알파스캔 상품의견 : 다나와 브랜드로그

상품의견

어로우즈 20.01.22.

알파스캔 AOC 27G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 모니터암 사용하려고 하는데 100x100 베사만 맞으면 모두 호환 가능한가요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

어로우즈 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

네, AOC 27G2 제품은 100x100mm 규격의 베사홀을 지원하여 해당규격에 맞는 모니터암과 연결하여 사용가능합니다.
다만 베사홀이 위치한곳은 기본 스탠드를 분리 하였을때 120x120mm 의 사각형 홈안에 위치하고 있기 때문에 모니터암의 브라켓 크기가 이보다 작은지 확인을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. C3

알파스캔 since 1995

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sigisigisic 20.01.22.

알파스캔 AOC 27V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 컴퓨터교체시기에 맞춰 다시 알파스캔으로 장만했네요.
지난번에도 오래동안 고장한번없이 잘 사용해서 이번에도 기대됩니다.

소프트웨어 CD사용이 불가하여 메일로 부탁드립니다.

aki02@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

sigisigisic 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님의 이메일 주소로 CD동봉 프로그램(소프트웨어)을 보내드렸습니다. 확인후 유용하게 사용하시기 바랍니다.
다시 한번 믿고 찾아주신만큼 실망시키지 않는 품질과 성능을 경험해보실수 있으리라 자신합니다. 감사합니다. C3

알파스캔 since 1995

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허쉬다크초코 20.01.22.

알파스캔 AOC 24G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 소비자 권익보호 차원에서 이거 문제가 있네요. 제품 자체는 역대급 제품이고 소비자 생각 많이 해서 내놓은 흠잡을 데 없는 제품이라는 것에는 이견이 없습니다. 색재현율도 뛰어나고 IPS패널에 144hz 조합은 거의 제품이 없는데 소비자 니즈에 선발주자급으로 부응해서 나선 것도 아주 칭찬합니다. 그런데 오버드라이브 관련해서 좀 더 당당하셨으면 좋겠습니다. 되면 된다, 안되면 안된다 좀 정확히 알려주시면 안됩니까??? 오버드라이브 부스트 모드시 플리커프리, 프리싱크 안되고 그리고 모션블러? 적용시 플리커프리 안되는거 아닌가요???? 아니 어떤 답변글에는 어떤 조건에서건간에 무조건 플리커프리 적용된다고 써놓고, 어떤 답변글에는 또 오버드라이브 부스트모드시 플리커프리 구현 안된다고 써놓고 이러면 소비자가 도대체 어떻게 판단을 내리고 제품을 구매하라는 말인가요? 다른 모니터들도 기술력이 알파스캔보다 못하면 못했지 어차피 플리커프리 구현 조건은 비슷할텐데. 대부분의 다른 모니터들도 응답속도1ms 구현하려면 플리커프리 꺼지잖아요. 매출에 악영향 있을까봐 숨기는 건지, 아니면 진짜 답변다시는 분이 잘 몰라서 말이 왔다리갔다리 하는거지 하 진짜... 보는데 정말 답답하네요. 아니면 여러명이서 답변을 다느라고 말이 다 다른 겁니까?? 그리고 이런식의 조건부 기능들은 애초에 상품 상세설명에 정확히 명시되어 있어야 한다고 봅니다. 모르는 사람이 보면 무조건 응답속도1ms+플리커프리+모션블러 등등등 동시에 다 구현되는 걸로 생각하는게 당연한거 아닙니까? 알파스캔이 기술력, as 딸리는 기업도 아니잖아요. 당당하게 오픈할 건 오픈하고 설명할 건 제대로 설명하세요. 저 10년간 알파스캔 모니터만 써왔고 지인들한테 추천하는 모니터도 알파스캔입니다. 더 잘됐으면 하는데 안타까워서 글 쓰는거에요. 제품에 하자가 있는건 아니잖아요.

