뛰다보니관짝고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
아래와 내용을 적용한 후 다시 한번 확인해보시기 바라며, 그래도 동일하다면 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 연락하셔서 상담받아보시기 바랍니다.
1. Windows OS에 HEVC 코덱을 설치해 보세요.
2. 수직동기화(G-sync) 기능을 off 해보세요.
3. 모니터 OSD HDR 항목을 “DisplayHDR” 로 변경해 보세요.
참고로 HDR 기능은 HDR 컨텐츠 이용시에만 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
후기
기존에 27Q90G 모델을 알고 있어서 FHD모델도 나오면 좋겠다생각했는데
출시됬다는 소식을 듣고 바로 주문 했습니다. 지금은 품절이네요;;
가성비도 좋고 높이조절등 아주 만족스러웠습니다. 무게가 조금 나가는 편인데 이것때문에 모니터 각도조절및 높이조절할때 안정감이 들어 좋아요! 추천합니다.
민우2346고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
출시되었다는 소식 듣고 서둘러 구매하시길 잘하셨습니다. 출시된지 얼마되지 않아 품절이 되었습니다. 알파스캔의 가성비 끝판왕 모델이라고 해도 될 정도로 인기 만점입니다. 성능, 품질등 다 좋아서 사용하면 할 수록 만족스러우실거에요. 구매 감사드리며, 행복하게 오래 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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웅냐냐고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
USB-C 케이블로 연결하여 사용 가능하실 것으로 예상되며, 제품에는 USB-C 케이블이 동봉되어 있지 않으므로 제품 구매 후 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 케이블 신청' 게시판에 USB-C 케이블을 신청해주셔야 합니다. 또한 고객님께서 사용하시는 아이맥 모델이 외장모니터 연결 시 화면출력을 지원하는지 제조사에 한번 더 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
웅냐냐고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
USB-C 케이블로 연결하여 사용 가능하실 것으로 예상되며, 제품에는 USB-C 케이블이 동봉되어 있지 않으므로 제품 구매 후 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 케이블 신청' 게시판에 USB-C 케이블을 신청해주셔야 합니다. 또한 고객님께서 사용하시는 아이맥 모델이 외장모니터 연결 시 화면출력을 지원하는지 제조사에 한번 더 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
질문 안녕하세요
RTX3050 그래픽카드로 연결 할려고 합니다.
그래픽카드 <=> 모니터 연결 시,
DP케이블 과 HDMI 케이블 어떤걸로 연결하는게 좋을까요? 화질 차이가 있는지 궁금 합니다.
연결 케이블 추천 부탁드립니다.
김성환님고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
둘다 화질 차이는 없어 고객님께서 선호하시는 것으로 연결하면 됩니다만 지싱크 호환 기능 사용을 위해 DP를 권장드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 제발 입고좀요 ㅠㅠㅠ
헬로우방방고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
나노 IPS 블랙 패널이 적용된 U27U2DP를 기다리고 계시는군요. 8월 하순~9월 초순 정도 되어야 만나보실 수 있을 것 같습니다. 구매에 불편을 드려 죄송하며, 조금 더 기다려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 문서 작업할때 아래한글이나 엑셀 할때 종이가 흰색 배경이 되는데 이때 눈이 너무 아파서 작업을 못하겠는데 세팅 값좀 알려주세요
니라서고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
문서 작업 시에는 HDR 기능을 끄고, 로우블루라이트 기능을 켜거나 ECO 모드를 텍스트로 변경해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
의견 생각보다 잘 빠진 제품이네요~ 베젤도 마음에 들고 생각보다 눈이 편해서 더 마음에 들었습니다!
무엇보다도 이 정도의 성능에 초반 이벤트 통해서 저렴하게 구입한게 신의 한 수라고 생각이 듭니다.
러블리윰고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
이벤트 기간에 구매하셨다면 정말 득템하신거에요. 신의 한수 맞습니다. 이렇게 좋은 스펙, 품질의 제품은 무조건 사셔야 합니다. 구매 감사드리며, 좋은 제품 오래 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 안녕하세요 본제품을 동봉된 썬더볼트캐이블로 노트북과 연결후 외장하드( usb3.0 타입)을 모니터 USB에 연결했을때 파일복사속도가 30MB/s 정도 밖에 안나옵니다. 외장하드를 노트북USB포트에 직접 연결했을경우는 100정도 나오고요 혹시 해결책이 있을까요?
