4K 해상도를 지원하기 때문에 그렇게 성능좋은 그래픽카드에서 사용해야 한다고 공지가 돼 있답니다~
사용하시는 노트북의 그래픽카드 성능은 4K UHD 해상도를 지원할것 같은데요.
노트북 고객센터에 연락하셔서 4K 해상도를 지원하느냐고 문의하신 후
문제없이 지원된다고 연락을 받으시면 사용하셔도 문제 없으세요~ ^^
질문
컴퓨터에 연결해서 서브모니터로 쓸 계획인데 질문이 있습니다.
일단 연결은 hdmi로 할 계획인데 제공되는 선길이가 얼마나 되나요. 제 구조상 1.5미터 선정도는 필요한데 제공되는 선이 짧으면 별도로 구입해야 될거 같아서요.
그리고 hdmi to mini hdmi 선과 usb c 타입 선 두개만 연결하면 되는건가요?
따로 전원 아답터는 연결을 안해도되는건지 궁금하네요.
답변드릴게요~ ^^
1. HDMI는 일반 단자를 쓰고 기본구성 케이블은 일반적으로 들어가는 1.5m 짜리 HDMI 케이블 들어간답니다
2. PC연결방법은 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=87
3. 전원 어댑터 별도 연결 안해도 USB로 전원을 받기 때문에 문제 없으세요~
질문
며칠전에 이 제품을 구매해서 사용중인데요, 궁금한 점 몇 개 있어 질문드립니다.
1.OSD 메뉴에 조준선 표시 메뉴가 없던데 어디서 설정하는거에요?
2.윈도우에서 화면 및 절전 메뉴에서 화면 꺼짐시간 설정하고 그 시간 지나 화면이 꺼지고 나서 키보드를 누르거나 마우스를 움직여도 화면이 켜지지가 않아요.
'모니터가 절전모드에 돌입합니다'란 메시지를 보이면서 아무런 반응을 안해요. 그래서 결국 모니터 전원플러그를 뺏다가 끼우죠..그럼 정상작동되요. 기존 모니터를 동시에 연결해놓고 해도 마찬가지로 이 모니터만 켜지질 않네요.
후기
비슷한 스펙의 하얀색 타사 제품이랑 같이 샀다가 하얀색은 적응이 안되어서 이 제품을 선택하고 후기 남김
1. MPRT 켜면 마우스 움직일 때 녹색 잔상이 남음 레이저 갬성 / 동적명암비 켜면 화면이 간헐적으로 깜빡임 어두웠다 밝아지면 더 깜빡거리는데 화면 일부만 밝아져도 화면전체가 깜빡거림 화면이 커서 눈뽕이 궁예될거 같은 수준 / 사자마자 감마 2.0, 색온도-사용자-청색-52, 어댑티브싱크 켜짐으로 설정해야 함 감마 2.1 없는건 아쉬움
2. 리모컨, USB-B 케이블, 베사 연장나사도 주는데 그깟 체결사나 4개가 빠져있음 / 베사홀 10x10 지원은 가장 마음에 드는 부분
3. 빛샘 화이트밸런싱 균일도 모두 개판임 무결점이라 흑점 휘점 하나도 없는데 그거만 보고 테스트 출하 하는듯
4. 어댑터 고주파 있음 발열은 그렇게 심하지 않음
5. 로스트아크 할 모니터 까만색 하나 필요하다 그럼 사는거 말리지 않음
답변드릴게요~
모니터 USB 포트에 키보드랑 마우스 연결하면 노트북에 USB type-C 로 연결했을 때 키보드 모니터 사용 가능할까요?
=> 네~ 노트북이랑 모니터를 타입C 케이블로 연결하시면 모니터 USB 포트에 키보드 마우스 끼워서 사용 가능하세요~
그리고 DP포트나 HDMI 포트로 데탑 컵퓨터에 연결해도 키보드 모니터 사용 가능 할까요?? 알려주세요
=> 모니터의 USB 포트에 키보드 마우스 연결해 사용하시려면 반드시 USB 케이블(타입C 같은)이 연결되어 있어야 하세요.
DP포트나 HDMI 포트는 영상 및 음성 전달용 인터페이스기 때문에 USB 신호를 전달하지 못한답니다~
모니터의 타입C 또는 USB-B 단자를 PC에 꼭 연결해주세요~ ^^
질문
몇일전 제품 구매하여 만족하며 사용 중입니다. 다만 베사홀이 100x100이라고 해서 동일한 규격의 모니터암을 구매했는데, 모니터암 사이즈가 더 커서 안들어갑니다 ㅠ 모니터암을 다시 구매하려고 하는데 또 실패할까봐 겁이 나네요. 어떤 사이즈로 구매해야 하는지, 혹시 베사홀 규격에 딱 맞는 특정 제품을 추천해주실 수 있는지요?
