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  • 안산아재
    2021.10.05.

    의견 프리싱크 어떻게 켜나요? 엘지는 프리싱크 on 있는데.. 찾아도 안보입니다

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.06.

    '안녕하세요. 안산아재 님,
    눈이 편안한 아이케어 모니터, 글로벌 디스플레이 전문 브랜드 벤큐입니다.

    고객님, 먼저 EW2780 제품을 사용하여 주셔서 대단히 감사합니다.
    EW2780 제품에서 프리싱크를 사용하기 위해서는 우선 프리싱크 지원이 가능한 그래픽카드가 필요합니다. 프리싱크 지원이되는 그래픽카드를 사용하실 경우 사용하시는 컴퓨터의 그래픽카드 설정에서 프리싱크를 On/Off 하실 수 있음을 알려드립니다. 자세한 사항은 아래 벤큐 홈페이지 링크의 EW2780 사용자 매뉴얼을 참고하여 주시기 바랍니다.

    링크 : https://www.benq.com/ko-kr/support/downloads-faq/products/monitor/ew2780/manual.html

    감사합니다.(C)

  • 플로리다프로젝트

    질문 PD3200U 제품과 다른 부분은 어떤 것인지 궁금합니다.
    어차피 모니터 암을 사용할 것이라서 외부기능 제외하고요. usb type c도 쓰진 않아서...
    제가 그냥 스펙만 볼 때는 DCI-P3 95%가 추가된 것 같은데 그것 말고는 다른 점이 없을까요?
    가격도 좀 고민이라서 PD3200U를 그냥 살까 싶다가도, 2017년 제품이라서 사도 되나 싶기도 하고....
    PD3200Q와 PD3200U 그리고 PD3220U 이 셋 중에 고민되네요 정말 ㅎㅎㅎ

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.06.

    '안녕하세요. 플로리다프로젝트 님.
    전문가를 위한 정확하고 일정한 색 표현이 가능한 브랜드 벤큐입니다.

    먼저, 벤큐 전문가용 모니터 PD3220U 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    문의주신 PD3220U 제품과 PD3200U 제품의 차이점은 색역 지원의 차이와 HDR 기능의 지원 유무 차이 정도가 있을 수 있습니다. 말씀하신 것처럼 DCI-P3 색역 지원과 HDR기능을 PD3220U에서만 지원하고 있음을 알려드립니다. 추가로, 벤큐에서 출시하는 전문가용 모니터 PD 시리즈와 SW 시리즈는 정확하고 일정한 색 표현을 위하여 제조단계에서 모두 팩토리 캘리브레이션 과정을 거치고 있으며 캘리브레이션 결과값을 확인할 수 있는 리포트 또한 포함되어 있음을 알려드립니다.

    감사합니다. (C)

  • 안산아재
    2021.10.04.

    의견 포함되어 있는 Hdmi 단자가 2.0인가요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.05.

    안녕하세요. 안산아재 님,
    눈이 편안한 아이케어 모니터, 글로벌 디스플레이 전문 브랜드 벤큐입니다.

    고객님, 먼저 벤큐 아이케어 모니터 EW2780 제품에대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    EW2780 제품에 탑재되어 있는 HDMI 포트는 HDMI 2.0 포트가 탑재되어 있음을 알려드립니다.
    감사합니다.(C)

  • 하남_고라니
    2021.10.04.

    질문 안녕하세요. 질문 있습니다.

    해당 모니터를 사용할 때 게임용 모드, 웹서핑 모드, 영화 모드 등을 색감 조절해서 사용하고 싶은데요.
    XL 시리즈 처럼 S스위치가 없는걸로 알고 있습니다. 혹시 이런거 저장하고 사용할 수 있는 기능이나 주변 기기가 있나요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.05.

    안녕하세요 하남_고라니 님,
    새로운 현실을 상상하라. 벤큐의 새로운 게이밍 브랜드 모비우스입니다.

    고객님, 벤큐 엔터테인먼트 게이밍 모니터 모비우스 EX2710S 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    EX2710S 제품에는 e스포츠 게이밍 모니터인 XL시리즈와 호환되는 S-스위치와 같은 기능은 지원하고 있지 않고 있음을 알려드립니다. 허나, 벤큐 엔터테인먼트 게이밍 모니터 모비우스 EX2710S 제품에는 OSD 설정을 조금 더 편하게 할 수 있도록 OSD 버튼이 조그스틱을 지원하고 있어 좀 더 편하게 OSD 설정을 할 수 있다는 점 알려드립니다.

    감사합니다. (C)

  • 하누니
    2021.10.04.

