안녕하세요. 도로시오즈님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
우선 사용의 불편을 드려 죄송합니다.
디스플레이 퀵키트를 통해 펌웨어를 업데이트하는 방법:
1. 노트북/PC에서 절전 기능을 비활성화
2. 모니터 연결 해제
3. USB-C 또는 HDMI/DP + USB A-B 케이블(상자와 함께 제공됨)을 통해 모니터, PC 연결
4. 퀵키트 다운로드 & 압축을 풀어서 실행
5. 업데이트를 완료하려면 모니터를 재시작 권장
이렇게 해도 증상이 해소 안될 시 저희 벤큐 고객서비스 센터 1588-3866으로 전화하시어 상담받아 보시기 바랍니다.
질문
rouge랑 gris 각 제품간에 차이가 뭔가요?
판매설명에서는 전혀 차이를 못느끼겠는데 인터넷 검색해도 거의 동일하거나 예민한 사람들은 좀 다른것 같다 하는 수준에서 끝네요.
심지어 슬라이딩과 컨트롤 정도를 나타내는 선상에서 두 제품 모두 한 점에 배치를 하니 혼동만 옵니다.
타사 제품도 아니고 자사제품인데 비교자체가 불가능할 수준의 설명을 해두시니 참 난해하네요.
"안녕하세요 영웅시진핑 님
글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2546X 제품의 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 조위 XL2546X는 새롭게 선보이는 XL-X 시리즈 첫 공개작으로 기존 XL2546K의 뒤를 이어 게임에서 승리하기 위한 성능에 집중한 e스포츠 게이밍 모니터입니다. FHD 해상도에 240Hz 고주사율을 지원하는 차세대 FAST TN 패널을 탑재했으며, 조위만의 독자적인 잔상 제거 기술인 DyAc™2가 적용되었습니다. OSD 설정값을 저장하고 불러오는 ‘XL 세팅 투 쉐어’ (XL Setting to Share)는 더욱 발전해 오토 게임 모드(Auto Game Mode) 기능이 추가되었습니다.
앞으로도 저희 벤큐에 계속해서 많은 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ( R )"
'안녕하세요. 독수리9640 님.
글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.
먼저, 벤큐 조위 e스포츠 게이밍 모니터 XL2540K 제품에 대한 깊은관심 대단히 감사드립니다.
사용하시는 PC의 사양으로 XL2540K 제품의 최대주사율인 240Hz 사용에는 무리가 없을 것으로 예상되오나 플레이하시려는 게임에 따라 그래픽 옵션을 조정하시어 사용하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
"안녕하세요. NAPYY1HVUWPBLD님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX2710Q 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
EX2710Q제품의 HDMI케이블과 DP케이블의 차이점은 최대 Hz가 다릅니다. HDMI에서 최대 Hz는 144Hz를 지원하며, DP는 165Hz 를 지원하고 있습니다. 플레이하시려는 게임에 따라서 게임 내 그래픽설정을 조정하시면 즐거운 게임생활을 할 수 있을거라 생각되어집니다.
'안녕하세요. NA7HBJAF5RQHXD님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
디스플레이 파일럿 소프트 웨어를 제공하는 모델은 벤큐의 PD시리즈만 가능하여 말씀해주신 EX3210U 모델에 대해서는 해당기능이 실행되는것은 어려운 부분이 있습니다.
그리고 C타입 단자는 존재 하지 않으며, 피벗을 제외한 틸트, 스위블, 엘리베이션 기능 만 있음을 알려드립니다.
'안녕하세요. NA7HBJAF5RQHXD님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
디스플레이 파일럿 소프트 웨어를 제공하는 모델은 벤큐의 PD시리즈만 가능하여 말씀해주신 EX3210U 모델에 대해서는 해당기능이 실행되는것은 어려운 부분이 있습니다.
그리고 C타입 단자는 존재 하지 않으며, 피벗을 제외한 틸트, 스위블, 엘리베이션 기능 만 있음을 알려드립니다.