아마 27UL995가 베사홀 부분이 들어간 디자인을 사용해서 말씀하신 문제가 생긴것 같아요.
아래 베사연장나사를 사용하시면 기존 모니터암 사용 가능하시니, 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
질문 케이스 각도 세가지가 몇도인가요?
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
아~~~ 이 부분은 제가 알지를 못해서요...
고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요. ㅠㅠ
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 모니터가 다른 제품이 와버렸는데, 모르고, 이미 개봉을 해버렸는데, 어쩌죠...
또 사야할까요 아무리 행사라고 해도 부담되는데...,
확인좀 해주시고 보내주시면 안될까요?
안녕하세요. 고객님~
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아... 안타까운 일을 당하셨네요.
죄송합니다 ㅠㅠ
그리고 문의하신 내용은 제품을 구매하신 판매점에 말씀을 해보셔야 될 문제라고 생각이 되요...
지금 바로 구매처에 문의하시면 좋을것 같아요...
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 4분할 PBP되나요?
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본 제품은 4분할 PBP 기능을 지원한답니다~ ^^
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질문 상품 정보에 PC 연결은 GTX 2천번대 이상만 출력 가능하다고 되어있는데 그럼 GTX 1660ti 노트북은 사용할 수 없는 제품인가요? 1660ti 노트북 사용 중입니다.
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4K 해상도를 지원하기 때문에 그렇게 성능좋은 그래픽카드에서 사용해야 한다고 공지가 돼 있답니다~
사용하시는 노트북의 그래픽카드 성능은 4K UHD 해상도를 지원할것 같은데요.
노트북 고객센터에 연락하셔서 4K 해상도를 지원하느냐고 문의하신 후
문제없이 지원된다고 연락을 받으시면 사용하셔도 문제 없으세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 서브용으로 사용중인데 가격이 워낙 좋았다보니 굉장히 만족중. 16대 10 중에 이만큼 싼것 없기도 하고.
가장 놀란부분은 스탠드임. 플라스틱으로밖에 안되어있어서 아 여기서 원가를 절감했구나 싶었는데, 모니터암 오기전까지 쓰면서 전혀 불만이 없고 생각보다 쓸만해서 놀랐음. 자체개발인지 모방인지는 알 수 없지만 스탠드 디자인이 영리한듯함.
내 마음에 드는 모니터암 따로 사는 가격 더해도 너무 저렴하고 크로스오버면 떴다방처럼 생겼다 없어지는 완전 삼류브랜드들이랑은 역사가 달라서 선택해보았고 만족하고 있음. Osd도 싸구려느낌 전혀 없음.
여태 돈 좀 더주고도 안전하게 간다는 생각으로 내가 쓰든 남이 쓰는걸 권하든 벤큐 올인이었는데 이번에 이것 쓰고 생각을 바꿈.
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ㅎㅎ 제품이 마음에 드셨다니 정말 기쁘네요~ ^^
앞으로도 고객님들이 만족하고 사용하실 수 있는 크로스오버존이 될 수 있도록 더 많이 노력할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 닌텐도스위치 용으로
살건데요
Hdmi연결시 모니터에서 소리 나오죠?
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스위치가 HDMI 단자가 있나요?(스위치는 타입C만 있는 것으로 알고있어요~)
만약 스위치독 같이 HDMI 단자가 있는 기기에 연결하셨을 경우 모니터에서 화면과 소리가 같이 나온답니다~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 컴퓨터에 연결해서 서브모니터로 쓸 계획인데 질문이 있습니다.
일단 연결은 hdmi로 할 계획인데 제공되는 선길이가 얼마나 되나요. 제 구조상 1.5미터 선정도는 필요한데 제공되는 선이 짧으면 별도로 구입해야 될거 같아서요.
그리고 hdmi to mini hdmi 선과 usb c 타입 선 두개만 연결하면 되는건가요?
따로 전원 아답터는 연결을 안해도되는건지 궁금하네요.
안녕하세요. 고객님~
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답변드릴게요~ ^^
1. HDMI는 일반 단자를 쓰고 기본구성 케이블은 일반적으로 들어가는 1.5m 짜리 HDMI 케이블 들어간답니다
2. PC연결방법은 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=87
3. 전원 어댑터 별도 연결 안해도 USB로 전원을 받기 때문에 문제 없으세요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 CVT-RB2 준수 제품인가요??
