상품에 대한 의견

상품명 클릭 시 해당 페이지로 이동하여 전체 의견 확인 가능합니다.

0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)

댓글쓰기
  • 민트초코중독

    민트초코중독 (N075729017) | 124.49.xxx.143 | 2019.02.27

    담당자님의 답변 잘 읽었습니다.
    SIP 구성이 어떻게 되어있는지도 궁금하지만, 개인적으로는 테스트 결과가 더욱 더 궁금해지는 군요.
    사실 이렇게까지 커질 일이 아니었는데, 어쩌다 보니 제삼세대 담당자님의 머릿속이 복잡해지는 상황이 됐네요.
    그리고 정작 일을 이렇게 커지게 만든 사람은 또 다시 자신의 댓글들을 삭제했군요.
    https://imgur.com/a/jX7Ta41
    https://imgur.com/a/04ORj6N
    https://imgur.com/a/xSEnMo5
    https://imgur.com/a/W1V6uo4
    아쉽게도 모든 댓글을 다 캡쳐하진 못했지만, 이 정도면 무슨 일이 있었던 건지 판단하기에 무리가 없을 것 같습니다.

    댓글쓰기

    0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)


    DELTAPOWER

    공식답변DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    넵 확인 해주셔서 감사합니다.

    케이블님 또한 델타가 좀 더 잘되길 바라시는거라 생각하고 있습니다.
    잘못된건 잘못됫다고 인정하고, 고쳐나가는 방향으로 가려고 노력하고있습니다.
    담당자로써 파워에 좀 더 많은 지식을 심을수 있도록 노력 하겠습니다.

    너무 많은 관심으로 인하여 머리속이 하얗게 변했지만..(주말에는 심지어 제 생일이었죠ㅠㅠ)
    이또한 잘 해결되고 이제 제품의 품질과 델타브랜드의 인지도를 위해 열심히 하려고 합니다.

    제품이 잘못된점이 있으면 빠르게 조치하도록 할 것이며, 다시 파워서플라이계의 3대장이 될수 있도록
    많은 노력을 하도록 하겠습니다.

    별도로 필요한 정보나 문의 사항있으시면 언제든 남겨 주시면 확인 후 말씀드리겠습니다.

    감사합니다.

    From The World`s No`1 Power Supply Company Delta Electronics INC.
    -A/S 센터 : 서울시 용산구 청파로20길 9 지하1층 11호 (한강로2가,용산아이피아대주피오레)
    -Tel : 02-712-1008

  • 빛르쉐

    빛르쉐 (N8181232653) | 175.194.xxx.4 | 2019.02.27

    현재 라이젠 2700x에 1070ti사용중인데 2080이상으로 업글해도 파워용량 감당가능한가요

    댓글쓰기

    0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)


    DELTAPOWER

    공식답변DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    안녕하세요 빛르쉐님

    해당 제품으로 사용해도 무리가 없어보입니다.
    다만 2080 ti 제품은 750W권장하고 있습니다.
    2080까지는 사용시 무리없으십니다.

    감사합니다.


    From The World`s No1 Power Supply Company Delta Electronics INC.
    -A/S 센터 : 서울시 용산구 청파로20길 9 지하1층 11호 (한강로2가,용산아이피아대주피오레)
    -Tel : 02-712-1008

  • 3머장

    3머장 (yoonsukbin) | 117.111.xxx.120 | 2019.02.27

    델타 모듈러 80플러스 등록 이미 유통사 바뀌기전부터 등록됐는데 언제쯤 출시 하는지요?

    댓글쓰기

    0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)


    DELTAPOWER

    공식답변DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    안녕하세요. 3머장님

    기존 수입사에서 안내드렸다시피 현재 국내 EMI 받아놓은 상태이며, 샘플은 저희가 보관하고 있습니다.
    국내에 좀 더 나은 부분으로 제공하고자 여러가지 부분을 요청하고 있는 상황입니다.
    박스 제작부터 제품 내 쿨러, 케이블 디자인 등등
    여러가지로 완성품이 나오기까지의 과정을 겪고 있습니다.
    아마 빠르면 2/4분기 늦어도 3/4분기 초에 선보일수 있을꺼라고 생각하고있습니다.
    저도 국내 첫 선을 보이는 제품이니만큼 신경을 많이 쓰고 있습니다.
    좋은소식으로 보답하겠습니다.

    감사합니다.

