후기
서브모니터로 직접 써본 후기
장점 : 1.qhd ips 조건만 보고 사면 대충 쓸 입장에서 가성비가 엄청남
2. 음질은 그닥이나 드물게 내장스피커가 있어서 별도 스피커 설치가 필요없음
단점 : 1. 기본 스탠드로 높낮이와 모니터 각도 조절이 안됨 (모니터 암으로 유저 선에서 해결가능)
2. 기본 전원플러그가 너무 커서 옆 콘센트를 못 쓰게 막아버림.. (이건 개선 해주셔야..? 콘센트에 한 번 끼워보셈..)
어쨌건 가격적인 측면에서 동일 조건 타제품들 대비 너무 압도적이라 좋은 제품인 것 같습니다. 중소기업 중에서는 그나마 가성비 측면에서 예전부터 이름을 날리기도 했고..
질문
얼마전 구매후 매우 잘쓰고있다는 글도 남겼는데 가끔이상한 증상이 있어서 문의 글남겨봅니다.
윈도 부팅할때 화면이 안들어와요..정확히는 비번물어보는창에서 화면이 안들어옵니다.
제가 스리플모니터를 사용하는데 다른모니터는 다 잘 들어오는데 이것만 안들어와요
일단 본체와 다른모니터는 정상적이니 비번치고 윈도우 들어와서 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결하면 그때 화면이 돌아옵니다 상당히 자주이래서 상당히 귀찮네요
dp케이블에 3070ti 사용중이고 포맷해도 증상 여전하네요
저도 그증상으로 펌웨어 개선 등의 문의 글을 남겼는데, 담당자의 답변은 없더군요.
수입판매사의 현실적인 문제겠죠.고질병입니다. 대응없음. 해결불가. 그냥 쓰고 있고, 뭐, 개선 기대도 안합니다. 보드의 DP문제인듯 생각되요. 놋북에 HDMI 연결에서는 안켜지는 현상은 없더군요.
제품교환 예정인데 3달째 연락없네요.
절대 공감. 난 컴퓨터 노트북 판매하는 사람인데,
AS 서비스 상당히 부족. 몇번 AS 받아봤다가 질려서 쇼핑몰에서 크로스오버 모니터 모두 빼버림.
크로스오버가 더 큰 회사로 크고 싶다면 AS 서비스 절대적으로 높여야함.
각 도시 지방에 서비스센터 만들어야 하고, (이게 제일 불편, 나처럼 서울에서 장사하는 사람들... 서울에 센터 없으면 진짜 불편. 서울에 센터가 없다는게 진짜 어이 상실, 한성컴퓨터도 이부분에 있어서 반성해야함.)
서비스 인원 증원해서 서비스 속도 늘려야 하고, 직원들 친절 교육좀 잘 시켜야 하고 (진짜 불친절한 직원들 있음)
고객입장에서 서비스 규정을 맞춰야함.
이런 서비스 품질을 높이지 않는다면, 크로스오버는 지금처럼 저렴한 가격으로 승부하는
그저 그런 회사 이상 발전하지 못할거임.
IT 커뮤니케이터 나 나같은 딜러 장사꾼들 영향력 무시하면 크로스오버는 절대 발전 못함.
정신 차려야함.
ㅋㅋ지식인 절대신...ㅋㅋㅋㅋ 그건 그렇고.. 컴-노 판매하는 사람이면 사업자라는 소린데.. 지방 as센터 오픈 / 인원 증원 / 서비스교육 / 업무교육에 고객입장에 맞는 서비스 규정까지.. 운영하는 판매업체명 좀 알 수 있을가요? 아무리 글이라고 현실반영을 전혀 안하시는듯;;; 이 회사가 무슨 시가총액 15조짜리 대기업도 아니고ㅋㅋㅋ 국내 모니터 판매량 4~5위하는 알파스캔도 서울 서비스센터 하나 운영하는게 비용적으로 쉽지않은 상황인데.. 저걸 다 무슨돈으로ㅋㅋ 영향력이라.. ㅋㅋㅋㅋ
지나가다 너무 웃겨서 두서없이 글하나 쓰네요ㅋㅋ
얄미운토끼 - 크로스오버 알바생이라 의심 받을 만한 댓글이네 ㅎㅎ 아니면 더 심각하고.
