정품 조회는 가능하나 별도의 등록은 지원하지 않습니다.
홀로그램의 경우 2018년도 4월 이전 제품군에만 해당하며 이후 제품군은 시리얼로 관리되어 홀로그램이 없어도 조회시 A/S가 가능합니다.
정품 조회 / https://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
파워제품은 기존 인증에서 새로 갱신되어 정상 호환이 가능하며, 케이블 또한 정상적인 호환이 가능합니다.
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63_board3&page=1&type=v&board_cate=&num1=999922&num2=00000&number=15&lock=N&flag=notice
후기
도대체가 케이스 가격을 85만원이나 받으면서 대체 왜 부속 지원이 안됩니까?
당장 Quikturn 나사도 부족하고, InfiniRail에 달리는 마운트도 부족한데 컴스빌에 부속요청을 하니 무상지원 불가하다고 사라고 합니다. 근데 구입가능한곳이 없습니다.
장난하세요?
그리고 불량이 의심되는 전면 메쉬 건은 왜 읽지도 않았습니까?
당장 이 페이지 댓글에도 부속 제공가능하다고 해놓고 왜 이런식으로 나오시는지요?
제품 설명에는 120mm 팬을 21개나 장착가능하다고 나와있는데, 왜 infinirail 마운트는 부족하게 넣어놓고 추가제공이 안되고, 팬스크류는 42개만 넣어서 10개만 장착가능하게 해놓고 추가제공이 안됩니까?
커세어 홈페이지에서도 구입이 안되는데 제품 판매하고 후속조치를 왜 항상 이따위로 합니까?
이전에 커세어 마우스 사고 얼마 지나지않아 스케이트가 떨어져 부속요청을 하였으나 추가제공용 스케이트가 존재하지도 않는다는말을 듣고 벙쪘는데, 거기서 하등 나아진게 없군요.
커세어 제품만 보고 여러번 샀지만 진짜 컴스빌 징합니다.
제발 좀 스무스하게 한번에 AS 받읍시다 제발 좀...
월요일 AS 전화번호로 전화하니 담당자는 만사귀찮고 알바아니라는 태도로 일관하며 부서가 다르니 부속요청 이메일이나 따로 보내라고 하질 않나..
혹시나 잘못보낼까봐 하나 하나 필요한 부속 커세어 홈페이지에서 SKU와 이미지까지 찾아가며 작성했는데 제대로 확인도 안했군요 사람 돌아버리게 해줍니다
현재는 컴스빌 커세어 RMA 담당자분이 발품팔아주셔서 모든 문제가 해결된 상태입니다
담당자분도 부속부족 문제가 판매시작때부터 있다는걸 알고 계셨고 지속적으로 보고했다고 하셨습니다
문제 해결에 크나큰 도움을 주셔서 감사합니다
레딧과 커세어 포럼의 커세어 본사 제품 담당자인 shocksim에 따르면, 관련 부속이 너무 적게 들어가있는걸 인지했고 현재 생산분은 넉넉히 들어간다고 합니다
(한국에 팔고 있는게 신규생산분인지는 저도 모릅니다)
커세어 본사에서 부속판매도 개시되어(제품 판매 시작 1년이 훌쩍 넘어서야 겨우...) quikturn 나사 등도 추가로 따로 구입해뒀구요
X870E 갓라이크에 9950X3D, 지스킬 6000MHz CL28 48GBx2, 9100 Pro 4TB, ASUS 아스트랄 5090
쿨러는 Arctic Liquid Freezer III 420에 Phanteks F120T30 6개로 팬갈이 및 배기로 샌드위치 구성
시스템팬은 Phanteks F120T30만 사용하고, 전면 흡기 8개
후면 배기 2개, 측면 흡기 3개가 설치되어 있습니다
이 상태에서 기온 24도, 습도 30% 기준 게임을 하면서 로드가 걸려도 5090의 온도가 50도를 안넘습니다
질문 오늘 배송받고 파워 장착했습니다. 확실히 파워 1티어 커세어네요. 정품인증이나 제품등록은 어떻게 하나요? 구글링해보니 박스에 홀로그램로고가 있다는데 제꺼엔 안보이네요(예전에 케이스 샀을땐 있었던거 같은데..) 바코드에 나와있는거엔 KR로 끝납니다. A/S를 위한거라면 그냥 구매 영수증만 보관하면될까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
정품 조회는 가능하나 별도의 등록은 지원하지 않습니다.
홀로그램의 경우 2018년도 4월 이전 제품군에만 해당하며 이후 제품군은 시리얼로 관리되어 홀로그램이 없어도 조회시 A/S가 가능합니다.
정품 조회 / https://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
원활한 A/S를 위하여 구매내역을 보관해주시는 것을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
질문 CORSAIR iCUE LINK TITAN 360 RX LCD (화이트)
수냉쿨러랑 같은 팬인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
동일 시리즈의 동일 제품 FAN입니다.
감사합니다.
질문 기가바이트 어로스 앨리트 B850 메인보드인데
RGBFusion 인식이 왜 안될까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
타사 프로그램의 RGB와 연동하기 위해서는 ICUE상의 플러그인을 설치해주셔야 합니다.
(ICUE실행 후 플러그인 설치.)
감사합니다.
질문 CORSAIR iCUE LINK TITAN 360 RX LCD (화이트)랑
RGB가 호환될까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
같은 링크 시리즈 제품으로 정상 호환이 가능합니다.
감사합니다.
