고객센터 업무 마감 후 연락을 주셨나보네요. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1
의견
받자마자 모니터 설치하고 불량화소 및 빛샘 테스트를 했는데 불량화소는 안 보이긴 하나, 빛샘은 저녁에 다시 봐야할 것 같습니다.
전반적으로 깔끔한 디자인에 화질도 좋습니다만, 받침이 너무 약한건지 OSD 메뉴 버튼이 뻑뻑한건지, 누를때마다 모니터 상단을 잡고
설정을 해야하네요;;
또한 좌측 베젤 부분이 세로로 3개 정도 은색으로 패널을 고정하는 듯한 부품이 보이는데 이게 은근히 신경 쓰이네요
나머지는 대체적으로 만족합니다.
yomy3rd고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
새해 복 많이 받으시고 소망하시는 일 모두 이루시길 바라겠습니다.
빛샘은 ND filter 8%로 엄격하게 관리하고 있으므로 정상 제품일 것입니다.
버튼 누르는 게 부드럽지가 않으신가보네요. 다른 제품은 어떤지 저도 한번 직접 경험해보겠습니다.
3개 정도 패널 고정하는 하는 듯한 부품이 보이는 것이 심한가요? 제품의 문제는 아닐 것으로 생각되나, 사용하시면서 사용 상에 문제가 있으시면 말씀주시기 바랍니다. IPS 패널이면서 평면 게이밍 모니터는 많지 않아 사용해보시면 만족스러운 사항이 더 많으실겁니다. 좋은 제품 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
의견
수고많으십니다. 모니터가 찰나의 느낌으로 깜빡하는게 느껴집니다. 정말 찰나의 순간처럼요.
제가 눈을 빠르게 깜빡이는 것보다도 조금 더 빠르게 느껴지는데요. 이 현상이 계속적으로 나타나긴하는데요. 워낙 빨라서 증상이 나타날 때 포착을 못하겠네요. 일정 기간 동안 녹화를 돌려야 하는건가 싶기도 하고... 따로 AS 문의를 해봐야 할까요?
SSEDU고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
찰나의 순간처럼 깜빡하는 현상이 간헐적으로 발생이 되고 있나보네요. 사용이 불편하시겠습니다.
번거로우시겠지만 고객님의 사용환경, 연결상태등을 확인하여 보다 정확한 진단을 해드리기 위해 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 질문과답변' 게시판에 간단한 증상메모, 고객님의 다나와 닉네임(ID)을 남겨주시기 바랍니다. 서비스 진행을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. A1
의견
A/S 센터에 접수했더니 눈부심 현상이 있는 것은 맞지만 반품할 수준은 아니다라는 얘기를 하는데....
Full HD에 눈이 익숙해져서 더 선명한 QHD에 적응이 안되어서 그럴 수 있다고 하는데 이게 맞는 얘기인가요?
저 뿐 아니라 제 딸애도 눈이 피곤하다고 하는데, 그런 논리라면 QHD는 사지 말아야 하고 애초에 생산하지도 말아야 하는거 아닌가요?
어느 정도 VGA카드에 최적의 성능을 내는지 최적의 성능값이 무엇인지 알려주던지...
이 모니터와 궁합이 맞는 VGA 카드를 알려주던지, 뭔가 알려주세요.. 이상이 없다고만 하면 다가 아니죠.
제품이 시력보호 무결점이라면서 눈을 피로하게 하는 현상이 있는데 그냥 쓰라는 식이 말이 되는 건가요?
LG것은 사면 세팅하고 말 것도 없이 바로 사용하는데 지장이 없는데, 제 눈깔이 동태 눈깔인가요?
제가 1991년도부터 컴퓨터 앞에서 작업한지 30년 가까이 됩니다.
제가 컴퓨터 프로그램 개발하기 때문에 아침부터 저녁 12시 잠자기 전까지 모니터를 봅니다.
눈 보호를 위해서 고가의 VGA카드를 사용하다가 최근 몇년전부터 GTX 계열 VGA카드를 사용하고 있는 중입니다.
사용하다가 중도에 이상이 생긴 것도 아니고 모니터 받지 마자 이런 증상이면 당연히 반품 받아줘야 하는 거 아닌가요?
다나와 사이트에 연결된 옥션에서 구매를 해서 어디에서 구매를 한 것인지도 모릅니다.