    From The World`s No\'1 Power Supply Company Delta Electronics INC.
    -A/S 센터 : 서울시 용산구 청파로20길 9 지하1층 11호 (한강로2가,용산아이피아대주피오레)
    -Tel : 02-712-1008



  • 케이블안준다

    케이블안준다 (N89295894) | 121.175.xxx.220 | 2019.02.27

    이제품은 도대체 몇개 수입했길래 다팔렸다는 거지

    시피유 보조전원 케이블 8핀한개더 추가를 해주세요 요즘 750W만 되도 시피유보조전원 2개씩 있는데

    델타 플레티늄은 케이블 길이도 넉넉해요 길어요 시피유 보조전원이 한개라서 단점이지

    댓글쓰기

    0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)


    DELTAPOWER

    공식답변DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    안녕하세요 케이블안준다님

    여러가지로 많은부분을 델타에 요청하고있습니다.
    의견 반영 해주셔서 감사합니다.
    리테일 시장에 좀 더 다가갈수있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

    From The World`s No'1 Power Supply Company Delta Electronics INC.
    -A/S 센터 : 서울시 용산구 청파로20길 9 지하1층 11호 (한강로2가,용산아이피아대주피오레)
    -Tel : 02-712-1008

  • 민트초코중독

    민트초코중독 (N075729017) | 124.49.xxx.143 | 2019.02.27

    담당자님의 답변은 잘 읽었습니다.
    그런데 사진에서 빨간색으로 표시한 부분을 봐도 어떤 걸 가리키는 건지 모르겠네요.
    더 확대한 사진에서 보면 각도 때문인지 아무것도 보이지 않는 군요.
    https://imgur.com/a/RsIbh6o
    흔히 NTC Thermistor라 하면, 진한 녹색의 둥근 소자를 말합니다. (그것이 검정색 튜브로 씌워진 경우도 있습니다.)
    어차피 여기서 탁상공론해봐야 무의미할 것으로 보이고, 담당자님의 말씀대로 각종 테스트 결과를 봐야 알 것으로 보입니다.
    GPS-650JB E가 VPF650에서 파생된 모델이긴 하지만, 담당자님의 말씀대로 GPS-650JB E와 VPF650이 완전히 똑같은 모델은 아니기에, 측정 결과가 다르게 나올 수도 있으니까요.

    담당자님께 드릴 말씀은 이 정도입니다.

    여기를 계속 난장판으로 만들지는 케이블안준다님께서 결정하실 문제죠.
    남은 길은 셋 중 하나입니다.
    1. 케이블안준다님께서 팩트와 논리를 기반으로 맞는 말만 하여 저로 하여금 할 말이 없어지게끔 하는 방법
    2. 케이블안준다님께서 자신의 주장이 사실적 근거가 없고 잘못된 말이었음을 인정하고 끝내는 방법
    3. 케이블안준다님께서 계속 억지를 부려서 이 상황이 끝나지 않게 하는 방법

    댓글쓰기

    0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)


    DELTAPOWER

    공식답변DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    안녕하세요 민트초코중독님.

    이부분 별도로 확인 해보도록 하겠습니다.
    저희가 새제품을 개봉했던 제품은 샘플로 업체에 나가있어서
    돌아오는데로 직접 육안으로 확인 해서 피드백 드리겠습니다.

    감사합니다.

    From The World`s No'1 Power Supply Company Delta Electronics INC.
    -A/S 센터 : 서울시 용산구 청파로20길 9 지하1층 11호 (한강로2가,용산아이피아대주피오레)
    -Tel : 02-712-1008

  • DELTAPOWER

    DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    3 . 예전 델타 모델 400W 450W 기판공용건

    이부분 언급 드렸다시피 빅스때 일이며
    빅스에서 사후 조치가 완료 되었던걸로 알고있습니다.
    별도로 언급 하지 않겠습니다.
    다만, 저희가 수입하는 제품에 관하여 이런 문제가 발생된다면
    이에따른 대가를 톡톡히 받을테니 걱정 안하셔도 될듯합니다.

