질문
오늘 제품 받았습니다
노트북 하고 연결시 무조건 DP 연결해야 모니터의 온전한 성능을 볼수 있나요?
현재는 Hdmi 로 연결 중입니다.
노트북 그래픽 카드는 rtx3070 입니다.
DP 와 Hdmi 연결시 어느쪽이 모니터 성능을 다 끌어 낼수 있는지 알려 주시면 감사하겠습니다.
답변 듣고 DP 케이블 구입 예정 입니다.
안녕하세요 소하인 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW3280U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
EW3280U제품의 펌웨어 업데이트가 필요하신 경우 불편하시겠지만 벤큐코리아 고객서비스센터 1588-3866에 서비스접수 후 택배서비스를 이용하여 제품을 발송하시는 방법과 직접 서비스센터에 방문하시는 방법이 있으며 자세한 내용은 아래 링크 참고 부탁 드립니다.
안녕하세요. 블루스카이97 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2411K 제품은 이스포츠에 특화되어 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 화면이 장점인 제품입니다. 만약 고객님께서 게임뿐만 아니라 영상 감상 및 인터넷 서핑등의 여러 용도로 사용할 제품이 필요한 경우시라면 엔터테인먼트 게이밍 모니터 라인업인 MOBIUZ EX240N 제품을 추천 드립니다. 해당 제품에 대한 자세한 정보는 아래의 링크에서 확인 가능하시니 참고 부탁 드립니다.
'안녕하세요. 나는요공듀가 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 마우스 EC3-C 제품의 문제로 인해 불편함을 드리게되어 죄송합니다.
EC3-C 제품이 정상적으로 작동되지 않으실 경우 번거로우시겠지만 벤큐 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 서비스 접수 후, 제품의 이상유무를 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다. 벤큐코리아 모니터 제품의 A/S에 대한 자세한 내용은 아래 링크 참고하여 주시기 바랍니다.
안녕하세요. 착ㅉ죽ㅉ 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품의 가격으로 인해 불편하셨다면 사과드립니다.
XL-K 라인업은 이스포츠 게이밍에 초점을 맞춘 모니터로 말씀하여주신 XL2566K 제품은 세계최초의 TN 360Hz 제품이며, 0.5ms의 응답 속도와 FHD 해상도, 최대주사율 360Hz를 지원하며 벤큐만의 잔상제거 기술인 DyAc+ 기능의 탑재로 훨씬 빨라진 응답 속도, 마치 CRT 모니터의 화면과 같은 잔상없는 부드러운 화면으로 더욱더 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 게임플레이가 가능하다는 점을 알려드립니다. 다만, 말씀주신 가격적인 부분은 환율, 패널의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 소비자 가격이기 때문에 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
안녕하세요. NAN98LLSIFAB8H 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL-K 라인업은 이스포츠 게이밍에 초점을 맞춘 모니터로 말씀하여주신 XL2566K 제품은 세계최초의 TN 360Hz 제품이며, 0.5ms의 응답 속도와 FHD 해상도, 최대주사율 360Hz를 지원하며 벤큐만의 잔상제거 기술인 DyAc+ 기능의 탑재로 훨씬 빨라진 응답 속도, 마치 CRT 모니터의 화면과 같은 잔상없는 부드러운 화면으로 더욱더 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 게임플레이가 가능하다는 점을 알려드립니다. 다만, 말씀주신 가격적인 부분은 환율, 패널의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 소비자 가격이기 때문에 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
안녕하세요 랑이바버 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
1. FreeSync 기능은 AMD의 잔상제거 기술을 뜻하며 Nvidia에서는 Gsync로 불리며, 말씀하여주신 랩탑에서는 Gsync 호환 기능을 사용할 수 있으실 것으로 예상됩니다.
2. 네, 사용이 가능하실 것으로 예상되오나 랩탑 제품에 따라 다를 수 있으니 먼저 랩탑 제조사에 Gsync 호환 기능이 사용 가능한지 확인이 필요할 것으로 보입니다.
