질문
사전 구매하여 사용 중인데 부팅 후 스피커 미인식(USB TO C 연결) 증상 계속 나오고 있습니다.
(USB 재장착 후 정상 인식)
제이웍스 고객센터에서 제시한 해결법(바이오스 업뎃, ErP 활성 O, 빠른 부팅옵션 X, USB 전원관리 절전모드 X, 장치관리자 절전모드 X, USB 칩셋 업뎃) 전부 변경해 봤는데 동일합니다.
현재 사용 중인 보드는 기가바이트 X570 어로스엘리트 입니다.
다른 질문도 동일 증상이 많은데 드라이버, 소프트웨어 업데이트 해야 되는거 아닌가요?
사용할 때 마다 너무 불편합니다.
해결책 좀 제시해 주시죠!!!
질문
트위터 찌그러짐 샀을때 부터 그런 거네요. 당시 연락했는데 사운드에 영향 안준다고 교환 거부 받은 거네요. ==;; 이거 무상 as 받을 수 있나요? http://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?ItemNo=B782691902&frm3=V2
질문
지금 이제품에 젠하이저 hd660s 연결해서 듣고있고,스틸시리즈 아크티스 프로 무선 헤드셋이있는데 사카 본체뒷면의 광디지털출력에 toskink 각형케이블을 아크티스프로 무선 헤드셋 컨트롤러 뒷편 optical in 에연결하면 무선헤드셋에 이사운드카드까지 둘같이 사용가능하나요? 음질적으로 더좋아질까요? 그리고 만약된다면 오디오 제어모듈에 연결한 hd660s와 아크티스 프로 무선 헤드셋 에서 동시에 소리가 나올까요?
의견
싱가포르 회사구나... 미국꺼인줄. 어쩐지 애플이랑 음색 차이가 많이 나더라.
소리가 14만원인 이거보다 같은회사 동그란 4만원짜리가 내귀에는 더 좋게 들림 t40이 비교적 피로한 음색. 스피커 받침대 높은거 쓰면 나아진다는 말도 있는데. 두개 다 있고, 풀 출력은 이게 확실히 더 좋지만 아파트에서는 어쩌피 그만큼 틀일이 없음. 이회사가 컴퓨터에 쓴다면 무조건 페블사세요. 절전모드가 참 불편 합니다. 유튜브 볼때 마다 몇초 음성 짤려서 아무 영상 한번 누르고 볼 영상 검색하는 습관 생깁니다. 이게 절전모드도 의미가 없는게 스피커 볼륨 중간에 놓고 틀면 고작 4-5w 나옴. 10분가량 대기하면 절전모드로 들어가는데 잠깐 그거 아끼자고 불편을 감수해야 하는거임. 안되게 하는 방법은 아주 작은 소리 트는건데 이것도 볼륨2에서 30~100까지 다시 올리려면 은근히 귀찮음.
정확한 제품명은 기억안나는데. 예전에 크리에이티브 이거랑 비슷하게 생긴 모델 쓴적이 있음. 그리고 이제품도 쓰고 있고. 근데. 내가 교체할 시기에 그러니까 이전 제품을 몇년 쓰니까 무슨 타는 냄새가 나서 뜯어봤더니 실제로 뭐가 탔더라. 왜그런가 생각해봤는데 화이트노이즈나 입력이 없을때에도 뭐가 작동하는지 아무튼 대기모드가 없으면 내부의 결함으로 고장이 나버렸음. 그래서 이 제품에 대기모드가 있는게 이해가 감.
후기
GSP370 잘쓰다가 충전부 고장(5pin....) 으로 수리할바엔 새제품 사자는 느낌으로
젠하이저 모멘텀4를 사서 pc용으로 쓰고있었는데요.
음질 때문에 유선 연결해서 쓰다가 답답해서 결국 새제품을 삿습니다. 크리에이티브 어쩌구!
