질문
스팀덱과 pc를 각각 c랑 dp에 물려 kvm스위치로 사용중입니다 아래에 잘 쓰고 있다고 후기도 남겼어요. 그런데 몇일 써보며 겪은 증상인데 스팀덱과 pc 둘다 켜놓고 스팀덱 사용중 pc가 절전모드로 들어갈경우 dp로 전환해도 usb를 잡지 못하고 키마인식이 먹통이 됩니다 비슷한 증상으로 pc는 전원꺼진 상태에서 스팀덱만 c로 연결해서 사용하다 종료하고 나중에 pc를 켜면 역시 키마인식이 안됩니다 이에대한 해결법이 있는지 궁금합니다
후기
2020년도 7월쯤 구매해서 2023년 3월까지 사용했습니다.
사용한지 3년도 안되어서 패널 불량이 나 서비스센터에서 폐기하고 나오는 길입니다. 패널 가격이 제품 가격에 70퍼센트가 넘더군요. 이정도로 오래 안가는데 as 가격까지 이래버리면 다음부턴 구매 안할 생각입니다
질문
스탠드 기능이 피벗,엘리베일션,틸트,스위블 모두 가능한 모델인데 스위블만 해도 전원선이 움직여지니까 연결부분에서 지지직 소리나면서 모니터가 꺼지고 켜지고 하더라구요. 다시 잘 켜져있길래 선정리하는데 또 혼자 바쁘네요ㅠ 불량인가요? 아니면 모니터를 처음 구매해봐서 이게 당연한건데 예민한건지… // 제가 구매한 제품에 CD가 없는데 왜그럴까요?
질문
제품 설명에 나와있는 전원/hdmi/dp/type-c 케이블 모두 기본 제공되는건가요? 그럼 입출력 단자 동일한거로 제공되는 거겠죠?(dp to dp 같은) 그리고 제품 사면 케이블 신청할수 있다고 나와있던데 그건 단자구성 임의로 주는건가요 아님 원하는 입출력 단자를 주문할 수 있는건지(ex. type-c to dp 등등) 궁금합니다!
질문
삼성노트북 갤럭시북 플렉스 (https://prod.danawa.com/info/?pcode=10108224)모델에 연결해서 쓰려고 하는데 모니터 스펙에 비해 노트북 사양이 부족하진 않을까요?
그리고 넷플릭스나 유튜브 등 영상 감상 위주로 쓸 일이 많을것 같은데 Q27V5랑 Q27U2 중에 더 적합한게 있을까요?
후기
이번에 거의 10년만에 컴퓨터를 바꾸면서 산 것이 알파스캔 32인치 모니터입니다. 그 모니터가 마음에 들어서 보조모니터를 27인치로 이 제품을 사게 되었습니다. 오래전부터 컴퓨터 모니터는 줄곧 알파스캔을 써왔는데, 확실히 품질이 마음에 듭니다. 해상도 색감 편안함과 디자인까지 멋지네요. rgb도 다양해서 방이 환해졌습니다. 이번에도 잘 쓰겠습니다.
a놀드고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
알파스캔 32인치, 275QXL까지 오래전부터 알파스캔을 믿고 구매해주셔서 감사합니다. 라이엇 게임즈 비주얼 엔지니어와 공동 개발한 세계 최초 LOL(리그오브레전드) 공식 인증 게이밍모니터로 LOL을 연상케하는 제품 디자인, LOL 모드, LOL 퀵스위치, 인게임 이벤트와 동기화된 Light FX 기능은 물론 170Hz 주사율, 지싱크 호환 공식 인증, 프리싱크 프리미엄 인증, HDR 400 인증까지 최고, 최상의 게임을 위한 다양한 기능들이 적용되었습니다. 최고의 색감, 화질 및 성능을 경험하실 수 있습니다. 구매 감사드리며, 오래 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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의견
이제 슬슬 미니LED 제품들이 출시되기 시작하나보군요.. 어쩐지 S사에서 급하게 OLED 제품을 출시하더라니 시장선점 효과에 조금이라고 기대하려고 그랬던게 아닌가 하는 (개인적인)추측이 듭니다. 해당제품이 27인치라는게 조금 아쉽기는 하나 32인치로 올라가면 제조비용이 많이 올라가서 그렇겠지요. 그나저나 해당제품은 ICC프로파일을 제공하는지 알고 싶습니다.