Link2Me고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
서비스 문의를 하시면서 제품을 계속해서 사용하고 계시지만 여전히 많이 불편하신 것 같습니다.
불편을 드려 죄송하며, 저희 커뮤니케이션센터(고객서비스팀)에서 고객님께 연락을 드려 불편하지 않게 진행을 해드릴 예정입니다. 추후 다른 제품으로 다시 뵐 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. A1
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
뉴우우우우 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
HDR effect (HDR 효과는) HDR 컨텐츠가 아닌 일반 컨텐츠의 화질에서 HDR과 비슷한 효과를 제공하는 기능입니다.
고객님의 말씀처럼 HDR effect 기능을 활성화하시게 되면 어두운 부분이 더 부각되고 샤프니스한 느낌을 받으실수 있습니다. 해당 효과는 제품의 불량증상이 아닌 정상적인 기능인점 참고 부탁드리며, 사용환경에 따라서 기능의 on/off 활용을 부탁드립니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
luvdwon 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
드라이버는 보내드린 파일의 Drivers 폴더속에 위치해 있습니다. 드라이버는 INF 파일로 되어 있으며 태엽 모양이 있는 INF 파일을 우클릭 -> '설치'를 눌러주시면 설치가 완료됩니다. 이 방법으로 해결이 안되시는 경우 하단의 링크를 참고주시기 바랍니다.
고객님의 이메일 주소로 다시 CD동봉 프로그램(드라이버, 소프트웨어, 메뉴얼) 을 발송해드렸으며, 하단의 링크에서도 드라이버 파일을 다운 받으실수 있습니다. 감사합니다. C3
2777 IPS MHL+DP 드라이버 파일 및 설치 방법 링크 :
https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board03&mode=view&no=2538&start=0&search_str=2777&val=0&sort=
너만의상점 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
네 그렇습니다. 오버드라이브 부스트 기능 사용시 1ms(mprt) 의 응답속도를 제공합니다. 응답속도의 경우 현재 리뷰 정보가 없어 정확한 수치를 말씀드리는 것이 어려운점 양해부탁드립니다. 차후 하드웨어 리뷰사이트등을 통해 확인이 되면 참고하여 답변드리겠습니다. 감사합니다. C3
nagam123 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
드라이버는 INF 파일로 되어 있으며 태엽 모양이 있는 INF 파일을 우클릭 -> '설치'를 눌러주시면 설치가 완료됩니다.
이 방법으로 해결이 안되시는 경우 하단의 링크를 참고주시기 바랍니다.
모니터 드라이버는 해상도, 주파수 등의 프로필 정보를 그래픽장치에 제공하는 역할을 합니다. AOC C27G1 제품은 PnP 드라이버를 지원하기 때문에 별도의 드라이버를 설치 하지 않으셔도 정상적인 이용이 가능합니다. 감사합니다. C3
드라이버 설치 방법 링크 : https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board03&mode=view&no=2596&start=0&search_str=&val=&sort=1
nagam123 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
드라이버는 INF 파일로 되어 있으며 태엽 모양이 있는 INF 파일을 우클릭 -> '설치'를 눌러주시면 설치가 완료됩니다.
이 방법으로 해결이 안되시는 경우 하단의 링크를 참고주시기 바랍니다.