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

허쉬다크초코 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님께서 남겨주신 글을 잘 읽어보았습니다. 먼저 다시한번 안내를 드리면, 플리커프리는 별도의 on/off 의 설정없이 상시 적용되는게 맞습니다. 다만, 예외적으로 1ms(mprt) 의 응답속도를 지원하는 오버드라이브 '부스트' 시에만 플리커프리 기능은 해제됩니다.
오버드라이브 부스트모드에는 모션블러감소(MPRT, ULMB 등)기술이 반영이되었기 때문입니다. 모션블러감소기능은 스트로브백라이트기술로 백라이트의 on/off 를 반복, 픽셀가시시간을 줄여 잔상을 억제하는 기술입니다. 따라서, 모션블러감소시에는 플리커프리가 꺼져야하며, 1ms(mprt) 를 지원하는 기술의 특징입니다.

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

이 외에 알파스캔제품의 플리커프리기능은 일반 모니터처럼 백라이트의 ON/OFF를 통해 화면의 밝기를 제어하는 PWM(pulse width modulation) 방식이 아닌 DC(direct current) 방식, 즉 백라이트에 들어가는 전력량을 조절해서 화면의 밝기를 제어하는 방법으로 구현된 기술을 적용하였기 때문에, 밝기를 변화시켜도 모든 밝기에서 깜박임이 없으며 상시 동작합니다.
알파스캔은 고객행복과 품질경영을 바탕으로 정직하게 제품을 판매하고 있습니다. 기존 답변으로 인해 혼란을 드려서 죄송하다는 말씀드리며, 기존의 잘못된 답변은 수정하도록 하겠습니다.
고객님의 의견은 관련부서에 공유하여 더 좋은 서비스가 이루어질수 있도록 참고하겠습니다. 감사합니다. C3

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김국밥집 20.01.22.

알파스캔 AOC 24V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 같이 주신 DP케이블 20핀 단자 더미 처리 된건가요? 그리고 하단 베젤이 살짝 튀어나와 있는게 은근 거슬리네요 ㅠ 다음 번 제품에서는 수정돼었으면 합니다. 제품은 만족스럽습니다.

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

김국밥집 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

알파스캔 제공하고 있는 모든 DP 케이블은 20번핀이 더미(dummy) 처리가 되어 있어 핀은 존재하지만 연결이 되어 있지 않으며, 안심하시고 사용하실수 있습니다. 24V2Q 제품에 포함되어있는 DP 케이블 역시 20번핀이 더미 처리되어 있어 있습니다.
고객님께서 말씀해주신 하단 베젤에 대한 부분은 관련부서에 공유하여 차후 제품기획에 참고하도록하겠습니다. 감사합니다. C3

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junki0607 20.01.22.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 드라이버 부탁드립니다.
junki7051@gmail.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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껨미연 20.01.22.

알파스캔 AOC 24V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 모니터 깔끔하고 좋아요
소프트웨어 보내주세요

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 i-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 사용해보신 후 만족스러운 경험담은 꼭 소개 부탁드립니다. 감사합니다. C3

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성격완전미남 20.01.22.

알파스캔 Q32V3 QHD 75 시력보호 무결점

의견 배송 : 매우 정말 너무 빠름

품질 : 일반인, 막눈 스타일이라 잘 모르겠음. 불량화소 1개가 작게 보이지만(3번째 사진, 화질문제로 잘안보이지만 아주 작게 보임, 먼지 절대 아님), 그냥 사용하려 합니다. 귀차니즘..

고민 고민하다가 "나 같은 놈이 써봤자 대충 잘 나오기만 하면 되지"라는 마인드로 가성비 제품을 선택했습니다.

생각보다 무겁고, 제 컴퓨터 디자인(블랙)에는 다소 어울리진 않지만 그 점에 대해서도 무덤덤한 타입으로 만족하고 있습니다.

배송이 어제 결제했는데 오늘 아침에 받을 정도로 너무 빨라서 놀랐네요.

후기이벤트라 작성해봅니다 ^^

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

성격완전미남 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

알파스캔 제품의 무결점 정책은 구입 후 1달이내 명점(Bright Dot) 1개 이상 암점(Dark Dot) 2개 이상시 서비스 대상입니다. 불량화소가 있는 제품이었는데도 너그럽게 이해해주시고 사용하신다니 감사드립니다.
배송도 빠르고, 디자인도 깔끔하고, 32인치 고해상도를 지원하고, 고객님의 시원스럽고 너그러운 성향에 잘 맞는 모니터 입니다. 마음에 드셨다니 저희도 정말 기쁘고, 오랫동안 행복하게 사용하시기 바라겠습니다. 감사합니다. C3

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bearpig 20.01.22.

