질문
답변감사합나다. 추가적인 질문인데 1.Ceative 스피커중에 블루투스 기능을 지원하는 제품들은 뭐가 있고 그중에 가장 음질 출력 스펙등 상위제품은 무엇인가요? T100 이제품인가요? 2.피시본체랑 블루투스연결로 영화나 유투브시청시 싱크가 안맞는 단점이 혹시있나요? 싱크가 안맞는 걱정은 안해도 되나요?
2 채널 타입의 Creative 제품 중 블루투스를 지원하는 제품은 T60과 PEBBLE PRO가 있으며
2.1 채널 사운드바 타입은 KATANA 시리즈, STAGE 시리즈가 있습니다.
2 채널 타입 제품 중에선 T100을 가장 추천드리고 있으며, USB-C 연결 및 헤드셋 연결 등 기능성을 보신다면 T60을 추천드립니다.
블루투스 연결 특성상 연결 환경, 사용 코덱 등에 따라 지연 시간이 있으며 싱크가 맞지 않을 수 있습니다.
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블라스터센터 주소 : 서울시 용산구 한강대로 43길 8 벽산메가트리움 104동 비지니스센터 B102호, 02-948-5757
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질문
무선스피커를 찾고 있는데 이제품 블루투스기능이라는게 무선마우스나 무선키보드처럼 피시본체와 블루투스연결해서 피시스피커로 사용가능한건가요?? 된다면 이런걸 무선스피커라고 하는건지요? ( 전원선제외하고 aux 연결같은거 없이 무선사용) 아니면 스피커 자체가 블루투스모드 지원으로 모바일같은 외부기기에만 따로 연결된다는건가요?
후기
저번에 8일에 케이블 바꾸고 나서 괜찮다고 댓글 남겼는데요.
아마도 그게 스피커가 진짜 맛이 가기 직전에 소리가 돌아왔었나 봐요.
9일 오전까지는 문제없이 나오다가.
오후에 퇴근하고 집에 와서 보니까 소리가 안 나오더라고요..
결국 토요일에 하이마트에서 새 스피커 저렴한 거 구매하고 와서 확인하니까
새 스피커에선 소리가 잘 나오네요.
그래서 월급 나오면 센터에 연락을 해야 할 거 같아요.
ps:이전부터 있던 소리 끊김 문제도 스피커 문제인 건지. 윈도우 10 문제인지는 모르겠습니다.
ps2:새 스피커로 음악 듣고, 게임하는데 소리가 너무 작고, 음질은 별로네요.
그동안 Creative 스피커에 적응해서..
해당 제품은 아날로그 스피커로 Windows OS의 영향은 아닌 것 같습니다.
후면 입력 단자가 아닌 전면 AUX-IN 단자에 연결하셔도 동일하다면 내부 부품의 문제로 판단되기에
기존에 안내드린 사항처럼 보상판매 또는 제이웍스 파트너 업체를 통해 수리를 맡겨보시기 바랍니다.
또한 보상판매는 동일 제품이 아닌 제이웍스에서 유통중인 다른 제품으로도 가능하오니 참고 바랍니다.
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기존 DELTA S 유선 제품과는 내장된 칩셋이 다르며, 별도의 붐 마이크 없이 내장된 빔 포밍 마이크를 사용합니다.
2.4 Ghz, 블루투스 연결만을 지원하며, 유선 연결은 충전만 지원하기에 동글을 같이 연결해 주셔야 합니다.
아머리 크레이트를 통해 모든 기능은 동일하게 사용 가능하나 성능에선 조금 차이가 있습니다.
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후기
이거 30분마다 한번씩 빡 하면서 전원 꺼지는데(맨첨엔 고장난줄암)
크리에티브 앱에서 에너지절약 옵션 끄고 하는데도 같은 현상이 계속 발생합니다.
kratos때도 usb연결문제 때문에 반품했었는데 이 모델도 usb연결 문제인가요?
아니면 다른 설정 방법이 있는건가요?
질문
안녕하세요.
어느덧 GIGAWORKS T40 II 구매한지 6년 30일이 되었네요.
그리고 PC 새로 맞추는 와중에 아무 문제도 없었는데..
최근 스피커 소리가 평소에 비해서 소리가 작게 들려서 케이블 이리저리 만지면 다시 원래대로 돌아오네요.
이 증상이 혹시 AUX 케이블 문제일까요? 케이블 보니까 단자가 살짝 휘어져 있었거든요.
일단 AUX 케이블 새로 구매하고 택배 기다리고 있거든요.