모니터 드라이버는 해상도, 주파수 등의 프로필 정보를 그래픽장치에 제공하는 역할을 합니다. AOC C27G1 제품은 PnP 드라이버를 지원하기 때문에 별도의 드라이버를 설치 하지 않으셔도 정상적인 이용이 가능합니다. 감사합니다. C3
드라이버 설치 방법 링크 : https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board03&mode=view&no=2596&start=0&search_str=&val=&sort=1
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
딜리버리 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
고객님의 이메일 주소를 남겨주시면 소프트웨어 발송을 도와드리겠습니다. 모니터가 물리적으로 기울어져 있거나 좌우 수평이 많이 기울어져 제품사용이 어려우시다면 서비스를 도와드리겠습니다. 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시면 친절한 상담으로 안내드리겠습니다. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
의견
예전에 알파스캔 24인치 시력보호 모니터를 썼는데..ips 구입했었습니다. 불만없이 잘 사용하고 있었는데..게임과 인터넷을 32인치에서 하고 싶어 알파스캔 3279모델?을 구입하려 했지만 출시일이 너무 오래전인 2018.6월이라 망설였네요. 그러다 이번에 신제품이 나와서 구매했는데..q32v3..스타2 그래픽은 확실히 좋아졌는데 인터넷 글씨 번짐이라던가 성능이 만족스럽지 못해요. 제가 설정을 잘못한 건지..아님 24인치 fhd 사용하다 32 qhd로 바꿔서 차이가 있는 건지 모르겠는데 만족 스럽지가 않습니다. 그래픽 사양때문인가요? 그래픽카드는 r9 280을 사용하고 있습니다. 드라이버가 있다면 발송 부탁드립니다. 아마도 제가 설정을 잘못해서일꺼라 생각하고 다시 해보렵니다. 해상도 변경이라던가, amd 그래픽카드 최신 드라이버, clear type 조정, 클리어 비전, 권장해상도 변경, hdmi 연결시 블랙 밝기 설정 값 변경 등등 다 해봤습니다. 구제 부탁드려요
이스터버니 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
먼저 폰트에 대한 가독성 부분에 대해서 고객님께서 말씀해 주신부분으로는 정확한 원인 및 증상 안내가 어려운점 양해 부탁드리겠습니다. 제품의 글씨가 선명하게 보이지 않는다면 아래의 링크를 참고한 설정을 부탁드리겠습니다.
해당 방법으로 해결이 안되신다면 증상 확인 및 서비스를 도와드리기 위해 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. C3
- 글씨 선명하게 보는 방법 (배율 101~110%)
https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board01&mode=view&no=1474
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
1. 선택이유?
aoc 2777 사용중 큰 화면 뽐뿌로 인해 중고거래 후 고민 끝에 3279로 선택함
32인치, qhd, aoc, 이정도만으로도 충분한 선택 사유가 됐는데 당시 쿠폰 등의 할인 혜택으로 생각보다 저렴하게 구입함
2. 사용
19년 7월 초 구입후 약 6개월간 큰 불편함 없이 사용중입니다.
amd 2400g 사용중이고 프리싱크 활성화 되어 있으며, 서브로 사용중인 fhd(27인치) 모델은 잘 안보게 됩니다.
확실히 화질 차이가 느껴지는 상황이라 추가 구입도 고민하고 있습니다.
문서작업 50% 영화, 드라마 보는게 50%인데 정말 좋습니다.
영상감상시에는 fhd(27인치)와 qhd(32인치)에서 큰 차이는 못느끼겠는데,
문서작업시에는 fhd(27인치)에서보다 선명하게 보이고, fhd(27인치)가 오징어처럼 보입니다(;;;)
3. 불편함?
높이 조절이 불가능하기 때문에 스탠드 밑에 영어사전을 놓고 사용중입니다.
어렸을때도 베개로 쓰던게 이렇게 또 활용됩니다!!
모니터암 사용을 위해 무베사 거치대를 따로 구입했습니다.(중고로 구입했습니다.)
베사만 있었다면 정말 좋았을 것 같은데 말입니다...
4. 소프트웨어 요청~
알파스캔 홈페이지를 아무리 뒤져도 찾을 수가 없네요 ㅠㅠ
박스를 다른 곳에 둬서 cd를 찾으러 갈 수도 없구요
소프트웨어 요청하구, 혹시 홈페이지에서는 받을 수 없나요??
곰탕재료푸후 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
남겨주신 AOC 3279 QHD 제품의 후기를 잘 읽어보았습니다.
베사홀이 없는것을 제외하고는 제품 전반적으로 매우 만족하신것 같아 저희도 기쁩니다. 6개월 정도 사용하셨기에 고객님께서도 잘 아시는바와 같이 AOC 3279 QHD 제품은 32인치 QHD의 넓은 화면, 화이트 베젤의 고급스러운 디자인, 프리싱크 지원, 75Hz 주사율, 높은 색재현율은 어떤 환경에서도 만족스러운 비쥬얼을 제공합니다.
소프트웨어는 제품과 함께 동봉된 CD의 내용물이며, 제품을 이용하기 위한 필수 프로그램은 아니기 때문에 무분별한 커스터마이징 방지/최소화 등 사내의 정책으로 소프트웨어를 요청하시는 고객님들께 한하여 이메일로 보내드리고 있습니다.
고객님이 이메일 주소를 남겨주시면 소프트웨어를 발송해드리겠습니다.
앞서 쭈기나와 님께서 남겨주신 댓글의 링크에서는 제품의 드라이버를 받을수 있습니다.