현재 사용중인데, 그래픽카드 변경을 계획중이라 궁금합니다.
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문의하신 내용은 담당부서에 문의해 두었어요~
나중에 답변 받으면 댓글로 달아두도록 할게요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 후면 led 끌 수 있죠? 번쩍번쩍 싫어서요
자문자답. osd에 라이트 이펙트 메뉴가 있고 거기서 끌 수 있습니다
켜 놓으면 소비전력이 대략 5W 정도 올라가네요
모니터 뒷면 볼 일이 없는 분들은 끄고 사용하세요
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ㅎㅎㅎ 해결하셨다니 정말 다행이에요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
의견 진짜 모든 기능 전부 마음에 드는데 글레어...
이것만 아니면 바로 구매하는건데 ㅠㅠ
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논글레어가 화면이 안비쳐서 찾는 분들이 계신것처럼
글레어도 화면이 쨍하게 보여서 찾는 분들이 많이 계세요~ ^^
글레어 패널을 사용하시기 힘드시다면 논글레어 방식의 32ULP3 등을 구입하시는 것도 좋으실것 같아요~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 맥북에서도 피벗 모드가 되나요? 화면 자체는 맥북 내 디스플레이 설정으로 돌릴 수 있지 않나요?
안녕하세요. 고객님~
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네
말씀하신대로 맥북에 연결한 뒤 맥북 디스플레이 설정에서 화면 회전하면 세로로 사용 가능하세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
후기 쿠X에서 특가떠서 구매 후 배송와보니 패널 중간쯤에 반으로 갈린것처럼 패널 나가서 옴.. 반품 진행중인데 검수하고 발송,환불까지 일주일 걸린다고 함 ㅋ 짜증
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
혹시 다른 불편사항 있으시면 고객센터로 연락주시면 신속하게 응대해드릴게요~
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질문 사면dp 케이블 주나요?
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기본적으로 이 아이는 DP케이블을 제공하고 있어요~ ^^
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질문 며칠전에 이 제품을 구매해서 사용중인데요, 궁금한 점 몇 개 있어 질문드립니다.
1.OSD 메뉴에 조준선 표시 메뉴가 없던데 어디서 설정하는거에요?
2.윈도우에서 화면 및 절전 메뉴에서 화면 꺼짐시간 설정하고 그 시간 지나 화면이 꺼지고 나서 키보드를 누르거나 마우스를 움직여도 화면이 켜지지가 않아요.
'모니터가 절전모드에 돌입합니다'란 메시지를 보이면서 아무런 반응을 안해요. 그래서 결국 모니터 전원플러그를 뺏다가 끼우죠..그럼 정상작동되요. 기존 모니터를 동시에 연결해놓고 해도 마찬가지로 이 모니터만 켜지질 않네요.
아, 한 가지 빠트렸네요.
리모콘 기능에 대해서 물어볼께요
버튼 중에 F1,F2,P 그리고 scale 이것들은 무슨 버튼입니까?
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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참고로 조준선(크로스헤어타겟) 기능은 OSD 버튼 중 다운(▼) 버튼을 누르시면 되는 것으로 알고있어요
그리고 리모컨의 scale 버튼은 화면비를 변경하는 버튼으로 알고있는데요.
더 자세한 내용은 고객센터 엔지니어님 통화 부탁드릴게요~
질문 경북 포항에서 쓸 예정인데 고장났을 때 A/S는 어떻게 하면 좋을까요? 근처에 A/S 센터가 있을까요?
안녕하세요. 고객님~
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당사 고객센터는 기본적으로 인천 검단에 AS 센터를 운영중이며, 방문이 어려우신 분들은 택배 AS로 진행하고 있어요~
크로스오버 AS 안내
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질문 맥북에어 M1 제품 c to c 로 듀얼모니터로 사용 가능한가요?
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호환성 부분은 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요~
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질문 차량에 설치하려는데 전원연결을 어떻게 해야하나요?
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동봉된 220V 어댑터를 사용하셔야 하는데
차량 설치는 전원공급이 어려울것 같아요 ㅠㅠ
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소중한 사용기 잘 보았어요~
저희 제품을 구입하시려는 고객님께 큰 도움이 될것같아요 ^^
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고맙습니다.
nb-f100a 사용하시나요? 저기 베사연장볼트 써야 설치가능한지요??
