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질문 조립한 다음 전원을 켜서 리셋버튼을 눌러도 동작하지 않는데 왜이럴까요? 뭘 건드리거나 한 것은 없고 메인보드에도 꽂을 곳이 정해져 있어서 딱히 건드릴것도 없었는데 무슨 문제인지를 모르겠네요 ㅠ 쿨러동작은 잘 됩니다. 메인보드 드라이버로 동작하는것도 cpu쿨러 rgb정도네요.. 혹시나 해서 cpu쿨러 rgb(정상작동) 포트에 끼워봐도 동작하지 않아요 불량아닌가요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
AS관련 문의는 당사 고객센터(1599-2084)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. Y
질문 COLORFUL iGame 지포스 RTX 5070 Vulcan OC D7 12GB 하고 케이스 호환이 되는지 궁금합니다. 장착이 가능할까요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 견적으로 조립 시 각 제조사 별 규격(사이즈) 확인 결과 정상적으로 장착 가능합니다.
호환여부는 단순 참고용입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. Y
질문 CPU - AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘)
메인보드 - ASUS TUF Gaming B850M-PLUS 대원씨티에스
메모리 - ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 FIT V 패키지 서린 (32GB(16Gx2))
그래픽 - ZOTAC GAMING 지포스 RTX 5060 Twin Edge OC D7 8GB
케이스 -
파워 - 쿨러마스터 MWE GOLD 750 V3 ATX3.1 블랙
쿨러 - Thermalright Peerless Assassin 120 SE 서린
SSD - Western Digital WD BLACK SN850X M.2
이렇게 구성하려고하는데 간섭문제 / 호환 가능한지 문의드립니다.
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 견적으로 조립 시 각 제조사 별 규격(사이즈) 확인 결과 정상적으로 장착 가능합니다.
호환여부는 단순 참고용입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. Y
질문 혹시 앱코u30마린 5070ti 조텍 솔리드는 장착불가능한가요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
기재해주신 제품의 제조사 제원과 당사 케이스의 제원 확인 시
정상적으로 장착 가능할 것으로 보여지오나, 호환여부는 단순 참고용 입니다.
감사합니다.Y
질문 메인보드 m-atx ausus b850m -plus -wifi 를 사용하고 있습니다.
메인보드 그래픽카드 설치시 두께 때문에 . 세로로 설치하려고 합니다. 혹시. 케이스와 호환되는 가로 설치를 지원하는 kit 이 있을까요? 그래픽카드는 5090 입니다.
안녕하세요 (주)앱코입니다
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다
타사 라이저키트 호환 가능 여부는 테스트할 수 없어 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다
본 케이스에는 라이저킷이 장착 불가할 것으로 확인됩니다
감사합니다. Y
질문 3일전에 이 케이스를 구입해서 컴터 조립을 했는데요...
글카 기가바이트 rx 6900xt인데요..
글카 지지대 어떻게 설치하나요??
혹시 사진 첨부해서 설명 부탁드립니다.
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
하기 첨부해드린 이미지 순서대로 장착 부탁드리며, 그래픽카드 탈거 후 장착 부탁드립니다.
감사합니다.Y
이미지 확대보기
질문 상단 먼지필터 구할수잇나요?
재고가 없다면 다른 모델의 비슷한사이즈라도 구할수잇나요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
부자재 관련 문의는 당사 고객센터(1599-2084)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. Y
질문 1번 ZOTAC GAMING 지포스 RTX 5080 AMP EXTREME INFINITY D7 16GB 이거랑
2번 MSI 지포스 RTX 5080 뱅가드 SOC D7 16GB 하이퍼프로져 이렇게 2가지 제품 이 케이스에 호환 아예 안되나요????????
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
기재해주신 두 제품의 제조사별 제원과 당사 케이스의 제원 확인 시
정상적으로 장착 가능할 것으로 보여지오나, 호환여부는 단순 참고용 입니다.
감사합니다.Y
질문 현재 저는 같은 LPC34Q165D 모델을 사용중인데, 최근에 출고된 제품만 리모컨 기술이 적용되는건가요?? 하드웨어적으로 사양이 달라진거면, 기존에 구매한 제꺼와 최근 출고된 모니터는 같은 LPC34Q165D 모델이 아니지 않나요??
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 이전 제작된 제품에서는 리모컨 사용이 불가능하오며
최근 추가된 리모컨 기능은 모니터에 별도의 센서가 있어야합니다.
리모컨 기능 외 내부 부자재는 이전과 동일한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.Y
질문 하.. 신품 구매했는데.. 잘못 걸렸네요. 펌프가 안돌아요 ㅜㅜ
제품 교환 받으려고 접수증 작성 중인데,
"제조년월 또는 S/N" 란에 기입할 정보는 어디 있나요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
구매당시의 구매내역(구매하신 날짜와 제품명이 기재된)을 동봉해주시거나,
S/N는 라디에이터에 바코드 형식으로 라벨이 붙어있습니다.
감사합니다.Y