질문 이 제품 올 초에 구매했는데 팬 한개에서 베어링 갈리는 소리가 나는데 무상AS 가능한가요?? 팬의 내구성이 떨어진다면 다른 제품 3개로 바꿀수도 있는지요...
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 아래 링크를 참조하시여 A/S 접수 주시면 확인후 도움 드리겠습니다. 쿨링팬의 경우 두께 25mm( 25T ) 제품을 이용하시면 호환가능합니다. 감사합니다. [필독] AS 진행 절차 안내 및 증빙서류 제출 안내 http://www.dasancorp.co.kr/QNA/1848 ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 구매 후 설치 다 완료하였는 데 다 괜찮은데 팬에 LED가 아예 안들어오네요...
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 쿨링팬에서 나오는 A-RGB 케이블을 메인보드 A-RGB 단자에 연결하시고 메인보드 제어프로그램으로 제어를 하여도 안되는지 확인이 필요합니다. 설치 메뉴얼을 참조하시여 다시한번 연결 진행해도 안된다면 아래 링크를 참조하셔서 A/S 접수 요청드립니다. 감사합니다. [필독] AS 진행 절차 안내 및 증빙서류 제출 안내 http://www.dasancorp.co.kr/QNA/1848 ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 안녕하세요. [AMD] 라이젠9-5세대 7900X 라파엘 [MSI] PRO B650M-A WIFI (AMD B650/M-ATX) 입니다. 케이스 [ABKO] NCORE G30 트루포스 (미들타워) 상단은 사이즈가 안되는데 전면 팬 제거 후 설치 가능할까요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 전면 장착의 경우 수냉쿨러에 따라 제약사항이 생길수 있습니다. 아래 규격사항 공유 드리며, 해당 케이스 유통사에 호환문의 요청드립니다. 감사합니다. 라디에이터 길이: 397mm / 라디에이터 두께: 27mm / 쿨링팬 두께: 25mm ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 안녕하세요 CPU : Ryzen 5 7500F 메인보드 : GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX 케이스 : 잘만 P50 DS (블랙) 해당 제품들이랑 호환 문제 없을까요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 알려주신 부품들과 호환가능 합니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 안녕하세요~ 3RSYS R640 Quiet 블랙 케이스랑 상단 호환 가능할까요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 알려주신 케이스제품 확인결과 수냉쿨러와 호환가능 합니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
의견 다산코퍼레이션 모니터암 디자인이 심플하고 깔끔해서 마음에 드네요. 32인치 사이즈까지 겆디가 가능한 준수한 스펙에 설치 방식도 단순해서 더 편리해 보이네요.
질문 첫 부팅때 펌프가 안도는거 같은데요 부팅후 cpu(7800x3d) 온도가 100도가량 찍고 2~3분후에 펌프쪽에서 소음이 발생하면서 뭔가 흐르는 소리가 나고 그뒤로 정상온도가 됩니다 첫 부팅때부터 펌프가 바로 돌게 설정하는 방법이 있나요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 수냉쿨러의 경우 메인보드 PWM 단자로 제어 됩니다. 수냉쿨러의 CPU 블럭에서 나오는 PWM 선을 메인보드의 수냉쿨러용 PWM 단자에 연결 하였는지 확인요청 드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 메모리높이 54mm라서 구매했는데... 처음팀그룹으로장착하시 팬간섭이 너무심해요..메모리높이가46mm정도인데..그래서 지스칼장착했는데..이것도 팬간섭이 생기는데 정상인가요..지스칼이44mm인데...팬이 한쪽만 올라가있어요 그리고 팬이랑히트싱크가 좀벌어져있는데 정상인가요...
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 해당제품의 경우 메모리 높이에 따라 쿨링팬 위치를 조정할 수 있어서 메모리 높이가 높다면 쿨링팬을 조금더 올려서 장착해야 합니다. 또한 팬과 히트싱크 사이의 유격의 경우 정상입니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 안녕하세요 관리자님 cpu 7800x3d 보드 b650m k 케이스 안텍 C5 구성에 설치문제없을까요? 동봉되있는 허브는 ARGB.PWM 지원일까요 시스템팬용으로 따로 허브를 구매안해도 될지
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 적어주신 구성에 발키리 GL360 ARGB 구성을 사용하시는데 호환문제 없기에 그대로 진행하셔도 됩니다. 수냉쿨러에 동봉된 팬허브의 경우 A-RGB, PWM 모두 지원되며 해당 팬허브에 시스템팬을 장착하여 연동하시는 것을 추천드립니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 1년째 사용중인데 가운데 팬쿨러에서 소음이 심하게 들립니다.
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 아래 링크를 참조하시여 이메일을 통해 A/S 접수주시면 확인후 회신 드리겠습니다. 감사합니다. http://www.dasancorp.co.kr/QNA/1848 ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 마이크로닉스 wizmax ml-360 wide view btf 상단에 장착가능할까요? C420에 사용된 140mm 팬은 별도로 판매되나요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다. 마이크로닉스 wizmax ml-360 wide view btf 의 상품정보를 볼때 360mm 라디에이터만 장착 가능 한것으로 확인되고 있습니다. 발키리 C420 ARGB(BLACK) 과 호환되지 않으며 쿨링팬의 경우 별도 판매하지 않습니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ 다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]: 서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호 Tel. 02-6949-3367 http://www.dasancorp.co.kr http://발키리.com 다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends ---------------------------------------------------------------
질문 이 제품 올 초에 구매했는데 팬 한개에서 베어링 갈리는 소리가 나는데 무상AS 가능한가요?? 팬의 내구성이 떨어진다면 다른 제품 3개로 바꿀수도 있는지요...
