안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
문의주신 기능과 동일한 기능은 없으며
해당 기능이 탑재되던 이유는 7950X3D CPU 초기에 3D 캐시가 CCD0 번에만 탑재되어 있던걸
제대로 인식을 못해서 바이오스에서 CCD0번을 우선순위로 강제 지정해서
인식시키기 위해서 였던건데 추후 칩셋 업데이트를 통해
해당 문제가 해결되었기 때문에 굳이 필요하지 않은 기능입니다.
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로드가 걸린상태가 아닌데도 팬이 풀로드 돌아가는 원인이 다양한데
적어주신 내용만 가지고는 원인을 알기 어렵습니다
그래픽카드 호환, 불량 등과 같은 하드웨어적인 문제도 원인이 될 수 있지만
팬커브 제어프로그램이 여러가지가 깔려있어서 서로 충돌나거나
멀웨어감염 같은 경우도 원인이 될 수 있습니다.
제어유틸을 다양하게 사용하시는 경우에는 전부 클린삭제 하시고
하나의 컨트롤 유틸만 사용해서 확인하여 주시고
그래픽드라이버 재설치 및 멀웨어 검사,제거 프로그램을 돌려서 감염여부 체크도
진행해보시기 바랍니다.
위 방법들로 해결이 안 되고 보드 점검을 받아보고자 하시는 경우에는
보드만 분리하여 평일 직접 센터 방문하시거나
증상, 성함, 연락처, 주소를 적은 메모지를 동봉하여
택배로 보드를 보내주셔도 됩니다.
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메모리는 보드 리스트에서는 확인되지 않는 제품입니다.
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650M-K-rev-11/support#support-memsup
위 지원리스트를 참고하여 주시기 바랍니다.
G.Skill 메모리는 메모리 제조사에도 지원리스트를 가지고 있는 것이 있으니
메모리센터로도 확인하여 보시기 바랍니다
질문 다음 재입고일이 언제일까요? 감사합니다
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
안타깝게도 현재까지 입고 스케줄이 확인되지 않았습니다.
제조사 측과 더욱 긴밀히 협의하여 빠르게 재입고 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
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질문 서프트웨어 윈도우7에서도 잘 작동하나요?
후기 얼마전 새로나온 메인보드 버전이에요
M.2나 이런 체결 부분이 나사가 아니라 쉽게 손으로도 바로 체결이 가능해서 편리하고 좋아요
램 오버도 최대 8000 클럭 이상 가능하게 나와서 가성비 좋아요
이미지 확대보기
후기 신기하네 알리꺼 2주만에오던데 사람들이 왜이렇게 심술이나있지
질문 코어플렉스 지원하나요?
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해당 문제가 해결되었기 때문에 굳이 필요하지 않은 기능입니다.
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질문 5v RGB 단자가 두개 있던데 포트 하나에 팬 7개 연결해도 상관없나요?
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사용하시는 팬에 사용되는 LED 수량에 따라 다릅니다.
문의주신 보드의 ARGB 헤더는 최대 1000개의 LED를 지원합니다.
감사합니다.
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질문 이제품으로 교체 후 그래픽이 풀로드로 돌아갑니다
이유 좀알수잇나요?
2060super 그리고 라데온 6800xt 두개다 교체로 해봐도 동일하게 풀로드로 돌아갑니다
바이오스버전 최신버전입니다
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팬커브 제어프로그램이 여러가지가 깔려있어서 서로 충돌나거나
멀웨어감염 같은 경우도 원인이 될 수 있습니다.
제어유틸을 다양하게 사용하시는 경우에는 전부 클린삭제 하시고
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질문 호환문의드립니다.
CPU : 7800x3d
M/B : GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX ICE
RAM : G.skill DDR5-6400 CL32 TRIDENT Z5 RGB 화이트 패키지 (64GB(32Gx2))
메모리 P/N는 F5-6400J3239G32GX2-TZ5RW입니다.
블랙 모델인 TZ5RK는 QVL에서 조회가 되는데 동일 기종 화이트도 사용하는데 문제 없을까요?
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칩이나 다른 모든게 동일하고 색상만 다른 경우에는
정상동작될 가능성이 높으나
실제 테스트가 안 되어 있는 제품이기 때문에
확답은 어렵습니다.
감사합니다.
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질문 3080ti 게이밍 OC 제이씨현 사용중입니다
처음 구매했을때보다 온도도 높고 , 높은 온도떄매 팬소음이 점점 심해져서 써멀 재도포를 받고 싶은데 제이씨현 은 써멀 재도포 서비스를 하는지와 방법을 알고싶습니다.
안녕하세요? GIGABYTE 국내 공식공급원 제이씨현시스템(주) 입니다.
제품을 저희 서비스 센터로 접수하시면, 정밀한 제품 점검 및 테스트 후 써멀 재도포의 진행이 가능합니다.
감사합니다.
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의견 걍 정품사세요 ... 그럼 속이 편안함
질문 CPU : AMD 라이젠5-5세대 7600 (라파엘) (멀티팩(정품))
RAM : G.SKILL DDR5-5600 CL36 AEGIS 5 (16GB)
그래픽카드 : 이엠텍 지포스 GTX 1660 SUPER MIRACLE II D6 6GB
으로 구성하려고 합니다. 호환이 되는지 궁금합니다. 확인 부탁드립니다.
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위 지원리스트를 참고하여 주시기 바랍니다.
G.Skill 메모리는 메모리 제조사에도 지원리스트를 가지고 있는 것이 있으니
메모리센터로도 확인하여 보시기 바랍니다
CPU 나 그래픽카드는 문제될게 없습니다.
감사합니다.
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질문 라이젠 7천 시리즈 시피유중에 제이씨현 유통 제품 어떤거있는지좀 알려주세요 컴퓨터부품을 as받기 쉽게 msi제품과
시피유 제이씨현 유통 을써야 보드시피유 글카 문제정검시
as받을때 편할것같아서요
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AM5 플랫폼용 출시된 CPU는 전 모델 다 판매되고 있습니다.
감사합니다.
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