안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
문의주신 내용에 대해 답변 드립니다.
감사합니다.
1. usb 대기전력이 있을경우 컴퓨터가 꺼진뒤 LCD 헤더에 발키리 로고가 점등되게 됩니다. 메인보드 바이오스 설정에서 USB 대기전력을 차단하시면 컴퓨터를 끈상태에서 LCD 헤더가 꺼진것을 확인 하실 수 있습니다.
2. Myth.cool 소프트웨어를 실행하고 LCD 헤더 켜기를 눌러 스킨을 동작하게 하여야 LCD 창의 화면이 동작합니다. 이작업을 하였는데 안된다면 아래 링크를 참조하시여 A/S 접수 요청드립니다.
[공지] Myth.cool 소프트웨어 이슈 해소됨을 알립니다.
http://www.dasancorp.co.kr/QNA/5277
질문
9800x3d 사용시 평소 29도, 배그 게임시 최대 55도로 온도는 좋은데요.
팬을 확인하니 두개만 돌던데 혹시 온도가 더 올라야 3개 다 사용하는 셋팅인가요?
게임을 아무리 돌려도 3개가 다 도는걸 못봐서 온도가 낮은것 때문인지 원래 안도는건지 판단이 안되서 문의드립니다ㅜㅜ
질문 5070ti그래픽카드에 연결되나요?
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
12VHPWR 단자를 가진 그래픽카드와 호환되지 않습니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 추가질문입니다. 현재 제가 사용하는 수냉식 쿨러가 엡코 T360 테티스 풀체인지 ARGB 입니다.
여기에 발키리 S12ARGB(화이트)를 3개 구매해서 3개를 묶어서 CPU팬 단자에 연결가능한가요?
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
쿨링팬 3개를 데이지 체인으로 연결하여 CPU팬으로 사용 할 수 있으나 해당 수냉쿨러와 호환유무는 당사에서 확인할수 없습니다.
장착여부는 해당 제조사에 문의 요청드립니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 수냉쿨러에 이거 3개 연결해서 CPU팬에 연결가능한가요?
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
해당 제품의 경우 두께 25T(25mm) 제품으로 호환되는 라디에이터에 3개를 연결하여 사용 하실 수 있습니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 컴퓨터 전원을 끄면 디스플레이도 꺼지지 않나요? 발키리 로고가 보이는 상태로 바뀌네요. 그리고 윈도우 시작시 프로그램실행을 했는데 디스플레이에 발키리 로고만 보이는데 소프트웨어가 문제인지 프로그램이 문제인지 알수가 없네요.
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
문의주신 내용에 대해 답변 드립니다.
감사합니다.
1. usb 대기전력이 있을경우 컴퓨터가 꺼진뒤 LCD 헤더에 발키리 로고가 점등되게 됩니다. 메인보드 바이오스 설정에서 USB 대기전력을 차단하시면 컴퓨터를 끈상태에서 LCD 헤더가 꺼진것을 확인 하실 수 있습니다.
2. Myth.cool 소프트웨어를 실행하고 LCD 헤더 켜기를 눌러 스킨을 동작하게 하여야 LCD 창의 화면이 동작합니다. 이작업을 하였는데 안된다면 아래 링크를 참조하시여 A/S 접수 요청드립니다.
[공지] Myth.cool 소프트웨어 이슈 해소됨을 알립니다.
http://www.dasancorp.co.kr/QNA/5277
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 재입고 문의드립니다.
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
현재 품절로 제품이 입고되면 가격비교 사이트를 통해 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 다크플래시 DM12 pro 팬갈이 가능할까요
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
darkFlash DM12 PRO 120 PWM ARGB 제품의경우 두께 25T(25mm) 제품으로 호환가능 합니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
의견 요즘 AS 3년이면 펌프고장시 좀 애매한 기간같습니다. 가격이 좀더 다운되면 좋겠네요.
질문 3RSYS R640 Quiet (블랙) 케이스에 장착가능한가요?
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
호환가능 합니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 9800x3d 사용시 평소 29도, 배그 게임시 최대 55도로 온도는 좋은데요.
팬을 확인하니 두개만 돌던데 혹시 온도가 더 올라야 3개 다 사용하는 셋팅인가요?
게임을 아무리 돌려도 3개가 다 도는걸 못봐서 온도가 낮은것 때문인지 원래 안도는건지 판단이 안되서 문의드립니다ㅜㅜ
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
적어주신 상황의 경우 정상적인 상황은 아닌것으로 보여짐니다.
해당 쿨링팬과 연결된 단자가 헐거운 상태인지 확인요청드리며 정상적으로 연결되었음에도 동작하지 않는다면
아래 링크를 참조하시여 A/S 접수 요청드립니다.
감사합니다.
[필독] [발키리] AS 진행 절차 안내 및 증빙서류 제출 안내
http://www.dasancorp.co.kr/QNA/1848
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 램간섭이있는거같은데 싱글타워인데도 46mm제한받나요?
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
제품 상세정보 그대로 메모리는 최대높이 46mm 까지 장착가능합니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------
질문 이거 lcd연결 온보드에 usb2.0에 연결하는식인거죠?
Usb a포트에 연결할수있게 연장선따로주시는거고
안녕하세요 다산코퍼레이션 입니다.
LCD 의 경우 USB 2.0 헤더를 통해 제어되며 USB 타입 A 단자에 연결하실 수 있도록 젠더를 동봉 드리고 있습니다.
감사합니다.
------------------------------------------------------------------
다산 고객센터[VALKYRIE/ALSEYE/디프렌드]:
서울시 용산구 원효로 158, 하나빌딩 701호
Tel. 02-6949-3367
http://www.dasancorp.co.kr
http://발키리.com
다산 공식스토어 : https://smartstore.naver.com/dfriends
---------------------------------------------------------------