질문 집에 2777 두대 사용중인데 이제는 보내줄때가 된거같은데 전 스피커내장 모델을 좋와하는데
성능좋고 스피커 내장된 제품중에 가장 저렴한거 추천해주세요~!
다사주리고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
스피커가 내장되어 있고 다양한 입력단자를 지원하는 가성비 모델인 27BA61PR 모델을 추천드립니다. 아래 링크 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
https://prod.danawa.com/info/?pcode=14760563
알파스캔 since 1995
질문 스팀덱과 pc를 각각 c랑 dp에 물려 kvm스위치로 사용중입니다 아래에 잘 쓰고 있다고 후기도 남겼어요. 그런데 몇일 써보며 겪은 증상인데 스팀덱과 pc 둘다 켜놓고 스팀덱 사용중 pc가 절전모드로 들어갈경우 dp로 전환해도 usb를 잡지 못하고 키마인식이 먹통이 됩니다 비슷한 증상으로 pc는 전원꺼진 상태에서 스팀덱만 c로 연결해서 사용하다 종료하고 나중에 pc를 켜면 역시 키마인식이 안됩니다 이에대한 해결법이 있는지 궁금합니다
raynor32고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
불편하시겠습니다. 말씀하신 내용은 보다 구체적인 설명이 필요하므로 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 메인보드 : msi 박격포 b760m 그래픽카드 : 3060ti 인데요 이 모니터랑 dp,hdmi 다 연결할수있나요 ? 성능저하 없이 잘 호환될까용?
상둥고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, DP, HDMI 모두 호환 문제 없이 잘 사용하실 수 있을 것으로 예상됩니다. 감사합니다. A1
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의견 행사 딱 한번만 해주시면 안될까요 개같이 구매하겠습니다..
Akari&Aoi고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
할인 행사 관련하여 아래 11번가 행사를 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
https://www.11st.co.kr/products/3971521022?catalog_no=95444753&lowest_yn=Y&trTypeCd=PW22&trCtgrNo=585021
알파스캔 since 1995
질문 모니터 전원은 어떻게 끄나요?
컴터 켜져 있으면 모니터는 무조건 켜놔야 되는거에요??
김된장찌개뚝배기고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
하단의 조그스틱 버튼을 2~3초 꾹 누르면 전원이 꺼집니다. 감사합니다. A1
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질문 컴퓨터와 usb-c케이블 하나만 연결해도 화면도 나오고 usb허브도 사용할수 있는 제품인가요?
Liberia고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 맞습니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
후기 2020년도 7월쯤 구매해서 2023년 3월까지 사용했습니다.
사용한지 3년도 안되어서 패널 불량이 나 서비스센터에서 폐기하고 나오는 길입니다. 패널 가격이 제품 가격에 70퍼센트가 넘더군요. 이정도로 오래 안가는데 as 가격까지 이래버리면 다음부턴 구매 안할 생각입니다
마이크M_고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
3년이 안되어 패널 불량으로 서비스를 받고 폐기까지 하여 많이 속상하시겠습니다. 고객님의 서비스 내용은 확인해본 후 개선점을 찾아보도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. A1
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질문 스탠드 기능이 피벗,엘리베일션,틸트,스위블 모두 가능한 모델인데 스위블만 해도 전원선이 움직여지니까 연결부분에서 지지직 소리나면서 모니터가 꺼지고 켜지고 하더라구요. 다시 잘 켜져있길래 선정리하는데 또 혼자 바쁘네요ㅠ 불량인가요? 아니면 모니터를 처음 구매해봐서 이게 당연한건데 예민한건지… // 제가 구매한 제품에 CD가 없는데 왜그럴까요?
망나뇽이다고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
전원케이블을 끝까지 잘 연결하셨는지 확인 부탁드립니다. 최근에는 CD 동봉대신 다운로드를 권장드리고 있으며, 알파스캔 홈페이지 고객지원 -> 다운로드센터에서 27G2SP를 검색하신 후 다운받아보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 5600g + ex a320m gaming 에 쓰려고 합니다. hdmi 연결선도 같이 오는것맞나요? 그리고 연결시 주사율 지원은 잘 됩니까?