해당 케이블을 변경하셔도 동일하다면 3.5mm 단자의 문제일 가능성이 있습니다.
무상 AS 기간은 만료되셨기에 서비스는 2가지 방안으로 진행됩니다.
1. 당사 정식 유통 제품이 맞다면 블라스터센터를 통해 동일한 제품 또는 다른 제품으로 보상 구매(현재 소비자가 15%~20% 할인)
2. 당사 파트너 업체를 통해 수리 의뢰 / 컴지기 02-3273-2516 경기도 광명시 하안로 228, 234호
단 파트너 업체의 경우 제품을 먼저 택배로 이관해 주신 후 견적을 받아보실 수 있으며, 별도의 상담 서비스는 불가합니다.
자세한 상담이 필요하실 경우 제품의 시리얼넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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의견
윈도우 11에서 나름 잘 쓰고 있습니다
1. 아머리 소프트웨어 깔지 않기 - 아머리 안깔아도 될거 다 됩니다. 발암덩어리죠
2. 조심조심 다루기 - 겁나게 무거워서 떨구면 나구도 보장 못합니다. 해그폰 걸이 꼭 마련 하세요 정 안되면 벽에 큰 옷걸이 달고 거기 걸어두면 됩니다
질문 이거 스크롤 해결됐나요? 1년정도 썼는데 이제 아래 스크롤이 45%정도의 확률로만 내려가는거같아요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
현재 유통 중인 제품의 경우 부품 변경이 된 것으로 내용 전달을 받았습니다!
제품 시리얼 넘버 또는 구매내역서를 확인하신 후 블라스터센터로 바로! 점검받아보시기 바랍니다!
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질문 답변감사합나다. 추가적인 질문인데 1.Ceative 스피커중에 블루투스 기능을 지원하는 제품들은 뭐가 있고 그중에 가장 음질 출력 스펙등 상위제품은 무엇인가요? T100 이제품인가요? 2.피시본체랑 블루투스연결로 영화나 유투브시청시 싱크가 안맞는 단점이 혹시있나요? 싱크가 안맞는 걱정은 안해도 되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
2 채널 타입의 Creative 제품 중 블루투스를 지원하는 제품은 T60과 PEBBLE PRO가 있으며
2.1 채널 사운드바 타입은 KATANA 시리즈, STAGE 시리즈가 있습니다.
2 채널 타입 제품 중에선 T100을 가장 추천드리고 있으며, USB-C 연결 및 헤드셋 연결 등 기능성을 보신다면 T60을 추천드립니다.
블루투스 연결 특성상 연결 환경, 사용 코덱 등에 따라 지연 시간이 있으며 싱크가 맞지 않을 수 있습니다.
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후기 마우스계의 청축... 클릭감이 너무 확실한 마우스 입니다. 스끄러운거 싫으신분들은 패스~
디자인은 반투명이라 호불호가 좀 갈림..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
ASUS ROG 마우스는 스위치 핫스왑을 지원하니 클릭감이 너무 강하다면 좌우 스위치를 다른 스위치로 변경해 보시길 권장드립니다~!
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질문 무선스피커를 찾고 있는데 이제품 블루투스기능이라는게 무선마우스나 무선키보드처럼 피시본체와 블루투스연결해서 피시스피커로 사용가능한건가요?? 된다면 이런걸 무선스피커라고 하는건지요? ( 전원선제외하고 aux 연결같은거 없이 무선사용) 아니면 스피커 자체가 블루투스모드 지원으로 모바일같은 외부기기에만 따로 연결된다는건가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
T100 제품은 블루투스 모드를 지원하며,
PC 본체에서 블루투스 연결을 지원한다면 전원 케이블을 제외한 AUX, 옵티컬 등 별도의 연결이 필요없이 사용 가능합니다.
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질문 갤럭시 Z폴드4 사용자인데 기능 모두 정상작동가능한가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 기기 관련 문의는 없는 것으로 확인됩니다.
다만 OS 버전에 따라 기능 지원 유무가 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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의견 예.. 당근 보상판매로 할 생각입니다.
소리 끊김 문제는 윈도우 10 문제가 맞더라고요.
혹시 저처럼 소리 끊김 문제로 골치 아팠던 분들은 아래 글 참고하세요.
http://digitalpc.kr/faq/4330
이미지 확대보기
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
블라스터센터로도 공유해서 참고할 수 있도록 하겠습니다~!