주저리주저리 답할 필요는 없고, 중소 모니터 제조사들.. 고객센터.. 서울 용산에 얼마나 많은지 검색만 해봐도 알거고.
서비스 처리 느린점 과 불친절에 대해서 개선을 말한건데, 회사가 작고 돈이 없으니 이해하라는 헛소리는 귀담아 들을 필요 없고,
용산 상점들 영향력에 대해서 모를테니 그러려니 하고.
본인이 두서없이 썼다고 하니 원래 저런가보다 하고~
모니터 뒷면 스탠드봉을 제거하면 베사홀 100x100이 숨겨져있는 구조에요~
다만 이를 연결하려면 베사홀 연장나사가 필요하세요~ ^^
아래 링크 참고 부탁드릴게요
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
질문
안녕하세요, 궁금한 점이 있어 문의드립니다.
이 제품에는 HDCP 기능이 있는지 문의드립니다.
인터넷 강의 보조 모니터용으로 구매하고자 하는데,
강의 제공하는 사이트에서 HDCP 기능이 없는 모니터를
사용하는 경우에는 강의 재생이 불가능하다고 하여 문의드려봅니다.
한 가지 더, 만약 HDCP가 지원된다면 버전은 어떻게 되는지도
확인 부탁드리겠습니다.
질문
HDMI로 연결하여 집에 있는 데스크탑에서 사용하다가
이번에 회사로 가져오면서 USB를 통해 랩탑에 연결하려고 했더니 연결이 안되네요?
HDMI연결은 여전히 정상 작동합니다만 랩탑에 HDMI는 여유포트가 없어서 반드시 USB 연결이 필요한 상황인데
AS 접수 해야하겠죠?
의견
전에 LG 34WK95U를 쓴 적이 있는데 모니터 크기에 비해 해상도가 높다보니 포토샵, 일러스트 실행 시 툴 아이콘이 안보임... 안보인다보단 너무 작아저서 클릭하기도 힘들고 진짜 구분하기 힘들었던 기억에 사이즈 좀 확인하려보니... 스텐드 제외 사이즈가.... 947 x 3419 x 381mm??? 높이가 3미터이상이면.... 와... 스텐드 제외한 모니터 사이즈가 몇 이라는 건지....
모니터에서 제품 뒷면 스탠드봉을 제거하시면 숨겨져있던 100x100 베사홀이 보여요.
다만, 이를 사용하시려면 베사홀 연장나사가 반드시 필요하세요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
질문 혹시 대기업 패널이라고 하는데 어디 패널 사용하는건가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
본 제품은 광시야각 IPS 패널을 사용하고 있으며, 패널 제조사나 AD보드 종류등은 회사 정책상 공개가 어려운 점 양해 부탁드려요... ㅠㅠ
요즘 경쟁사 정보유출이 심해서 특히 조심하고 있답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 롯데온에서 방금 할인 받아서
90만원 구매완료!
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우와~ 구매해주셔서 감사드려요 ^^
사용해보시면 마음에 쏙~ 드실거에요! ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 삼성 미러링이나덱스가 안되는 핸드폰인데 연결을 어찌해야 할까요???
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 32GN165 모델과 어떤 차이가 있나요?
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328AG5: 디자인 다름 / 32인치 IPS / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x2
32GN165: 디자인 다름 / 32인치 IPS / sRGB130%, DCI-P3 90% / DP1.4x2 / HDMI2.0x1
두 모델의 중요 스펙을 간단하게 정리해보았는데요.
32인치 IPS / sRGB130%, DCI-P3 90% 패널은 동일하지만
AD보드가 다르고 328AG5가 HDMI2.0 단자가 하나 더 많아요~
그리고 디자인도 서로 다르게 생겼답니다~ ^^
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질문 택배박스 사이즈가 어떻게되나요
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이 아이의 박스 크기는 670(가로)x503(세로)x130(깊이)mm 랍니다~
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질문 할인행사 한번 안하나요?
