컴스빌 Q&A : 다나와 브랜드로그

Q&A

진노0905 25.06.09.

CORSAIR iCUE LINK 9000D RGB AIRFLOW(화이트)

의견 무게 29kg라고 나와있던데 이건 측면에 도어 하나도 설치 되지 않은 무게인건가요? 아니면 도어 전부 설치된 무게인가요? 아니라면 도어 전부 설치된 무게를 알고 싶습니다

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

제품의 패키지(포장)을 뺀 무게로 유리 도어 포함 무게입니다.

감사합니다.

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JokerStyle 25.06.08.

CORSAIR DDR5-6000 CL30 VENGEANCE RGB DP WHITE 패키지(32GB(16Gx2))

질문 7800x3d
asrock b650e pg-itx wifi
기가바이트 4080 eagle
마이크로닉스 1050w 80plus gold

호환체크 부탁드립니다

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

EXPO지원 메모리 제품으로 메인보드가 해당 규격을 지원하는 경우 가능합니다.
메인보드 스펙 및 바이오스 버젼에 따른 EXPO 지원 유무를 확인해주셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.

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NASIJSE64VFJI2 25.06.08.

CORSAIR HS65 WIRELESS 7.1채널 게이밍 헤드셋(블랙)

후기 이제품을 사서 2년간 사용하고나서 이제바꾸기전에 후기를 올립니다

원래 커세어 보이드 프로를 쓰고잇었습니다
블루투스기능을 한번써본다고 hs65를 사게되었습니다
약 6개월째부터 마이크 연결부에 심각한 접촉불량이일어나 마이크 on / off 음이 끊임없이 반복해서 들리게되었습니다 제것만 그런건지 다른사람것도 그럴지는 모르겠습니다만 너무 스트레스인부분이었습니다 그리고 안감이 가죽인점도 여름에 땀이차 큰문제였습니다
그외엔 2년간 다른문제는없었습니다

블루투스도 필요없고 전 이제 커세어 보이드 시리즈로 돌아갈까 합니다 아무튼 다시는 사고싶지않습니다

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.

정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php

구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,

또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.

- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)

● 입고업체 : 커세어 고객센터

● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션

● 연락처 : 1522-1460

● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말

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에메메스 25.06.08.

CORSAIR 7000D AIRFLOW(화이트)

질문 이제품에 상단에 Phanteks GLACIER ONE 360 T30 V2 측면에 asus rtx5090 astral lc 이렇게 구성해서 420라디 두개 장착 가능한가요>

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

전면부에 라디에이터가 달리지 않는 경우 정상적인 호환이 가능할 것으로 확인됩니다.

감사합니다.

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kdy1983 25.06.07.

CORSAIR DDR5-6000 CL30 VENGEANCE RGB DP WHITE 패키지(32GB(16Gx2))

질문 아우라싱크 지원안하나요? 다른거 다 색상바뀌는데 램만 안바뀌네요

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

아우라 싱크 앱 연동을 위해서는 ICUE상의 플러그인을 설치해주셔야 합니다.

감사합니다.

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강아지야 25.06.06.

CORSAIR NAUTILUS 360 RS ARGB(화이트)

질문 안녕하세요. 이 쿨러 특정주차 생산품 펌프문제 해결되었나요?! 안심하고 사도 될까요?

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

해외 본사에 문의한 결과적으로는 일반적인 불량 확률에 수렴하는 것으로 확인된다는 답신을 받은 상태입니다.
(판매량 대비 불량율이 일반적이다는 답신을 받음.)

제품에 문제가 있으신 경우는 고객센터를 통해 교체 받으시는 것을 권장하고 있습니다.

감사합니다.

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강아지야 25.06.06.

CORSAIR NAUTILUS 360 RS

질문 안녕하세요. 이 쿨러 특정주차 생산품 펌프문제 해결되었나요?! 안심하고 사도 될까요?

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

해외 본사에 문의한 결과적으로는 일반적인 불량 확률에 수렴하는 것으로 확인된다는 답신을 받은 상태입니다.
(판매량 대비 불량율이 일반적이다는 답신을 받음.)

제품에 문제가 있으신 경우는 고객센터를 통해 교체 받으시는 것을 권장하고 있습니다.

감사합니다.

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눈꽃변태 25.06.05.

CORSAIR RS120 MAX(1팩)

후기 한팩 이라길래.. 2개 한팩인줄.. 개같이 낚였네.. 이전
쇼핑중. 140mm 2개 한팩 8만짜리보고 우왕. 개비싸네.. 하다가 120 옵션 누르고 한팩 4만? 할인인가? 오.. 두개면 살만하다 눈돌아서 주문했는데.. 1개만 딸랑 옴.. 고도의 낚시질에 개낚였네.. 아니 누가 1개 1팩이라고함.. 그냥 1개라고하지.
팬하나 4만원 이나 준 볍신이 나다.. 이거 반품해봐야.. 반품 택배비랑 재주문택배비. 시간낭비가 참.. 에메하다.
미쳤냐고 ㅋㅋㅋ

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

해외에서의 표기 사항은 1개당 1팩으로 일반적으로 표기 됩니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.

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똔도 25.06.04.

CORSAIR K70 PRO TKL MGX 기계식(블랙)

후기 f1~f12, 방향키 등 이쪽이 자석축이 아닌건 좀 아쉽네요
방향키에라도 좀 넣었줬으면 좋았을텐데...

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

문의주신 사항은 해외 본사에 건의도록 하겠습니다.

감사합니다.

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Rawbeef 25.06.04.

CORSAIR FRAME 4000D(블랙)

질문 하드베이 탈거 하면 psu최대 몇까지되나요

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공식 계정 (주)컴스빌 25.06.13.

안녕하세요. (주)컴스빌입니다.

하드베이 탈거 미사용시 최대 220mm사용이 가능합니다.

감사합니다.

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