질문 이 제품이 출시는 atx 3.0 pcie 5.0 인데, 출시 후 재인증? 받아서 atx 3.1 pcie 5.1로 된건가요?? 잘 몰러서요 pcie 도 업그레이드 되는건지
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
파워제품은 기존 인증에서 새로 갱신되어 정상 호환이 가능하며, 케이블 또한 정상적인 호환이 가능합니다.
https://www.corsair.co.kr/board/board.html?code=comsvil63_board3&page=1&type=v&board_cate=&num1=999922&num2=00000&number=15&lock=N&flag=notice
감사합니다.
질문 안드로이드는 안되는가보네요...
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
IOS기종 제품으로 안드로이드의 블루투스 연결은 가능하나 기능이 아직 지원하지 않는 상태입니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
후기 도대체가 케이스 가격을 85만원이나 받으면서 대체 왜 부속 지원이 안됩니까?
당장 Quikturn 나사도 부족하고, InfiniRail에 달리는 마운트도 부족한데 컴스빌에 부속요청을 하니 무상지원 불가하다고 사라고 합니다. 근데 구입가능한곳이 없습니다.
장난하세요?
그리고 불량이 의심되는 전면 메쉬 건은 왜 읽지도 않았습니까?
당장 이 페이지 댓글에도 부속 제공가능하다고 해놓고 왜 이런식으로 나오시는지요?
제품 설명에는 120mm 팬을 21개나 장착가능하다고 나와있는데, 왜 infinirail 마운트는 부족하게 넣어놓고 추가제공이 안되고, 팬스크류는 42개만 넣어서 10개만 장착가능하게 해놓고 추가제공이 안됩니까?
커세어 홈페이지에서도 구입이 안되는데 제품 판매하고 후속조치를 왜 항상 이따위로 합니까?
이전에 커세어 마우스 사고 얼마 지나지않아 스케이트가 떨어져 부속요청을 하였으나 추가제공용 스케이트가 존재하지도 않는다는말을 듣고 벙쪘는데, 거기서 하등 나아진게 없군요.
커세어 제품만 보고 여러번 샀지만 진짜 컴스빌 징합니다.
제발 좀 스무스하게 한번에 AS 받읍시다 제발 좀...
월요일 AS 전화번호로 전화하니 담당자는 만사귀찮고 알바아니라는 태도로 일관하며 부서가 다르니 부속요청 이메일이나 따로 보내라고 하질 않나..
혹시나 잘못보낼까봐 하나 하나 필요한 부속 커세어 홈페이지에서 SKU와 이미지까지 찾아가며 작성했는데 제대로 확인도 안했군요 사람 돌아버리게 해줍니다
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결론은 그거 제공못해요 따로 사세요, 근데 저흰 따로 안팜 ㅅㄱ
이거아닙니까?
보따리상도 이따위로 장사안합니다.
이거 보고 판텍스로 가기로 결정~
와.... 이건 진짜 너무했다
현재는 컴스빌 커세어 RMA 담당자분이 발품팔아주셔서 모든 문제가 해결된 상태입니다
담당자분도 부속부족 문제가 판매시작때부터 있다는걸 알고 계셨고 지속적으로 보고했다고 하셨습니다
문제 해결에 크나큰 도움을 주셔서 감사합니다
레딧과 커세어 포럼의 커세어 본사 제품 담당자인 shocksim에 따르면, 관련 부속이 너무 적게 들어가있는걸 인지했고 현재 생산분은 넉넉히 들어간다고 합니다
(한국에 팔고 있는게 신규생산분인지는 저도 모릅니다)
커세어 본사에서 부속판매도 개시되어(제품 판매 시작 1년이 훌쩍 넘어서야 겨우...) quikturn 나사 등도 추가로 따로 구입해뒀구요
내부 공간이 어마무시하게 크기 때문에 냉각효율이 대단히 좋습니다
X870E 갓라이크에 9950X3D, 지스킬 6000MHz CL28 48GBx2, 9100 Pro 4TB, ASUS 아스트랄 5090
쿨러는 Arctic Liquid Freezer III 420에 Phanteks F120T30 6개로 팬갈이 및 배기로 샌드위치 구성
시스템팬은 Phanteks F120T30만 사용하고, 전면 흡기 8개
후면 배기 2개, 측면 흡기 3개가 설치되어 있습니다
이 상태에서 기온 24도, 습도 30% 기준 게임을 하면서 로드가 걸려도 5090의 온도가 50도를 안넘습니다
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조립에 애를먹었지만 결과적으로는 대단히 만족합니다
그냥 덤벼들기에는 애로사항이 많은 회사지만, 그걸 해결할수만 있다면 돈값은 하는 제품이라 할수 있습니다
컴스빌과 커세어의 환상의 콜라보를 소비자가 이메일 보내고 싸워가며 해결해야한다는점이 골때리긴 합니다만 그걸 감안해도 제품 자체는 매우 우수합니다
5090 아스트랄이 아이들에서 33도 찍고 있습니다
방안 기온 24도, 습도 30% 기준입니다
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질문 기존 H150i pro xt + 커맨드프로 로 관리를 하고있었는데, 이제품 구매하여도, 커맨드 프로에 연결해서 사용할 수 있을까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
LINK시리즈의 경우 커세어의 독자 규격으로 기존 PWM과 3PIN RGB와는 전혀 다른 시스템 구조 입니다.
따라서 커맨드 프로와는 연결 구성 자체가 호환이 불가합니다.
다만, 수냉쿨러 제품에 LINK허브가 기본적으로 내장되어 있어 연결 사용에는 문제가 없으니 참고해주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.