남겨주신 쭈기나와님께도 감사드립니다.
아쉬운 부분은 개선하고 장점은 살려서 앞으로도 멋지고 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. C3
장간조립교 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
제품에 만족하신다니 저희도 기쁩니다^^
G2460 144 프리싱크 제품은 144Hz의 높은 주사율로 굉장히 부드러운 화면을 보여드리며 높낮이 조절, 피봇, 스위블, 틸트 기능이 가능한 다기능 스탠드가 적용되어 고객님께 꼭 맞는 사용환경을 제공해드리는 제품입니다.
시력보호 기술도 적용되어 장시간 사용에도 눈의 피로를 덜어드립니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
Min.S 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
AOC Q3279 제품은 현재 단종된 제품입니다. 판매처에서 소량 재고를 가지고 있어 등록된것으로 파악됩니다. 해당부분에 대해서는 관련부서에 공유/전달할 수 있도록 하겠습니다. 단종으로 인해 AOC Q3279 제품은 단종이지만 유사한 스펙의 후속제품인 Q32V3 제품을 함께 고려해주시기 바랍니다. Q32V3 제품링크를 함께 남겨드립니다. 감사합니다. C3
swirii 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
24B1 제품의 베사홀을 사용하기 위해서는 중간 목 주위(베사홀 위쪽)의 목 커버를 떼어내시고 나사를 풀어 중간 목을 제거해주셔야 합니다. 커버 위쪽의 홈 부분을 들어주시면 보다 쉽게 커버가 떼어지며 중간 목 제거 후 커버를 다시 덮어주신 후 베사홀을 사용하실 수 있습니다. 감사합니다. C3
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
어로우즈 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
네, AOC 27G2 제품은 100x100mm 규격의 베사홀을 지원하여 해당규격에 맞는 모니터암과 연결하여 사용가능합니다.
다만 베사홀이 위치한곳은 기본 스탠드를 분리 하였을때 120x120mm 의 사각형 홈안에 위치하고 있기 때문에 모니터암의 브라켓 크기가 이보다 작은지 확인을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. C3
의견 안녕하세요 CD를 잃어버려서
소프트웨어좀 메일로 보내주세요 부탁드립니다
오늘 고객센터에 전화했는데 연락이 안되네요
shoozerg@naver.com 입니다.
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
새해 복 많이 받으시고 소망하시는 일 모두 이루시길 바라겠습니다.
고객센터 업무 마감 후 연락을 주셨나보네요. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 받자마자 모니터 설치하고 불량화소 및 빛샘 테스트를 했는데 불량화소는 안 보이긴 하나, 빛샘은 저녁에 다시 봐야할 것 같습니다.
전반적으로 깔끔한 디자인에 화질도 좋습니다만, 받침이 너무 약한건지 OSD 메뉴 버튼이 뻑뻑한건지, 누를때마다 모니터 상단을 잡고
설정을 해야하네요;;
또한 좌측 베젤 부분이 세로로 3개 정도 은색으로 패널을 고정하는 듯한 부품이 보이는데 이게 은근히 신경 쓰이네요
나머지는 대체적으로 만족합니다.
yomy3rd고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
새해 복 많이 받으시고 소망하시는 일 모두 이루시길 바라겠습니다.
빛샘은 ND filter 8%로 엄격하게 관리하고 있으므로 정상 제품일 것입니다.
버튼 누르는 게 부드럽지가 않으신가보네요. 다른 제품은 어떤지 저도 한번 직접 경험해보겠습니다.
3개 정도 패널 고정하는 하는 듯한 부품이 보이는 것이 심한가요? 제품의 문제는 아닐 것으로 생각되나, 사용하시면서 사용 상에 문제가 있으시면 말씀주시기 바랍니다. IPS 패널이면서 평면 게이밍 모니터는 많지 않아 사용해보시면 만족스러운 사항이 더 많으실겁니다. 좋은 제품 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 수고많으십니다. 모니터가 찰나의 느낌으로 깜빡하는게 느껴집니다. 정말 찰나의 순간처럼요.
제가 눈을 빠르게 깜빡이는 것보다도 조금 더 빠르게 느껴지는데요. 이 현상이 계속적으로 나타나긴하는데요. 워낙 빨라서 증상이 나타날 때 포착을 못하겠네요. 일정 기간 동안 녹화를 돌려야 하는건가 싶기도 하고... 따로 AS 문의를 해봐야 할까요?