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현재 진행중인 행사 내용 참고 부탁드릴게요~
(현재 행사중이랍니다)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 HDMI2.0 to DP1.2 컨버터로 이용해도 10bit컬러 이용가능한가요?
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컨버터를 사용하시면 신호가 왜곡돼 나갈 수 있는만큼 제 성능을 제대로 발휘하지 못할 수 있어요.
10비트 기능은 꼭 DP 케이블을 사용해서 사용 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 서브모니터로 직접 써본 후기
장점 : 1.qhd ips 조건만 보고 사면 대충 쓸 입장에서 가성비가 엄청남
2. 음질은 그닥이나 드물게 내장스피커가 있어서 별도 스피커 설치가 필요없음
단점 : 1. 기본 스탠드로 높낮이와 모니터 각도 조절이 안됨 (모니터 암으로 유저 선에서 해결가능)
2. 기본 전원플러그가 너무 커서 옆 콘센트를 못 쓰게 막아버림.. (이건 개선 해주셔야..? 콘센트에 한 번 끼워보셈..)
어쨌건 가격적인 측면에서 동일 조건 타제품들 대비 너무 압도적이라 좋은 제품인 것 같습니다. 중소기업 중에서는 그나마 가성비 측면에서 예전부터 이름을 날리기도 했고..
안녕하세요. 고객님~
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좋게 봐주셔서 너무 감사드려요~
말씀주신 부분은 개발부서에 전달해서 앞으로 제품 개발할때 참고하도록 할게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 얼마전 구매후 매우 잘쓰고있다는 글도 남겼는데 가끔이상한 증상이 있어서 문의 글남겨봅니다.
윈도 부팅할때 화면이 안들어와요..정확히는 비번물어보는창에서 화면이 안들어옵니다.
제가 스리플모니터를 사용하는데 다른모니터는 다 잘 들어오는데 이것만 안들어와요
일단 본체와 다른모니터는 정상적이니 비번치고 윈도우 들어와서 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결하면 그때 화면이 돌아옵니다 상당히 자주이래서 상당히 귀찮네요
dp케이블에 3070ti 사용중이고 포맷해도 증상 여전하네요
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
저도 그증상으로 펌웨어 개선 등의 문의 글을 남겼는데, 담당자의 답변은 없더군요.
수입판매사의 현실적인 문제겠죠.고질병입니다. 대응없음. 해결불가. 그냥 쓰고 있고, 뭐, 개선 기대도 안합니다. 보드의 DP문제인듯 생각되요. 놋북에 HDMI 연결에서는 안켜지는 현상은 없더군요.
제품교환 예정인데 3달째 연락없네요.
질문 RTX3070으로 배틀그라운드 240HZ 활용 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
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RTX3070 정도면 배그 240Hz 를 문제없이 지원될것 같은데요 ^^
(만약 조금 게임 프레임이 끊기면 게임 옵션을 조금 조정하면 될것 같아요)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 hdmi 2.1 지원했으면 딱 인데.....
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현재 HDMI2.1은 4K 144Hz 모니터에만 들어가고 있어요
최신 기술을 사용하면 당연히 좋지만 그렇다고 막 넣게되면 제품 단가가 많이 올라가서 소비자분들이 불편하실 수 있는점 참고 부탁드릴게요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 모니터암 사용 가능한가요?
안녕하세요. 고객님~
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제품 뒤를 보시면 4개의 100x100 베사홀이 위치해있어요~
여기에 모니터 암을 연결해서 사용하면 되세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 기존 제품이랑 다른점은 led 하나인가요
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이 부분은 제가 정확히 알지를 못해서요...
지금 말씀하신 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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질문 정말로 이 가격에 1ms gtg가 사용된게 맞나요?
od로 측정되거나 mprt로 측정된게 아니라 gtg로 측정이 된게 맞나요?
안녕하세요. 고객님~
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문의하신 응답속도 부분은 OD on시 1ms 를 지원하는 부분인점 참고 부탁드릴게요~
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질문 1. 픽셀 방식이 RGB인지, BGR인지
2. 몇 서브 픽셀인지 확인 부탁드립니다
안녕하세요. 고객님~
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1. RGB 배열 (BGR아님)
2. 3서브픽셀(6서브 아님)
참고 부탁드릴게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 5800x3d rtx4090에
38lg3 nano ips사용합니다
북쉘프스피커랑 살짝 닿았는데 패널이 손상되네요.ㅠㅠ
AS상담해주시는분이 패널값 88만이라고 하셨어요 ㅠㅠ
폐기해야겠어요.