질문 Color Shuttle 란 프로그램을 받고 펌웨어 업그레이드 하라고해서 하는데 이게 자꾸 연결이 안되어 있다고 나와요 usb 케이블 연결하고 다른 모니터 는 연결을 끊어 나도 펌웨어가 안되는데 방법좀 알려주세요
안녕하세요. 도로시오즈님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
우선 사용의 불편을 드려 죄송합니다.
디스플레이 퀵키트를 통해 펌웨어를 업데이트하는 방법:
1. 노트북/PC에서 절전 기능을 비활성화
2. 모니터 연결 해제
3. USB-C 또는 HDMI/DP + USB A-B 케이블(상자와 함께 제공됨)을 통해 모니터, PC 연결
4. 퀵키트 다운로드 & 압축을 풀어서 실행
5. 업데이트를 완료하려면 모니터를 재시작 권장
이렇게 해도 증상이 해소 안될 시 저희 벤큐 고객서비스 센터 1588-3866으로 전화하시어 상담받아 보시기 바랍니다.
앞으로도 저희 벤큐 계속해서 많은 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. (R)
질문 rouge랑 gris 각 제품간에 차이가 뭔가요?
판매설명에서는 전혀 차이를 못느끼겠는데 인터넷 검색해도 거의 동일하거나 예민한 사람들은 좀 다른것 같다 하는 수준에서 끝네요.
심지어 슬라이딩과 컨트롤 정도를 나타내는 선상에서 두 제품 모두 한 점에 배치를 하니 혼동만 옵니다.
타사 제품도 아니고 자사제품인데 비교자체가 불가능할 수준의 설명을 해두시니 참 난해하네요.
'안녕하세요 김치파전 님
글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 마우스 패드 G-SR-SE 제품의 깊은 관심 대단히 감사드립니다. Rouge와 Gris의 차이점은 스펙은 동일하고, 색상만 차이임을 알려드립니다.
앞으로도 저희 벤큐에 계속해서 많은 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ( R )
의견 진짜 ㅋㅋㅋ 패널 쫌 바뀌었다고 가격을 이렇게 올린다고?
"안녕하세요 영웅시진핑 님
글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.
먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2546X 제품의 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
벤큐 조위 XL2546X는 새롭게 선보이는 XL-X 시리즈 첫 공개작으로 기존 XL2546K의 뒤를 이어 게임에서 승리하기 위한 성능에 집중한 e스포츠 게이밍 모니터입니다. FHD 해상도에 240Hz 고주사율을 지원하는 차세대 FAST TN 패널을 탑재했으며, 조위만의 독자적인 잔상 제거 기술인 DyAc™2가 적용되었습니다. OSD 설정값을 저장하고 불러오는 ‘XL 세팅 투 쉐어’ (XL Setting to Share)는 더욱 발전해 오토 게임 모드(Auto Game Mode) 기능이 추가되었습니다.
앞으로도 저희 벤큐에 계속해서 많은 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ( R )"
의견 이엠텍 지포스 rtx 4060 8gb
라이젠 5-4세대 5600x 버미어 입니다
240hz 까지 사용 가능한가요
'안녕하세요. 독수리9640 님.
글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.
먼저, 벤큐 조위 e스포츠 게이밍 모니터 XL2540K 제품에 대한 깊은관심 대단히 감사드립니다.
사용하시는 PC의 사양으로 XL2540K 제품의 최대주사율인 240Hz 사용에는 무리가 없을 것으로 예상되오나 플레이하시려는 게임에 따라 그래픽 옵션을 조정하시어 사용하셔야 할 수 있음을 알려드립니다.
감사합니다. (R)
질문 메인 버튼 무슨 스위치인가요?
설마 후아노 블루닷 10M은 아니겠죠..?
"안녕하세요. OneNy 님.
글로벌 프로게이머 사용 점유율 1위, 오직 게임만을 위한 e스포츠 게이밍 브랜드 벤큐 조위 입니다.