봉봉식이고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
주사율을 30Hz로 낮추고 OSD 메뉴의 USB 설정 항목을 3.2Gen1으로 변경해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 언제 다시 재입고 될까요?
헤머고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
아직 정해진 일정이 없으며, 빠른 시일내로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. A1
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질문 검은색 잔상을 최소화 시켜주는 기능이 있나요?
정윤우고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
오버드라이브 기능을 의미하시는거라면 OD on/off 기능이 적용되어 있습니다. 감사합니다. A1
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질문 모니터 피벗을 할 경우 화면 모드를 자동으로 가로나 세로로 바꿔주나요?
산백합고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
자동으로 전환은 안되며 디스플레이 설정에서 수동으로 변경해주셔야 합니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 지싱크 되나요?
퀘이사존에서는 인증이 안됬다고해서요
정윤우고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
지싱크 호환 공식 인증은 받지 않았지만 지싱크 호환 사용은 지원합니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 모니터암 설치가 가능한가요?
NAODGK2JA4H3MJ고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
100x100mm 베사홀을 지원하여 모니터암 설치가 가능합니다. 참고로 24G2 모델의 베사홀은 사각형 홈안에 있으며 사각홈의 사이즈는 120x120mm이므로 모니터 암 브라켓의 외곽 규격이 이를 초과하지 않는 제품 사용을 권장드립니다. 감사합니다. A1
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후기 설치 5분 만에 빨간 세로줄이 뜨는데 불량인가요? 반품되나요...
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NAEFMKC0Y61WZE고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
갑자기 세로줄이 생겨서 놀라셨겠습니다. 케이블을 뺐다가 다시 연결하거나 케이블을 변경해도 마찬가지인지 확인 부탁드립니다. 그래도 동일하다면 월요일에 판매점에 반품 또는 교환 문의를 해주시면 감사하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 대기모드(절전모드)에서 전원표시등의 깜빡임 여부 좀 알려주세요 이전에 필립스 모니터 썼는데 대기모드에서 전원표시등이 계속 깜빡여서 잘 때 너무 신경쓰이더라구요..
화랑의기상고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
필립스 제품과는 다르게 깜빡이지 않습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 라이젠 7800X3D
글픽은 4070TI
운영체제는 윈도우11프로 64비트
본 모니터에서 DP로 연결 144로 쓰고있구요..
집 인터넷은 500메가 사용하고있습니다..
넷플릭스 프리미엄 사용하고있고
마이크로소프트 엣지 사용하고있습니다..
넷플릭스에서 계속 저화질로만 실행되는데 이거 왜 그런가요?
뛰다보니관짝고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
엣지에서 사용하면 FHD로 출력될 것입니다. 넷플릭스 앱으로 실행해도 동일한지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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뛰다보니관짝고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
추가로 엣지에서 사용 시 Windows OS에서 HDR 기능을 켜주셔야 합니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
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엣지사용 HDR켜게되면 일부 레터링들 발생하는 영상들은 레터링과 영상사이 테두리들이 전부 울렁거리거나 넷플릭스 시작화면에서 블랙이 다 뭉개지더라구요...
뛰다보니관짝고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
아래와 내용을 적용한 후 다시 한번 확인해보시기 바라며, 그래도 동일하다면 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 연락하셔서 상담받아보시기 바랍니다.
1. Windows OS에 HEVC 코덱을 설치해 보세요.
2. 수직동기화(G-sync) 기능을 off 해보세요.
3. 모니터 OSD HDR 항목을 “DisplayHDR” 로 변경해 보세요.
참고로 HDR 기능은 HDR 컨텐츠 이용시에만 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
내일 연락한번 해보겠습니다..
HEVC의경우 확인해보니 제조사의 HEVC뭐라고 최신버전이라고 되어있구요
HDR을 켜면 일반영상들은 어차피 계속 레터링이나 넷플시작화면에서 화면이 깨지고해서 안쓰는게 나을꺼같고
계속 저화질형식으로만 나오네요...연락한번 해보겠습니다 내일
후기 기존에 27Q90G 모델을 알고 있어서 FHD모델도 나오면 좋겠다생각했는데
출시됬다는 소식을 듣고 바로 주문 했습니다. 지금은 품절이네요;;
가성비도 좋고 높이조절등 아주 만족스러웠습니다. 무게가 조금 나가는 편인데 이것때문에 모니터 각도조절및 높이조절할때 안정감이 들어 좋아요! 추천합니다.