같은제품 지금 롯데온에 카드할인+쿠폰 하면 90만이네요. 기획전 매번 감사합니다
6개월전 기획전 할때 98에샀습니다.
눈물 흘리며 다시삽니다.
그화질을 한번 맛 보면 못빠져나옵니다.
안녕하세요. 고객님~
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아... 그런일이 있으셨군요... ㅠㅠ
가슴 아프지만 또 다시 저희 제품을 선택해주셔서 감사드려요
그리고 새 제품은 파손 없이 오랫동안 잘 사용하시길 기원하겠습니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 혹시 전원 프리볼트인가요?
전압 허용량이 220만 되는지 100~220인지 알수 있을까요?
안녕하세요. 고객님~
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프리볼트 맞는데요~
그래도 혹시 모르니 고객센터 엔지니어님께 한번 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요!
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질문 보조모니터겸 tv로 쓰고싶은데요
올레tv 셋톱박스를 연결해서 사용할 생각인데
올레tv리모컨으로 이 모니터와 페어링해서
모니터전원을 켜고 끄는게 가능할까요?
일반적으로 tv와 셋톱을 페어링해서 하나의 셋톱리모컨으로 tv와 모니터 전원을 조작하는거 처럼 말이에요
셋톱연결시 tv로 활용 가능한건 알겠는데 모니터 켤땐 모니터 리모컨쓰고 셋톱채널 바꿀땐 또 셋톱리모컨 쓰고 이러면 번거로울꺼같아서 질문드립니다
안녕하세요. 고객님~
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안타깝지만 크로스오버 모니터 리모컨은 셋톱박스 리모컨과 통합으로 사용할 수 없는 점 양해 부탁드릴게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 오오 신상
안녕하세요. 고객님~
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(^0^)/
(^0^)/
(^0^)/
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고맙습니다.
질문 rgb, bgr 중에 어떤건가요? 몇 서브픽셀인가요?
안녕하세요. 고객님~
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문의하신 내용은 담당 부서에 문의해놨어요~
확인되면 답글 달아놓도록 할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
담당자분 해외 여행 가셨나봐요~
안녕하세요 anidreamer 님~
우선 답변이 느져진점 죄송합니다.
문의주신 픽셀 배열은 RGB 이며 3픽셀 입니다.
고맙습니다.
의견 지식인 절대신으로 활동하는 유저인데
크로스오버 제품 좀 추천했었는데
담당자들 일처리 너무 느려서 더 이상 여기 브랜드 제품 추천하는일은 없을듯.
안녕하세요. 고객님~
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아... 불편을 드려 죄송해요.
앞으로 그런 마음 안느끼시게 좀 더 노력하도록 하겠습니다... ㅠㅠ
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
절대 공감. 난 컴퓨터 노트북 판매하는 사람인데,
AS 서비스 상당히 부족. 몇번 AS 받아봤다가 질려서 쇼핑몰에서 크로스오버 모니터 모두 빼버림.
크로스오버가 더 큰 회사로 크고 싶다면 AS 서비스 절대적으로 높여야함.
각 도시 지방에 서비스센터 만들어야 하고, (이게 제일 불편, 나처럼 서울에서 장사하는 사람들... 서울에 센터 없으면 진짜 불편. 서울에 센터가 없다는게 진짜 어이 상실, 한성컴퓨터도 이부분에 있어서 반성해야함.)
서비스 인원 증원해서 서비스 속도 늘려야 하고, 직원들 친절 교육좀 잘 시켜야 하고 (진짜 불친절한 직원들 있음)
고객입장에서 서비스 규정을 맞춰야함.
이런 서비스 품질을 높이지 않는다면, 크로스오버는 지금처럼 저렴한 가격으로 승부하는
그저 그런 회사 이상 발전하지 못할거임.
