질문
구입후 조립했는데
보조전원이 있는 그래픽카드로 부팅시 부팅X,
보조전원이 없는 그래픽카드로 부팅시 부팅O
이런 상태입니다
테스트용 파워와 그래픽카드로 바꾸어가면 테스트하였는데 모두 동일한 문제가 발생하였습니다
불량이 이렇게 난 경우는 처음이라..
메인보드 초기불량 문제가 거의 확실시되는거 같은데
아직 구입한지 7일이 지나지 않았는데 이런 경우 구입처로 반품을 보내야 하나요
인텍앤컴퍼니 AS 센터로 보내야하나요?
그래픽 카드 모델명을 알려주시면 안내하는 부분에 있어 큰 도움이 됩니다.
*그래픽 보조 전원보다 그래픽 카드 바이오스에 따라서 셋팅 값이 틀려집니다.
현재 최신 그래픽 카드 계열에서는 대부분 uefi bios 채택으로 인하여 uefi 윈도우즈 구성+젠더가 아닌 다이렉트 연결을 해야 화면 출력되는 부분도 있습니다.
*현재까지 보조전원이 있는 그래픽 카드가 화면 출력이 안되는 제품은 구형을 제외한 신형 rtx1000이상 제품에서는 문제없이 작동이 됩니다.
*점검은 언제든지 가능합니다. 다만, 사용하시는 모니터 케이블, 모니터 모델명, 윈도우 uefi 인지 gop (레거시타입)인지 상세하게 기재하여 보내주시면 점검 후 안내 해드리겠습니다.
A/S센터 주소: 서울 용산구 청파로74 전자랜드 신관 GF층 1호 / 로젠택배 착불 이용 가능
혹시라도 궁금한 사항이 있다면 아래의 연락처로 연락 주시면 정성껏 상담 해드리도록 하겠습니다.
항상 감사드리며, 좋은 하루 되시길 바랍니다.
인텍앤컴퍼니 A/S 센터 : 1544-7855
카카오 플러스 친구 : 인텍앤컴퍼니 친구 추가 후 문의 진행
죄송스럽지만 현재 그래픽카드 관련하여 진행중인 프로모션은 없으며, 다나와 e형 베너 ASUSKOREA 측에서 운영중인데 해당 제품으로 연결을 해놓은 듯 합니다.
구매에 있어 혼란을 드려 죄송드리며. 해당 베너는 ASUSKOREA로 내용 전달하여 베너 수정 요청 하겠습니다.
항상 감사드리며, 좋은 하루 되시길 바랍니다.
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의견
이 제품 i/o쉴드(백패널)가 불량이어서 케이스에 메인보드를 장착할 수가 없습니다. 교환을 받으러 갔으나 다른 새 제품도 동일한 불량이라 결국 환불했네요. 사진은 아마존에서 구입한 동일 메인보드의 정상 i/o쉴드를 겹쳐서 비교한 것입니다. 와이파이 안테나 구멍이 많이 차이나는 것을 볼 수 있습니다. 현재 한국에서 유통되는 제품이 불량인 것으로 보이니 조사할 필요가 있어보입니다!
질문
마이크로닉스 Classic II 600W 80PLUS 230V EU 파워
ASUS PRIME H410M-E 메인보드 (LGA1200/DDR4/M-ATX) 인텍
마이크론 크루셜 MX500 SSD (500GB) 대원CTS
삼성전자 DDR4 8GB PC4-25600 메모리
박스 인텔 코어10세대 정품 i5-10400F CPU (코멧레이크/LGA1200/쿨러포함)
질문 i7-12700
G.SKILL DDR4-3200 CL16 TRIDENT Z ROYAL 골드 패키지 (64GB(16Gx4))
호환이 가능한지 궁금합니다.
또 램 슬롯 4개를 다 사용하여 (64GB(16Gx4) 이용이 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요 피씨초보2022 고객님 인텍앤컴퍼니 입니다.
문의 해주셔서 감사드립니다.
