안녕하세요 맥스엘리트입니다.
재차 불편을 드리게 된 점, 사과의 말씀을 드립니다.
재부팅 증상의 경우 여러가지 원인이 있을 수 있으나, 아무래도 전원 관련 증상인 만큼 저희 고객 센터를 통해 제품의 점검을 먼저 받아 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
고객센터로 직접 내방해 주시면 가장 빠르게 처리가 가능하며, 택배의 경우 성함/연락처/불량내용을 간단히 메모하여 편하신 택배사를 이용하여 아래의 주소지로 선불로 발송해 주시면 됩니다.
입고해 주신 제품은 신속하게 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
》 AS센터 방문 예약 : booking.naver.com/booking/13/bizes/633494/items/4235464
》 AS센터 업무 시간 : 평일 10:00~17:00 , 휴게시간 12:30~13:30 (공휴일휴무)
》 서울 강서구 양천로 401, B동 916호 (☎ 1833~8287)
》 착불 택배는 반송 됩니다.
후기
정말 웬만하면 상품 후기 잘 안 남기는데 ...상품 시트 재대로 안 보고 산 내가 제일 잘못이지만 이걸 이 가격에 파는 건 좀 양심 없는 듯.... 일단 강판 두께부터가 2만원때 케이스랑 별반 다를 게 없음....전면 패널 살짝만 두드려도 어디선가 우우우웅~~ 하고 강판 울어됨 ... 요즘 이 가격에 c타입도 넣어주던데 그런 것도 없고 팬도 심지어 몰렉스임.... 지금 2024년에 이 가격의 케이스가 몰렉스!!!! 그렇다고 마감이 좋냐?? 그것도 아님 ....장점이 전면 먼지 필터 탈착 가능한 거 빼고는 1도 없음 .... 맥스엘리트에는 딱히 악감정 없음 ... as 도 보면 미담 많고 나도 파워 잘 쓰고 있어서 좋은 회사구나 라고 생각하는데 ...그래도 이 케이스 이 가격은 좀 아닌 것 같음 ㅠㅠ
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
아쉬움을 안겨드려 너무나 죄송합니다.
말씀하신 부분들 고려하여 더욱 경쟁력을 강화한 제품이 될 수 있도록 하겠습니다.
팬 연결의 경우 기존의 허브 형태가 헷갈리신다는 의견이 많아 LED컨트롤과 전원공급을 한번에 할 수 있는 형태로 변경되었습니다. 더 좋은 방법으로 개선할 수 있을지 깊이 고민 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
4060 제품군과 정상적으로 호환 가능합니다.
재부팅 증상의 경우 여러가지 원인이 있을 수 있으나, 아무래도 전원 관련 증상인 만큼 저희 고객 센터를 통해 제품의 점검을 먼저 받아 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
고객센터로 직접 내방해 주시면 가장 빠르게 처리가 가능하며, 택배의 경우 성함/연락처/불량내용을 간단히 메모하여 편하신 택배사를 이용하여 아래의 주소지로 선불로 발송해 주시면 됩니다.
입고해 주신 제품은 신속하게 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 12VWR선이 동봉되어있나요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
12VHPWR 케이블은 포함되어 있지 않은 점 ,양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요
위 파워를 사용중이고 부팅이 되지않아 올해 2월달경 AS받았었습니다
제품수령후 재조립하여 사용하는데 지멋대로 한번씩 재부팅이 되는데 어떤이유일까요?
여러프로그램 돌릴때 재부팅 현상 심했는데 근래에는 영상만 틀어놔도 재부팅 현상 심해졌네요
다시 AS가능한가요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
재차 불편을 드리게 된 점, 사과의 말씀을 드립니다.
