의견
제품 문제에 대해서 문의했을대 유통사는 그걸 해결해주려는 노력이 있습니까?
나는 모르니 wd기술센터 전화번호 알려주고 전화해보라 한다는 식이면
a/s는 어떻게 하는지 참으로 궁금하군요 알지도 못하니 몰라서 또 rma 보내는 식으로
몇 달 까먹는 방식인가요?
소비자 문의에 대처가 정말 실망스럽습니다.
알려주신 전화번호로 전화해보니 외국인으로 보이는 사람이 한국말을 하면서 전화를
받는데 어디냐고 물어보니 홍콩이고 한국사람 아니라고 합니다.
차라리 직구로 저렴하게나 샀으면 포기하고 그냥썼을겁니다.
이런식의 고객응대는 아닙니다.
의견
2테라 제품 사용중인데 펌웨어 가장 최신버전으로 업데이트후 속도가 큰폭으로 하락되었습니다.
이에 대한 대책이 전혀 없습니다.
유통사는 수수방관만 합니다. 나는 모르겠으니 wd 기술센터로 전화해서 물어보라는 식입니다.
홍콩이고 목소리가 거의 잘 들리지도 않고 정말 답답합니다.
대시보드에서 파일로 업데이트 할수 있는 항목이 있어서 파일을 제공해달라 하니 롤백은 안된다고만 합니다.
뭐 이런 제품이 다 있나요
oem 버전 pm9a1e도 펌업했다 다운했다 다 하는데
펌업하고 속도 떨어지면 제품 문제인가요 펌웨어 문제인가요? 상식적으로 생각했을때
원래 펌웨어 업데이트 많이할수록 성능이 내려가는게 당연하다고 보면 됩니다.
펌웨어로 계속 수정한다는거 자체가 제품의 완성도가 떨어진다는거고 후에 펌웨어로 업뎃할때는 성능보단 해결에 중점을 두기 때문이죠.
그래서 펌웨어 자주하는 SSD는 구매 안하는게 좋습니다 ( 그만큼 제대로 TEST 안하고 출시한다는 소리)
ASRock B360M-HDV 메인보드에서 Western Digital WD BLACK SN850X M.2 NVMe(1TB) 제품 이용 가능합니다.
다만 해당 메인보드에서는 PCIe3.0 X4 ( 32Gbps )의 제한된 속도로만 이용이 가능한 점 참고하여 주시기 바랍니다.
질문 hc550과 550 패키지의 차이가 무엇인가요?
같은 모델이던데 as기간에 차이가 있더군요
기업용이냐 NAS용이냐의 차이일뿐입니다. 일반 소비자 입장에선 다를바가 없고 AS많이주는 쪽으로 가면 되는거로 알고 있습니다.
의견 국내업체 빅세일등등 개수작.. 가격 올리고 할인하면 지금 최저가격이됨..싸봐야 최저가보다 1-2만원저렴할뿐.
최소 323,200원.. 유지했다면 좋았을텐데..
기획으로 29마원이나 31만원이면 바로살예정~
설날도 포함한 가격인상.. 가격 빠르게 오르네요.
질문 CPU-Amd 라이젠9 5세대 7950x3d
쿨러-3RSYS Socoool RC-1800 Quiet숄더링(WHITE)
메인보드-ASUS ROG STRIX B650-A GAMING WIFI STCOM
메모리-TeemGroup T-CREATE DDR5-6000 CL34 EXPRT 화이트
그래픽카드-ASUS TUF Gaming 라데온 RX 7900 XTX O24G OC D6 24GB
SSD-Western Digital WD BLACK SN850X M.2 NVMe (2TB) x2
케이스-be quiet Silent Base 802 WINDOW (화이트)
파워-마이크로닉스 Classic II 1050W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러
모니터-알파스캔 콘퀘스트 32U90G 게이밍 4K UHD 144 무결점
호환되나요?
안녕하세요, 도우정보입니다.
ASUS ROG STRIX B650-A GAMING WIFI 메인보드에서 Western Digital WD BLACK SN850X M.2 NVMe(2TB) 제품 이용이 가능합니다.
기타 장치들의 호환여부는 확인하여 드리기 어려운점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
질문 기가바이트 z390 ud 제품과 호환가능 할까요??