큰게고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, HDMI 케이블이 동봉되어 있으며, 연결 시 144Hz까지 지원할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 M1 아이맥 24인치 제품에 연결하면 별다른 보조장치 없이 인식 될까요? 아이맥에 C 단자가 있고 평소 핸드폰이나 아이패드를 충전합니다.
NA8MF15SJN56FY고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
Thunderbolt / USB타입 C 단자가 영상출력 및 충전, 전원공급 기능을 지원한다면 사용 가능합니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 HDR영상 재생시 화면이 계속 밝게 번쩍이는데 어떻게 해야 하나요?
chodf고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
Windows OS, 그래픽카드 제어판, 모니터 설정에서 모두 HDR on으로 해주셨나요? 그래도 계속 동일한 현상이 있다면 알파스캔 커뮤니케이션센터 1544-7734로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
의견 스팀덱이랑도 연결과 충전 잘되고 kvm 스위치 적용해서 키마 연결하니 매우 편하고 신세계입니다
raynor32고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
USB-C, KVM 스위치, 컨트롤 패드 지원으로 활용성이 뛰어나고 정말 편리합니다. 거기다 알파스캔만의 차별화된 소프트웨어 G-Menu, Screen+등이 모니터 사용을 한층 더 편하게 해줍니다. 행복하게 오래 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 25G3ZM/BK 이 제품 한국정발 예정 있나요?
Oplab고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
말씀하신 모델은 출시 계획이 없습니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 5800x, 3070ti 에 사용할건데 dp / hdmi 를 연결해야하나요?
NAT0AJBI1AZES1고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
DP, HDMI 단자 둘다 있다면 165Hz까지 사용할 수 있는 DP 연결을 권장드립니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 제품 설명에 나와있는 전원/hdmi/dp/type-c 케이블 모두 기본 제공되는건가요? 그럼 입출력 단자 동일한거로 제공되는 거겠죠?(dp to dp 같은) 그리고 제품 사면 케이블 신청할수 있다고 나와있던데 그건 단자구성 임의로 주는건가요 아님 원하는 입출력 단자를 주문할 수 있는건지(ex. type-c to dp 등등) 궁금합니다!
이미지 확대보기
NAANUNBU8YQOAN고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
네, 첨부해주신 사진의 케이블은 모두 기본 동봉되어 있습니다. USB A-B 케이블등 원하시는 케이블을 요청하실 수 있으나 C to DP 케이블등의 변환 케이블은 준비되어 있지 않습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 삼성노트북 갤럭시북 플렉스 (https://prod.danawa.com/info/?pcode=10108224)모델에 연결해서 쓰려고 하는데 모니터 스펙에 비해 노트북 사양이 부족하진 않을까요?
그리고 넷플릭스나 유튜브 등 영상 감상 위주로 쓸 일이 많을것 같은데 Q27V5랑 Q27U2 중에 더 적합한게 있을까요?
NAANUNBU8YQOAN고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
말씀하신 노트북에 사용하실 수 있을 것으로 생각되며, 넷플릭스나 유튜브 영상 감상 위주로 사용하신다면 HDR 400 인증을 받은 Q27U2 제품을 권장드립니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 이 모델 지금 인기 모델이라서 품절상태라서 판매몰이 줄어들었고 가격도 오른거라고 답글을 봤는데요 언제 재고물량 정상화되나요?
미소녀는애정이다고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
구매에 불편을 드려 죄송합니다. 아직 일정이 나오질 않았으며, 추후 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 이제품 사용중인데 컴퓨터 종료시 뭉산으로 계속 신호없음 백라이트화면이 켜젔다 꺼젔다 합니다. 잠자는데 매우거슬리네요.
전원끄는거말곤 방법이 없나요? 모니터 전원 매번 껐다켰다하기 번거롭네요.
동일그래픽카드에 dp케이블 2개로 듀얼모니터로 쓰는데 다른 모니터는 안그러는데 이 모니터만 그러네요.
