질문
일반용도로는 잘 사용중입니다. 하지만 고사양게임 호라이즌제로던, 배그 등을 할때 플레이 10~30분 지나면 게임만 꺼지거나 아니면 컴이 멈춥니다. CPU 팬속도를 바이오스에서 시끄러울 정도로 많이 올려줘야 다운이 안되네요.(공랭, 수랭쿨러 동일) 혹시 고사양 게임테스트 해보셨을지요. 온도부분 설정이 바이오스 업데이트로 수정 필요한게 아닌가 싶습니다.. (AS센터는 한번 다녀왔는데 정상이라고 해서 그냥 쓰는 중입니다.)
Flo. 님 제이씨현시스템 유통 BIOSTAR 메인보드 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의주신 내용으로 해당 메인보드의 경우 말씀하신 이슈는 없는 제품입니다.
제품 서비스를 1회 받아보셨음에도 지속적으로 문제가 발생하는 경우이고 쿨러와 관계없이 CPU 팬 RPM 을 올려줄 경우 문제가 해결된다면 CPU 또한 점검을 받아보시는 것을 권장해드리겠습니다.
만일 CPU 또한 제이씨현시스템 유통 AMD 제품이 맞는 경우 번거로우시겠지만 메인보드와 CPU 각각 입고하여 점검 받아보시는 것을 권장드리오니 불편하시더라도 재입고시 더욱 꼼꼼한 점검 해드리도록 하겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린 점 다시한번 사과말씀드립니다.
질문 이 메인보드에 라이젠 3500x는 호환이 안되는가요?
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
아쉽게도 문의주신 3500X는 호환이 되지 않습니다.
https://www.biostar.com.tw/app/kr/mb/introduction.php?S_ID=1119#cpusupport
위 호환리스트를 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
운영시간 09:30~18:00(월~금)
질문 ssd 2개 착용 가능한가요??
제가 컴퓨터를 잘 몰라서...
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
M.2 SSD는 1개, SATA SSD는 최대 4개까지 장착 가능합니다.
감사합니다.
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질문 팀그룹 5600 램 이랑 최근 바이오스랑 호환 문제가 있나요? 간혈적 프리징이 조금 걸리는거 같은데
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
사용하고 계시는 메모리의 파트넘버가 TED516G5600C4601 또는 TED516G5600C46BK 인지 확인해주시기 바라며 해당 제품이 맞는 경우 호환성에 문제가 없는 제품입니다.
이용에 참고부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 7900이랑 쓸 수 있나요? 오버같은거 안하고 공랭쿨러 달아서 쓸 생각인데.
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
본 제품의 BIOS 버전이 B65CQ807.BSS 이상인 경우 문의하신 Ryzen 9 7900 프로세서 사용가능합니다.
이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문 PATRIOT DDR5-5600 CL46 SIGNATURE (16GB)위의 모델을 1개 꽂아서 사용이 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
아쉽게도 메모리 호환리스트에 확인이 되지 않습니다.
아래의 호환리스트를 통해 사용해주실 것을 권장해드리겠습니다.
https://www.biostar.com.tw/app/kr/mb/introduction.php?S_ID=1142#memorysupport
감사합니다.
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질문 PATRIOT DDR5-5600 CL46 SIGNATURE (16GB)위의 모델을 1개 꽂아서 사용이 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
아쉽게도 메모리 호환리스트에 확인이 되지 않습니다.
아래의 호환리스트를 통해 사용해주실 것을 권장해드리겠습니다.
https://www.biostar.com.tw/app/kr/mb/introduction.php?S_ID=1119#memorysupport
감사합니다.
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질문 Kingbank 6400MHz 램은 지원이 되나요?
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
아쉽게도 메모리 호환리스트에 확인이 되지 않습니다.
아래의 호환리스트를 통해 사용해주실 것을 권장해드리겠습니다.
https://www.biostar.com.tw/app/kr/mb/introduction.php?S_ID=1119#memorysupport
감사합니다.
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의견 전원부 튼튼하게 만들었으면 pcie슬롯도 스틸로 해야지.
그깟 돈 얼마나 든다고.
msi나 asrock도 저가 보드에 스틸 슬롯 넣었는데.
이보쇼 A620보다도 저렴하게 파는 최저가 상품에 뭐이렇게 바라는게 많을까요
도둑놈 심보로세
그깟 돈 얼마 안 하는데 그냥 msi나 asrock 사시면 되겠죠. ㅋ
질문 PCIe 변환 아답터 M2 NVME<< 장착하고 부팅이가능한가요??
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
문의주신 제품의 PCIe X 16 슬롯을 통해서는 부팅 가능함을 확인하였습니다.
다만, 별도의 그래픽카드 사용은 어려운 점 참고해주시기 바라며 PCIe 변환 어뎁터와의 호환성은
보증을 할 수 없는 점 또한 참고부탁드립니다.
감사합니다.
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질문 일반용도로는 잘 사용중입니다. 하지만 고사양게임 호라이즌제로던, 배그 등을 할때 플레이 10~30분 지나면 게임만 꺼지거나 아니면 컴이 멈춥니다. CPU 팬속도를 바이오스에서 시끄러울 정도로 많이 올려줘야 다운이 안되네요.(공랭, 수랭쿨러 동일) 혹시 고사양 게임테스트 해보셨을지요. 온도부분 설정이 바이오스 업데이트로 수정 필요한게 아닌가 싶습니다.. (AS센터는 한번 다녀왔는데 정상이라고 해서 그냥 쓰는 중입니다.)
안녕하세요, BIOSTAR 공식공급원 제이씨현시스템입니다.
Flo. 님 제이씨현시스템 유통 BIOSTAR 메인보드 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의주신 내용으로 해당 메인보드의 경우 말씀하신 이슈는 없는 제품입니다.
제품 서비스를 1회 받아보셨음에도 지속적으로 문제가 발생하는 경우이고 쿨러와 관계없이 CPU 팬 RPM 을 올려줄 경우 문제가 해결된다면 CPU 또한 점검을 받아보시는 것을 권장해드리겠습니다.
만일 CPU 또한 제이씨현시스템 유통 AMD 제품이 맞는 경우 번거로우시겠지만 메인보드와 CPU 각각 입고하여 점검 받아보시는 것을 권장드리오니 불편하시더라도 재입고시 더욱 꼼꼼한 점검 해드리도록 하겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린 점 다시한번 사과말씀드립니다.
감사합니다.
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운영시간 09:30~18:00(월~금)