알파스캔 AOC 24B1 보더리스 IPS 시력보호 무결점

의견 업무용으로 4대 구매했습니다 드라이버가 검색해도 안나오네요 메일로 부탁드릴게요
baek_a@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 I-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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탁스훈트 20.01.22.

알파스캔 27IPS77 보더리스 75 시력보호 무결점

의견 모니터 구매자분들 후기좀 알려주실 수 있나요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

탁스훈트 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

27IPS77 제품을 구입해주신 많은 고객님들께서 정확한 색감과 화질, 베젤이 얇은 보더리스 디자인, 눈이 편한 시력보호 기능에 대해서 많은 만족감을 보여주셨습니다. 이외에도 내장스피커가 탑재되어 있고 가격도 합리적이기 때문에 고객님께서 선택하시더라도 후회 없으시리라 자신하는 제품입니다. 감사합니다. C3

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암드암드암드암드 20.01.24.

무결점 제품은 아닌데 무결점이었고 밝기 균일도도 뛰어나요. 빛샘도 준수하고 완성도는 있습니다. 파랗고 흰 계열에서 도트가 잘 보이는건 27인치 풀치디의 어쩔 수 없는 부분이라 이 점은 감안하셔야해요. 다만 사용중에 거슬린 적은 없습니다. 하단 스탠드가 좀 촌스러운 것 뻬고는 만족하네요

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sayasaya 20.01.28.

6개월 다 되 갑니다
직원 분들이 과하게(?) 친절 하십니다;;
제품 좋아요 막눈은 아니다만 화면 깔끔하니 좋습니다 스탠드 별매했는데 이것도 아주 좋아요
단점, 스피커는.. 포기하시고요

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탸두냠 20.01.22.

알파스캔 AOC 27G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 모니터를 구매르 고려하고 있습니다.
플리커프리가 없는 모니터를 사용하다가 눈이 피로한것 같아서 플리커프리가 있는 모니터를 찾다가 친구녀석이 이제 144hz이상은 필수라는 말에 얇은 귀가 반응하여 27v2q를 사려다가 144되는것 찾는중에 이번에 이 모니터가 나와서 보니 ips에 144hz에 플리커프리에 1ms에 그리고 디자인에 들어간 빨간 포인트까지.... 정말 마음에 듭니다.

그런데,,,,, 상품의견(?)에서인지 어디인지 모르겠는데 1ms로 사용하면 플리커프리가 안된다는 말이 있더군요. 플리커 프리가 안되면 제게는 바꾸려던 계획의 근원이 무너져 버립니다.
또, 이 모니터는 아니지만 유튜브에서 보니 최대 밝기가 아니면 플리커프리가 안되는 일부의 모니터가 있다고 하더군요.

27g2는 어떤가요? 플리커프리가 활성화 되려면 무조건 최대밝기로 사용해야하나요?

플리커프리를 사용하려면 1ms로는 못쓴다는데 그럼 어떻게 사용해야 플리커프리가 활성화 된체로 사용할 수 있나요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

탸두냠 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

AOC 27G2 제품은 일반 모니터처럼 백라이트의 ON/OFF를 통해 화면의 밝기를 제어하는 PWM(pulse width modulation) 방식이 아닌 DC(direct current) 방식, 즉 백라이트에 들어가는 전력량을 조절해서 화면의 밝기를 제어하는 방법으로 구현된 기술을 적용된 제품입니다. 따라서, 제품의 플리커 프리 기능은 밝기를 변화시켜도 모든 밝기에서 깜박임이 없으며 상시 동작합니다.
제품의 플리커 프리는 항상 동작하지만 1ms(mprt)의 응답속도를 위한 오버드라이브 '부스터' 모드 사용시에는 프리커 프리가 적용되지 않습니다. '부스터' 모드의 기술 자체가 백스트로브 백라이트 방식의 블러감소 기술이며, 백라이트를 이용하기 때문에 플리커 프리가 적용되지 않는점 참고 부탁드립니다.
AOC 27G2 제품은 오버드라이브의 부스터 말고도 다양한 오버드라이브 설정이 가능하며, 부스터모드가 아니더라도 매우 빠른 응답속도를 제공하오니 참고 부탁드립니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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막달리나 20.01.22.