SSEDU고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
찰나의 순간처럼 깜빡하는 현상이 간헐적으로 발생이 되고 있나보네요. 사용이 불편하시겠습니다.
번거로우시겠지만 고객님의 사용환경, 연결상태등을 확인하여 보다 정확한 진단을 해드리기 위해 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 질문과답변' 게시판에 간단한 증상메모, 고객님의 다나와 닉네임(ID)을 남겨주시기 바랍니다. 서비스 진행을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 A/S 센터에 접수했더니 눈부심 현상이 있는 것은 맞지만 반품할 수준은 아니다라는 얘기를 하는데....
Full HD에 눈이 익숙해져서 더 선명한 QHD에 적응이 안되어서 그럴 수 있다고 하는데 이게 맞는 얘기인가요?
저 뿐 아니라 제 딸애도 눈이 피곤하다고 하는데, 그런 논리라면 QHD는 사지 말아야 하고 애초에 생산하지도 말아야 하는거 아닌가요?
어느 정도 VGA카드에 최적의 성능을 내는지 최적의 성능값이 무엇인지 알려주던지...
이 모니터와 궁합이 맞는 VGA 카드를 알려주던지, 뭔가 알려주세요.. 이상이 없다고만 하면 다가 아니죠.
제품이 시력보호 무결점이라면서 눈을 피로하게 하는 현상이 있는데 그냥 쓰라는 식이 말이 되는 건가요?
LG것은 사면 세팅하고 말 것도 없이 바로 사용하는데 지장이 없는데, 제 눈깔이 동태 눈깔인가요?
제가 1991년도부터 컴퓨터 앞에서 작업한지 30년 가까이 됩니다.
제가 컴퓨터 프로그램 개발하기 때문에 아침부터 저녁 12시 잠자기 전까지 모니터를 봅니다.
눈 보호를 위해서 고가의 VGA카드를 사용하다가 최근 몇년전부터 GTX 계열 VGA카드를 사용하고 있는 중입니다.
사용하다가 중도에 이상이 생긴 것도 아니고 모니터 받지 마자 이런 증상이면 당연히 반품 받아줘야 하는 거 아닌가요?
다나와 사이트에 연결된 옥션에서 구매를 해서 어디에서 구매를 한 것인지도 모릅니다.
Link2Me고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
서비스 문의를 하시면서 제품을 계속해서 사용하고 계시지만 여전히 많이 불편하신 것 같습니다.
불편을 드려 죄송하며, 저희 커뮤니케이션센터(고객서비스팀)에서 고객님께 연락을 드려 불편하지 않게 진행을 해드릴 예정입니다. 추후 다른 제품으로 다시 뵐 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 해당 제품을 구매했는데 CD라서 프로그램 설치를 못하고있습니다. 메일로 보내주시면 감사할것같습니다
jungboo10@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
새해 복 많이 받으시고 소망하시는 일 모두 이루시길 바라겠습니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 모니터에 후면이나 측면에 있는 usb 단자로 데이터 전송은 불가능한가요 ?
소곱창2인분고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
새해 복 많이 받으시고 소망하시는 일 모두 이루시길 바라겠습니다.
USB단자는 USB 허브 역할과 충전 기능을 지원하며, 데이터 전송은 지원하지 않습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
의견 안녕하세요? 오늘배송예정인데 cd롬이 없어서요 thekimhz@naver.com 부탁드리겠습니다
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 AOC24G2 모니터 HDR Effect 효과를 적용하면 사진파일이나 화면에 명함이 짙어 형체를 알아 볼 수 없게 멍든 효과 및
화질이 깨짐 + 연필로 스케치한 것 처럼 거칠어 지는데 해결 부탁드립니다.
뉴우우우우 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
HDR effect (HDR 효과는) HDR 컨텐츠가 아닌 일반 컨텐츠의 화질에서 HDR과 비슷한 효과를 제공하는 기능입니다.
고객님의 말씀처럼 HDR effect 기능을 활성화하시게 되면 어두운 부분이 더 부각되고 샤프니스한 느낌을 받으실수 있습니다. 해당 효과는 제품의 불량증상이 아닌 정상적인 기능인점 참고 부탁드리며, 사용환경에 따라서 기능의 on/off 활용을 부탁드립니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 메일 주신거에 드라이버는 안들어있던데요 원래없는건가요?