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
아래 링크를 참조하시여 A/S 접수 주시면 확인후 도움 드리겠습니다.
쿨링팬의 경우 두께 25mm( 25T ) 제품을 이용하시면 호환가능합니다.
감사합니다.
[필독] AS 진행 절차 안내 및 증빙서류 제출 안내
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질문 구매 후 설치 다 완료하였는 데 다 괜찮은데 팬에 LED가 아예 안들어오네요...
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
쿨링팬에서 나오는 A-RGB 케이블을 메인보드 A-RGB 단자에 연결하시고 메인보드 제어프로그램으로 제어를 하여도 안되는지 확인이 필요합니다. 설치 메뉴얼을 참조하시여 다시한번 연결 진행해도 안된다면 아래 링크를 참조하셔서 A/S 접수 요청드립니다.
감사합니다.
[필독] AS 진행 절차 안내 및 증빙서류 제출 안내
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질문 안녕하세요.
[AMD] 라이젠9-5세대 7900X 라파엘
[MSI] PRO B650M-A WIFI (AMD
B650/M-ATX) 입니다.
케이스 [ABKO] NCORE G30 트루포스 (미들타워) 상단은 사이즈가 안되는데 전면 팬 제거 후 설치 가능할까요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
전면 장착의 경우 수냉쿨러에 따라 제약사항이 생길수 있습니다.
아래 규격사항 공유 드리며, 해당 케이스 유통사에 호환문의 요청드립니다.
감사합니다.
라디에이터 길이: 397mm / 라디에이터 두께: 27mm / 쿨링팬 두께: 25mm
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질문 안녕하세요
CPU : Ryzen 5 7500F
메인보드 : GIGABYTE B650M AORUS ELITE AX
케이스 : 잘만 P50 DS (블랙)
해당 제품들이랑 호환 문제 없을까요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
알려주신 부품들과 호환가능 합니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요~ 3RSYS R640 Quiet 블랙 케이스랑 상단 호환 가능할까요?
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알려주신 케이스제품 확인결과 수냉쿨러와 호환가능 합니다.
감사합니다.
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질문 첫 부팅때 펌프가 안도는거 같은데요 부팅후 cpu(7800x3d) 온도가 100도가량 찍고 2~3분후에 펌프쪽에서 소음이 발생하면서 뭔가 흐르는 소리가 나고 그뒤로 정상온도가 됩니다
첫 부팅때부터 펌프가 바로 돌게 설정하는 방법이 있나요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
수냉쿨러의 경우 메인보드 PWM 단자로 제어 됩니다.
수냉쿨러의 CPU 블럭에서 나오는 PWM 선을 메인보드의 수냉쿨러용 PWM 단자에 연결 하였는지 확인요청 드립니다.
감사합니다.
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질문 메모리높이 54mm라서 구매했는데...
처음팀그룹으로장착하시 팬간섭이 너무심해요..메모리높이가46mm정도인데..그래서 지스칼장착했는데..이것도 팬간섭이 생기는데 정상인가요..지스칼이44mm인데...팬이 한쪽만 올라가있어요 그리고 팬이랑히트싱크가 좀벌어져있는데 정상인가요...
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
해당제품의 경우 메모리 높이에 따라 쿨링팬 위치를 조정할 수 있어서 메모리 높이가 높다면
쿨링팬을 조금더 올려서 장착해야 합니다.
또한 팬과 히트싱크 사이의 유격의 경우 정상입니다.
감사합니다.
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질문 안녕하세요 관리자님
cpu 7800x3d 보드 b650m k
케이스 안텍 C5
구성에 설치문제없을까요?
동봉되있는 허브는 ARGB.PWM 지원일까요
시스템팬용으로 따로 허브를 구매안해도 될지
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
적어주신 구성에 발키리 GL360 ARGB 구성을 사용하시는데 호환문제 없기에 그대로 진행하셔도 됩니다.
수냉쿨러에 동봉된 팬허브의 경우 A-RGB, PWM 모두 지원되며 해당 팬허브에 시스템팬을 장착하여 연동하시는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
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질문 1년째 사용중인데 가운데 팬쿨러에서 소음이 심하게 들립니다.
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
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질문 마이크로닉스 wizmax ml-360 wide view btf 상단에 장착가능할까요?
C420에 사용된 140mm 팬은 별도로 판매되나요?
안녕하세요. 디프렌드 (주)다산코퍼레이션입니다.
마이크로닉스 wizmax ml-360 wide view btf 의 상품정보를 볼때 360mm 라디에이터만 장착 가능 한것으로 확인되고 있습니다.
발키리 C420 ARGB(BLACK) 과 호환되지 않으며 쿨링팬의 경우 별도 판매하지 않습니다.
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