연장볼트없이는 설치못하는지 궁금합니다
질문 모니터 세로로 쓰려하는데 32인치 제품중 베젤이 제일 얇은 모델이 어떤건가요?
안녕하세요. 고객님~
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크로스오버 32인치 모니터 중 베젤이 제일 얇은 제품은 4면 초슬림 베젤을 사용한 32UL980 / 990 / 995 / 999 시리즈랍니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 지금 모니터가와서 조립하려고하는데 스탠드 바디와 스텐드 베이스를 잘못끼워서 다시 뺄려고하는데 open으로 돌리고 뺄려고해도 안빠져요 ㅠㅠ 힘 세게줘도 안빠지는데 어떻게해야되나요
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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고맙습니다.
의견 크로스헤어 조준선 기능이 제품 소개엔 있는데 OSD에 설정하는게 없고 매뉴얼에도 안적혀 있어서 어떻게 켜는지 몰랐다가 방향키 누르니까 되네요. 매뉴얼에 추가해주시면 좋을거 같아요~
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
OSD 버튼 중 다운(▼) 키를 누르면 크로스헤어 타겟이 발동된다고 알고있어요~ ^^
나중에 해당 내용을 컨텐츠나 메뉴얼에 추가할 수 있도록 담당부서에 문의해두었습니다~
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 27GL280 모델과의 차이점이 뭔가요?
안녕하세요. 고객님~
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최대 주사율, 화면 밝기, 후면 게이밍 LED 지원유무 , 스탠드 모양이 차이가 있어요~
(27GL280 = 280Hz / 27GN240 = 240Hz 등)
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 패널코팅 질문합니다.
거울이어도 괜찮으니 쨍하고 선명한 모니터를 선호합니다.(포터블 기기같은)
주 용도는 문서작성, 논문리딩, 영화감상입니다.
그래서 논글레어 말고 안티글레어로 찾아보고 있습니다.
32SS3 레게노는 흰바탕에서 빛번짐 덜하고 쨍한가요?
(혹은, 자사의 모니터 중 QHD해상도에서 거의 글레어급 모니터 다른 제품이 있다면 추천해주시길 희망합니다.)
안녕하세요. 고객님~
고객만족을 최우선 가치로 삼고있는 크로스오버존 이랍니다.
안티글레어가 아니라 글레어 패널을 말씀하시는것 같은데요~
32인치 QHD 모델중에는 글레어 패널은 없답니다 ㅠㅠ
참고로 32C75(FHD 모델), 32UU2(UHD 모델)은 글레어 패널을 사용하고 있어요
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 HDMI 단자 2개중 한곳을 수동으로 지정해도 재부팅후 오토로 저장됩니다
오토로 저장되도 화면이 인식 안되고 켜질때도있고 자동으로 꺼질때도 있습니다
그래픽카드 문제는 아니고 다른 모니터는 잘 작동됩니다
HDMI 단자 문제인거 같은데 어떻게 해야되나요?
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
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해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 윈도우에서 hdr 설정이 안되는데 모니터에서 설정하는 hdr만 지원하는걸까요?
안녕하세요. 고객님~
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불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
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질문 일반컴퓨터(윈도우10)에 보조 모니터로 연결해서 터치기능을 사용하려고 합니다. 가능할까요?
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넵. 윈도우10 연결 후 터치 사용 가능하세요
아래 링크를 참고해주세요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=87
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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링크 열어서 보니 HDMI와 USB 연결만 있는데요.. 전원 연결을 따로 하는건가요? 아니면 USB로 전원까지 공급되는 건가요?
아하!
다른 모델은 그냥 USB가 전원까지 공급하는데요.
140TU5 DEX 4K UHD AdobeRGB 멀티터치 포터블 모델은 PC 연결시
위 내용 외에 반드시 동봉된 어댑터를 추가 연결해주셔야 사용 가능한점 참고 부탁드릴게요!!
비슷한 모델 중에 USB로 전원까지 공급되는 제품은 어떤게 있나요?
14인치 4K 포터블은 전력소비량이 기존 제품들보다 높아서(4K라서) USB 전력 공급은 불가능하세요
보다 자세한 내용은 고객지원으로 연락주시면 답변드릴게요~
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의견 이런 가격에 팔면 뭐가 남나요;;? 로컬 브랜드의 가격 하방 압력이 너무 심한 것 같습니다. 어쨌든 좋은 가격 감사하고, 일단 주문했는데 써보고 후기 남기겠습니다.