먼저, 벤큐 조위 e스포츠 게이밍 무선 마우스 U2 제품에 대한 깊은관심 대단히 감사드립니다.
해당 마우스의 버튼 스위치는
Micro Switch : Mouse 1, 2 Huano WK-01F-80 (OF 60+/-5g, PT 0.35~0.4mm) 입니다.
앞으로도 저희 벤큐 계속해서 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. (R)
질문 이 제품 ps5 미디어 리모컨으로 볼륨 제어가 가능한가요?
삼성이나 LG 모니터의 경우 TV가 아니더라도 리모컨이 포함된 모델이면 ps5 미디어 리모컨이 인식되어 볼륨 조절이 된다는 것 같은데요
'안녕하세요. kinP님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
PS5 미디어 리모컨과 EX3210U의 호환은 아쉽지만 서로 인식이 불가한 모델입니다.
앞으로도 저희 벤큐 모니터 계속해서 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ( R)
질문 HDMI케이블과 DP케이블은 각각 어떤 사양의 것을 구매해야 모니터의 최고 성능을 뽑아낼까요?
참고로 그래픽카드는,
[ASUS] GeForce RTX 4070 Ti TUF GAMING O12G OC D6X 12GB
'안녕하세요. NAPYY1HVUWPBLD님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX2710Q 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
EX2710Q제품의 HDMI케이블과 DP케이블의 최고의 성능은 HDMI 2.0 / DP 1.4 에서 가장 훌륭한 퍼포먼스를 보여주고있습니다.
앞으로도 저희 벤큐 모니터 계속해서 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ®
질문 HDMI 케이블과 DP케이블 어느 쪽으로 연결해야 게임할 때 더 좋은가요?
어떤 차이점이 있는 지 궁금해요.
참고로 그래픽카드는,
[ASUS] GeForce RTX 4070 Ti TUF GAMING O12G OC D6X 12GB
"안녕하세요. NAPYY1HVUWPBLD님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX2710Q 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
EX2710Q제품의 HDMI케이블과 DP케이블의 차이점은 최대 Hz가 다릅니다. HDMI에서 최대 Hz는 144Hz를 지원하며, DP는 165Hz 를 지원하고 있습니다. 플레이하시려는 게임에 따라서 게임 내 그래픽설정을 조정하시면 즐거운 게임생활을 할 수 있을거라 생각되어집니다.
앞으로도 저희 벤큐 모니터 계속해서 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ®"
질문 PIP / PBP 기능이 언급 되어있지않은데
이 모델로 Benq 자체 소프트웨어를 사용해 화면 분할 기능을 이용할 수 있을까요?
그리고 C타입 단자를 꽃을 곳은 없는지
피벗(세로) 모드는 지원하지 않는지도 알고싶습니다.
'안녕하세요. NA7HBJAF5RQHXD님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
디스플레이 파일럿 소프트 웨어를 제공하는 모델은 벤큐의 PD시리즈만 가능하여 말씀해주신 EX3210U 모델에 대해서는 해당기능이 실행되는것은 어려운 부분이 있습니다.
그리고 C타입 단자는 존재 하지 않으며, 피벗을 제외한 틸트, 스위블, 엘리베이션 기능 만 있음을 알려드립니다.
앞으로도 저희 벤큐 모니터 계속해서 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ®
'안녕하세요. NA7HBJAF5RQHXD님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
먼저, 벤큐 모비우스 모니터 EX3210U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
디스플레이 파일럿 소프트 웨어를 제공하는 모델은 벤큐의 PD시리즈만 가능하여 말씀해주신 EX3210U 모델에 대해서는 해당기능이 실행되는것은 어려운 부분이 있습니다.
그리고 C타입 단자는 존재 하지 않으며, 피벗을 제외한 틸트, 스위블, 엘리베이션 기능 만 있음을 알려드립니다.
앞으로도 저희 벤큐 모니터 계속해서 관심 가져주시길 바라겠습니다.
감사합니다. ®