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질문 아직 화이트 출시예정 없나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아직까진 소식이 없습니다... ;ㅅ;
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후기 저번에 8일에 케이블 바꾸고 나서 괜찮다고 댓글 남겼는데요.
아마도 그게 스피커가 진짜 맛이 가기 직전에 소리가 돌아왔었나 봐요.
9일 오전까지는 문제없이 나오다가.
오후에 퇴근하고 집에 와서 보니까 소리가 안 나오더라고요..
결국 토요일에 하이마트에서 새 스피커 저렴한 거 구매하고 와서 확인하니까
새 스피커에선 소리가 잘 나오네요.
그래서 월급 나오면 센터에 연락을 해야 할 거 같아요.
ps:이전부터 있던 소리 끊김 문제도 스피커 문제인 건지. 윈도우 10 문제인지는 모르겠습니다.
ps2:새 스피커로 음악 듣고, 게임하는데 소리가 너무 작고, 음질은 별로네요.
그동안 Creative 스피커에 적응해서..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품은 아날로그 스피커로 Windows OS의 영향은 아닌 것 같습니다.
후면 입력 단자가 아닌 전면 AUX-IN 단자에 연결하셔도 동일하다면 내부 부품의 문제로 판단되기에
기존에 안내드린 사항처럼 보상판매 또는 제이웍스 파트너 업체를 통해 수리를 맡겨보시기 바랍니다.
또한 보상판매는 동일 제품이 아닌 제이웍스에서 유통중인 다른 제품으로도 가능하오니 참고 바랍니다.
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질문 스테이지 360 에 pc연결 하기 위해 옵티컬 할려고 해도 어렵네요 컨버터를 사야 하나요 옵티컬 연결 하기 위해서 컨버터나 기기 추천좀 해주세요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
당사 제품 외 다른 제품을 추천드리기는 어려운 점 양해 부탁드리며,
블라스터센터로 연락주셔서 연결 방법에 관한 자세한 상담 받아보시길 권장드립니다.
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질문 3핀5핀 스위치 둘다 호환되나요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 넵~!!! 모두 호환됩니다~!!
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질문 이 제품 사용 중 다른소리는 다 잘 나오는데 멜론플레이어 소리만 안나오는 증상이 발생했습니다 드라이버 재설치 멜론 플레이어 재설치 다 해봤는데 동일 합니다 어떻게 해야할까요???
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
특정 프로그램에서 출력이 되지 않는다면 G6 출력 품질을 변경해 보시길 권장하고 있습니다.
기존에 32-bit/384Khz 해상도로 사용하셨다면 32-bit/192kHz 이하로 변경해 보신 후 확인 부탁드립니다.
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질문 언제 제대로 판매될까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아래 링크를 통해 쿠팡에서!! 구매하실 수 있습니다~!!
https://www.coupang.com/vp/products/7340741496
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질문 회의용 마이크를 무선으로 컴퓨터에 연결해서, 컴퓨터 스피커에서 바로 목소리가 나오게 하려 하는데
이 제품을 응용 할 수 있나요...?
아니면 응용 가능한 제품이 있을까요...?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
보다 자세한 상담을 위해 번거로우시더라도 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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질문 무선제품은 기존의 델타s랑 어떻게 다른가요?
그리고 원래 들어가던 hifi ess 9281 dec이 들어가나요
그리고 혹시 유선으로도 이용되는가도 궁금합니다
유선으로 이용시 기존 델타s의 성능이나 기능을 그대로 쓸 수 있는지요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
기존 DELTA S 유선 제품과는 내장된 칩셋이 다르며, 별도의 붐 마이크 없이 내장된 빔 포밍 마이크를 사용합니다.
2.4 Ghz, 블루투스 연결만을 지원하며, 유선 연결은 충전만 지원하기에 동글을 같이 연결해 주셔야 합니다.
아머리 크레이트를 통해 모든 기능은 동일하게 사용 가능하나 성능에선 조금 차이가 있습니다.
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질문 스위치에 블루투스 연결하여 사용중인데 조금 사용하면 지 혼자 연결이 끊겨버리네요.. 이유를 알수 있을까요? 연결이 끊기면 수동으로 다시 연결해야 하고 연결하면 또 잘 되다가 끊기고 반복됩니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
스마트폰 및 다른 블루투스 기기와 연결하였을 때도 동일한 증상이 반복되는지 확인 부탁드리며,
자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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후기 이거 30분마다 한번씩 빡 하면서 전원 꺼지는데(맨첨엔 고장난줄암)
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kratos때도 usb연결문제 때문에 반품했었는데 이 모델도 usb연결 문제인가요?