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ㅎㅎ
좋은 제품 저렴하게 공급하는
가성비 최강자 크로스오버존~~~~이 될게요! ^^
후기 기대하겠습니다~ ^^
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질문 sRGB100%, 8bit 색이라 좋아보이네요. 페널이 어디 제품일까요?
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이 아이는 IPS 패널을 사용하고 있으며, 패널 제조사나 AD보드 종류등은 회사 정책상 공개가 어려운 점 양해 부탁드릴게요 ㅠㅠ
요즘 경쟁사 정보유출이 심해서 특히 조심하고 있어요,,,
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
고맙습니다.
질문 정확한 제품 사이즈를 알고 싶습니다.
[제품 사이즈]에는 460mm x 333mm로 되어 있으며, [제품 사양]에는 화면크기가 531.36mm(H)x298.89mm(V) 되어 있네요
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현재 담당자에게 문의중인데요.
답변 받으면 회신드릴게요.
조금만 기다려주시면 감사하겠습니다~ ^^
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고맙습니다.
제품사이즈 스탠드포함: 566x420x175mm / 스탠드미포함: 566x323x40mm / 화면크기: 527.04x296.46mm
라고 하네요~ ^^
질문 모니터 USB 포트에 키보드랑 마우스 연결하면 노트북에 USB type-C 로 연결했을 때 키보드 모니터 사용 가능할까요? 그리고 DP포트나 HDMI 포트로 데탑 컵퓨터에 연결해도 키보드 모니터 사용 가능 할까요?? 알려주세요
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답변드릴게요~
모니터 USB 포트에 키보드랑 마우스 연결하면 노트북에 USB type-C 로 연결했을 때 키보드 모니터 사용 가능할까요?
=> 네~ 노트북이랑 모니터를 타입C 케이블로 연결하시면 모니터 USB 포트에 키보드 마우스 끼워서 사용 가능하세요~
그리고 DP포트나 HDMI 포트로 데탑 컵퓨터에 연결해도 키보드 모니터 사용 가능 할까요?? 알려주세요
=> 모니터의 USB 포트에 키보드 마우스 연결해 사용하시려면 반드시 USB 케이블(타입C 같은)이 연결되어 있어야 하세요.
DP포트나 HDMI 포트는 영상 및 음성 전달용 인터페이스기 때문에 USB 신호를 전달하지 못한답니다~
모니터의 타입C 또는 USB-B 단자를 PC에 꼭 연결해주세요~ ^^
해당 제품 잘 사용하시고, 오늘 하루도 행복한 시간 보내세요~
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질문 c type 덱스모드 연결이 안됩니다 집에 있는 케이블 다 사용해 봤는데 안되네요 혹시 권장되는 케이블이 있나요?
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혹시 삼성 스마트폰 구입시 증정하는 정품 케이블을 사용하셨다면, 해당 케이블은 방식이 달라 안될수도 있어요~
TYPE-C TO TYPE-C 케이블은 ZEN2 규격 케이블(C to C USB 3.1 GEN2) 사용하셔야 화면출력 및 충전이 가능하세요~
(스마트폰에 들어있는 삼성 케이블은 화면 안나온답니다 ㅠㅠ)
이 케이블은 고객지원센터에서 판매중이니 참고 부탁드릴게요~ ^^
질문 색상/명암 쪽에 고객들 의견이 안 좋은 편인 듯 한데, adobe RGB라면 색상이 잘 표현되는 것 아닌가요? sRGB에 비해서요.~~명암비는 어떤 수치로 판단되나요???-.- 전에 ASUS사용하면서 밝기가 안 나와서 구입하고 나서 후회했거든요.
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명암비의 경우 저희가 별도 측정해서 수치를 기재한것이 아니구요
패널 제조사에서 패널 스펙 시트를 받는데요.
해당 스펙 시트에서 표기된 내용을 기재한 것이랍니다~ ^^
그리고 참고로 sRGB에 눈이 익숙하신 일부 고객님들은 AdobeRGB 패널의 진득한 광색역 색감을 싫어하시는 분들이 계시더라구요~
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질문 8bit + FRC 기능을 쓰려면 60헤르쯔로 고정해야 되는지 75상태에서도 8bit + FRC 기능이 정상작동 하는지 궁금합니다.
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조금만 기다려주시면 감사하겠습니다~ ^^
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의견 V50에 연결해서 잘 사용하고 있습니다
앱호환성 문제는 LG의 문제겠죠
V50은 연결 기기에 따라서 펜 작동여부에 영향이 있을까 해서 적어놓은 것입니다.