재부팅 증상의 경우 여러가지 원인이 있을 수 있으나, 아무래도 전원 관련 증상인 만큼 저희 고객 센터를 통해 제품의 점검을 먼저 받아 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
고객센터로 직접 내방해 주시면 가장 빠르게 처리가 가능하며, 택배의 경우 성함/연락처/불량내용을 간단히 메모하여 편하신 택배사를 이용하여 아래의 주소지로 선불로 발송해 주시면 됩니다.
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감사합니다.
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질문 시소닉 NEW FOCUS GX-1000 GOLD Full Modular ATX 3.0 호환 될까요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
정상 호환 가능합니다.
12VHPWR 케이블은 포함되어 있지 않으니 참고해 주시길 부탁 드립니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 절대 혼용 불가 합니다※
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질문 리안리 o11 vision 케이스에 호환 되나요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 케이스에 정상 장착 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 절대 혼용 불가 합니다※
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안녕하세요 맥스엘리트입니다.
아쉬움을 안겨드려 너무나 죄송합니다.
말씀하신 부분들 고려하여 더욱 경쟁력을 강화한 제품이 될 수 있도록 하겠습니다.
팬 연결의 경우 기존의 허브 형태가 헷갈리신다는 의견이 많아 LED컨트롤과 전원공급을 한번에 할 수 있는 형태로 변경되었습니다. 더 좋은 방법으로 개선할 수 있을지 깊이 고민 하겠습니다.
감사합니다.
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질문 CPU : AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘) (정품)
쿨러 : 3RSYS Socoool 라니 XY 360 ARGB (BLACK)
M/B : MSI MAG B650M 박격포 WIFI
메모리 : TeamGroup T-Force DDR5-5600 CL36 Delta RGB 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
VGA : 갤럭시 GALAX 지포스 RTX 4070 SUPER EX GAMER BLACK OC D6X 12GB
SSD : 삼성전자 970 EVO Plus M.2 NVMe (2TB)
파워 : 맥스엘리트 MAXWELL BARON 800W 80PLUS BRONZE 플랫
케이스 : 3RSYS S401 Quiet 케이스 미들타워 블랙
호환여부 부탁드립니다.
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 부품들과 정상 호환 가능한 것으로 확인 됩니다.
감사합니다.
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의견 들어간 24핀 케이블이 메인보드 삽입부 반대편으로 되있어서 개빡쳤던 제품.
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
많은 분들이 만족하실 수 있는 좋은 제품을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
※타사 파워에 번들된 모듈러케이블은 절대 혼용 불가 합니다※
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질문 22년 8-9월 경에 1660s와 함께 이 제품을 구매했었습니다.
지난달 1660s에서 rtx 4060으로 업그레이드를 진행했습니다.
게임을 할 때는 문제가 안되는데, Visual Studio 개발툴에서 특정 언어(C#) 자동완성(Intellisense)이 활성화되면 강제 재부팅이 이뤄집니다. 이벤트 뷰어에는 kernel-power(41)코드가 발생하구요.
혹시 이 제품과 4060이 호환이 안되는건가요?
4060을 탈거하고 1660s를 다시 사용하면 문제가 발생하지 않습니다.
현재 라이젠 5800X, RTX 4060, 64G RAM, p41 p31 각 1T, wd purple 4t를 함께 운영중입니다만..
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
4060 제품군과 정상적으로 호환 가능합니다.
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질문 해당 파워에 동봉되는 매쉬 패턴 케이블이 슬리빙 케이블과 같은 재질인가요?
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
본 제품의 케이블은 직물이 감싸진 형태의 슬리빙이 아닌, 전선의 피복 자체에 패턴이 새겨져 있는 형태입니다.
감사합니다.
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질문 메인보드 기가바이트 ab-350 게이밍3
시피유는 5700x 램 32gb
쿨러 Thermalright Assassin X 120 Refined SE ARGB 서린
케이스 3rsys j400입니다.
그래픽카드는 4080 super로 교체 예정입니다. 호환 가능할까요??
안녕하세요 맥스엘리트입니다.
문의해 주신 부품들과 정상 호환 가능한 것으로 확인됩니다.
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