(모멘텀4는 PC와 블투 연결시 소리가 별로얘요.유선이 짱임)
제가 스피커도 페블 프로를 사용중이라 크리에이티브라는 회사에 신뢰도가 좀 높은 편인데요.
헤드셋에 제가 딱 원하는 옵션은 다 들어가 있더라구요.
1. LC3 +.
고음질, 저지연, 저전력! - 사실 체감은 안되고 그냥 소리가 깨끗하고 좋습니다.
2. 블루투스 5.3 오디오
친구들과 PC게임하면서 태블릿으로는 유투브도 하고 모바일게임도 슬쩍 돌리는 행복!
3. 최대 100시간 재생!
이거때매 GSP370을 썻던건데 아주 만족!
4. 마이크 분리!
요즘 마이크는 다들 하나씩 설치해 두잖아요? K66C인가 그거라던가. 저도 마이크는 그거만써서
헤드셋에 마이크 떼서 만족!
5. 액티브 노이즈 캔슬링!
여름에는 방에서 이동식 에어컨으로 쾌적하게 지내는데 사실 소음이 방해가 되긴 합니다.
그걸 막아주는 개꿀 옵션!
노이즈 제거가 -35dB라는데 모멘텀4가 -24dB인데... 이건 일단 에어컨을 킬때 비교해 봐야겠어요.
6. 외부에 들고 나갈수 잇는 쓸 수 있는 접이식 헤드셋!
밖에서는 샥스 쓰니까 의미없지...
7. 머리 60호도 안아파요!
GSP370도 젠하이저 모멘텀도 머리는 안아팠지만 GSP370은 귀 아래가 살짝 떠서 소리가 세어 나갔는데 얘는 완전 차음!
심지어 알리에서 교체용 이어패드도 파는데 소중한 매쉬타입이 있네요. 이게 좋은걸 음향기기회사는 차음고집때문에 몰라...
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아쉬운 점
1. 아무래도 소리 좋은 GSP 쪽을 쓰다보니 비교도 그쪽으로 하게되는데 GSP의 프로그램 옵션에 반향효과? 동굴 효과? 그런게 있거든요. 그게 콘서트 영상 볼때 기가 막힌데 여기는 지원을 안하네요. 스테레오 타입이라 그런가?
길어서 짤린다...
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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 자세한 상담을 위해 아래 블라스터센터 및 카카오톡 문의하기를 통해 상담 부탁드립니다.
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질문 이제품을 이용시 T402 스피커 연결해서 사용 가능한가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
넵~! 사용 가능합니다~! 이외에도 3.5mm 스테레오 연결을 지원하는 스피커라면 문제 없이 연결 가능합니다~!
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질문 PC용으로 이용중인데 음량이 원래 이렇게 미친듯이 큰가요 ? 기존에 쓰던 블루투스 헤드셋 볼륨100 정도의 소리랑 이 헤드셋 볼륨 5 정도의 소리와 비슷할 정도입니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
브랜드사 및 제품, 사용하는 칩셋이나 튜닝에 따라 정도에 차이가 있을 수 있습니다.
PC에서 사용하고 계시다면 EQ 설정에서 Preamp 수치를 낮춰 보시길 추천드립니다.
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후기 가장 좋았던 점은 유분이 잘 지워지는 재질로 되어있어서
장시간 사용에도 유분으로 인한 변색이 없습니다
휠부분도 반투명으로 조명에 따라 은은하게 색이 변하는게 참 멋집니다
이미지 확대보기
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ KERIS 코팅이 마음에 드셨다면 HARPE ACE AIMLAB 제품도 마음에 드실거에요~!
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질문 기가바이트 x870e 어로스 프로 아이스 보드에 usb a to c 케이블로 연결했는데
ErP 설정 후 부팅 시 키보드랑 마우스는 정상 인식이 되는데 이 스피커는 한번 뽑았다 꽂아야 인식이 됩니다.