빠진거면 다시좀 보내주세요~
fk4ever@naver.com
luvdwon 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
드라이버는 보내드린 파일의 Drivers 폴더속에 위치해 있습니다. 드라이버는 INF 파일로 되어 있으며 태엽 모양이 있는 INF 파일을 우클릭 -> '설치'를 눌러주시면 설치가 완료됩니다. 이 방법으로 해결이 안되시는 경우 하단의 링크를 참고주시기 바랍니다.
고객님의 이메일 주소로 다시 CD동봉 프로그램(드라이버, 소프트웨어, 메뉴얼) 을 발송해드렸으며, 하단의 링크에서도 드라이버 파일을 다운 받으실수 있습니다. 감사합니다. C3
2777 IPS MHL+DP 드라이버 파일 및 설치 방법 링크 :
https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board03&mode=view&no=2538&start=0&search_str=2777&val=0&sort=
알파스캔 since 1995
의견 오버드라이브 부스트 기능 사용해야 응답속도 1ms인건가요?
부스트 기능 미사용시 응답속도좀 알려주세여
너만의상점 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
네 그렇습니다. 오버드라이브 부스트 기능 사용시 1ms(mprt) 의 응답속도를 제공합니다. 응답속도의 경우 현재 리뷰 정보가 없어 정확한 수치를 말씀드리는 것이 어려운점 양해부탁드립니다. 차후 하드웨어 리뷰사이트등을 통해 확인이 되면 참고하여 답변드리겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 보안카탈로ㅓ그 icc프로필 설치정보이렇게 왓어요 소프트웨어
nagam123 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
드라이버는 INF 파일로 되어 있으며 태엽 모양이 있는 INF 파일을 우클릭 -> '설치'를 눌러주시면 설치가 완료됩니다.
이 방법으로 해결이 안되시는 경우 하단의 링크를 참고주시기 바랍니다.
모니터 드라이버는 해상도, 주파수 등의 프로필 정보를 그래픽장치에 제공하는 역할을 합니다. AOC C27G1 제품은 PnP 드라이버를 지원하기 때문에 별도의 드라이버를 설치 하지 않으셔도 정상적인 이용이 가능합니다. 감사합니다. C3
드라이버 설치 방법 링크 : https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board03&mode=view&no=2596&start=0&search_str=&val=&sort=1
알파스캔 since 1995
의견 드라이버 설치 메일은 왓는데설치방법을모르겟어요
nagam123 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
드라이버는 INF 파일로 되어 있으며 태엽 모양이 있는 INF 파일을 우클릭 -> '설치'를 눌러주시면 설치가 완료됩니다.
이 방법으로 해결이 안되시는 경우 하단의 링크를 참고주시기 바랍니다.
모니터 드라이버는 해상도, 주파수 등의 프로필 정보를 그래픽장치에 제공하는 역할을 합니다. AOC C27G1 제품은 PnP 드라이버를 지원하기 때문에 별도의 드라이버를 설치 하지 않으셔도 정상적인 이용이 가능합니다. 감사합니다. C3
드라이버 설치 방법 링크 : https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board03&mode=view&no=2596&start=0&search_str=&val=&sort=1
알파스캔 since 1995
의견 구입했습니다. 드라이버 부탁드려요.
nohh1234@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 지난주에 구매했습니다. 모니터 드라이버 좀 보내주세요. 모니터가 좀 기운거 같은데 보정 방법있나요? a/s 맡겨야되는건가요?
딜리버리 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
고객님의 이메일 주소를 남겨주시면 소프트웨어 발송을 도와드리겠습니다. 모니터가 물리적으로 기울어져 있거나 좌우 수평이 많이 기울어져 제품사용이 어려우시다면 서비스를 도와드리겠습니다. 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시면 친절한 상담으로 안내드리겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 어제 바로 구매 했습니다.
불량 화소랑 빛샘 이상 없는것 같네요.