    4. 제품 내 고주파 등등 전원이 꺼졌다 켜진다 파워가 좀 불안정 하다.
    - 해당부분 고객센터로 전에도 이전에도 연락달라고 안내드렸는데 연락이 없으십니다.
    제품은 민트님이 말씀하셧다 시피 사람이 만든 기계로 사람들이 개발한 제품입니다.
    테스트 또한 다방면에 테스트를 거치더라도 각 국가 별 환경별로 테스트를 하지 못하였기 때문에
    불량 증세 나올수 있습니다.
    제품 불량시 1:1 새제품으로 교체 처리 원칙으로 진행 중입니다.
    제발 바라옵건데. 제품 구매후 문제가 있으시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.
    앞서 말씀드렸다시피 지금까지 3분의 고객이 650JB를 AS맏기셧고 2개 불량으로 교체 했습니다.
    불량이면 언제든 편하게 연락 주시기 바랍니다. 02)712-1008

    댓글쓰기

    0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)


    게레게레

    게레게레 (rhsxk81) | 222.107.xxx.86 | 2019.02.27

    2월9일 g마켓 구매후 2월12일 배송받았습니다 . jojo 스토어 구매구요 rhs****
    650jb 모델과 rx570구매후 동시에 같이 교체하고 나서 삐이이이 삐리리 하는 고음의 소음이 발생하고 파이어스트라이크 구동시
    그 소리가 더 크게 증가하는 상황에서 그래픽 카드 문제인줄 알고 하루 참아봤으나 도저히 잠을 잘수 없어서 바로 다음날 빼서 급하게
    as 보냈습니다. 집에 돌아와서 기존 그래픽 카드 다시 장착해보니 똑같은 삐소리 다시 시작
    24시간 컴퓨터를 켜놓은 상황에서 그냥 참아가면서 잤고 저녁에 컴 사용시에는 유튜브나 아프리카에 음향에 섞여 상관이 없으나
    수면시간 모든 음향을 꺼논 상태에서는 삐이이이 소리가 이명처럼 계속 귀에서 울립니다
    as 보내고 싶지만 여분 파워도 없는 상황에서 일반소비자들이 재조립을 금방금방 할 수 있는것도 아니고
    파워같은 부품은 다시 분해해서 보내는게 쉬운일이 아닙니다.
    파워를 교체하고 나서 처음 이런 소음을 겪어서 확실하게 파워문제인지 알 수 없으니 여분파워 구해서 교체해보고 확인후 as 보내겠습니다
    각자의 생활패턴이 있고 컴퓨터 사용법이 다른데 전문가도 아니고 뚝딱뚝딱 해체해서 as 못보냅니다

    DELTAPOWER

    공식답변DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    게레게레님 답변 감사합니다.

    컴퓨터를 조립하고 선정리하는게 엄청 중노동인거 저도 잘알고 있습니다..
    제품내 파워 불량이시면 그래도 해결해야되는 부분이니..
    저희 고객센터로 직접 보내주시면 테스트 후 연락드리도록 하겠습니다.

    제품 초기 불량시 1달내 택배비 당사 부담이니 편하게 AS 요청 부탁드립니다.

    From The World`s No'1 Power Supply Company Delta Electronics INC.
    -A/S 센터 : 서울시 용산구 청파로20길 9 지하1층 11호 (한강로2가,용산아이피아대주피오레)
    -Tel : 02-712-1008



  • DELTAPOWER

    DELTAPOWER (iori9) | 119.192.xxx.100 | 2019.02.27

    2. 돌입전류 부분
    - 이또한 VPF650 제품으로 연급하셧는데.
    제가 쿨앤을 읽어봤을때 VPF650은 220에는 70 선으로 문제가 없는데 유독 110v에서 문제가 제기 된 부분이라고 읽었습니다.
    현재 국내에서 문제가 되서 들어온 부분도 없는데. 자꾸 문제가 있다고 언급하시는부분에 대하여 확실하게
    델타가 돌입전류 부분으로 타 부품들을 훼손시키고 있다. 라고 확신을 갖게 유도하는 글들이 있습니다.

    이부분 테스트 요청 해서 확실하 할 예정이며, 공학적인 부분은 아마 델타에서 파워를 만들고 개발하는분들이
    여러가지 테스트를 거쳐서 출시 할꺼라 생각합니다.
    델타가 1위라고 말씀드리는 부분이 아닌, 여러 OEM제품에서 안정성부분에서는 인정을 받은건 사실이며
    부품내 동급(자꾸 다른 골드 플래티넘 10만원대랑 비교하시는데..)에서 밀리는 부분있으면
    그에 따른 공급가 수정 및 별도로 조치하겠습니다.

    인증부분은 앞서 말씀드렸다시피 여러국가에 안정인증 및 보호회로의 인증도 받은 이유는 소비자분들에게 좀더 쉽게
    안내드리기 위함입니다.
    이부분은 충분히 칭찬받아도 마땅합니다.

    댓글쓰기

    0 / 1000자 (한글 500자, 영문 1000자)


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10