두꺼워 거추장스러운 면이 있습니다.
제건 aux연결 안되는 불량이어서 반품했네요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
케이블 두께의 경우 30W 이상의 전력을 견뎌야 하기에 기존보다 두껍게 설계된 점 참고 부탁드립니다.
다음에 Creative 제품을 구매하신다면 꼭 문제없는 제품으로 받으실 수 있도록 기도해 보겠습니다~!
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질문 노트북에 바로 연결해서 사용가능한 제품인가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
넵~! 제품은 노트북에 USB로 연결하신 후 사용하고 계신 스피커/헤드셋을 제품 출력 단자에 연결해 주시면 된답니다~!
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의견 클릭 할때마다 플라스틱 마찰하는것같은 소리가 나서 분해했다가 다시 조립했더니
거슬리는 소리가 사라졌습니다.
유선마우스밖에 안써서 그냥 디자인만 보고 고르긴 했는데
게이밍기기 특유의 괴랄함 없이 직선 위주로 잘빠진 디자인은 아주 좋습니다.
거의 대부분 시간 손바닥 밑에서 전부 가려지고 있는게 아쉬울만큼 디자인은 아주 잘나왔습니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
리뷰 감사합니다~! +ㅅ+!!
간혹 핫스왑 소켓에서 스위치와 완전히 체결되지 않았거나 조립이 완전히 되지 않았을 때 비슷한 증상이 발생할 수 있으니
문제가 생기신다면 동일하게 분해 후 조립을 권장드리며, 동일 증상이 반복된다면 바로! 블라스터센터로 문의해 주시면 됩니다~!
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