문제가 없던 키보드를 꽂았던 포트에 꽂아봐도 마찬가지입니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
USB 대기 전력 옵션, 빠른부팅 등 관련한 다른 옵션도 확인해 보시길 권장드리며
아래 블라스터센터 및 카카오톡 문의하기를 통해 자세한 상담 부탁드립니다.
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질문 트위터 찌그러짐 샀을때 부터 그런 거네요. 당시 연락했는데 사운드에 영향 안준다고 교환 거부 받은 거네요. ==;; 이거 무상 as 받을 수 있나요? http://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?ItemNo=B782691902&frm3=V2
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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
보다 자세한 상담을 위해 아래 블라스터센터 및 카카오톡 문의하기를 통해 상담 부탁드립니다.
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질문 지금 이제품에 젠하이저 hd660s 연결해서 듣고있고,스틸시리즈 아크티스 프로 무선 헤드셋이있는데 사카 본체뒷면의 광디지털출력에 toskink 각형케이블을 아크티스프로 무선 헤드셋 컨트롤러 뒷편 optical in 에연결하면 무선헤드셋에 이사운드카드까지 둘같이 사용가능하나요? 음질적으로 더좋아질까요? 그리고 만약된다면 오디오 제어모듈에 연결한 hd660s와 아크티스 프로 무선 헤드셋 에서 동시에 소리가 나올까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
기본적으로 각각의 다른 타입의 출력이 동시 출력되진 않습니다.
대신 옵티컬과 스테레오 출력을 선택하여 사용할 수는 있겠으나
광출력의 경우 사운드카드 영향을 받지 않으며 마이크 입력이 불가능할 것으로 판단됩니다.
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질문 보스 컴패니언50 스피커에 연결해서 사용할수있을까요
aux 3.5파이 지원합니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
3.5mm 스테레오 단자를 지원한다면 문제 없이 사용 가능할 것으로 판단됩니다~!
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질문 G3 사용중인데 음감용으로는 어느것이 더 좋을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PLAY! 4의 제품이 더 높은 해상도를 가지고 있으나
커스텀 EQ는 지원하지 않고 저장된 프리셋 값에 한하여 사용 가능하기에
해당 기능을 이용하신다면 사용하고 계신 G3를 더 추천드립니다.
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질문 오랜만에 먼지 얼마나 있나 확인하려 열으니 트위터 찌그러져 있는데요 이거 어떻게 복원하는게 좋을까요?
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안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
스피커 콘은 앞에서 잡아 당기는 방법으로는 복원이 어렵기에
아래 블라스터센터 또는 제이웍스 파트너 수리 업체 등을 이용해 보시길 권장드립니다.
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질문 이 제품과 어울리는 크리에이티브 스피커가 있나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
사운드카드를 사용하실 예정이고.. 블루투스나 USB 연결이 필요없다면
명기로 이견이 없는 GIGAWORKS T40 II 추천드립니다.
https://brand.naver.com/creative/products/8810421978
블루투스 무선 등 새로운 디자인까지 필요하다면
크리에이티브 PEBBLE NOVA 추천드립니다.
https://brand.naver.com/creative/products/11412016271
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질문 출력 4.4 x2 w 인가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
RMS 4.4W, PEAK 최대 출력 8.8W입니다!
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의견 led 추가된 김에 초록색불도 없에주지... 저거 밝아서 야간에 은근 거슬려서 테이프로 막아놓고 쓰는데, 품질이 led없는거 랑 동일한지는 모르겠는데 정가에산 페블 6년째 쓰는 사람으로써, 3만원 이하에 짱꺠회사 아니면서 들어줄만한 스피커는 이게 유일한듯
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ LED 불빛의 광량... 전달해 보겠습니다!
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의견 싱가포르 회사구나... 미국꺼인줄. 어쩐지 애플이랑 음색 차이가 많이 나더라.