CD 소프트웨어 부탁드립니다~
pacdough@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 예전에 알파스캔 24인치 시력보호 모니터를 썼는데..ips 구입했었습니다. 불만없이 잘 사용하고 있었는데..게임과 인터넷을 32인치에서 하고 싶어 알파스캔 3279모델?을 구입하려 했지만 출시일이 너무 오래전인 2018.6월이라 망설였네요. 그러다 이번에 신제품이 나와서 구매했는데..q32v3..스타2 그래픽은 확실히 좋아졌는데 인터넷 글씨 번짐이라던가 성능이 만족스럽지 못해요. 제가 설정을 잘못한 건지..아님 24인치 fhd 사용하다 32 qhd로 바꿔서 차이가 있는 건지 모르겠는데 만족 스럽지가 않습니다. 그래픽 사양때문인가요? 그래픽카드는 r9 280을 사용하고 있습니다. 드라이버가 있다면 발송 부탁드립니다. 아마도 제가 설정을 잘못해서일꺼라 생각하고 다시 해보렵니다. 해상도 변경이라던가, amd 그래픽카드 최신 드라이버, clear type 조정, 클리어 비전, 권장해상도 변경, hdmi 연결시 블랙 밝기 설정 값 변경 등등 다 해봤습니다. 구제 부탁드려요
이미지 확대보기
이스터버니 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
먼저 폰트에 대한 가독성 부분에 대해서 고객님께서 말씀해 주신부분으로는 정확한 원인 및 증상 안내가 어려운점 양해 부탁드리겠습니다. 제품의 글씨가 선명하게 보이지 않는다면 아래의 링크를 참고한 설정을 부탁드리겠습니다.
해당 방법으로 해결이 안되신다면 증상 확인 및 서비스를 도와드리기 위해 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. C3
- 글씨 선명하게 보는 방법 (배율 101~110%)
https://www.alphascan.co.kr/page2.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board01&mode=view&no=1474
알파스캔 since 1995
의견 구매했어요 소프트웨어 좀 부탁드립니다.
areyousleep7@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 AS는 출장인가요?
ㅂ5ㄷ8948382 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
네, 지역에 따라 엔지니어가 방문드리는 출장서비스가 있습니다. 엔지니어가 방문하기 어려운 지역은 택배접수로 이루어 지고 있습니다. 출장 안내문의 및 서비스 접수는 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 -이미지 없는 사용후기
1. 선택이유?
aoc 2777 사용중 큰 화면 뽐뿌로 인해 중고거래 후 고민 끝에 3279로 선택함
32인치, qhd, aoc, 이정도만으로도 충분한 선택 사유가 됐는데 당시 쿠폰 등의 할인 혜택으로 생각보다 저렴하게 구입함
2. 사용
19년 7월 초 구입후 약 6개월간 큰 불편함 없이 사용중입니다.
amd 2400g 사용중이고 프리싱크 활성화 되어 있으며, 서브로 사용중인 fhd(27인치) 모델은 잘 안보게 됩니다.
확실히 화질 차이가 느껴지는 상황이라 추가 구입도 고민하고 있습니다.
문서작업 50% 영화, 드라마 보는게 50%인데 정말 좋습니다.
영상감상시에는 fhd(27인치)와 qhd(32인치)에서 큰 차이는 못느끼겠는데,
문서작업시에는 fhd(27인치)에서보다 선명하게 보이고, fhd(27인치)가 오징어처럼 보입니다(;;;)
3. 불편함?
높이 조절이 불가능하기 때문에 스탠드 밑에 영어사전을 놓고 사용중입니다.
어렸을때도 베개로 쓰던게 이렇게 또 활용됩니다!!
모니터암 사용을 위해 무베사 거치대를 따로 구입했습니다.(중고로 구입했습니다.)
베사만 있었다면 정말 좋았을 것 같은데 말입니다...
4. 소프트웨어 요청~
알파스캔 홈페이지를 아무리 뒤져도 찾을 수가 없네요 ㅠㅠ
박스를 다른 곳에 둬서 cd를 찾으러 갈 수도 없구요
소프트웨어 요청하구, 혹시 홈페이지에서는 받을 수 없나요??
지나가다 관심있는 제품이라 후기를 읽어보는 편입니다
저는 아직 제품도 사지않았는데 홈피가서 드라이버는 미리 받아놨는데
정작 구입하신분들은 드라이버 요청을 많이하고 계시니 ㅡㅡ;
저는 여기가서 받았어요 참고하세요
https://www.alphascan.co.kr/page.php?LinkPage=board&boardid=JS_board_board03&mode=view&no=2588&start=0&search_str=&val=&sort=
곰탕재료푸후 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
남겨주신 AOC 3279 QHD 제품의 후기를 잘 읽어보았습니다.