아니면 다른 설정 방법이 있는건가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
아래 링크를 통하여 제품 공장 초기화 후 동일한 증상이 반복되는지 확인 부탁드리며,
자세한 상담을 위해 제품의 시리얼 넘버 확인 후 블라스터센터로 연락 바랍니다.
https://support.creative.com/kb/ShowArticle.aspx?sid=200748&c
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블라스터센터 주소 : 서울시 용산구 한강대로 43길 8 벽산메가트리움 104동 비지니스센터 B102호, 02-948-5757
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질문 접지형 pd충전기에 A포트도 있어서 거기에 물리거 쓸 예정인데 이 제품의 최대입력 전력이 몇 W인가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
크리에이티브 공식 FAQ에선 5V 1A 즉 5W 정도의 입력을 권장하고 있습니다.
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질문 aux단자 컴퓨터에 연결후 전원은 핸드폰 고속충전 어댑터에 꽂아도 상관없나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
넵 가능합니다~!
다만 USB-C PD 단자는 30W 이상 출력을 가진 USB-C PD 어댑터를 연결해 주셔야 합니다.
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질문 광축 스위치인가요???
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
기계식 스위치입니다~!
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질문 전작들은 다나와 상품의견을 확인해보면 삼성 갤럭시폰과 정확히 호환이 안되거나 통화가 안되거나 하는 경우가 많이 있었던 것으로 보입니다.
이번 ASUS ROG CETRA II USB-C 제품의 경우에는 통화, 음악감상, ANC 가 정상작동하는지 궁금합니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
대부분의 기기에서 음악 감상 및 ANC 기능은 모두 작동하며 통화는 연결하시는 제품 및 OS에 따라 달라질 수 있습니다.
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후기 어제 집에 와서 새 케이블로 바꾸니까 소리가 크게 들리네요.
그동안 소리가 작게 들렸던 게 정말 케이블 문제였는지.
덕분에 볼륨 노브 급하게 조절했네요.
한동안 다시 소리 지켜봐야 할 것 같네요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+!!
혹여나 문제가 생긴다면! 바로 블라스터센터로 연락 바랍니다~!
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질문 안녕하세요.
어느덧 GIGAWORKS T40 II 구매한지 6년 30일이 되었네요.
그리고 PC 새로 맞추는 와중에 아무 문제도 없었는데..
최근 스피커 소리가 평소에 비해서 소리가 작게 들려서 케이블 이리저리 만지면 다시 원래대로 돌아오네요.
이 증상이 혹시 AUX 케이블 문제일까요? 케이블 보니까 단자가 살짝 휘어져 있었거든요.
일단 AUX 케이블 새로 구매하고 택배 기다리고 있거든요.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 케이블을 변경하셔도 동일하다면 3.5mm 단자의 문제일 가능성이 있습니다.
무상 AS 기간은 만료되셨기에 서비스는 2가지 방안으로 진행됩니다.
1. 당사 정식 유통 제품이 맞다면 블라스터센터를 통해 동일한 제품 또는 다른 제품으로 보상 구매(현재 소비자가 15%~20% 할인)
2. 당사 파트너 업체를 통해 수리 의뢰 / 컴지기 02-3273-2516 경기도 광명시 하안로 228, 234호
단 파트너 업체의 경우 제품을 먼저 택배로 이관해 주신 후 견적을 받아보실 수 있으며, 별도의 상담 서비스는 불가합니다.
자세한 상담이 필요하실 경우 제품의 시리얼넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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의견 윈도우 11에서 나름 잘 쓰고 있습니다
1. 아머리 소프트웨어 깔지 않기 - 아머리 안깔아도 될거 다 됩니다. 발암덩어리죠
2. 조심조심 다루기 - 겁나게 무거워서 떨구면 나구도 보장 못합니다. 해그폰 걸이 꼭 마련 하세요 정 안되면 벽에 큰 옷걸이 달고 거기 걸어두면 됩니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 꿀팁 공유 감사합니다~!
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의견 이거 명품임 내구성 음질 이만한거 살러면 30가까이 줘야함
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 감사합니다!!!
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질문 2채널 스피커인데 뒷면에 어떤 곳에 잭을 꽂아서 써야 하나요? 헤드폰 표시된 곳에 꽂아서 쓰면 되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
일반 2 채널 스피커의 경우 5개의 아날로그 단자 중 정 가운데에 있는 단자에 연결해 주시면 됩니다~!
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