알파스캔 AOC CQ32G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 업 스케일링 , 다운스케일링이 되는지 여쭈고 싶습니다.

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막달리나 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

CQ32G1 제품은 다운스케일링, 업스케일링을 지원하지 않는 제품으로 PS4 Pro 와 같은 기기연결시 최대 1080P 해상도를 지원합니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. C3

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짜세나 20.01.22.

알파스캔 AOC C27G1 게이밍 144 커브드 무결점

의견 드라이버 부탁드립니다.

sinh0123@naver.com

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고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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천안샘물 20.01.22.

알파스캔 AOC C24V1 커브드 75 시력보호 무결점

의견 친절하게 답변주셔서 감사합니다.
하나만 더 여쭤볼게요.
베사홀에 모니터암 결착해서 사용하려면 뒤에 후면커버는 장착 못하고 그냥 써야하겠죠??

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천안샘물 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

네 그렇습니다. 모니터에 베사홀을 통해 모니터 암을 연결하신경우 제품의 후면커버는 장착이 어렵습니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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버거킹매니아 20.01.22.

알파스캔 AOC AGON 271QG G-SYNC 165Hz QHD 게이밍 무결점

의견 안녕하세요?
물건 잘 받았습니다^^

소프트웨어 이메일로 부탁 드립니다.
milkis5924@gmail.com

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고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 확인후 유용하게 사용하시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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안녕만프로 20.01.21.

알파스캔 AOC 24B1 보더리스 IPS 시력보호 무결점

의견 가정용으로 구입했습니다.이메일로 드라이버 파일 부탁드려요..

yangtm0619@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 I-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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평범한아빠 20.01.21.

알파스캔 AOC 24G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 구매 완료했스습니다. 소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼 보내주시면 감사하겠습니다.
즐거운 명절 보내세요^^

imyunsoo84@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
고객님도 즐거운 명절 되시기 바랍니다. 감사합니다. C3

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루부1 20.01.21.

알파스캔 AOC 27V2Q 프리싱크 75 DP 시력보호 무결점

의견 처음 구매 했는데 제품이 깔끔하고 좋아요...근데 홈페이지 제품등록 절차가 너무 어렵네요ㅜ ㅜ

그리고 홈피에도 남겼지만 관련 소프트웨어를 다운 받을 수가 없어요...ㅜ ㅜ

nhbrubu@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

루부1 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님의 이메일 주소로 CD동봉 프로그램(소프트웨어)을 보내드렸습니다. 확인후 유용하게 사용하시기 바랍니다.
소프트웨어는 제품과 함께 동봉된 CD의 내용물이며, 제품을 이용하기 위한 필수 프로그램은 아니기 때문에 무분별한 커스터마이징 방지/최소화 등 사내의 정책으로 소프트웨어를 요청하시는 고객님들께 한하여 이메일로 보내드리고 있습니다.
홈페이지 제품등록 절차가 번거로우셧군요. 어느부분에서 가장 번거로우셨는지 말씀해주시면 개선을 위해 노력하겠습니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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zeorsum 20.01.21.

알파스캔 AOC 27G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 구매해서 사용중입니다

벤큐 2720 > dell aw2518hf > 27g2 갈아 타서 사용중인데 색감이나 밝기 만족스러움
OD는 최대로 주고 사용중인데 크게 역잔상은 없고
VA패널 특유의 깜빡임 그런건 없음
불량화소 있어서 접수하니까 2일 뒤에 와서 AS 해준다고 했는데
완벽하게 됬으면 좋겠다 ...ㅠㅠ

chow4321@naver.com 소프트웨어 보내주세요~

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

zeorsum 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님의 이메일 주소로 CD동봉 프로그램(소프트웨어)을 보내드렸습니다. 확인후 유용하게 사용하시기 바랍니다.
알파스캔의 무결점 정책은 구입 후 1달이내 명점(Bright Dot) 1개 이상 암점(Dark Dot) 2개 이상시 서비스대상이기 때문에 서비스를 받아 보실 수 있습니다. 방문 서비스를 신청해주셨다면 엔지니어가 만족스럽게 해결해드릴 겁니다. 걱정하지 않으셔도 되겠습니다. 감사합니다. C3

알파스캔 since 1995

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매루애비 20.01.21.