안녕하세요, 도우정보입니다.
기가바이트 Z390 UD (rev. 1.0) 메인보드에서 Western Digital WD BLACK SN770 M.2 NVMe(2TB) 제품 이용이 가능합니다.
해당 메인보드에서는 PCIe 3.0 X4의 제한된 속도로 이용이 가능한점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
질문 메인보드가 b460 3.0 지원인데 외장 인클로저로 pcle 4.0 850x 를 사용해도 되나요?
안녕하세요 도우정보입니다.
사용하시려는 인클로저에서 PCIe 4.0 방식의 SSD를 지원하는경우 이용 가능할 수 있습니다.
해당 부분에 대한 지원여부를 인클로저 제조업체에 문의하시어 정확한 호환여부(4.0 NVMe지원) 확인 후 이용부탁드리겠습니다.
감사합니다.
의견 제품 문제에 대해서 문의했을대 유통사는 그걸 해결해주려는 노력이 있습니까?
나는 모르니 wd기술센터 전화번호 알려주고 전화해보라 한다는 식이면
a/s는 어떻게 하는지 참으로 궁금하군요 알지도 못하니 몰라서 또 rma 보내는 식으로
몇 달 까먹는 방식인가요?
소비자 문의에 대처가 정말 실망스럽습니다.
알려주신 전화번호로 전화해보니 외국인으로 보이는 사람이 한국말을 하면서 전화를
받는데 어디냐고 물어보니 홍콩이고 한국사람 아니라고 합니다.
차라리 직구로 저렴하게나 샀으면 포기하고 그냥썼을겁니다.
이런식의 고객응대는 아닙니다.
의견 2테라 제품 사용중인데 펌웨어 가장 최신버전으로 업데이트후 속도가 큰폭으로 하락되었습니다.
이에 대한 대책이 전혀 없습니다.
유통사는 수수방관만 합니다. 나는 모르겠으니 wd 기술센터로 전화해서 물어보라는 식입니다.
홍콩이고 목소리가 거의 잘 들리지도 않고 정말 답답합니다.
대시보드에서 파일로 업데이트 할수 있는 항목이 있어서 파일을 제공해달라 하니 롤백은 안된다고만 합니다.
뭐 이런 제품이 다 있나요
oem 버전 pm9a1e도 펌업했다 다운했다 다 하는데
펌업하고 속도 떨어지면 제품 문제인가요 펌웨어 문제인가요? 상식적으로 생각했을때
원래 펌웨어 업데이트 많이할수록 성능이 내려가는게 당연하다고 보면 됩니다.
펌웨어로 계속 수정한다는거 자체가 제품의 완성도가 떨어진다는거고 후에 펌웨어로 업뎃할때는 성능보단 해결에 중점을 두기 때문이죠.
그래서 펌웨어 자주하는 SSD는 구매 안하는게 좋습니다 ( 그만큼 제대로 TEST 안하고 출시한다는 소리)
그간의 행적을 찾아보니 이 제품은 펌업을 수도 없이 많이 했네요
질문 asrock b360m-hdv에 호환가능할까요?
안녕하세요, 도우정보입니다.
ASRock B360M-HDV 메인보드에서 Western Digital WD BLACK SN850X M.2 NVMe(1TB) 제품 이용 가능합니다.
다만 해당 메인보드에서는 PCIe3.0 X4 ( 32Gbps )의 제한된 속도로만 이용이 가능한 점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
질문 대시보드를 이용하여 펌웨어 업데이트 후 크리스탈 디스크마크 속도 측정시 4k 2가지 쓰기가 큰폭으로 하락하였습니다.
펌웨어 버전은 620361WD 입니다.
이전 버전으로 되돌리고 싶은데 이전버전 펌웨어 받을수 있는곳 알고 싶습니다.
펌웨어 업데이트 전
이미지 확대보기
펌웨어 업데이트 후
이미지 확대보기
안녕하세요, 도우정보입니다.
Western Digital WD BLACK SN850X M.2 NVMe(2TB) 제품의 펌웨어 롤백기능은 제공되지 않습니다.
감사합니다.
별도 자세한 기술문의가 필요하신 경우 WD기술지원센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
월요일 - 금요일, 9AM -6PM
Korean: 00-308-13-1920 (무료통화)