안녕하세요. 마토바 님.
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
EW2780 제품은 현재 정상적으로 판매가 이뤄지고 있는 제품이며 단종 계획은 아직 없음을 알려드립니다.
GW2780제품과 EW2780 제품의 차이점은 GW2780의 최대주사율 60Hz, EW2780의 최대주사율 75Hz이며 HDR 지원 유무, 프리싱크와 게임모드의 지원 유무의 차이 정도가 있음을 알려드립니다
안녕하세요 DesignLab 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX3210U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
EX3210U 제품의 색역은 Adobe RGB 약 99%, DCI P3 약 97.5%로 문의하여 주신 sRGB 영역은 DCI-P3 영역안에 포함되어 있으며 DCI-P3가 sRGB보다 약 25%넓은 색역을 갖추고 있음을 알려드립니다.
질문
맥북프로에 DP로 연결하여 사용하고 있어요.
근데 TN패널이라 그런건 알겠는데 색감이 너무 뿌옇게 나와요.
그래서 풀해상도로 사용도 못하고 해상도도 낮췄어요.
그러니까 어떤느낌이냐면 흰배경에 검은 글씨의 기사나 블로그 글등을 볼때 글씨가 배경 영향으로 블러효과를 준것같은 느낌입니다.
설정을 M-BOOK 모드에 HDR, BI ON으로 설정해서 그나마 개선시켰는데 그래도 부족하네요.
뭔가 더 설정할 수 있는 부분이 있을까요?
디스플레이 설정에서 색상프로파일을 APPLE RGB로 설정하니까 좀더 개선되긴 했는데
뭔가
안녕하세요. NAOA1EJJMG4AD9 님.
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
EW2780제품은 IPS 패널이 탑재된 제품으로 만약 화면이 선명하지 못할 경우 모니터 제품의 OSD 메뉴에서 초기화를 진행한 후에 사용하여 보시기를 추천드립니다. 그래도 증상이 해결되지 않는 경우 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 제품 점검을 받아보시기 바랍니다.
안녕하세요 nickname12 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX3210U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
- 검은 화면만 출력, 플스 5 전원이 꺼지면 신호 없음이라고 표시 됨
: 플스5의 전원이 꺼지게되면 플스5가 모니터 쪽으로 신호를 보내지 않으므로 EX3210U는 신호없음으로 나타나다 약 3분후 대기전력모드로 진입하게 됩니다.
- 검은 화면 출력: 플스 5 (다른 모니터로는 작동되는 것을 확인), HP 노트북 (2020년형), 맥북 프로 레티나 모델
: 사용하시는 기기를 EX3210U 제품의 HDMI1 포트에 연결하였다고 가정하고, 사용 기기의 전원을 켰을 경우 EX3210U 제품의 포트가 HDMI1 포트로 선택되어 있는지 확인 부탁드립니다. 기기의 전원이 켜졌을때 모니터의 포트선택없이 자동으로 넘어가길 원하실 경우 OSD의 HDMI메뉴에서 CEC 기능이 활성화 되어있는지 확인 부탁 드립니다.
질문 ew2780과 차이점이 궁금합니다. 그리고 ew2780은 이제 단종수순인가요? 판매점도 몇개없고, 가격이 많이 올라있던데요.
안녕하세요. 마토바 님.
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
EW2780 제품은 현재 정상적으로 판매가 이뤄지고 있는 제품이며 단종 계획은 아직 없음을 알려드립니다.
GW2780제품과 EW2780 제품의 차이점은 GW2780의 최대주사율 60Hz, EW2780의 최대주사율 75Hz이며 HDR 지원 유무, 프리싱크와 게임모드의 지원 유무의 차이 정도가 있음을 알려드립니다
감사합니다. (C)
질문 안녕하세요, 해당 모델은 sRGB가 몇%인지 궁금합니다.
안녕하세요 DesignLab 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX3210U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
EX3210U 제품의 색역은 Adobe RGB 약 99%, DCI P3 약 97.5%로 문의하여 주신 sRGB 영역은 DCI-P3 영역안에 포함되어 있으며 DCI-P3가 sRGB보다 약 25%넓은 색역을 갖추고 있음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 맥북프로에 DP로 연결하여 사용하고 있어요.
근데 TN패널이라 그런건 알겠는데 색감이 너무 뿌옇게 나와요.
그래서 풀해상도로 사용도 못하고 해상도도 낮췄어요.
그러니까 어떤느낌이냐면 흰배경에 검은 글씨의 기사나 블로그 글등을 볼때 글씨가 배경 영향으로 블러효과를 준것같은 느낌입니다.
설정을 M-BOOK 모드에 HDR, BI ON으로 설정해서 그나마 개선시켰는데 그래도 부족하네요.
뭔가 더 설정할 수 있는 부분이 있을까요?
디스플레이 설정에서 색상프로파일을 APPLE RGB로 설정하니까 좀더 개선되긴 했는데
뭔가
안녕하세요. NAOA1EJJMG4AD9 님.