소리가 14만원인 이거보다 같은회사 동그란 4만원짜리가 내귀에는 더 좋게 들림 t40이 비교적 피로한 음색. 스피커 받침대 높은거 쓰면 나아진다는 말도 있는데. 두개 다 있고, 풀 출력은 이게 확실히 더 좋지만 아파트에서는 어쩌피 그만큼 틀일이 없음. 이회사가 컴퓨터에 쓴다면 무조건 페블사세요. 절전모드가 참 불편 합니다. 유튜브 볼때 마다 몇초 음성 짤려서 아무 영상 한번 누르고 볼 영상 검색하는 습관 생깁니다. 이게 절전모드도 의미가 없는게 스피커 볼륨 중간에 놓고 틀면 고작 4-5w 나옴. 10분가량 대기하면 절전모드로 들어가는데 잠깐 그거 아끼자고 불편을 감수해야 하는거임. 안되게 하는 방법은 아주 작은 소리 트는건데 이것도 볼륨2에서 30~100까지 다시 올리려면 은근히 귀찮음.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
유럽 기준에 맞춰 절전 모드가 필수로 들어가야 하다 보니 아쉬운 점입니다... ;ㅅ;
나중에 프리미엄 라인업을 염두에 두신다면 이번에 출시된 PEBBLE NOVA 제품을 강추드립니다~!
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정확한 제품명은 기억안나는데. 예전에 크리에이티브 이거랑 비슷하게 생긴 모델 쓴적이 있음. 그리고 이제품도 쓰고 있고. 근데. 내가 교체할 시기에 그러니까 이전 제품을 몇년 쓰니까 무슨 타는 냄새가 나서 뜯어봤더니 실제로 뭐가 탔더라. 왜그런가 생각해봤는데 화이트노이즈나 입력이 없을때에도 뭐가 작동하는지 아무튼 대기모드가 없으면 내부의 결함으로 고장이 나버렸음. 그래서 이 제품에 대기모드가 있는게 이해가 감.
후기 2013년도부터 쓰고 있습니다....
장점.
고장 안나... 성능 준수해...
디자인 깔끔해...
단점.
고장이 안나서 못바꿈..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 나중에 바꾸시더라도 꼭 Creative를 선택해 주세요~!
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질문 usb 로 pc연결시 전원이 꺼지지 않게하거나 PC부팅시 전원이 자동으로 들어오게는 못하나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
전원 연동은 지원하지 않는 제품으로 전원이 꺼지지 않게 하기 위해선 별도의 어댑터를 이용하시거나
PC 메인보드 바이오스 설정 중 USB 대기전력 옵션을 사용해 보시길 권장드립니다.
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질문 모니터 자체의 usb3.0 으로 전원과 입력을 이용하면 노이즈가 생긴다거나 출력에 문제가 없을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
전원이 안정적으로 공급되고 PC와 데이터를 주고받을 수 있다면 USB 단자는 크게 문제가 되지 않습니다.
사전에 해당 단자 출력 전원 수치 등을 확인해 보시길 권장드립니다.
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질문 7.1채널 헤드셋 쓰고 있습니다 이번에 메인보드 교체로 7.1채널 사용이 안되더군요 윈도우 11이구요 사용하는데 ae-5 모델과 헤드셋 사용가능할까요?
이미지 확대보기
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
AE 시리즈는 7.1채널을 지원하지 않습니다.
지원하는 제품으로는 사운드 블라스터 X3 또는 X4를 추천드립니다.
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질문 pc 스피커랑 연결해서 사용하면 되나요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
PC 스피커도 사용 가능합니다.
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후기 이 가격대에 크기 작고 사운드 적당해서 매우 만족합니다. 전원 단자는 20W 지원하는 충전기에 꽂아서 쓰고 있음.
환경상 사운드를 크게 빵빵하게 못 트는데 딱 이 상황에서 최적화된 스피커라고 생각합니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 후기 감사드립니다~!