IT 커뮤니케이터 나 나같은 딜러 장사꾼들 영향력 무시하면 크로스오버는 절대 발전 못함.
정신 차려야함.
ㅋㅋ지식인 절대신...ㅋㅋㅋㅋ 그건 그렇고.. 컴-노 판매하는 사람이면 사업자라는 소린데.. 지방 as센터 오픈 / 인원 증원 / 서비스교육 / 업무교육에 고객입장에 맞는 서비스 규정까지.. 운영하는 판매업체명 좀 알 수 있을가요? 아무리 글이라고 현실반영을 전혀 안하시는듯;;; 이 회사가 무슨 시가총액 15조짜리 대기업도 아니고ㅋㅋㅋ 국내 모니터 판매량 4~5위하는 알파스캔도 서울 서비스센터 하나 운영하는게 비용적으로 쉽지않은 상황인데.. 저걸 다 무슨돈으로ㅋㅋ 영향력이라.. ㅋㅋㅋㅋ
지나가다 너무 웃겨서 두서없이 글하나 쓰네요ㅋㅋ
얄미운토끼 - 크로스오버 알바생이라 의심 받을 만한 댓글이네 ㅎㅎ 아니면 더 심각하고.
주저리주저리 답할 필요는 없고, 중소 모니터 제조사들.. 고객센터.. 서울 용산에 얼마나 많은지 검색만 해봐도 알거고.
서비스 처리 느린점 과 불친절에 대해서 개선을 말한건데, 회사가 작고 돈이 없으니 이해하라는 헛소리는 귀담아 들을 필요 없고,
용산 상점들 영향력에 대해서 모를테니 그러려니 하고.
본인이 두서없이 썼다고 하니 원래 저런가보다 하고~
질문 srgb 실제 색역 커버리지가 궁금합니다. 볼륨 기준으로 말고요~^^
중요하게 생각하는 부분이라 요거는 만족된다면 요 제품 구매하려고 해요 ㅎㅎ
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
이 아이는 커버리지 기준 SRGB 99% 를 지원하고 있어요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 반년정도 사용한거같네요 ips에 wqhd 커브드 ㄹㅇ 킹성비긴한데 쓰다보니 144, 165hz 쓰고싶어지네요 ㅠ ips 커브드 박고 34인치 165 144부터는 꽤 많이 비싸서... ㅠ
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
ㅎㅎ
항상 사용하다보면 더 높은 기종으로 기변하고 싶어지는게 사람 마음인것 같아요~ ^^
원하는 기종으로 기변하시길 기원할게요!!
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 베사홀 있나요?
안녕하세요. 고객님~
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모니터 뒷면 스탠드봉을 제거하면 베사홀 100x100이 숨겨져있는 구조에요~
다만 이를 연결하려면 베사홀 연장나사가 필요하세요~ ^^
아래 링크 참고 부탁드릴게요
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 이 제품을 유심히 보고 있는데요
리모콘이 있는걸 보니 외부입력 버튼을 눌러서
순간순간 원하는 화면으로 바꿀수 있나요??
예를들어 컴퓨터로 유튜브 노래틀어놓고
외부입력 바꿔서
플스 게임을 한다던지 ... 같은거요
안녕하세요. 고객님~
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리모컨의 외부입력 버튼을 누르시면 모니터 화면 OSD창에 입력 가능한 단자 리스트가 뜬답니다~
거기서 원하는 입력을 선택하시면 되세요 ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 mpp 호환 되는 터치펜 사용 가능한지 / 가능할시 팜리젝션 지원될지 궁금합니다.
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S펜 같이 특이한 터치펜은 지원되지 않는답니다.
시중에서 5천원~1만원 정도에 판매중인 정전식 터치펜만 지원하고 있어요.
그리고 팜리젝션은 지원하지 않는답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 22년 2월달에 구입해서 아직까지 사용중입니다
이번에 4090들이면서 모니터 오래썻지..하면서 바꿀려고 봤는데
산지 이제 9개월정도 되었내요!?
더 오래 써야죠 ㅋㅋ
4K 144는 잘 뽑아주고
확실히 4K가 좋긴좋습니다
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우와~ 32UG5 정말 좋은 아이에요!