알파스캔 AOC AGON 271QG G-SYNC 165Hz QHD 게이밍 무결점

의견 안녕하세요,
소프트웨어 이메일로 전달 부탁 드립니다.
zaxsrr@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 확인후 유용하게 사용하시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

알파스캔 since 1995

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maydayanni 20.01.21.

알파스캔 AOC 27G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 주문 완료했습니다. 소프트웨어 보내주세요.
safetyfirst@daum.net

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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코베인스타크 20.01.21.

알파스캔 프레스티지 Q2789 시력보호 3H1DP 무결점

의견 다나와를 통해 SSG에서 구매했는데, 배송은 참 빠르게 왔습니다. 기대하는 마음으로 개봉했습니다만
유감스럽게도 제품이 불량 같네요.
영상 재생하거나 응용프로그램 창을 잡고 이동시키는 등 움직임이 있는 경우, 화면 오른쪽 절반만 픽셀깨짐, 얼룩현상 및 잔상현상이 있습니다.
DP 케이블, HDMI 케이블 바꿔서 해봐도 동일한 증상이네요.
반품 및 환불 요청하고자 합니다. 위탁판매자가 주식회사 멀티스캔텍이던데 여기에 연락을 해야하나요? 여기 알파스캔에다가 문의해야하나요?

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

코베인스타크 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님께서 말씀해주신 부분과 사진만으로는 정확한 확인은 어렵지만 제품불량으로 예상됩니다. 제품 사용에 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다. 새제품으로 교환을 원하신다면 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로 연락주시면 도움을 드릴수 있으며, 제품의 반품/환불은 고객님께서 제품을 구입해주신 판매처를 통해 접수를 부탁드리겠습니다. 감사합니다. C3

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UNLIOVSEA 20.01.21.

알파스캔 AOC 24B1 보더리스 IPS 시력보호 무결점

의견 ODD가 없다보니 동봉된 CD를 확인할 수가 없네요...공홈에도 없는것 같고...이메일로 드라이버 파일 부탁드립니다.

CD에 동봉된 내용물과 같은걸 보내주시는거죠?

hdykill@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

UNLIOVSEA 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 I-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다. 발송해드리는 파일은 가장 최신버전의 동일한 기능을 가진 소프트웨어로 제공됩니다. 즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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Applewhisky 20.01.21.

알파스캔 콘퀘스트 C32Q80H 144 HDR 게이밍 QHD 무결점

의견 안녕하세요! 오늘 모니터가 도착해서 조립해서 테스트중입니다
궁금한게, 동봉된 hdmi 케이블은 hdmi 2.0인가요?
그리고 가능하면 저도 소프트웨어 부탁드립니다
gameboy4393@naver.com

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

Applewhisky 고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

고객님이 이메일 주소로 Sceen+ 소프트웨어를 보내드렸습니다. 확인후 유용하게 사용하시기 바랍니다.
동봉된 HDMI 케이블은 HDMI1.4 입니다. 감사합니다. C3

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chingkooya 20.01.21.

알파스캔 AOC 27G2 게이밍 144 프리싱크 무결점

의견 구매했습니다. 소프트웨어 보내주세요 ㅎ

chingkooya@naver.com

감사합니다 ㅎ

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공식 계정 알파스캔 Displays 20.01.22.

고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 26살 알파스캔입니다.

요청하신 CD 동봉 프로그램(소프트웨어, 드라이버, 메뉴얼)을 고객님의 메일로 보내드렸습니다. 동봉된 화면 분할을 도와주는 Screen+, 전원을 관리하는 e-Saver, 모니터 메뉴를 간편하게 마우스로 조정할 수 있는 G-Menu까지 알파스캔 유일의 3종 소프트웨어를 꼭 경험해보시기 바랍니다.
즐거운 하루되세요. 감사합니다. C3

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