답변 감사합니다.
넵 감사합니다 ^^
질문 몇일전 제품 구매하여 만족하며 사용 중입니다. 다만 베사홀이 100x100이라고 해서 동일한 규격의 모니터암을 구매했는데, 모니터암 사이즈가 더 커서 안들어갑니다 ㅠ 모니터암을 다시 구매하려고 하는데 또 실패할까봐 겁이 나네요. 어떤 사이즈로 구매해야 하는지, 혹시 베사홀 규격에 딱 맞는 특정 제품을 추천해주실 수 있는지요?
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아마 27UL995가 베사홀 부분이 들어간 디자인을 사용해서 말씀하신 문제가 생긴것 같아요.
아래 베사연장나사를 사용하시면 기존 모니터암 사용 가능하시니, 아래 링크 참고 부탁드릴게요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
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질문 24B4 IPS 제품과 차이가 어떻게 되나요?
이너/아웃 베젤 몇mm인가요?
그리고 지금 이 제품 사면 화면 설정에 16:9라고 나오나요?
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둘 다 16:10 모니터이기는 하지만 24B4와는 서로 디자인이 다르답니다~
(기능은 동일해요)
베젤두께의 경우 이너베젤 4.9mm / 아우터베젤 2mm 이에요~
그리고 16:10 오탈자 수정 펌웨어는 고객센터 연락주시면 방법 안내드릴게요~ ^^
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질문 터치펜 사용 가능할까요?
가능하다면 어떤 방식의 펜을 사용해야 하나요?
LG V50에 연결하여 사용할 것입니다.
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터치펜은 정전식 방식의 터치펜만 사용 가능하세요~
(S펜 같은 특수펜은 전부 사용 불가하세요)
그리고 LG V50 연결은 호환성 관련 문의로 보이는데요
이 부분은 고객센터로 연락주시면 확인 가능하세요~
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질문 이거 4k 60hz가 안되는데 어떻게 해야 되나요? dp를 꽂아봤는데 안되요ㅠㅠ 최대 4k 30hz 밖에 안되서 환불도 안되고 어떻게 해야되나요ㅠㅠ
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질문 저도 PS5에서 프리싱크/VRR이 지원되지 않는데 가능한 방법이 있을까요?
같은 케이블 & 다른 케이블로 PC에 연결하면 120hz도 잘 되니 이쪽 문제는 아닌것 같고요.
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질문 모니터는 만족하며 잘 사용하고있는데 어댑터가 뜨뜻함을 넘어 손대기 뜨거울 정도입니다.
원래 어댑터가 이런가요?
PD충전은 안하고있고 윈도우상에서 HDR만 켜놓았습니다
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질문 여러대구매해서 하나의 컴퓨터로 연결해서 쓸까하는데 가능한가요? 가능하다면 각각의 모니터가 터치입력도 유효한지도 궁금합니다
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네~ 듀얼 모니터 가능하세요~
듀얼 터치입력 방법은 아래 링크 참고 부탁드릴게요~ ^^
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=94
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의견 곡률도 적당하고 IPS패널이고 다 좋은데 최대 주사율이 75Hz밖에 안되네요...144Hz면 더 좋았을듯...
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165Hz 모델도 있어요~ 아래 링크 참고 부탁드릴게요 ^^
(다만 커브드가 아니라 평면이에요)
크로스오버 34LGD165 IPS 리얼 165 게이밍 울트라와이드
https://prod.danawa.com/info/?pcode=15882245&keyword=34lgd165&cate=112757
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크로스오버 공식님.
144hz는 커브드가 아니잖아요?
주사율 더 높여서 나와주세요.
최소 100hz이상
질문 아이폰13시리즈도 연결가능한가요?
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안타깝지만 아이폰은 지원하지 않는답니다 ㅠㅠ
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질문 구매해서 잘 사용하고 있는데 이번에 듀얼모니터로 구성하면서 모니터암 쓰려고 하는데 베사홀구격 100×100 맞나요 그리고 구매할때 어디서 모니터암 쓰려면 추가로 연장볼트인가 필요하다고 본거 같은데 필요 하다면 어떤게 필요하고 어디서 구하나요?
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이 아이의 베사홀 규격은 100x100 맞아요 ^^
그리고 베사홀이 모니터 스탠드 결합부 속에 숨어있는 방식이라 베사연장나사 필수에요~
베사연장나사 구하는 방법 링크 보내드려요~
https://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=51&page=3
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