앞으로도 오랫동안 문제없이 잘~ 사용하시길 기원할게요! ^^
그리고 4K 144Hz를 위한 4090 구입을 정말 축하드려요!
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 안녕하세요, 궁금한 점이 있어 문의드립니다.
이 제품에는 HDCP 기능이 있는지 문의드립니다.
인터넷 강의 보조 모니터용으로 구매하고자 하는데,
강의 제공하는 사이트에서 HDCP 기능이 없는 모니터를
사용하는 경우에는 강의 재생이 불가능하다고 하여 문의드려봅니다.
한 가지 더, 만약 HDCP가 지원된다면 버전은 어떻게 되는지도
확인 부탁드리겠습니다.
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HDMI2.0 연결시 HDCP2.3을 지원하고 있답니다~ ^^
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질문 HDMI로 연결하여 집에 있는 데스크탑에서 사용하다가
이번에 회사로 가져오면서 USB를 통해 랩탑에 연결하려고 했더니 연결이 안되네요?
HDMI연결은 여전히 정상 작동합니다만 랩탑에 HDMI는 여유포트가 없어서 반드시 USB 연결이 필요한 상황인데
AS 접수 해야하겠죠?
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
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게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
혹시 TYPE-C 연결이 안된다는 내용 맞으시죠?
이 경우는 고객센터 문의 부탁드릴게요
그게 아니라 일반 USB 단자만 연결했을때 화면 안나온다는 질문이시라면
일반 USB 단자는 영상 단자가 아니어서(터치신호 전송용)
일반 USB 단자 연결하시면 당연히 화면 안나오는점 참고 부탁드릴게요~
질문 RTX 3060ti로 구동 가능할까요?
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3060은 조금 버겁지 않을까 생각되네요
3070 이상을 권장드려요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 전에 LG 34WK95U를 쓴 적이 있는데 모니터 크기에 비해 해상도가 높다보니 포토샵, 일러스트 실행 시 툴 아이콘이 안보임... 안보인다보단 너무 작아저서 클릭하기도 힘들고 진짜 구분하기 힘들었던 기억에 사이즈 좀 확인하려보니... 스텐드 제외 사이즈가.... 947 x 3419 x 381mm??? 높이가 3미터이상이면.... 와... 스텐드 제외한 모니터 사이즈가 몇 이라는 건지....
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40인치 5120 x 2160(WUHD)면 굉장히 고해상도여서 아이콘이 작게 보이긴 해요.
그래도 윈도우의 HiDPI 기능을 사용하면 선예도도 높고 굉장히 우수한 화질을 보여주고 있답니다.
그리고 말씀하신 부분은 오탈자네요... ㅠㅠ
최대한 빨리 수정해놓도록 할게요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 혹시 c타입으로 모바일 기기 연결시 모바일 기기 충전이 되는건가요??
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스마트폰 연결시 충전 가능하세요!
다만, 노트북의 경우는 전압 및 전류가 높아서 노트북 충전은 안되는점 참고 부탁드릴게요~ ^^
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질문 모니터암 사용 가능한 제품인가요?
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모니터 뒷면에 베사홀 100x100을 지원하고 있어요~
이를 지원하는 모니터암을 구입하셔서 사용하시면 되세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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의견 HDMI 랑 DP 포트만 있으면 딱좋은데.. D-SUB 요새 쓰는 사람 거의 없음
서브컴 모니터 알아 보는 중인데 이거 그렇게 안클려나..
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저가 보급형 모델인 만큼 DP포트를 내장하면 가격이 많이 올라가는 문제가 있어요
그래서 HDMI랑 D-SUB 단자를 내장하고 있답니다.
(서버쪽에서는 아직까지도 안정성이나 호환성 이슈 등으로 인해 D-SUB를 찾으시는 분들이 좀 계시더라구요)
그리고 이 아이는 22인치라서 꽤 작아요.
서브컴 모니터로 쓰기에 적당하지 않을까 생각되세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 hdcp 2.2 지원하나요?