가술까치고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
OSD 메뉴에서 입력신호 선택이 Auto로 되어 있다면 다른 설정으로 바꿔보시기 바랍니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
후기 이번에 거의 10년만에 컴퓨터를 바꾸면서 산 것이 알파스캔 32인치 모니터입니다. 그 모니터가 마음에 들어서 보조모니터를 27인치로 이 제품을 사게 되었습니다. 오래전부터 컴퓨터 모니터는 줄곧 알파스캔을 써왔는데, 확실히 품질이 마음에 듭니다. 해상도 색감 편안함과 디자인까지 멋지네요. rgb도 다양해서 방이 환해졌습니다. 이번에도 잘 쓰겠습니다.
a놀드고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
알파스캔 32인치, 275QXL까지 오래전부터 알파스캔을 믿고 구매해주셔서 감사합니다. 라이엇 게임즈 비주얼 엔지니어와 공동 개발한 세계 최초 LOL(리그오브레전드) 공식 인증 게이밍모니터로 LOL을 연상케하는 제품 디자인, LOL 모드, LOL 퀵스위치, 인게임 이벤트와 동기화된 Light FX 기능은 물론 170Hz 주사율, 지싱크 호환 공식 인증, 프리싱크 프리미엄 인증, HDR 400 인증까지 최고, 최상의 게임을 위한 다양한 기능들이 적용되었습니다. 최고의 색감, 화질 및 성능을 경험하실 수 있습니다. 구매 감사드리며, 오래 행복하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
의견 이제 슬슬 미니LED 제품들이 출시되기 시작하나보군요.. 어쩐지 S사에서 급하게 OLED 제품을 출시하더라니 시장선점 효과에 조금이라고 기대하려고 그랬던게 아닌가 하는 (개인적인)추측이 듭니다. 해당제품이 27인치라는게 조금 아쉽기는 하나 32인치로 올라가면 제조비용이 많이 올라가서 그렇겠지요. 그나저나 해당제품은 ICC프로파일을 제공하는지 알고 싶습니다.
CODA177고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
알파스캔의 첫 미니 LED 제품으로 추후 32인치, UHD등 다양한 제품들이 준비될 것으로 생각됩니다. 아직까지는 해당 스펙의 패널, 가격등 다양한 이유가 있겠습니다. 프로파일은 드라이버 파일에 포함되어 있습니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 이 제품 응답속도 정확하게 4ms 인가요 1ms 인가요 ??
흥해라흥고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
GTG 기준 4ms, MPRT 기준 1ms를 지원합니다. 감사합니다. A1
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알파스캔 since 1995
질문 SW 화면분할 기능을 이용하면, 힌 프로그램은 전체화면 모드로 16:9로 띄우고(작업 표시줄 안보이게)
다른 프로그램은 창모드로 5:9로(작업표시줄 보이게) 쓸 수 있을까요??
안알려줌고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
죄송합니다만 말씀하신 형태로는 사용이 어렵습니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 사운드바를 설치하려고 하는데 사운드 바를 연결할때 hdmi 단자에 연결하면 되나요?
chodf고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
오디오케이블로 연결해서 사용 가능합니다. 감사합니다. A1
“글로벌 게이밍 모니터 시장 점유율 1위 - 최강의 스펙과 디자인으로 무장한 AOC 게이밍 모니터”_IDC 시장분석 기준(3년 연속)
알파스캔 since 1995
질문 알파스캔 i2352vh 무게가 3.18kg인데 사용할 때 아무 문제 없나요?
cosyin고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
혹시 모니터 무게는 직접 측정하신건가요? 해당 무게는 스탠드까지 포함한 무게로 생각되며, 스탠드 제외시 무게는 더 낮아지므로 장착해서 사용이 어렵습니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995
질문 안녕하세요. 제가 지금 사용중인 그래픽카드가 '이엠텍 XENON 지포스 GTX1050 Ti STORM X Nano D5 4GB' 입니다.
알파스캔 AOC U32N3C 해당 모니터 구입하려고 하는데 사용중인 그래픽카드에 정상작동 할까요?
뀨뀨규고객님! 안녕하십니까?
1995년부터 고객행복철학을 실천하고 있는 29살 알파스캔입니다.
사용 가능할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. A1
알파스캔 since 1995