베사홀이 없는것을 제외하고는 제품 전반적으로 매우 만족하신것 같아 저희도 기쁩니다. 6개월 정도 사용하셨기에 고객님께서도 잘 아시는바와 같이 AOC 3279 QHD 제품은 32인치 QHD의 넓은 화면, 화이트 베젤의 고급스러운 디자인, 프리싱크 지원, 75Hz 주사율, 높은 색재현율은 어떤 환경에서도 만족스러운 비쥬얼을 제공합니다.
소프트웨어는 제품과 함께 동봉된 CD의 내용물이며, 제품을 이용하기 위한 필수 프로그램은 아니기 때문에 무분별한 커스터마이징 방지/최소화 등 사내의 정책으로 소프트웨어를 요청하시는 고객님들께 한하여 이메일로 보내드리고 있습니다.
고객님이 이메일 주소를 남겨주시면 소프트웨어를 발송해드리겠습니다.
앞서 쭈기나와 님께서 남겨주신 댓글의 링크에서는 제품의 드라이버를 받을수 있습니다.
남겨주신 쭈기나와님께도 감사드립니다.
아쉬운 부분은 개선하고 장점은 살려서 앞으로도 멋지고 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 벤큐xl2430사고싶은데 돈아까우면 추천함
모자라는점을 못찾겠음
장간조립교 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
제품에 만족하신다니 저희도 기쁩니다^^
G2460 144 프리싱크 제품은 144Hz의 높은 주사율로 굉장히 부드러운 화면을 보여드리며 높낮이 조절, 피봇, 스위블, 틸트 기능이 가능한 다기능 스탠드가 적용되어 고객님께 꼭 맞는 사용환경을 제공해드리는 제품입니다.
시력보호 기술도 적용되어 장시간 사용에도 눈의 피로를 덜어드립니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 최근에 가격이 왜이렇게 뛰었나요? 10만원 넘게 올랐는데...
Min.S 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
AOC Q3279 제품은 현재 단종된 제품입니다. 판매처에서 소량 재고를 가지고 있어 등록된것으로 파악됩니다. 해당부분에 대해서는 관련부서에 공유/전달할 수 있도록 하겠습니다. 단종으로 인해 AOC Q3279 제품은 단종이지만 유사한 스펙의 후속제품인 Q32V3 제품을 함께 고려해주시기 바랍니다. Q32V3 제품링크를 함께 남겨드립니다. 감사합니다. C3
알파스캔 Q32V3 QHD 75 시력보호 무결점 (현재 다나와 오픈마켓 최저가 339,000원)
http://prod.danawa.com/info/?pcode=10272114
알파스캔 since 1995
의견 베사홀 사용을 위해 스탠드 떼는 방법도 알려주시기 바랍니다.
swirii 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
24B1 제품의 베사홀을 사용하기 위해서는 중간 목 주위(베사홀 위쪽)의 목 커버를 떼어내시고 나사를 풀어 중간 목을 제거해주셔야 합니다. 커버 위쪽의 홈 부분을 들어주시면 보다 쉽게 커버가 떼어지며 중간 목 제거 후 커버를 다시 덮어주신 후 베사홀을 사용하실 수 있습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 베사홀 사용하려고 하는데 스탠드를 어떻게 떼야하나요?
드라이버 부탁드립니다.
swirii67@naver.com
고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 모니터암 사용하려고 하는데 100x100 베사만 맞으면 모두 호환 가능한가요?
어로우즈 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
네, AOC 27G2 제품은 100x100mm 규격의 베사홀을 지원하여 해당규격에 맞는 모니터암과 연결하여 사용가능합니다.
다만 베사홀이 위치한곳은 기본 스탠드를 분리 하였을때 120x120mm 의 사각형 홈안에 위치하고 있기 때문에 모니터암의 브라켓 크기가 이보다 작은지 확인을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995
의견 컴퓨터교체시기에 맞춰 다시 알파스캔으로 장만했네요.
지난번에도 오래동안 고장한번없이 잘 사용해서 이번에도 기대됩니다.
소프트웨어 CD사용이 불가하여 메일로 부탁드립니다.
aki02@naver.com
sigisigisic 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.
고객님의 이메일 주소로 CD동봉 프로그램(소프트웨어)을 보내드렸습니다. 확인후 유용하게 사용하시기 바랍니다.
다시 한번 믿고 찾아주신만큼 실망시키지 않는 품질과 성능을 경험해보실수 있으리라 자신합니다. 감사합니다. C3
알파스캔 since 1995