나중에 더 큰 출력이 필요하실 땐 PEBBLE PRO 이상으로 교체해 보시길 추천드립니다~!
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질문 장착했을때 두께 좀 알려주세요 그래픽카드 간섭에 굉장히 중요합니다
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품의 전체 외형 치수는 178*127*22mm이며 두께는 22mm입니다.
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질문 장착했을때 두께좀 알려주세요
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
해당 제품의 외형 치수는 145*128*20mm이며 이중 두께는 20mm입니다.
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후기 GSP370 잘쓰다가 충전부 고장(5pin....) 으로 수리할바엔 새제품 사자는 느낌으로
젠하이저 모멘텀4를 사서 pc용으로 쓰고있었는데요.
음질 때문에 유선 연결해서 쓰다가 답답해서 결국 새제품을 삿습니다. 크리에이티브 어쩌구!
(모멘텀4는 PC와 블투 연결시 소리가 별로얘요.유선이 짱임)
제가 스피커도 페블 프로를 사용중이라 크리에이티브라는 회사에 신뢰도가 좀 높은 편인데요.
헤드셋에 제가 딱 원하는 옵션은 다 들어가 있더라구요.
1. LC3 +.
고음질, 저지연, 저전력! - 사실 체감은 안되고 그냥 소리가 깨끗하고 좋습니다.
2. 블루투스 5.3 오디오
친구들과 PC게임하면서 태블릿으로는 유투브도 하고 모바일게임도 슬쩍 돌리는 행복!
3. 최대 100시간 재생!
이거때매 GSP370을 썻던건데 아주 만족!
4. 마이크 분리!
요즘 마이크는 다들 하나씩 설치해 두잖아요? K66C인가 그거라던가. 저도 마이크는 그거만써서
헤드셋에 마이크 떼서 만족!
5. 액티브 노이즈 캔슬링!
여름에는 방에서 이동식 에어컨으로 쾌적하게 지내는데 사실 소음이 방해가 되긴 합니다.
그걸 막아주는 개꿀 옵션!
노이즈 제거가 -35dB라는데 모멘텀4가 -24dB인데... 이건 일단 에어컨을 킬때 비교해 봐야겠어요.
6. 외부에 들고 나갈수 잇는 쓸 수 있는 접이식 헤드셋!
밖에서는 샥스 쓰니까 의미없지...
7. 머리 60호도 안아파요!
GSP370도 젠하이저 모멘텀도 머리는 안아팠지만 GSP370은 귀 아래가 살짝 떠서 소리가 세어 나갔는데 얘는 완전 차음!
심지어 알리에서 교체용 이어패드도 파는데 소중한 매쉬타입이 있네요. 이게 좋은걸 음향기기회사는 차음고집때문에 몰라...
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아쉬운 점
1. 아무래도 소리 좋은 GSP 쪽을 쓰다보니 비교도 그쪽으로 하게되는데 GSP의 프로그램 옵션에 반향효과? 동굴 효과? 그런게 있거든요. 그게 콘서트 영상 볼때 기가 막힌데 여기는 지원을 안하네요. 스테레오 타입이라 그런가?
길어서 짤린다...
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
+ㅅ+ 상세한 후기!!! 감사합니다!!!
동봉된 BT-L3 제품을 PC와 연결하신 후 Creative APP에서 Acoustic Engine 설정을 통해 음향 설정을 추천드려 봅니다!!
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의견 Creative SoundBlaster Command 최신 버전 받아 설치 했는데;;;
똑같은데요 ;;;
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
보다 자세한 상담을 위해 번거로우시더라도 아래 블라스터센터 및 카카오톡 문의하기를 통해 문의 부탁드립니다.
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질문 안녕하세요.
아날로그와 옵티컬을 동시에 출력가능한가요?
아니면, 설정에서 2가지 중 하나를 선택해서 출력하는 방식인가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
출력을 선택하여 작동하는 방식으로 동시출력은 지원되지 않습니다.
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