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
EW2780제품은 IPS 패널이 탑재된 제품으로 만약 화면이 선명하지 못할 경우 모니터 제품의 OSD 메뉴에서 초기화를 진행한 후에 사용하여 보시기를 추천드립니다. 그래도 증상이 해결되지 않는 경우 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 제품 점검을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다. (C)
질문 판매처도 줄고..가격이 올랐네요. 단종 수순인건지..?
안녕하세요. 마토바 님.
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
EW2780 제품은 현재 정상적으로 판매가 이뤄지고 있는 제품이며 단종 계획은 아직 없음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
의견 엔비디아 쥐싱크 인증이 되있나요?
안녕하세요. NA1PE0XIYGFBBK 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
XL2411K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2411K 제품은 Gsync 기능은 지원하지 않고 있지만 Zowie만의 잔상제거 기술인 Dyac 기능이 포함되어 잔상없는 선명하고 부드러운 게임 플레이가 가능함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 혹시 가격 인하 될 가능성 있을까요??
안녕하세요 KAYGS2UAL05KW2 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
EX2710S 제품은 현재 가격 인하 예정이 없음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 안녕하세요, 해당 제품을 사용중인데 HDMI 연결중에 불편함이 좀 있습니다.
사용 안한지 4개월가량 지나고 다시 사용하려고 하는데
특정 기기 등에서 연결시 검은 화면만 나오는데 문제가 무엇인지 궁금합니다.
- 검은 화면만 출력, 플스 5 전원이 꺼지면 신호 없음이라고 표시 됨
- 작동기기: 닌텐도 스위치 OLED, 애플티비 4K, JBL 사운드 바 패스스루를 활용한 플스5 연결
- 검은 화면 출력: 플스 5 (다른 모니터로는 작동되는 것을 확인), HP 노트북 (2020년형), 맥북 프로 레티나 모델
케이블이 문제 일까 싶어 작동되는 케이블로 해봐도 작동은 안되네요
플스5 같은경우 전에는 직접연결해도 작동이 됐었는데 혹시 A/S 문의 하기 전에 제가 확인해볼 수 있는게 어떤게 있는지 알려주시면 감사하겠습니다
안녕하세요 nickname12 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX3210U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
- 검은 화면만 출력, 플스 5 전원이 꺼지면 신호 없음이라고 표시 됨
: 플스5의 전원이 꺼지게되면 플스5가 모니터 쪽으로 신호를 보내지 않으므로 EX3210U는 신호없음으로 나타나다 약 3분후 대기전력모드로 진입하게 됩니다.
- 검은 화면 출력: 플스 5 (다른 모니터로는 작동되는 것을 확인), HP 노트북 (2020년형), 맥북 프로 레티나 모델
: 사용하시는 기기를 EX3210U 제품의 HDMI1 포트에 연결하였다고 가정하고, 사용 기기의 전원을 켰을 경우 EX3210U 제품의 포트가 HDMI1 포트로 선택되어 있는지 확인 부탁드립니다. 기기의 전원이 켜졌을때 모니터의 포트선택없이 자동으로 넘어가길 원하실 경우 OSD의 HDMI메뉴에서 CEC 기능이 활성화 되어있는지 확인 부탁 드립니다.
감사합니다. (C)
빠른 답변 감사드립니다
HDMI 1, 2로 작동되는 기기 연결시 해당 HDMI 포트가 표시되는데 검은 화면 출력 기기 연결시는 해당 메세지가 나오지 않습니다
하지만 플스 같은경우 말씀드린 것처럼 전원이 꺼지면 모니터 화면에서도 '신호 없음'이라고 표시는 됩니다
HDMI CEC기능도 활성 상태인데 화면 출력은 안되는 상황입니다.
포트 선택없이 자동으로 넘어가는것 여부보다 화면 자체가 안나와서 문의 드리는 상황인데요, A/S 신청해야 해봐야 할까요?
안녕하세요 nickname12 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님 먼저, 모비우스 EX3210U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
해당 증상의 경우 불편하시겠지만 벤큐코리아 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 상담받아보시는 것을 추천드립니다.
감사합니다. (C)
질문 이 모델은 HDMI연결로 144hz 지원 되나요?
안녕하세요. sillook 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
XL2411K 제품의 HDMI포트의 버전은 2.0이므로 HDMI케이블을 이용하시어 PC에 연결하셔도 제품의 최대 주사율인 144Hz 사용에 아무 문제가 없음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 15년부터 EW2750ZL 사용 중입니다
AMVA+는 이제 단종됐다고 최근에 알았습니다
AUO 社 MVA 패널 4K 모니터 출시 계획은 없나요?
안녕하세요. KA78IVAN5Z98JJ 님.
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
현재까지 MVA 패널을 탑재한 4K 모니터 제품의 출시 계획은 없음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)