3. EX2710S 제품에는 HDMI 2.0포트와 D.P 1.2 포트 탑재로 어떠한 포트에서든 EX2710S 제품의 최대 지원 주사율인 165Hz 주사율의 사용이 가능하다는 점 알려드립니다.
질문 윈도우11도 호환되나요?
안녕하세요. 왕만두임 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2731K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2731K 제품은 문의주신 윈도우 11 OS에서도 문제없이 작동함을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 오늘 제품 받았습니다
노트북 하고 연결시 무조건 DP 연결해야 모니터의 온전한 성능을 볼수 있나요?
현재는 Hdmi 로 연결 중입니다.
노트북 그래픽 카드는 rtx3070 입니다.
DP 와 Hdmi 연결시 어느쪽이 모니터 성능을 다 끌어 낼수 있는지 알려 주시면 감사하겠습니다.
답변 듣고 DP 케이블 구입 예정 입니다.
안녕하세요 블루스카이97 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2510S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
EX2510S 제품은 HDMI 2.0포트, DP 1.2 포트 탑재로 어느 포트를 사용하여도 모니터의 성능에는 차이가 없음을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 이제품 dp 케이블이 없는건가요?
파워케이블은 구성품에 보이는데.어뎁터가 안보이는데 별도 구매인가요?
안녕하세요 블루스카이97 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2510S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
EX2510S 제품은 AC전원 탑재로 모니터와 파워케이블이 바로 연결되며 별도의 아답터는 필요하지 않은 제품임을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
질문 이거 한국에 출시하자마자 구입헀는데요 2019년이나 2020년 초 일듯 한데 그떄는 윈도우pc하고만 연결했는데
의견들을 쭉 읽어보니
아이패드 프로 M2 칩이랑 연결해서 제대로 사용하려면 펌웨어 업데이트를 해야 할꺼 같은데
이거 직접 못하고 꼭 센터로 A/S를 보내야 하는 방법밖에 없는건가요 ???
요즘 같은 시대에 펌웨어 때문에 32인치 모니터를 택배 보낸다는게 말이 안되는거 같아
전화문의 전에 글 남겨 봅니다 답변 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 소하인 님,
글로벌 디스플레이 전문 브랜드, 1등 게이밍 3년 무상 아이케어 모니터 벤큐 입니다.
고객님 먼저, 벤큐 아이케어 모니터 EW3280U 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
EW3280U제품의 펌웨어 업데이트가 필요하신 경우 불편하시겠지만 벤큐코리아 고객서비스센터 1588-3866에 서비스접수 후 택배서비스를 이용하여 제품을 발송하시는 방법과 직접 서비스센터에 방문하시는 방법이 있으며 자세한 내용은 아래 링크 참고 부탁 드립니다.
링크 : https://www.benq.com/ko-kr/support/repair-service/repair-center.html
감사합니다. (C)
질문 이제품 화질이 그렇게 안좋나요? 실 사용자분들 어떠신가요? 그냥 fps 게임만 한다고 생각하고 구입 해야 하는 정도 인가요?
안녕하세요. 블루스카이97 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2411K 제품은 이스포츠에 특화되어 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 화면이 장점인 제품입니다. 만약 고객님께서 게임뿐만 아니라 영상 감상 및 인터넷 서핑등의 여러 용도로 사용할 제품이 필요한 경우시라면 엔터테인먼트 게이밍 모니터 라인업인 MOBIUZ EX240N 제품을 추천 드립니다. 해당 제품에 대한 자세한 정보는 아래의 링크에서 확인 가능하시니 참고 부탁 드립니다.
링크 : https://blog.naver.com/benq4ever/222855921719
감사합니다. (C)
질문 쿠팡에서 12월27일날 구매해서 잘쓰고 있었는데 어느 순간부터 간혈적인 연결 끊김이 생겼습니다 인식을 못해요 USB를 뺐다 다시 꼽으면 한순간은 잘작동하는데 또 연결끊김이 생깁니다 LED도 안들어옵니다 AS 받을 수 있을까요?
'안녕하세요. 나는요공듀가 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 마우스 EC3-C 제품의 문제로 인해 불편함을 드리게되어 죄송합니다.
