안녕하세요, (주)에이원아이엔티입니다.
저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
현재는 출시한지 얼마 안되어 사용기나 후기가 많지 않지만
25년 이상의 파워 유통 경험과, 중국 내에서 풍부한 판매 경험과 노하우를 가진 세고텝과 함께 협력하여
안정성과 합리적인 가격을 모두 갖춘 좋은 제품을 선보이게 되었습니다.
앞으로도 많은 관심과 성원 부탁드립니다.
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파워로 인한 다른 부품 불량에 대한 보상은 재산적 손해에 대한 검증 절차가 필요합니다.
피해에 대한 객관적인 검증이 필요하기에 컴퓨터를 열어서 분해하지 마시고
컴퓨터 전체를 센터로 입고 후 보상에 대한 물질적 피해의 객관적 확인이 필요하게 됩니다.
1) 보상부분은 하드웨어에 한하며 하드디스크에 포함된 data는 포함되지 않습니다.
2) 택배 발송시 파손이 발생하지 않도록 포장하여 입고해 주셔야 합니다.(운송 과정에서 발생한 제품 파손의 경우 당사에서 책임지지 않습니다.)
3) 사용 중 부주의(커넥터 손상, 과부하, 임의 개조 등)로 발생한 고장은 보상 대상이 아닙니다.
4) 제품 불량에 의한 소비자의 재산적 손해가 확인되었을 경우엔 제품 보상이 진행되게 됩니다.
질문 750W 정격 출력이 265K와 5070ti를 동시에 사용하는 게이밍 PC에 충분할까요?
아니면 850W 이상을 고려해야 할까요?
컬러풀 그래픽 자회사인 글로벌 브랜드 세고텝
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750W가 권장사양이기에 사용엔 문제가 없지만 게이밍으로 주력으로 사용하신다면 심리적 안정감을 위해 보다 높은 출력의 제품을 추천드립니다.
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연락처: 1566-2621
이메일: aoneintas@aoneint.com
주소: 서울 용산구 새창로45길 6-4 다안빌딩 5층
※ 택배 입고 시 송장만으로는 고객님의 연락처 확인이 어렵습니다.
번거로우시더라도 성함, 연락처, A/S 증상을 기재한 메모를 반드시 동봉해 주시기 바랍니다.
고객지원실 운영시간
오전 10시 ~ 오후 5시
점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 이 제품을 사용해보신 분들, 팬 소음이나 고주파가 어떤지 좀 알려주세요.
그리고 장시간 고부하 작업 시 안정적인지도 궁금합니다.
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안정성과 합리적인 가격을 모두 갖춘 좋은 제품을 선보이게 되었습니다.
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질문 비슷한 모델에서 등급만 골드인 제품도있나요 없다면 출시할 의향이 있을까요
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현재까지 골드 제품 출시는 확정되지 않았습니다. 다만, 시장성이 있다고 판단되면 향후 출시를 검토할 예정입니다.
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질문 파워 고장으로 컴퓨터본체가 고장나면 어떻게 보상해주나요
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파워로 인한 다른 부품 불량에 대한 보상은 재산적 손해에 대한 검증 절차가 필요합니다.
피해에 대한 객관적인 검증이 필요하기에 컴퓨터를 열어서 분해하지 마시고
컴퓨터 전체를 센터로 입고 후 보상에 대한 물질적 피해의 객관적 확인이 필요하게 됩니다.
1) 보상부분은 하드웨어에 한하며 하드디스크에 포함된 data는 포함되지 않습니다.
2) 택배 발송시 파손이 발생하지 않도록 포장하여 입고해 주셔야 합니다.(운송 과정에서 발생한 제품 파손의 경우 당사에서 책임지지 않습니다.)
3) 사용 중 부주의(커넥터 손상, 과부하, 임의 개조 등)로 발생한 고장은 보상 대상이 아닙니다.
4) 제품 불량에 의한 소비자의 재산적 손해가 확인되었을 경우엔 제품 보상이 진행되게 됩니다.