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민우2346고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
출시되었다는 소식 듣고 서둘러 구매하시길 잘하셨습니다. 출시된지 얼마되지 않아 품절이 되었습니다. 알파스캔의 가성비 끝판왕 모델이라고 해도 될 정도로 인기 만점입니다. 성능, 품질등 다 좋아서 사용하면 할 수록 만족스러우실거에요. 구매 감사드리며, 행복하게 오래 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 HDMI 케이블로 연결할때는 144HZ 까지 밖에 설정이 안되는데 원래 그런 건가요? DP 케이블로 연결할때는 정상적으로 165HZ 까지 설정이 됩니다 HDMI 케이블은 버전 2.0 입니다
터터츄츄고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
HDMI도 165Hz까지 지원합니다. 고객님 그래픽카드의 HDMI가 165Hz 출력을 지원하는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 주사율이 170hz인데 엔비디아 홈페이지에는 가변주사율 범위가 48hz~165hz로 확인됩니다
지싱크호환을 정상적으로 사용하려면 프레임을 165로 제한하고 써야하나요?
론론론고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
170Hz로 사용하셔도 됩니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 오늘 도착해서 설치까지 완료했는데 가끔 모니터에 얇은 줄이나 그런게 보입니다 AS대상일까요?
뽕따12고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
HDMI, DP 연결 모두 동일한 현상이 있는지요? 케이블이 끝까지 잘 연결되었는지 확인 부탁드리며, 프리싱크 on/off 여부도 확인 부탁드립니다. 보다 정확한 상담을 위해 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 전화 부탁드립니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 정말 정말 컴린이라 질문이 있습니다. ㅠㅠㅠ
현재 아이맥을 모니터로 사용 중이며 간단한 영상 작업 및 화면 녹화를 위해 보조 모니터를 알아보고 있는 중에 궁금한 것이 있어 이렇게 질문 남깁니다.
현재 제가 사용하고 있는 컴퓨터는 아이맥 (Retina 5K, 27-inch, 2020) 제품을 사용하고 있으며 해당 모니터와 함꼐 서브로 활용이 가능한 건가요? (다른 허브, 케이블? 이 없고 동봉되는 케이블 만으로 연결이 가능한지 궁금합니다.)
감사합니다 ㅠㅠ
웅냐냐고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
USB-C 케이블로 연결하여 사용 가능하실 것으로 예상되며, 제품에는 USB-C 케이블이 동봉되어 있지 않으므로 제품 구매 후 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 케이블 신청' 게시판에 USB-C 케이블을 신청해주셔야 합니다. 또한 고객님께서 사용하시는 아이맥 모델이 외장모니터 연결 시 화면출력을 지원하는지 제조사에 한번 더 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 정말 정말 컴린이라 질문이 있습니다. ㅠㅠㅠ
현재 아이맥을 모니터로 사용 중이며 간단한 영상 작업 및 화면 녹화를 위해 보조 모니터를 알아보고 있는 중에 궁금한 것이 있어 이렇게 질문 남깁니다.
현재 제가 사용하고 있는 컴퓨터는 아이맥 (Retina 5K, 27-inch, 2020) 제품을 사용하고 있으며 해당 모니터와 함꼐 서브로 활용이 가능한 건가요? (다른 허브, 케이블? 이 없고 동봉되는 케이블 만으로 연결이 가능한지 궁금합니다.)
감사합니다 ㅠㅠ
웅냐냐고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
USB-C 케이블로 연결하여 사용 가능하실 것으로 예상되며, 제품에는 USB-C 케이블이 동봉되어 있지 않으므로 제품 구매 후 알파스캔 홈페이지 '고객지원 -> 케이블 신청' 게시판에 USB-C 케이블을 신청해주셔야 합니다. 또한 고객님께서 사용하시는 아이맥 모델이 외장모니터 연결 시 화면출력을 지원하는지 제조사에 한번 더 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 CPUAMD 라이젠5-4세대 5600X (버미어) (멀티팩(정품))
컴퓨터는da나와지고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
사용 가능 여부를 질문하신건지요? 고사양 게임을 하시는 것이 아니라면 가능할 것으로 생각됩니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
그래픽이 조금..
질문 구매 하려 찾아보고있던중 질문입니다. ips boe 패널인가요?
코장군님고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
제품의 원활한 수급을 위해 복수 제조사의 프리미엄 A급 IPS 패널만을 사용하고 있습니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 듀얼로 쓰려고 합니다. 모니터 색상이 캘리브레이션 되어있나요?
백금령고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 공장에서 생산 후 출하시 캘리브레이션되어 출고됩니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995