죄송스럽지만, 제품의 고유 파츠 넘버를 알려주셔야 명확하게 지원 여부를 확인 할 수 있습니다.
번거로우시더라도, 제품 유통사로 파츠 넘버를 확인 후 아래의 ASUS 공식 호환리스트로 이동하여 확인 해주시기 바랍니다.
ASUS QVL LIST: https://www.asus.com/kr/Motherboards-Components/Motherboards/TUF-Gaming/TUF-GAMING-Z690-PLUS-WIFI-D4/HelpDesk_QVL_Memory/
혹시라도 궁금한 사항이 있다면 아래의 연락처로 연락 주시면 정성껏 상담 해드리도록 하겠습니다.
항상 감사드리며, 좋은 하루 되시길 바랍니다.
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인텍앤컴퍼니 Steve.Lee올림
의견 와따 스펙보소 ㅎㄷㄷ 하구마이~! 가격도 그에 걸맞게 ㅎㄷㄷ하고~
의견 이놈이 동급인 슈프림보다 20만원더 책정된거는 A/S 비용이 아수스는 선불 엠에스아이는 후불 ㅎㅎㅎ ㅎ
질문 구입후 조립했는데
보조전원이 있는 그래픽카드로 부팅시 부팅X,
보조전원이 없는 그래픽카드로 부팅시 부팅O
이런 상태입니다
테스트용 파워와 그래픽카드로 바꾸어가면 테스트하였는데 모두 동일한 문제가 발생하였습니다
불량이 이렇게 난 경우는 처음이라..
메인보드 초기불량 문제가 거의 확실시되는거 같은데
아직 구입한지 7일이 지나지 않았는데 이런 경우 구입처로 반품을 보내야 하나요
인텍앤컴퍼니 AS 센터로 보내야하나요?
보조전원이 없는 그래픽카드로 부팅하면 정상부팅이 되서 윈도우설치하고 기본 세팅까지 가능했습니다.
근데 보조전원이 있는 그래픽카드만 연결하면 부팅이 안됩니다.
안녕하세요 굿굿조현굿 고객님 인텍앤컴퍼니 입니다.
문의 해주셔서 감사드립니다.
그래픽 카드 모델명을 알려주시면 안내하는 부분에 있어 큰 도움이 됩니다.
*그래픽 보조 전원보다 그래픽 카드 바이오스에 따라서 셋팅 값이 틀려집니다.
현재 최신 그래픽 카드 계열에서는 대부분 uefi bios 채택으로 인하여 uefi 윈도우즈 구성+젠더가 아닌 다이렉트 연결을 해야 화면 출력되는 부분도 있습니다.
*현재까지 보조전원이 있는 그래픽 카드가 화면 출력이 안되는 제품은 구형을 제외한 신형 rtx1000이상 제품에서는 문제없이 작동이 됩니다.
*점검은 언제든지 가능합니다. 다만, 사용하시는 모니터 케이블, 모니터 모델명, 윈도우 uefi 인지 gop (레거시타입)인지 상세하게 기재하여 보내주시면 점검 후 안내 해드리겠습니다.
A/S센터 주소: 서울 용산구 청파로74 전자랜드 신관 GF층 1호 / 로젠택배 착불 이용 가능
혹시라도 궁금한 사항이 있다면 아래의 연락처로 연락 주시면 정성껏 상담 해드리도록 하겠습니다.
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보조전원이 없는 GTX 750 그래픽에선 정상출력이 가능했고, 보조전원이 있는 GTX 970, RTX 3060에선 화면이 아예 출력되지 않았습니다. 위 그래픽 카드 모두 다른 본체에 재조립후 정상작동 확인했습니다
질문 Sata포트 8개를 모두 사용한다면 m.2는 몇번까지 사용 가능한가요?
안녕하세요 초코논노 고객님 인텍앤컴퍼니 입니다.
문의 해주셔서 감사드립니다.
* m.2_4 슬롯은 sata6g_5~8과 대역폭을 공유합니다. sata6g 5~8은 m.2_4에서 sata 또는 nvme 장치가 감지되면 일시 중단됩니다.