EC3-C 제품이 정상적으로 작동되지 않으실 경우 번거로우시겠지만 벤큐 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 서비스 접수 후, 제품의 이상유무를 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다. 벤큐코리아 모니터 제품의 A/S에 대한 자세한 내용은 아래 링크 참고하여 주시기 바랍니다.
링크 : https://www.benq.com/ko-kr/support/registration-warranty/warranty-information/monitor.html
감사합니다. (C)
의견 60~70만원이면 추천하겠다만 100만원? 빡대가리 아닌 이상 살 이유가 없음ㅋ
안녕하세요. 착ㅉ죽ㅉ 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품의 가격으로 인해 불편하셨다면 사과드립니다.
XL-K 라인업은 이스포츠 게이밍에 초점을 맞춘 모니터로 말씀하여주신 XL2566K 제품은 세계최초의 TN 360Hz 제품이며, 0.5ms의 응답 속도와 FHD 해상도, 최대주사율 360Hz를 지원하며 벤큐만의 잔상제거 기술인 DyAc+ 기능의 탑재로 훨씬 빨라진 응답 속도, 마치 CRT 모니터의 화면과 같은 잔상없는 부드러운 화면으로 더욱더 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 게임플레이가 가능하다는 점을 알려드립니다. 다만, 말씀주신 가격적인 부분은 환율, 패널의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 소비자 가격이기 때문에 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다. (C)
의견 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 안사요 TN따리
의견 이것도 6비트겠죠?
안녕하세요. bikssj 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL2566K 제품의 색깊이는 8bit(6bit+FRC)임을 알려드립니다.
감사합니다. (C)
의견 이걸 이가격에? ㅋㅋㅋ 흑우 많다
안녕하세요. NAN98LLSIFAB8H 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 모니터 XL2566K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
XL-K 라인업은 이스포츠 게이밍에 초점을 맞춘 모니터로 말씀하여주신 XL2566K 제품은 세계최초의 TN 360Hz 제품이며, 0.5ms의 응답 속도와 FHD 해상도, 최대주사율 360Hz를 지원하며 벤큐만의 잔상제거 기술인 DyAc+ 기능의 탑재로 훨씬 빨라진 응답 속도, 마치 CRT 모니터의 화면과 같은 잔상없는 부드러운 화면으로 더욱더 정확한 에이밍과 잔상없는 부드러운 게임플레이가 가능하다는 점을 알려드립니다. 다만, 말씀주신 가격적인 부분은 환율, 패널의 잦은 시장가격 변동, 유통 구조, 서비스 조건, 운송 운임 등 여러 가지 요소들이 결합되는 부분으로 저희 또한 고객분들에게 최대한 좋은 가격으로 더욱 많이 판매하는 것이 더 좋으나, 앞서 언급한 여러가지 변수조건들을 감안하여 측정된 소비자 가격이기 때문에 이 부분에 대해서는 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다. (C)
질문 1.노트북에서 노트북용 nvidia 그래픽카드 rtx3070 사용하고있는데요 FreeSync기능은 사용못하는건가요?
그리고 노트북에 연결해서 사용하려는데 hdmi 2.1 포트와 mini dp 1.4 포트 있습니다
2. g싱크호환? 이건 사용가능한가요?
3. 165hz 정상출력 가능한가요?
안녕하세요 랑이바버 님,
극강의 몰입도, 새로운 경험, 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.
고객님, 먼저 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사합니다.
1. FreeSync 기능은 AMD의 잔상제거 기술을 뜻하며 Nvidia에서는 Gsync로 불리며, 말씀하여주신 랩탑에서는 Gsync 호환 기능을 사용할 수 있으실 것으로 예상됩니다.
2. 네, 사용이 가능하실 것으로 예상되오나 랩탑 제품에 따라 다를 수 있으니 먼저 랩탑 제조사에 Gsync 호환 기능이 사용 가능한지 확인이 필요할 것으로 보입니다.
3. EX2710S 제품에는 HDMI 2.0포트와 D.P 1.2 포트 탑재로 어떠한 포트에서든 EX2710S 제품의 최대 지원 주사율인 165Hz 주사율의 사용이 가능하다는 점 알려드립니다.
감사합니다. (C)