답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
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의견 화이트 쿨러에 RGB조명이면 정말 보는 맛이 있겠어요. 게다가 요새 어항 케이스 같이 안을 다 볼 수 있는 케이스이신 분들은 정말 RGB 조명 필수로 생각하시더라구요. 저도 한 번 다음에 세고텝 쿨러 고민해보겠습니다. 감사합니다.
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제품에 관심을 가져 주시고 긍정적인 평가를 주셔서 감사합니다.
만족감을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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의견 확실히 요새 최신 게임 등 때문에 CPU팬이나 그래픽 카드가 사이즈가 큰 경우가 많더라구요. 그런 때 이런 쿨러의 역할이 중요합니다. 세고텝 EX120 쿨러가 성능을 제대로 발휘할 수 있겠어요. 성능 뿐 아니라 디자인도 이쁜 게 마음에 드네요.
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제품에 관심을 가져 주시고 좋은 평가를 주셔서 감사합니다.
앞으로도 좋은 제품으로 좋은 추억을 드릴 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.
많은 사랑 부탁드립니다.
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질문 파워 고장으로 다른 부품까지 고장나면 어디까지 보상이 가능하나요?
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저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
일반적인 상황은 아니지만 파워로 인한 타 부품의 손상이 의심이 된다면 전문적인 검증이 필요하며
보상절차가 필요하게 됩니다.
간단한 FAQ형식으로 안내해 드리겠습니다.
파워서플라이 고장 시 바로 분해해도 되나요?
아니요. 객관적인 확인을 위해 제품을 임의로 분해하지 마시고 전체 시스템을 센터로 입고해 주세요.
보상 범위는 어떻게 되나요?
자체 하드웨어가 대상이며, 저장 장치 데이터는 보상되지 않습니다.
택배로 보낼 때 주의사항은?
제품이 안전하게 도착할 수 있도록 충분히 포장해 주세요. 운송 중 파손은 당사 책임이 아닙니다.
사용 중 실수로 고장 나면 보상되나요?
사용 중 부주의(커넥터 손상, 과부하, 임의 개조 등)로 발생한 고장은 보상 대상이 아닙니다.
제품 결함으로 손해가 발생하면?
제품 자체 결함으로 재산상 손해가 확인될 경우, 보상이 진행되게 됩니다.
답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
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토요일, 일요일, 공휴일 휴무
질문 파워 고장으로 다른 부품까지 고장나면 어디까지 보상이 가능하나요?
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저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
일반적인 상황은 아니지만 파워로 인한 타 부품의 손상이 의심이 된다면 전문적인 검증이 필요하며
보상절차가 필요하게 됩니다.
간단한 FAQ형식으로 안내해 드리겠습니다.
파워서플라이 고장 시 바로 분해해도 되나요?
아니요. 객관적인 확인을 위해 제품을 임의로 분해하지 마시고 전체 시스템을 센터로 입고해 주세요.
보상 범위는 어떻게 되나요?
자체 하드웨어가 대상이며, 저장 장치 데이터는 보상되지 않습니다.
택배로 보낼 때 주의사항은?
제품이 안전하게 도착할 수 있도록 충분히 포장해 주세요. 운송 중 파손은 당사 책임이 아닙니다.
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의견 세고탭 EX120 쿨러 오래오래 사용할 수 있겠어요. 블레이드나 세밀한 부분까지 신경쓴 제품이네요. 가격만큼 오래 쓸 수 있는 내구성이 중요한데 안심하고 쓸 수 있을 것 같아 기대됩니다. 화이트 컬러라 찾는 분들 많으실 것 같아요.
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LCP 소재를 적용하여 고성능과 저소음을 동시에 구현할 수 있었습니다.
화이트로 시스템을 꾸미실때 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.
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의견 세고텝 쿨러 제품들 견고해보이네요. 저가형 쿨러를 쓰다보면 성능은 좋은데 소음에 불만이 있거나, 디자인이 별로거나 등등 단점이 보이기 마련인데, 그런 요소들 없이 디자인과 성능까지 다 챙겨갈 수 있는 시스템 쿨러가 되겠네요.
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