안녕하세요. 고객님~
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HDCP2.2(디지털불법복제방지규약)는 4K UHD 에서 지원되는 기능이에요~
FHD 해상도와 QHD 해상도 영상의 경우는 HDCP1.4(풀HD 디지털불법복제방지규약)만 지원되는 점 참고 부탁드릴게요 ^^
이 아이는 QHD 이기 때문에 HDCP1.4를 지원하고 있어요~
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질문 27UR3과 색영역이 차이가 나는 패널인가요
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2890CU의 경우 DCP-P3 90% / sRGB 120% 색역을 지원하고 있구요
27UR3는 DCI-P3 98% / sRGB 138% 색역 지원 제품이에요.
둘 다 광색역이긴 하지만 27UR3가 좀 더 광색역 수치가 높아서 진득한 색감을 보여주고 있어요~ ^^
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질문 2890CU 모델과 패널 차이가 있나요?
안녕하세요. 고객님~
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문의하신 28UR3 - 2890CU의 경우 같은 패널을 사용하고 있답니다~ ^^
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질문 베사홀 있나요?
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모니터에서 제품 뒷면 스탠드봉을 제거하시면 숨겨져있던 100x100 베사홀이 보여요.
다만, 이를 사용하시려면 베사홀 연장나사가 반드시 필요하세요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
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질문 안녕하세요? 응답속도 1ms(OD) 라고 되어있는데 overdrive에 대한 개념과 했을 때 안했을 때 차이, 그리고 overdrive 안하는걸로도 설정할 수 있는지 궁금합니다. 그리고 MRPT? GTG OD? 이거랑은 무슨 차이가 있는지도 궁금합니다.
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그리고 모니터 OSD 메뉴에서 오버드라이브 메뉴를 끄고 켤 수 있답니다~
질문 비슷한 크로스오버 모니터와 달리 이것만 gtog 5ms던데 맞는건가요, 아니면 잘못표시된건가요?
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비슷한 크로스오버 모니터와 다르다고 하셨는데요~
제가 알기로는 24인치 일반 보급형 광시야각 모니터의 경우 전부 응답속도 5ms 이거든요.
혹시 다른 고성능 모니터와 혼동하신것은 아니신지요?
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질문 모니터암으로 설치하려고 합니다 괜찮을까요?
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이 아이는 베사홀 100x100을 지원하고
무게를 4~5kg 까지 지탱할 수 있는 베사암을 사용하신다면
문제없이 사용하실 수 있으세요 ^^
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질문 xbox 원격 플레이 중인 핸드폰에 연결하려는데, 4K UHD로 출력되는게 맞겠죠..?? 이 경우에 HDR은 지원이 힘들까요?
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질문 42cm x 18cm 면적의 PC 본체 위에 올릴수 있나요? 스텐드 특성상 애매해 보이네요
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문의내용은 고객지원 문의결과 너무 좁아서 올릴 수 없다는 회신을 받았어요~ ㅠㅠ
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질문 크로스오버 270FV4 FHD 75 힙스터 무결점
위 제품은 아우터베젤 3mm, 이너베젤 5mm 로 되어 있고,,
크로스오버 오버파워 27V75 FHD 75 Welcome 무결점
본제품은 아우터베젤 8mm, 이너베젤 7mm 로 되어있는데,,
상기 설명이 맞는건가요? 그러면 힙스터 제품이 베젤이 더 슬림한건지,,,
두제품 차이가 무엇인지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님~
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말씀하신 베젤 두께가 맞아요~
두 제품은 패널 특징만 VA 광시야각으로 동일하고 (27인치 풀HD 75Hz)
나머지 디자인 / 성능 등은 서로 다른 제품이랍니다.
다만 가격대가 비슷하기 때문에 고객님 디자인 취향에 맞는 제품을 선택하시는 것이 좋으실것 같아요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 GTX1070도 원활하게 작동될까요?
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1070은 좀 빠듯하지 않을까 생각되네요~
WQHD+ 해상도에서 144Hz 게이밍이 좀 그래픽성능을 많이 필요로해요.
3070 이상 정도면 원활하게 게이밍을 즐기실 수 있을것으로 보여진답니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 보증기간이 몇년인가요?
안녕하세요. 고객님~
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무상보증은 구매 후 1년간 진행되세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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