* m.2_4 슬롯만 사용 안하신다면 모든 사타포트 사용 가능합니다.
혹시라도 궁금한 사항이 있다면 아래의 연락처로 연락 주시면 정성껏 상담 해드리도록 하겠습니다.
항상 감사드리며, 좋은 하루 되시길 바랍니다.
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인텍앤컴퍼니 Steve.lee 올림
의견 가상화폐가 망해서 너무 좋습니다 ㅋㅋㅋ
질문 특별한 프로모션 광고 타고 들어왔는데... 특별한 프로모션이 머임??
안녕하세요 분노조절잘해 고객님 인텍앤컴퍼니 입니다.
문의 해주셔서 감사드립니다.
죄송스럽지만 현재 그래픽카드 관련하여 진행중인 프로모션은 없으며, 다나와 e형 베너 ASUSKOREA 측에서 운영중인데 해당 제품으로 연결을 해놓은 듯 합니다.
구매에 있어 혼란을 드려 죄송드리며. 해당 베너는 ASUSKOREA로 내용 전달하여 베너 수정 요청 하겠습니다.
항상 감사드리며, 좋은 하루 되시길 바랍니다.
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인텍앤컴퍼니 Steve.lee 올림
의견 이 제품 i/o쉴드(백패널)가 불량이어서 케이스에 메인보드를 장착할 수가 없습니다. 교환을 받으러 갔으나 다른 새 제품도 동일한 불량이라 결국 환불했네요. 사진은 아마존에서 구입한 동일 메인보드의 정상 i/o쉴드를 겹쳐서 비교한 것입니다. 와이파이 안테나 구멍이 많이 차이나는 것을 볼 수 있습니다. 현재 한국에서 유통되는 제품이 불량인 것으로 보이니 조사할 필요가 있어보입니다!
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질문 Cpu가 12600kf인데
이 제품 파워 850w면 충분한가요?
지금은 씨퓨 오버 안하고있긴한데
나중에 할지도 몰라요
알려주세용
안녕하세요 12세대존버 고객님 인텍앤컴퍼니 입니다.
문의 해주셔서 감사드립니다.
품질좋은 골드급 파워 850w면 충분합니다.
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인텍앤컴퍼니 Steve.lee 올림
감사합니다
의견 인텔글픽국내출시되면 바닥칠듯 4000안나와도
질문 마이크로닉스 Classic II 600W 80PLUS 230V EU 파워
ASUS PRIME H410M-E 메인보드 (LGA1200/DDR4/M-ATX) 인텍
마이크론 크루셜 MX500 SSD (500GB) 대원CTS
삼성전자 DDR4 8GB PC4-25600 메모리
박스 인텔 코어10세대 정품 i5-10400F CPU (코멧레이크/LGA1200/쿨러포함)
호환되나요?
후기 첨엔 괜찮았는데 몇일 쓰다보니 고주파 오짐 팬에서나는거같은데?
고주파는 A/S 대상아님??
근데 한 3분 지나면 사라짐.. (사실 팬소리가 커서 팬소음에 묻힘 ㅋㅋㅋ)
발열 개오져서 윤활제 증발한거 아닌가 싶을정도 고열이남 ㅋㅋ
별것도아닌게임(켄시) 돌리는데 80도 넘어가고 쓰로틀링 걸리는 느낌?
이건 모니터가 43인치 4k라서 그럴수있다고 생각됨...(작은모니터는4k가 없어서 테스트 못해봄)
컴 배기구쪽 외부에 온도계 달아뒀는데 38도찍힘... 외부온도 25도임...
결론 부가세에 관세 해서 85만원정도 적정가라고생각했는데 그냥 599달러가 부가세 포함된거면 적당하겠다
관세 붙으면 현 환율 1250 으로 잡고 대충 78만원정도?
rog strix 3090도 상당히 조용함(쿨러는 비슷할듯). 48인치 4K OLED 모니터임