    질문 xl2546k 패널명이랑 xl2540k 패널명이 다르던데
    동일패널 사용한거 아닌가요?
    기술팀 문의해서 완전동일패널인지 변동이있는건지
    정확히 알아보고 답변좀 부탁드려요

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.06.

    ''안녕하세요 하누니 님
    정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 모니터 벤큐 조위입니다.

    먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2540K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    문의주신 XL2540K 제품과 XL2546K 제품의 패널은 TN패널로 동일하나 출시되는 제품에 맞추어 패널의 밝기 등이 조정 되어 탑재되기 때문에 패널의 사양과 패널의 모델명은 차이가 있을 수 있음을 안내하여 드립니다.

    감사합니다. (C)

  • 봉복숭아봉
    2021.10.04.

    질문 제품과는 관련없지만
    pd3420q 모델은 출시 안될까요?

    이미지 확대보기

    10125212_1.png
  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.05.

    안녕하세요. 봉복숭아봉 님.
    정확하고 일정한 색 표현, 전문가를 위한 브랜드 벤큐입니다.

    먼저, 벤큐 전문가용 모니터 SW 시리즈에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    문의주신 PD3420Q 제품은 현재까지 출시가 계획되어 있지는 않습니다. 해당 제품이 국내 출시가 예정될 경우, 다나와 댓글란에 정보 공유하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다. (C)

  • Lee.ye.won
    2021.10.03.

    질문 이 제품 혹시 할인하는 곳 있나요?

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.05.

    안녕하세요 Lee.ye.won 님
    정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 모니터 벤큐 조위입니다.

    먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    현재 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품은 할인 행사가 계획되어 있거나 하지 않습니다. 할인 행사를 진행하게 될 경우 다나와 댓글란에 정보 공유하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다. (C)

  • 우도리1
    2021.10.03.

    질문 xl2411k제품을쓰는데 벤큐모니터 공식블로그에 xl share 포스팅글 첨부파일에 sq팀 셋팅값이 빠졌는데 확인하고 업로드해주실수있나요 티글튼선수 벤큐모니터 셋팅값이 궁금해요 ama dyac부터 감마 컬러 선명도까지 모든설정이요 ㅠ

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.05.

    안녕하세요 우도리1 님
    정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 모니터 벤큐 조위입니다.

    먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2411K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    벤큐코리아 공식 블로그에 업로드되는 선수들의 셋팅값은 선수들에게 정보공개 동의 후 공개되는 정보로써 해당 선수의 동의가 없으면 공개가 어려운 점, 참고 부탁드립니다.

    감사합니다. (C)

  • cloudy23
    2021.10.02.

    질문 Hdmi 2.0을 썼을때 dyac+와 240hz 사용 할수 있나요

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.05.

    안녕하세요 cloudy23 님
    정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 모니터 벤큐 조위입니다.

    먼저, 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2546K 제품에 대한 깊은 관심 대단히 감사드립니다.
    문의하신 벤큐-조위 e-스포츠 게이밍 모니터 XL2546K 제품은 HDMI 2.0 포트와 DP 1.2 포트 탑재로 문의하여 주신 것처럼 HDMI 2.0 포트를 사용하시어도 DyAc+와 XL2546K 제품의 최대주사율인 240Hz를 사용하시는데 전혀 문제가 없음을 알려드립니다.

    감사합니다. (C)

  • blackpins
    2021.10.02.

    질문 지난주에 구매했습니다.

    오늘 m1맥북 c포트에 연결하니 화면 자체가 송출안되네요. 30hz로 지원하는건 아는데 이거는 as 보내야 하나요? 다른 케이블로 해도 안되고 다른 모니터에 다른케이블로 연결하면 작동합니다. 방문 수리도 가능한가요? 사자마자 속상하네요.

  • 대댓글
    벤큐 코리아
    2021.10.05.

    안녕하세요. blackpins 님,
    눈이 편안한 아이케어 모니터, 글로벌 디스플레이 전문 브랜드 벤큐입니다.

    고객님, 먼저 EW3280U 제품 사용 중 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.
    EW3280U 제품의 USB-C 타입 포트는 영상 출력 및 PD 기능을 지원하고 있으며 EW3280U 제품에 USB-C 타입 포트에 연결하여도 화면 출력이 안되는 경우 연결하신 USB-C 타입 케이블을 변경하여 보시고, 그래도 증상이 해소되시지 않을 경우 저희 벤큐 코리아 고객 지원센터 1588-3866 에서 전문 엔지니어에게 제품을 점검받아 보시기 바랍니다. 다시한번 벤큐 아이케어 모니터 EW3280U 제품 사용 중 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.

    감사합니다.(C)